《管理心理学》有效翻转课堂中的问题及优化对策

　　应用型院校建设背景下, 学科与专业建设倾向于以应用为主导, 管理心理学作为专业基础理论课程, 也在积极探索新的以应用为导向的课程教学模式, 本文就《管理心理学》有效翻转课堂中出现的问题、解决办法及现实意义作出了基本回答。

　　20世纪90年代, 国际高教界普遍兴起一股重视实践教学的潮流, 2013年教育部将四川省作为试点开展应用型本科高校建设, 2014年教育部将应用型本科高校建设作为中国教育改革方向推向全国600所本科高校, 占比50%。应用型院校文科专业改革既迫在眉睫又面临着巨大挑战。一方面, 文科专业经费有限;另一方面, 文科专业学生培养的应用导向实践岗位有限, 文科专业就业对口率仅21.2%, 但文科专业毕业生就业对口率部分相关的达69.7%, 这就使得文科专业不仅仅是专业核心课程的应用改革任务艰巨, 专业基础理论课的实践导向应用改革更是任重道远。

　　管理心理学作为工商管理、行政管理、人力资源管理、公共事业管理等管理类专业的专业基础理论课, 不仅影响专业广泛, 在就业上也起到很大作用, 在应用型院校转型建设的背景下, 更应该积极探索应用改革之路。

　　一、有效翻转课堂方法

　　1. 整体方向方面。

　　以应用型人才培养方案为指导, 采用行动导向法翻转课堂;学生和教师共同作为课堂主体, 全员全过程参与课堂, 使学生实现由被动接受到主动学习的转变, 获得深层体验并发展个性的学习模式。

　　2. 理论认知环节。

　　专业基础理论课程不同于实训课程, 需要抓住专业理论认知环节不放松, 激发学生学习主动性, 将学生由课堂理论知识的受众变为知识传播的演员, 教师则由单一的演员变为导演兼演员, 全程参与跟进学生学习;教师通过思维导图明确课程重难点, 并能够进行清晰的归纳与总结。

　　3. 课堂同化环节。

　　教学活动设计的好坏是翻转课堂有效实施的保障。打造以教学活动设计为中心的高效课堂, 需要以行动导向、问题导向为教学设计主线, 以学习动机激发为重点, 通过自我测量、案例教学、角色扮演、游戏、分组讨论、分组实验、情境模拟、成果展示、随堂小测、现场提问等方法, 不仅能够促进学生将理论知识转化为深层次的认知, 更促使学生在交流合作中发展自我, 提高创新、表达、协作等能力。

　　4. 课程评价环节。

　　打破传统理论课程以纸试卷占主导的考试评价模式, 将学生在日常翻转课堂中的课堂前期准备、教学态度、教学内容、教学方法、教学设计、课堂活动、团队分工、课堂效果反馈、随堂测试等以不同的比重作为课程评价主体, 深入挖掘并评价学生的学习积极性、主动性、自律性、专业性、创新性。

　　二、实施过程中存在的问题

　　1. 课本拐杖不离手, 总怕跌倒不敢走。

　　学生不再是被动地接受, 一改以往传统的填鸭式学习状态, 开始按照要求进行课前要求预习的内容, 大多数能够如期完成, 尤其是准备项目的团队, 不仅能够按时完成预习的内容, 更将自己的观点在课前主动与老师沟通, 案例视频活动是否得当, 如何更好的把握知识点在课前主动与老师商讨, 这是其他课程教学方式中不曾出现的情况, 说明学生的积极主动学习意识在翻转课堂的教学方式下得到了提高。但是在课堂交流的过程中, 同学们一开始还是不敢放下手里的课本, 提醒一下放一下, 然后在不自觉中再把课本拾起来, 心理上一直有“拐杖”意识, 不敢放下课本让思路独立行走。

　　2. 团队分工不合理, 抓住壮丁使劲用。

　　团队在成立之初会有团队间分工, 团队内部分工以及内部合作。每个团队作为主力的课程时, 老师会提前一周与团队队长及成员沟通团队分工, 要进行的内容及如何进行。在实际实施过程中, 每个团队成员性格有差异, 尽管在团队分工的时候有考虑, 但是实际实施过程中或许是由于一些同学展示效果好, 或许是由于个别同学不作为, 往往一个团队的所有内容始终是几个主力进行课堂讲授、案例展示、视频展示、游戏互动, 甚至微剧表演, 一个团队中活跃的始终是那几个同学, 他们中既有不好意思拒绝本组同学要求的想法, 又有想让本团队效果更好展现的初衷, 不论哪种原因, 都不利于我们全员参与课堂的初衷。

