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影响个人理财产品购买意愿的因素探究

来源:学术堂 作者:姚老师
发布于:2016-06-29 共1169字

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  【题目】影响个人理财产品购买意愿的因素探究
  【第一章】个人购买理财产品的影响因素研究绪论
  【第二章】个人理财产品购买相关文献综述
  【第三章】个人理财产品投资影响因素数据调查与整理
  【第四章】个人理财产品选择的影响因素实证研究
  【结论/参考文献】个人理财产品客户需求研究结论与参考文献
  
  摘 要

  随着经济的发展和国民收入水平的提高,居民投资意愿和个人理财观念不断增强,金融服务需求也日渐增多。同时由于金融体系改革的深入、金融工具的逐步完善,从国外发达国家成熟的商业银行个人理财业务及产品来看,个人理财产品必将成为我国商业银行利润的重要来源。与此同时,商业银行在个人理财产品的竞争也进入了白热化,在此情况下商业银行应把握当下的客户需求,这对于提高个人理财产品的购买意愿具有重大的现实意义。

  本研究基于国内外文献研究,应用Venkatesh和Davis的技术接受模型,探讨个人理财产品购买意愿的影响因素。本文将影响个人理财产品购买意愿的因素界定为四个维度,即易用性感知维度、有用性感知维度、信任感知维度和风险感知维度。在此基础上,本文建立购买意愿影响因素的关系模型并形成研究假设,通过设计相应的调查问卷,对150名中国工商银行广州分行的3个营业点客户进行调查,最后运用SPSS13.0进行实证分析。

  本研究主要得出以下结论:个人理财产品易用性感知对顾客购买意愿具有正向影响;个人理财产品有用性感知对顾客购买意愿具有正向影响;个人理财产品信任感知对顾客购买意愿不具有影响;个人理财产品风险感知对顾客购买意愿具有正向影响;广州顾客背景特征对购买意愿具有显著性差异。根据上述实证结果,本文对个人理财产品的市场营销战略的制定提出了相关建议。

  关键词:商业银行;个人理财产品;购买意愿;广州


  目 录
  
  摘 要
  
  第 1 章 绪 论
  
  1.1 选题背景及问题提出
  1.1.1 选题背景
  1.1.2. 问题提出
  1.2 研究目的及意义
  1.3 研究思路及方法
  1.3.1 研究总体思路
  1.3.2 问题提出
  
  第 2 章 相关文献综述
  
  2.1 基本概念
  2.1.1 个人理财产品研究综述
  2.1.2 购买意愿研究综述
  2.1.3 个人理财产品购买意愿影响因素研究综述
  2.2 个人理财产品购买意愿影响因素理论分析
  2.2.1 研究样本与研究变量的选取
  2.2.2 研究假设的提出与研究模型的建立
  
  第 3 章 数据调查与整理
  
  3.1 变量选取
  3.2 问卷调查设计
  3.3 问卷发放与资料收集
  3.4 数据处理和样本特征分析
  3.4.1 数据处理方法
  3.4.2 问卷受访者特征分布
  3.5 调查问卷信度分析
  3.6 调查问卷因子分析
  
  第 4 章 个人理财产品购买意愿影响因素实证研究
  
  4.1 商业银行个人理财产品使用意向与购买意愿的相关性分析
  4.2 个人理财产品使用意向与购买意愿的回归分析
  4.3 顾客背景特征的方差分析
  4.4 检验结果及对检验结果的进一步讨论
  
  第 5 章 研究结论、建议、不足和展望
  
  5.1 本研究的结论
  5.2 对策建议
  5.3 研究不足和展望
  
  参考文献
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