旅游电子商务公司财务管理研究绪论

　　第 1 章 绪论

　　1.1 研究背景与意义。

　　1.1.1 研究背景。

　　改革开放至今，随着国内市场经济体制日益深化，国家经济快速发展，特别是在中国正式加入 WTO 之后，世界各国成为一个相互连接的有机体，有效地促进了我国民营企业的蓬勃发展。但是随着信息化时代的到来，互联网的普及，电子商务得到快速发展，电子商务企业数量的快速增多，使得市场竞争程度也越来越激烈，也必将对企业在管理模式的选择上产生一定的影响。众所周知，在企业经营管理的过程中，财务管理处于核心地位，而电子商务企业想要更好地发展，那么必须要对财务管理的体系与模式进行优化，发挥其模式信息化、自动化的效用。在此背景下，学者与专家对该领域进行了广泛的研究。

　　除此之外,伴随着大数据时代的到来，在全球信息大爆炸时代来临之时，电子商务运营模式已经成为当前重要的商业模式。由于通过网络来执行交易行为的数量逐渐增加，电商企业在执行财务管理的过程中，需要将资金流、信息流以及数据流等方面的因素考虑到其中。与此同时，市场中传统商务企业向电商模式转型，新型电子商务模式的形成使得电子商务企业数量不断增加，电子商务企业面临的市场竞争与风险不断提高，导致此情况发生的原因主要有两个：其一，企业在发展过程中所面临的外部风险逐渐增加；其二，伴随着企业间的竞争日益激烈，使得企业内部竞争压力逐渐提升[1]。电子商务企业在高风险、竞争激烈的市场环境下，需要找到一种适合自身成长的财务管理模式。财务管理中的各种数据信息一方面有助于企业监控并反映企业的经营情况，另一方面也有助于帮助企业辨识可能存在的风险以及挖掘市场潜在的机会。

　　所以现阶段电子商务企业要从自身特点出发，分析自身模式特征，企业的财务管理不单单是对当前财务状况的剖析，还必须注重企业未来的长久发展。研究匹匹扣公司在电子商务情境下的财务管理模式，有助于匹匹扣公司更好地结合电子商务企业的特点，也有助于实现它的价值最大化目标。在当前环境下，匹匹扣公司想要在竞争激烈的市场环境中快速地发展，那么必然需要将互联网融合到其中，运用好大量的数据流、信息流，为企业进一步实施计划、预算、分析、决策等业务打好基础。所以本文的研究既在理论上有一定创新，又在实践上表现出较高的可行性。

　　1.1.2 研究意义。

　　随着社会经济的快速发展，信息技术水平的逐渐提升，全球化的发展态势不断深化，市场经济实现了较大程度上的发展，电子商务平台的逐渐兴起，使得电商企业层出不穷，在电商企业平稳发展的背景下，因其对传统电商运营方式会造成一定的不利影响，使得互联网的全面拓展与广泛应用成为社会发展的必然趋势。比如淘宝商城、聚美优品以及京东商城等交易平台，这使得传统商务交易的内容以及程序上发生了改变[2]。电商企业的创新发展，实现了较为广泛的拓展，同时因其自身所具备着较为突出的个性特征，使得传统商业受到了极大的冲击。针对电子商务情境下的交易，基于互联网与信息化技术的应用，更好的满足电子商务企业财务管理的新需要，财务管理不断进行创新，比如出现了“网络财务”理念。财务网络化管理从网络层面来说，成为传统财务管理的又一创新思想，同时也是一项尤为突出且关键的举措。针对于电商企业怎样进行合理的选择财务管理方式，成为企业着重要考量的关键性问题之一，应该充分明确财务管理的重要性，同时对其管理模式予以进一步的优化考虑。全面的探索和分析电商企业的财务管理模式，对于企业本身来说，具有尤为关键的价值效用，对于其未来的发展同样发挥出了重要影响。因此，探索与分析财务管理模式对于电商企业平稳发展来说显得尤为关键。

　　（1）理论意义。

　　因传统财务管理本身所具备的特殊性，使得在进行分析和研究的过程中，需要找寻适合企业自身运行与发展的管理模式，这对于企业来说，将会起到一定的积极作用。而对于电商企业而言，选择适合的财务管理模式，更多的就是依托于电商企业的运行现状进行具体的深入，因电商企业与传统企业财务管理模式存在着较大的差异，进而需要全面的探索，并逐渐健全管理模式，从而可以起到具有针对性的财务管理效用。

