如何做好新兵新训阶段心理服务工作的方法

　　新训阶段是广大新兵由普通社会青年成长为合格军人的过渡阶段，要求新兵既要在思想、体能上实现质的飞跃，也要从心理上实现跨越式转变。针对新兵心理特点，扎实有效地开展心理服务工作，不仅有助于新兵缓解心理压力，更好地适应部队生活，也有利于促进新兵自我效能的发挥，实现自我成长[1],从而为顺利度过整个军旅生涯，为有效履行职责使命打下坚实基础。

　　1 抓好心理知识教育普及，增强新兵心理免疫力

　　紧张、焦虑和恐惧是新训期间新兵常见的负性情绪，这种负性情绪在新兵初期适应阶段、强化训练阶段和考核验收阶段所表现的程度和特点又有所不同。因此要针对不同时段新兵的心理和情绪反应，有针对性地开展好心理健康教育。

　　1. 1 抓好初期适应阶段应激反应教育 这一时期训练任务轻，时间较充裕，可以通过集中授课辅导普及心理常识，帮助新兵尽快适应环境，减少不良情绪反应，减轻心理压力，缩短适应期，为后期强化训练阶段打下良好的基础。通过教育，使新兵理解和接1郁、烦躁等问题，以减轻应激反应强度； 指导新兵面对新的人际环境积极沟通，构建新的人际交往系统，以减轻陌生群体带来的不安全感； 帮助新兵了解负性情绪和心理压力的来源，学会自我情绪分析和合理的情感表达[2],以减少内心压抑和情绪表达不当所带来的矛盾和冲突。

　　1. 2 抓好强化训练阶段抗压能力教育 这一时期训练难度和强度不断加大，大部分新兵身体处于超负荷运转状态，对其体能、耐力和意志力都是极大的考验，极易出现焦虑、紧张、疲惫、急躁、恐惧等心理问题。

　　但因训练任务紧，没有更多时间集中开展教育，此阶段心理教育应以随机教育为主，着重进行抗挫折和激发潜能教育。通过教育，帮助新兵正确认识挫折，增强心理承受能力； 掌握自我调适方法，缓解心理压力；挖掘自身资源潜能，提升战胜困难的自信心。

　　1. 3 抓好考核验收阶段心理预防教育 这一阶段新兵已逐渐适应高强度和高密度训练，但随之而来的是考核过关的压力，离开新训环境的分离焦虑以及对下连后未知生活的担忧恐惧。这一时期应针对迎接考核和第二适应期开展预防性心理教育，使新兵对可能遇到的困难、挫折，以及未来的困扰进行预告性的认识，内容侧重对自身能力的评估与考核成绩的接纳，对下连后工作分工的期望和认识，对新班长的适应和理解，与老兵的沟通和互动，以及对执勤压力的化解等，从而消除其恐慌焦虑心理[3].

　　2 开展团体心理行为训练，增强新兵心理融合力

　　针对新兵心理特点，借助趣味性和互动性强的心理游戏载体，采取专题集中训练与课间随机训练相结合的方式，大力开展团体心理行为训练。使新兵增强对军营集体的心理认同，促进人际沟通[4],增强协作意识，完善自我人格，提高训练积极性。

　　2. 1 开展团队适应和人际互动训练 通过“组建团队、角色协同、遵守指令”等角色认同和规则适应训练，进行部队文化植入，强化对部队集体的心理认同。通过“知你知我、相互依存、同心同行”等人际沟通训练，充分体验团队安全感和归属感，促进内部良好依恋关系的形成。通过“人体拷贝、优点轰炸、信任之旅”等互助协作训练，使新兵感受战友情谊，增进互助团结，提升战友融合力和集体凝聚力。

　　2. 2 加强情绪管理和压力放松训练 通过“情感红绿灯、情绪易容术、直面批评、我的情绪我做主”情绪管理专题训练，使新兵学会识别和感受不同的情绪体验，了解自己和他人的情绪表现，学会情绪的合理表达。通过“笑声运动、肌肉放松、冥想放松”等放松系列训练，掌握自我减压和身心放松的方法，调节紧张心情，缓解应激反应，保持身心和谐。

　　2. 3 搞好自我提升和心理防御训练 通过“成长的旋律、镜子的魔力、自信呐喊[5]”等自我提升能力训练，使新兵进一步认识自我，探索自我，找准定位，挖掘潜能。通过“战胜恐惧、闪电出击、绝处逢生”等敢为性训练，使其体验挫折失败感和成功喜悦感，不断增强抗压能力和心理稳定性，提升超越自我的信心和勇气。

　　3 加大心理咨询疏导力度，增强新兵心理修复力

　　部分新兵由于受原生家庭、教育、环境及生活事件等诸多因素影响，本身就不健全的人格特质很难应对环境的骤然变化，极易产生各种心理问题，这就需要发挥心理咨询师和心理骨干作用，及时跟进服务，做好一人一事咨询疏导工作。

　　3. 1 建立良好咨询关系 严格遵循心理工作原则理念，以尊重、热情、平等、真诚的态度使新兵放松心情，降低戒备、防御和阻抗，充分利用共情、积极关注等技能与其建立良好的咨询关系，避免以领导和管理者身份说教、批评，营造平等、安全、轻松的氛围，确保心理疏导效果。

　　3. 2 找准心理问题症结 合理运用心理咨询相关技术，采用面质、澄清、探问等专业技巧，鼓励新兵充分表达躯体感受和心理症状[6],耐心引导其层层深入，探索自我，找出诱发心理问题的原因和症结，避免急于求成或强制干预，使新兵无所适从，产生厌烦和逃避心理。

　　3. 3 积极治疗有效干预 科学选择适合个体的咨询和治疗手段，运用认知调控、合理宣泄、自我暗示等方法帮助新兵消除不合理理念，宣泄负性情绪，探寻内在资源，逐步建立自信。运用“安全岛、隐喻故事、眼动脱敏[7]”等技术，帮助新兵缓解分离焦虑，修复早年创伤，消除应激障碍，使其增强自我疗愈能力，恢复自我功能。

　　【参考文献】

　　[1] 刘 婷。积极心理学视野下的军队心理服务工作[J].政工导刊，2011（ 6） : 24-26.
　　[2] 郭翠翠，王有智。干预不同个体记忆内容对负性刺激诱发的情水平影响[J].心理与行为研究，2014,12（ 5） : 588-592.
　　[3] 张丽娜，王鹏程。多措并举 积极作为 切实提高心理服务效益[J].武警政工，2013（ 6） : 56-57.
　　[4] 杨艳贞。心理服务在提高军人战斗力中的作用探讨[J].东南国防医药，2014,16（ 5） : 556-557.
　　[5] 晏海珍。基层心理行为训练指南[M].北京： 解放军出版社，2011: 12.
　　[6] 刘 茵，陈伏生。武警新兵心理疾病预测与影响因素研究与分析[C].武警部队军事心理学学术年会论文集，2013: 41-44.
　　[7] 林崇德，张日昇。咨询心理学[M].北京： 人民教育出版社，2013: 98-99.