　　3. 负责团队很主动, 其他团队不积极。

　　每个团队会提前知道自己的分工内容并进行准备, 在实际的操作过程中, 学生经过思考、讨论会有很多创新性的想法并把这些想法付出实施, 这些想法是不同于老师们探讨的带有独特的95后、00后思维气息, 又能够结合专业理论知识, 是非常与时俱进的创新。但是在实践过程中发现其他团队课前思考问题的主动性并不高, 只是完成所要求的的课前预习, 随堂测试或课后小测, 这些不是负责团队成员的同学很容易将思维方式自动恢复到传统课堂状态, 有待提高课堂的参与度与积极性, 尤其是课前思考问题的积极性。

　　4. 三方评价较全面, 学生评价不客观。

　　在进行《管理心理学》翻转课堂教学过程中, 对于学生在所准备的内容进行评价考核时, 采用的是教师、负责相应项目团队、学生三方评价方式, 考虑到了学生的主体地位。在实践操作过程中, 出现部分学生为自己团队拉分的现象, 关系好的同学给予较高的分数, 关系不好的同学给予较低的分数;同时发生有个别同学和稀泥划平均讲和谐的情况, 对其他同学的评价在上下不超过两分的范围内浮动, 不利于考核结果的客观公允。

　　三、解决问题的策略

　　1. 构建思维导图, 训练心理素质。

　　学生不敢脱离课本, 一定程度上是对自己不够自信, 不敢尝试, 害怕万一说不出来在同学们面前出丑, 我们首先应该训练学生掌握知识的能力, 教会同学们层层构建思维导图, 并能够将构建的思维导图进行层层剥离, 从而达到能够迅速构建及迅速分解思维导图的水平, 在具备了这个水平之后就里面的知识进行掌握, 掌握知识之后进行知识讲解的教学设计, 使之能够用更好的、更容易接受的方式展现出来。只有掌握了真才实学, 在实际的讲解过程中才能做到胸有成竹。具备了基本的知识之后进行台风训练, 使学生能够在面向同学们的时候能够镇静自若, 这样才能够真正来源于课本又脱离于课本, 才能有更好的发挥。

　　2. 鼓励多角度展现, 分数监测分工。

　　在团队内部建设稳定的情况下, 支持同学们在团队内部根据自身性格安排与选择不同分工, 同时, 鼓励同学们多角度展现自己的能力、素质与风采, 不仅让其他人更多维度地认识自己, 同时能够对自身掌握的知识进行更好地展现, 对自身能力提高是一个很好的锻炼平台。同时加强分数监测, 根据分工不同会有不同的对应分数, 如果没有完成或者完成程度不同, 则要有不同程度的得分甚至本项得分为零。分数监测分工只是激励手段, 不是实施目的, 归根到底是为了避免同学们下意识的偷懒行为, 促使更好的课堂效果以及使同学们得到更好的提升。

　　3. 重点知识多方参与, 提升整体主动性。

　　在课程及章节重点知识环节, 鼓励多团队参与准备, 每个团队可以就知识点有不同的看法, 有不同的见解, 有不同的展现形式以及不同的案例题材等。各团队可以有竞争, 胜出者有额外得分, 如果胜出者不是负责准备的主办团队, 主办团队要扣出相应分数。通过不同团队的准备, 既使主办团队有了竞争的危机意识, 又提高了同学们全方位对重点知识的理解掌握程度。同时, 在很大层面上也实现了全员参与积极准备, 使同学们主动学习意识加强。

　　4. 实时监控评价标准规范, 提升整体客观意识。

　　教师提前制定评价标准与评价行为规范, 在实施前对参与学生进行具体培训;并在实际操作过程中对客观性进行实时的过程性监督, 保证学生主体地位的同时尽可能地保证考核评价结果的规范客观性;在过程后对学生的评分结果进行公开公平公正的公示, 并就评分人进行不记名评分, 避免关系成分, 讲究实际成效, 从而提升学生整体客观意识, 兼顾多方评价的同时保证结果的客观公正性。

　　《管理心理学》有效翻转课堂的实施, 可以为其他专业基础理论课程的教学改革提供参考方向。本办法的实施, 旨在改善传统的填鸭式满堂灌的教学方式, 使同学们能够从被动接受式学习变为主动探索式学习, 使传统的纯理论教学向理论与实践相结合的方向发展, 更好地服务同学们的就业与创业, 使这类如《管理心理学》这类的专业基础理论课在应用型院校建设大背景下有新的发展势头与方向, 从而更好地服务于应用型院校建设, 更好地服务社会发展, 使同学们得到更大程度的提高。