原标题:浅谈管理学批判理论
摘 要: 管理学理论是社会建筑结构的产物,而管理学批判理论主要描述管理学随社会发展及组织变化的动态观念。本文首先阐述管理学批判理论,然后探讨管理学批判理论的方法论和本体论问题,并对管理学批判理论的实质性内容进行个人评价。
关键词: 管理学理论; 批判; 评价。
一、管理学批判理论界定
管理学批判理论的代表学家有佛睿恩特、德鲁克等,他们都是知名美国麻省理工学院的教授,他们认为: 即使管理世界是现实存在的,但是每个专家对其理解却各有差异,每位学者都会根据自己的经验来评价现实状况,因此,如何来构建符合新时代意义的管理学知识体系才是关键。
管理学构建主义的核心思想就是管理学批判理论,该理论在 20 世纪最早被提出。对管理学批判理论的认识可以分为三个方面: 第一,管理学知识不是一成不变的,是随着人民知识水平的提高不断完善、升华,从而不断产生新的理论,推翻以前的管理学理论; 第二,管理学知识不是绝对的定则,而是根据实际情况进行再发现、再创造; 第三、管理学知识不会孤身于个体之外,虽然个人观点可以给管理学知识一个外在形式。
管理学指导主义是管理学批判理论所指向的矛头。管理学指导主义更偏重于管理学属于精神上的权威,他们认为: 管理学家可以利用管理变革活动来将个人意志转给别人。但管理学批判理论学家们认为,管理学这种精神权威是不稳固的,管理学知识都是随时代发展而随时变化的。所以,组织结构及其管理发展过程是相互作用的,而不是完全受制于管理学家。
美国哲学家的观点是: 理论和经营的相互促进才产生知识,管理学的发展进步是经验和实践之间相互互动的过程。直到 20 世纪 80 年代,这种观点被管理学批判理论认同。管理学批判理论的观点是管理的组织结构和管理世界是一种社会构建,由管理学家来描述,该理论是一种主观的可以共享的思想理念,而并非仅仅是一种客观存在的事物。因此用普通的研究方法解决不了管理组织结构及其管理世界的实际问题。所谓管理学批判理论是指研究者不仅仅是组织结构和管理世界的观察者,更是参与者,不是管理组织结构及其管理世界的制定者,而是实践群体理论的重要组成部分。
二、管理学本体论及方法论
管理学批判理论的主要观点是本体论现实主义观点,该观点的本质是探讨管理学与现实社会之间的关系问题,主要阐述管理学的本原、管理学的社会功效以及管理学发展的动因等问题。管理学批判理论是一种通过描述性语言来传递、通过制定相关制度来规范、通过参与实践来验证,并通过自我反思来修订的社会理论。然而,面对不知是悲观还是乐观的管理学前景,管理学批判理论学家仍坚持研究一个共同的话题: 管理学批判理论真正要抨击的东西是什么? 西方资本主义国家对企业管理的理解具有狭隘性,其社会组织形式存在非人性化的 “技术理性”,这种 “技术理性”和管理学实证主义一起颠覆了管理学启蒙理性的理想,这就是管理学批判理论家所要真正抨击的。
管理学批判理论的方法论主要指矛盾辩证法和批判否定法。这两种方法相互作用、相互验证,矛盾辩证的过程本身也是一种不断批判否定的过程,所以批判的思考方法也就是一种否定、辩证的思考方法。这两种方法交替使用,可以促进管理组织结构及其管理世界更好的发展。因此,管理学批判理论比较注重管理者的个人能力,包括管理者对管理理论的理解能力、对新理论体系的学习能力、对下属人员的组织能力、对理论运用结果的反思能力以及质疑能力、还有提高自我的能力。
总之,准确地说,管理学批判理论并不仅仅是一种单一的理论,而是对一群相关理论的融汇,主要是在继续完成管理学知识理论中人类理性启蒙任务。管理学批判理论学家认为,通过自我反思获得的知识是聚集了自我性与科学性的知识,管理学家不仅应当自我反省,还应当将管理学从固定理念中 “释放”出来或 “重建”新的管理学体系,这也是管理学批判理论的一个重要观点。
三、对管理学批判理论的评价
管理学批判理论的核心在于如何构建一个处于不断变化环境中的组织及其管理世界并使之合理化。因此,管理学批判理论主要有两方面的内容: 第一,是剖析管理学组织的主流观点并对其进行批判,从而揭示管理学实证主义认识论的不合理面纱,揭开其所掩盖的压迫结构。管理学批判理论学家想通过这样的剖析和批判,提升管理学系统知识,为人民识别真实的利益; 第二,管理学批判理论是指某种特殊的沟通行为在心理、政治和实践等三个方面的重要性,它要弄清这种特殊的社会构建对沟通行为产生的扭曲影响有多大,因为扭曲的沟通行为会对组织成员的心理和生理活动产生较大的影响。
这两个方面的内容来源于同样的理论基础,即管理学批判理论学家不会有自大情结,不会把管理学就定义在公正性上,他们要把自己当成是局部的参与者,承认相互之间存在利益冲突。管理学批判理论是假设组织员工对组织经验的认识处在一种不对称的信息中,主要从组织员工的自我认识进行问题研究,而且这种不对称权力关系在组织中处处存在。因此,会导致许多组织员工产生不正确的理解和意识。管理学批判理论论学者相信,因为组织员工的不正确理解和意识,他们不仅感受不到自己所承受的现实压迫,反而还会帮助那些压迫者把这种扭曲施压给自己。在生活中,管理层通过分析进行的管理决策看上去是比较有技术性,符合组织事实情况的,这掩盖了不合理的压迫结构,而组织员工则更偏于接受管理层的决策,认为这是不容置疑的。因此,管理学批判理论学家会向人们揭示管理层决策分析扭曲事实的本质,告诉组织员工管理层是如何进行错误决策的,并阐述这种错误的理解和意识对他们的影响。管理学批判理论学者希望通过这些叙述性的表达来树立人民批判的意识,并把这种批判意识作为一种员工素质。这样,组织成员才能从管理权威的意识中解放出来,让管理学批判理论成为一种变革组织的有力元素。
总之,文章主要描述了管理学批判理论的一些相关知识及其产生的根源,以及如何发扬利用管理学批判理论,这样才会让管理学知识一至走前进的道路,真正成为管理学家的指示灯,没有渊博的管理学知识,不会造就中国如此多的管理大家,但没有管理学批判理论,管理学知识会停止不前,发挥不出她应有的效能。
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