社区基层干部运用领导艺术的方式

　　我们已经走向了一个新的时代，与此一同变化的有很多，也包括领导艺术的更新。社区自治是我国的一项特色制度，十八大召开后，社会上有了新的价值导向，社区里职工的观念也有了变化，值此之际，加强社区队伍的管理，提高工作的效率，深入研究领导的艺术应当是社区基层领导干部的主要工作之一。

　　一、领导艺术的概念以及在当下社会的新理解

　　领导艺术，简而言之，就是做好领导的艺术。在学理上，是指领导者通过一定的方式对被领导者施加影响并共同作用于客观对象，以实现某一既定目标的行动过程。

　　领导艺术对领导者的个人修养、知识经验、科学判断能力等都有一定程度的要求，巧妙良好的运用好天时地利，对领导者是一个大的挑战。每个领导者都有个人的行事作风和行为习惯，这就是个人显现的领导风格。

　　但是，任何事物都在与时俱进，领导的艺术如是。在过去几十年，做好一个领导者就是要完成目标，达到工作目的。而现在的领导艺术还另外包括了人际关系的处理、企业氛围等主客观因素，这也是更加先进、高效的新理念。

　　二、领导艺术的特点

　　新时代的领导艺术有这样一些特点：

　　一是灵活性。这几乎堪称领导艺术的核心。意思是领导者不能固守陈规，太过死板，对不同情况要不同对待，以事务的紧迫性、地点等为考虑，做合适的决策。否则，不仅可能导致紧急事项不能完成，给企业造成损失，而且会导致内部工作关系不和谐，产生矛盾。

　　二是创造性。此点是新时代领导艺术的灵魂。真正的领导者是应该会在处理事务的同时总结经验，以此创新，探索更好更完善的工作方式。这本来就是一个不断进步的过程。

　　三是科学性。当下的领导艺术一定是有科学规律存在的，而不像以往的领导者，也可能完成了成功的领导，但却是靠自身倍加努力完成而不是有规律有结构的。这个特点也是任何一个做领导的人加以适当模仿遵循而有可能拥有真正的领导艺术的。

　　四是实践性。只有实践可以检验理论。领导者的领导只有通过实践才能发现是否合适、有效，在不适于单位的时候，才能做出相应的调整。经过实践被证实能够良好领导企业的领导方式，才是能够长久存在值得效仿的。

　　三、社区基层干部运用领导艺术的方式

　　做一个好的领导是由规律可循的，下面我就社区的基层领导干部，介绍几种比较合适的几种方式。

　　1.灵活处事。由于社区基层领导干部平时处理的事情的特性，要求基层干部在对待不同的人、不同的事的处理上必须区别对待。如果固守陈规，顽固不化，不仅可能做不好事，效率不高，还可能埋下纠纷的火种，未来可能会爆发。但是灵活处事的能力是很考验领导者个人能力的，这要求对事情的发生时间、地点、原因等做出正确的判断，适当时对以往规则是可以变通的。这可以集中体现在应急能力上，即面对突发时的处理方法。突发事件比如说，安全事故、大规模上访、恶性事件等等。特点是未预料发生，影响重大，且事态紧迫时间紧急，若不能迅速控制局面，损害可能会进一步扩大。因此，基层领导干部的能力，很能够体现在危机处理上，很多伟人都是在历史更替、世人亟需的状况下上台的。处理突发事件的能力亦是能够提高的，领导者要时刻为突发事件做好准备，平时就要做好应急方案。这还要求领导者平时要建立威信，获得群众信任，在危机时能够有效动员群众共同应对危机。

　　2.总结经验。善于总结经验，做出创新的人往往可以成功。牛顿说：“我是站在巨人的肩膀上”。即是说要站在前人的经验教训上，吸取好的做法，避免出现同样的错误，在此基础上再融入自身特色，做出创新。聪明的人是懂得借鉴的。同时，从日常生活的小事中也可以总结经验，实践检测真理，不合适的领导方式终将被淘汰，以此就能得出最有效的领导方式。

