旅游安全论文范文第四篇:大数据时代旅游安全的现状及战略
摘要:在以大数据技术为背景下,我国旅游业得到了全面的发展。但旅游安全问题是旅游行业发展的关键。但现阶段我国的旅游安全还存在一定问题,需进一步改善。本文以相关数据为基础,分析了大数据时代旅游安全的现状和大数据下的应用分析,并提出了相应的战略依据。
关键词:大数据技术;旅游;安全问题;应用研究;
作者简介:方丹辉(1976-),女,湖北荆门人,博士,副教授,研究方向:公共安全与应急管理、信息系统。;
Abstract:In the context of big data technology, my country's tourism has also been comprehensively developed. However, the issue of tourism safety is the key to the development of the tourism industry. However, there are still some problems in my country's tourism security at this stage, which need to be further improved. Based on relevant data, this article analyzes the current situation of tourism safety in the era of big data and the application analysis under big data, and puts forward the corresponding strategic basis.
Keyword:Big data technology; Tourism; Security issues; Applied research;
1 概述
大数据技术被大多数人认为是云计算后的又一新技术。通过大数据,我们可以准确预测客流及安全问题趋势,然后采取相应措施疏导客流;通过大数据,我们可以知道游客喜欢什么样的产品,还可以知道旅客的核心需求是什么,从而使得该如何提升服务水平,如何开发适合需求的产品。
1.1 旅游业发展现状
2018年,中国国内生产总值首次突破6万亿元,达到636.463亿元,同比增长7.40%.实现了旅游行业的整体发展,突破了年收入4万亿大关。从国内旅游、入境旅游、出境旅游3大市场分析;国内旅游逐渐出现较高水平,入境旅游也出现了上升趋势,出境旅游也呈现上升趋势。旅游业逐渐在我国GDP中占有重要作用。
1.2 注意事项
随着旅游事故频发,大家一定要注意安全。在出国旅游的同时,有很多的细节是需要提前了解的。
1.3 数据来源
本文所用数据来源主要于百度文库、百度指数、中国国家旅游局官网等。
2 大数据技术在旅游安全问题的应用分析
2.1 国内游市场安全问题分析
2.1.1 国内游市场概述
大数据技术数据显示,国内游客36.11亿人次,同比增长10.67%.2018年,国内旅游总收入3031.2亿元,同比增长15.40%.从全年来看,国内旅游业持续走高的预期,是国内旅游业持续走高的预期阶段。如表1所示,国内旅游市场与国内旅游总收入数据。
2.1.2 国内游市场安全问题分析
数据一:四川一外地司机遇雪被困森林,1月7日下午,四川省森林公安局关帝山分局庞泉沟派出所民警在辖区320省道交城县与方山县分水岭附近巡逻时,发现两名男子沿公路,踏着积雪艰难地步行下山,因不熟悉路况被导航引领到庞泉沟自然保护区境内,因山路弯多坡陡,积雪深厚,加之南方人没有雪地行车经验,以致车辆被困山上,经过大家八九个小时的共同努力,终于在1月8日凌晨时将被困大货车解救出来,安全驶出冰雪路段。
数据二:重庆自然体验区老虎拦游客车趴在引擎盖上,1月16日,在重庆一处自然体验区,一只体型巨大的老虎拦下了一辆游客车辆,隔着挡风玻璃向车内张望,随后又直接趴在了引擎盖上。观察到这一情况后,园区的工作车辆迅速赶到,将老虎驱离,整个过程有惊无险。
从上述旅游安全事故来看,存在安全问题的旅游区景点还有不少,这对旅客的安全存在着一定的影响。虽然国内发生事故的概率确实会高于城市道路,但很多事故还是有人为因素的,完全可以避免。除了监管国内旅游景点,还要监管所有旅行社。对于有安全问题前科的旅行社,必须进行定期整改,整改不合格的,取消其经营资格。比如在签订旅游合同时,不仅要看价格,还要看旅行社资质是否完善,日程安排是否合理[1].
Tab.1 Comparison of China tourism related search index(2011-2018)
表1 中国旅游相关搜索指数(2011-2018)对比
2.2 出境游市场安全问题分析
2.2.1 出境游市场概述
根据大数据科技的数据信息,2 0 1 8年我国出境旅游人数达到1.21亿人次,较2017年的9842万人次增长20.25%.内地居民出境旅游支出约1500亿美元,同比增长17.00%.数据显示,中国作为全球最大出境旅游市场和最大出境旅游消费国的地位进一步巩固。旅游业进入快速发展阶段,特别是出境旅游成为当前旅游市场的最大亮点。如图1所示。
图1 2018年度出境旅游者构成
Fig.1 The composition of outbound tourists in 2018
2.2.2 安全问题分析
数据一:韩国重大交通事故致3 1名中国游客遇难,2018年5月19日晚20时许,韩国黄海北路发生一起重大交通事故,造成31名中国游客从桥上坠落。截至目前,已有28名中国游客死亡,3人重伤。
数据二:载有30名中国游客的快艇在日本沉没,4人不幸遇难,2015年2月19日,载有30名中国游客和4名当地船员的快艇在前往日本著名景点环滩岛时沉没,有4名中国游客不幸遇难。从以上旅游安全事故来分析必须注意以下事项:
(1)购物安全注意事项:购物时,要爱护好自己的物品,不要到人多拥挤的地方购物。您必须持相关发票在正规商店购买。数量应适当,不得超标。试穿衣服和鞋子时,最好请朋友陪同和看管商品。不要当众数钱。
(2)住宿安全注意事项:进出酒店房间,随时关上门,离开酒店时锁门,离开酒店时将钥匙转回前台,不要让陌生人进入房间;正确使用房间电器等设施,床上不要吸烟,不要把衣服放在灯架上;熟悉酒店的安全通道、紧急出口等疏散标志,遇火警请勿乘坐电梯;离开酒店前,应先到酒店地面办公室,联系电话卡,确保迷路后安全返回;在健身房锻炼、游泳时注意自我保护游泳池[2].