　　（2）现实意义。

　　通过对匹匹扣公司财务管理模式的研究与分析，发现其财务管理模式存在的问题，并提出改进方案和保障措施，既对目前匹匹扣公司的财务关系进行了清理，在某种程度上对公司进行了治理，也促进和提高了匹匹扣公司整体财务管理水平。同时，本文在对具体案例研究的基础上，对基于匹匹扣公司案例的财务管理新模式进行了尝试性的探索，这对于其他类似的电商企业来说也具有一定的借鉴意义。

　　1.2 国内外研究现状。

　　1.2.1 国外研究现状。

　　“企业”一词出现在 17 世纪，而企业在发展的进程中，能够看出财务管理所发挥的作用是非常重要的，并且近年来一直属于学者与专家研究的重要分支。对于一些发达的西方国家，关于财务管理的研究是比较深入的。在对该领域研究的过程中，得知主要是由四个阶段所构成的，具体如表 1-1 所示[3]：。

　　

　　随着互联网以及信息化技术的普及，传统的商业模式发生了改变，电子商务企业得到快速发展，成为一种主流的商业交易模式。在企业发展过程中，假如仍然采用传统模式来执行财务管理，那么必然无法满足实际的发展需求。Jayaweera（2002）指出，随着市场竞争的加剧以及信息化的不断深化，使得电子商务企业发展过程不断推进，发展为两个基本模型，即：与企业业务相关的模型、与企业流程相关的模型。该学者认为，在与流程相关模型、与业务相关模型中，其价格是能够相互转化的[4]。Gai&Kapadia（2010） 研究表明，网络结构的变化以及资产市场的流动性对经济蔓延存在一定的影响[5]。学者 Barbagallo 利用非线性分析方法，证明了财务平衡问题上多个财务模型之间相互转化问题。Ho（2011）对电子商务发展的特点进行了讨论，主要特点包括变化性、薄弱性、复杂性。目前，国内外学术界对电子商务财务问题的看法主要分为两种观点，一种是网络财务理论，另外一种是网络财务软件的开发与应用[6]。

　　（1）关于网络财务理论研究。

　

　　1.2.2 国内研究现状。

　　（1）传统财务管理模式研究。

　　通过对相关的文献进行总结与归纳后，能够看出学者对其研究主要为权责配置问题。研究表明财务组织权责配置在执行的过程中，对于实现公司内部控制、综合管理层面具有积极意义。汤谷良（1994）则表示，企业中的财务经营、董事会以及股东会等都发挥着重要的作用。与此同时，所表现出的层次存在着一定的差异。而在对模式层面来分析的过程中，绝大多数学者都是将公司治理与管理作为核心，同时还存在一些学者对财务风险层面进行深层次的剖析，并且伴随着研究的逐渐深入，所得到的理论与结论也是日益成熟的[9]。葛晨(2013)通过研究提出了平台型管理模式、资本型管理模式、行政型管理模式和参与型管理模式这四种关于母子公司的财务管理模式，并通过对这四类管理模式的组织设计原则、优缺点、特点，以及根据实际情况进行选择的标准的论述，将这类模式公司的财务管理进行了深入的分析[10]。胡逢才(2013)认为企业对员工的组织和管理，以及各方面关系的协调，都是通过财务管理来实现的，因此财务管理是企业管理的重中之重，只有做好财务管理工作，才能实现企业的战略目标[11]。伍中信（2014）等人建立了一套“相机治理”全新财务治理结构理论研究体系，这套理论研究体系充分论证了财权分配方式和财务治理的关系，并最终在实际中进行了理论的应用[12]。王希英（2014）通过研究表明传统的财务管理模式，无论在方法、功能、还是性能优化等方面均受到了信息化财务管理模式的挑战[13]。潘启东（2014）通过对大量的数据统计，发现传统的财务管理模式正在被高速发展的信息化财务管理模式取代，并认为这才是将来企业发展的主流[14]。

　　（2）网络财务管理模式研究。

　　由于我国技术基础薄弱，相对于国外在研究网络财务方面，国内学者对其的研究普遍落后。国内于 1990 年代之后才开始慢慢实现互联网的快速发展，在此背景下，为电商领域提供了较为广阔的发展空间。1999 年用友软件第一次提出用“网络财务”