　　3.紧守底线。不论是基层还是任何地方的领导干部，面临的通病就是处在法律、道德等的边缘。有谋取私利，收受贿赂的现象，有玩弄权利的情况，也有是非不分，阳奉阴违的事实。很多领导干部表面上都是大义凛然的样子，但事实上却不一定如此。社区的领导干部，一定要紧守底线，实事求是，不滥用手中权力，给其他人树立榜样。

　　如果一个单位，没有正直的领导，底下的职工就会依样画葫芦，那时企业也会歪风盛行，不可能长久不衰的。因此，基层的领导干部要严格的约束自己，对任何的行为都要严格管理，而不看人不看事。

　　领导艺术不同于领导权术，它不是左右逢源，圆滑处事。领导者要把握好尺度，切勿落入违法违纪的深渊。

　　4.保持客观、民主、科学的态度。领导者一定要有主见，不能易受他人影响。对任何事项不能仅凭个人描述而做出判断，更不能在事先根据内心主观判断而给人或事定性，这是不科学的。真正的领导者要进行调查，了解来龙去脉，以符合最大多数人的办法，民主处理。

　　社区的基层干部每天处理的大多是琐碎的小事，人多嘴杂，繁杂紊乱。其中一定有很多不同言论和做法，这时领导干部要坚持走党号召的群众路线，以多数人意见为准。切忌领导干部自己决策，不民主且易发生纠纷。对于关乎社区安全、居住环境等重大的事务，领导干部要采取民主决策的方式，依靠社区居民和职工，做出符合整体利益的决策。

　　另外，作为基层干部，一定要勇于管理。对于职工的管理，不能宠、哄、捧、躲，该管的就要管，不能一味表扬，有了错误也不处理。对于不良现象，不能回避，充耳不闻，或者遵循大事化小小事化了的法子掩盖过去。其实，所有的都要归结于一点，领导干部也怕惹上麻烦得罪人。在基层干部的任免选取上，很多都是要依赖群众投票的。人际关系若是出了漏洞，许多事项都无法办好。但是，这种躲避的方法延续下去，就没有规章制度可言，任何单位都是无法存续下去的。因此，对此，基层的领导干部要建立起权威，该严厉就严厉对待，在内部建立正确的价值导向，正确教育职工和居民。

　　5.提高个人素质修养。领导者的个人修养在领导艺术中是非常重要的。领导者的言行对底下人都是可遵循的，因此，社区的基层干部说话做事要谨慎，切勿轻易许诺，人情不要乱讲。对于应该民主决策的事项，不能为充面子乱表示，结果事情没办好，不仅失信于人，还会有损领导威信，变成说话不算数。

　　领导者要敢于承担责任，不能一味贪功。职工最厌恶的领导者莫过于贪功一类，让整体成员得不到表彰。社区的基层干部要对自己管理的事务负责，出了纰漏要站出来解决，展现出领导者该有的魄力。这时候挺身而出，也能够上下一心，团结一致。

　　领导者对待工作要积极认真。基层的工作纷繁琐碎，很容易产生懈怠情绪。领导干部一定要主动实干，以身作则，树立起良好的榜样，带领大家努力完成任务。如果连领导人都松懈懒惰，整个队伍也会沾染上这样的习气，不利于工作完成。

　　四、结语

　　总之，基层领导干部管理好职工和居民是有科学性存在的。领导艺术实质上就是提供更好、更高效的服务，让职工心甘情愿、心情愉悦的做事。只有巧妙运用领导的艺术，社区的基层领导干部才能够管理好队伍，建设和谐美丽的社区。

　　参考文献：

　　[1]赵新建. 浅谈企业基层领导干部的领导艺术[J]. 企业研究,2011,18:175.
　　[2]于松林. 试论基层领导干部的素养与领导艺术[J]. 河北师范大学学报(社会科学版),1993,02:116-120.
　　[3]黄源扬. 基层领导干部要加强自身修养,注重提高领导艺术[J].广西师范大学学报(哲学社会科学版),1999,S2:36-39.
　　[4]王先玉. 论微观领导艺术(一)[J]. 科学管理研究,1987,06:40-44.
　　[5]夏胜权,曹基荣. 论领导干部的领导艺术[J]. 湖湘论坛,2006,01:61-62.