2.3 入境游市场安全问题分析
2.3.1 入境游市场概述
据国家旅游局统计,中国旅游市场在2018年总体上实现了稳步增长,其中,入境旅游客源市场恢复,达到2636万人次,同比增长0.27%;中国香港、澳门、台湾地区入境旅游市场下降明显,达到1.02亿人次,同比下降0.63%;入境游客总量下降0.11%.全年旅游总收入3.38万亿元,同比增长14.70%,其中国际旅游收入569亿美元,同比增长10.16%.上半年,入境旅游市场持续下滑,下半年市场开始回暖。如图2所示。
图2 2018年度入境旅游者构成
Fig.2 The composition of inbound tourists in 2018
2.3.2 安全问题分析
数据一:游客遇低价游陷阱,2月19日,泰国游客向记者投诉,称在成都火车站遭遇低价旅游陷阱。原来是都江堰、青城山两日游,但就只游完都江堰后就被旅游大巴"甩"下大巴。
德国女子掉入5m深下水道,3月25日17时21分,成都市皓月路与西四环交叉口附近,一名德国女子不慎掉进下水道井中。形势非常危急。事发后,绿园消防支队新月中队立即赶赴现场救援。经过官兵们的不懈努力,救援工作进行得非常顺利。大约半小时后,被困人员终于脱离危险。从以上分析应注意以下内容:注意交通安全,熟悉所在国交通信号标志,遵守交通规则,不强行上路,不随意横穿马路,在飞机起飞或起飞时系好安全带,飞机起飞后和降落前不要使用手机和相关电子电器,乘坐游船、快艇等水上交通工具时,不要将头和手伸出旅游车,穿上救生衣,发生交通事故时不要惊慌。采取自救互救措施保护事故现场,并尽快向组长和警方报告[3].
2.4 游客的性别分析
2018年,男性游客仍占1709.51万人次,约占64.85%;女性游客926.35万人次,占35.15%.与去年相比,男游客和女游客人数变化不大,男女游客比例与去年基本持平。女性是安全问题主要的旅游人群,5 8岁及以上老年人占40.3%,易发生跌倒、扭伤,这与老年人身体功能下降有关。建议老年人尽量陪护,与家人、朋友同行,快乐平安,一举两得。
通过专业的方法和方法,可以准确有效地完成采矿过程中的安全监测和问题分析。与传统的分析方法相比,大数据的使用使这些工作更加准确、高效,成本也将大大降低。最后将以报告的形式呈现数据。通过不断积累,建立更完善的数据分析体系,使数据分析更加合理、科学。旅游大数据直接以报表的形式呈现,综合了背景、营销行为和营销效果。通过阶段分析报告和年终报告,从局部和整体上树立良好的宏观思路,引导政府部门做好工作规划和考核[4].
3 大数据技术在旅游安全问题的应用策略
通过数据的不断积累,建立更完善的数据分析系统,使数据分析工作更加合理、科学。从局部和整体上建立健全宏观思路,很好地指导工作计划和旅游安全评价问题。
3.1 建立健全大数据技术旅游宏观思路
旅游的宏观思维从整体上保证了旅游安全,为解决旅游活动过程中的各种安全问题提供了大方向。要依靠旅游从业人员的权威和胁迫,规范和约束旅游从业人员的行为,增强旅游从业人员的安全意愿和防控能力,提高游客的旅游安全防范意愿,制止旅游过程中的各种不端行为活动。目前,旅游安全问题虽然引起了人们的关注,国家和地方政府也出台了各种相关法律法规,但我国旅游宏观思维还不完善,在处理旅游安全相关问题上还存在诸多空白。旅游宏观思维是旅游安全的基础,完善的旅游宏观思维是旅游业稳定发展的保障和前提。
3.2 建立旅游安全数据分析系统
旅游安全数据分析系统的完善不仅关系到人民生命财产的安全,而且涉及到旅游资源和旅游环境的安全。准确及时的数据分析系统能有效地减少国民经济损失,保障人民生命财产安全。从某种意义上讲,危险事故数据分析系统也是一种安全保障。旅游安全数据分析系统是指科学的数据分析系统,用于预测和指导某一旅游区未来一定时期内的旅游趋势,从而达到最佳的旅游效果。旅游安全数据分析系统是预防旅游活动过程中发生危险的复杂系统。负责旅游安全信息的收集、分析、对策和信息发布。它是发布旅游安全信息,实施安全预控的组织。提醒游客和旅游企业提高安全意识,提高安全防控能力,让游客和游客预见问题,积极采取防范措施[5].
4 结语
总而言之,旅行将成为中国人更加日常的生活方式。国内旅游、入境旅游、出境旅游将齐心协力,推动我国旅游收入持续增长。首先,就出境旅游而言,大多数中国出境游客选择亚洲作为目的地,这主要受安全问题的影响。因此,政府积极寻求国际旅游合作,加强大数据技术在旅游安全问题上的应用,有利于国际和地区进程的融合。
参考文献
[1]邹永广。旅游安全学课程教学改革和创新模式研究[J]安全,2019(12):70-76+81.
[2]飞南通市旅游公共服务建设之旅游安全服务建设研究[J] .现代营销(下旬刊),2019(12):118-119.
[3]盛巧玲,旅游安全风险及其防控对策分析:评《旅游安全管理有效地管理旅行风险与安全的策略》[J]中国安全生产科学技术,2020(1):192.
[4]袁江故县:严查严控备战"五一"旅游安全[J] 湖南安全与防灾2020(5):53.
[5]章坤,谢朝武我国涉水旅游安全事故的时空分布及成因研究[J]中国安全生产科学技术,2020(8):167-172.
听觉因素与旅游的结合已成为当前旅游研究的新趋势.对听觉因素进行合理的旅游开发可以有效地营造旅游文化氛围,增强旅游地的吸引力,并极大地提高旅游产品的文化品位和游客的旅游质量.现今听觉因素对特定目的地旅游开发的重要性还没有引起足够的重视,所以听觉因...
智慧旅游,作为旅游产业发展的一种新模式和新形态,越来越受到人们的青睐.着名作家余秋雨也曾在《行者无疆》中写到:旅行让人和自然更亲密地贴近,让个体在辽阔的天地中更愉悦地舒展,让深山美景不再独自迟暮,让书斋玄思能与荒草断碑对应起来而今,智慧旅游成为一...
随着经济和社会的不断发展,人们对旅游资源的需求也呈多样化,历史古镇以其独特丰富的历史遗迹、深厚的文化底蕴及特有的环境氛围已成为旅游市场中的一支新生力量。淅川县荆紫关镇就是其中的典型代表,对其旅游资源开发的研究无疑有助于推动整个古镇旅游文化...
摘要大数据和云计算技术、智能手机、移动互联网等的发展,为各行业带来巨大的变革。我国为了加快把旅游业培育成战略性支柱产业,提出建设智慧旅游。移动旅游服务是发展智慧旅游的重要内容之一。发展移动旅游服务有利于进一步加深旅游业的信息化,加快旅游...
随着工业化和城市化步伐的加快,休闲农业与乡村旅游在全国悄然兴起,至今已有20多年的发展历史。休闲农业与乡村旅游已成为人们回归自然、感受自然、体验生活、进行休闲娱乐的主要方式之一。早在20世纪80年代,北京市凭借其良好的农业资源条件和旅游发...
第3章秦皇岛地区发展对俄旅游的SWOT分析3.1秦皇岛发展俄罗斯入境旅游的优势分析3.1.1生态资源优势秦皇岛因其独特的自然条件,成为我国著名的旅游避暑胜地之一,在秦皇岛市境内绵延着126公里海岸线,大部分沙滩坡度平缓,沙质细腻,水质也较好,...
引言随着我国经济发展和人们生活水平的提高,旅游已经成为人们获取知识、修身养性的一种重要的休闲方式。与此同时,随着旅游业的蓬勃发展和旅游活动的大众化以及社会化和国际化,旅游产业已逐渐成为各个国家经济发展的重要力量。因此,发展旅游业已经成为各...
一、问题的缘起在数字化时代,许多学者尝试从搜索引擎中提取重要的数据信息,因此,网络文本也随之成为旅游研究的重要分析对象。从已有的研究成果来看,国外许多学者借助网络文本对旅游目的地形象的传播展开研究。Gover等(2005)指出,网络文本传播在一...
1.绪论1.1研究背景随着我国经济的快速发展,人均消费水平的日益提升,人们的消费方式正在发生着悄悄的转变,国人的消费形态从之前的刚性消费转变为娱乐消费,这从侧面推动了旅游业的发展;随着我国旅游业的发展,近年来逐渐衍生出了一个新的行业,那就是...
0、引言自城乡统筹和新农村建设的重大历史任务提出之后,乡村旅游被列入各级政府的发展议程与重点扶植对象,发展更是迅速。实践证明,乡村旅游在优化农村产业结构、缩小城乡收入差距、促进农村就业、带动相关产业发展、促进城乡文化交流等方面作用显著。但...