　　来管理企业的概念，对网络财务的研究才真正的在国内开始兴起。而在对该领域研究的进程中，主要是以理论研究为核心，而并没有采用实证研究的方式，因此所得到的结论也存在着一定的缺陷。

　　姜云玲（2014）总结了信息化财务管理系统的重要特点[15]。陈雪梅（2014）总结了网络化财务管理系统存在的安全问题，如信息泄露等，并针对各类问题在实践层面提出了有效的解决方法[16]。薛宝红（2015）认为企业想要实现网络化的财务管理必须在企业人员的观念转换和选择优良的财务管理软件这两个方面同时努力[17]。李会敏(2015)将财务管理体系划分成了八个主要部分，包括财会政策、财务监督、工作考核等，并对这八个部分分别进行了详细论述[18]。杨周南（2012）提出进一步对会计信息化理解[19]，潘东高（2003）表示，在电商领域快速发展的进程中，能够看出会计理论对其影响是相对较大的[20]。党益民（2010）提出研究互联网经济，归纳了网络财务的新特征、新概念和新方法[21]。姚梅芳、杨修（2012）分析网络财务与传统财务管理之间的联系，在 2013 年提出了适合电商企业的信息管理模式[22]。

　　1.2.3 评述。

　　将国内外研究现状进行总结和分析后可以看出，现有理论框架下的传统财务管理模式已经不能完全适应现代企业的复杂需求，并最终将会被新的财务管理模式所取代。

　　但现代企业财务管理模式毕竟还是在传统财务管理理论及其模式基础之上的，是结合当前不断发展的现代信息技术而发展起来的，因此，传统的企业财务管理模式理念也不能丢弃，创新的财务管理模式必须以传统财务管理模式为基础。同时，当前学者们关注更多的是对财务管理发展状况及问题进行研究，而在财务管理模式层面的研究则是非常少的。在互联网领域蓬勃发展的背景下，虽然电商发展速度是较快的，但是电商平均寿命却很短以及规模较大的电商企业也面临着困境，因此结合具有代表性的电商企业对财务管理模式进行研究，意味着本文所得到的结论具有代表性，其他电商企业可以对此结论进行借鉴。

　　1.3 研究内容与技术路线。

　　1.3.1 研究思路。

　　本文是按照“理论探索-案例分析-改进方案-延伸探索-结论”的思路进行研究的。首先介绍了财务管理模式的理论基础，并分析了传统财务管理模式存在的不足，接着结合匹匹扣公司财务管理模式的具体案例分析目前的现状及存在的问题，然后针对存在的问题提出改进方案和保障措施，同时对基于匹匹扣公司案例的财务管理新模式进行了探索，从而得出研究结论。

　　1.3.2 研究内容。

　　本文研究的是匹匹扣公司财务管理模式，结合财务管理的相关理论及发展现状，提出了传统财务管理模式存在的不足，然后结合匹匹扣公司具体案例对其财务管理模式存在的问题进行分析，进而提出改进方案和保障措施。

　　本文共由七个部分构成，各部分的内容分别是：

　　第一部分，绪论部分。这部分交代了本文的研究背景及研究意义，并结合现阶段国内外的理论研究现状，确立了具体的研究内容和方法，最后对本文的创新点进行了具体说明。

　　第二部分，财务管理模式的理论基础。这部分提出了电子商务情境下财务管理新模式的理论基础，通过三种经典财务管理模式优缺点的对比，进而提出互联网时代动态财务管理模式的概念。

　　第三部分，匹匹扣公司财务管理模式的现状分析。这部分对案例研究对象匹匹扣公司进行了简单介绍，并分析了匹匹扣公司选择财务管理模式的现实依据。同时重点从财务机构设置、财务人员管理、财务制度、资金管理和会计核算五个方面对匹匹扣公司财务管理模式进行了阐述。

　　第四部分，匹匹扣公司财务管理模式存在的问题分析。这部分深入分析了匹匹扣公司财务管理模式在财务人员管理、财务制度、资金管理、会计核算、财务管理效率、财务管理风险、子公司管理方面存在的问题。

　　第五部分，匹匹扣公司财务管理模式改进方案与保障措施。这部分针对匹匹扣公司财务管理模式存在的问题提出了相应的改进方案与保障措施。改进方案包括明确管理权限划分、强化资金集中管理、实施全面预算、优化内部控制等 8 个方面。保障措施包括建立科学管理体系、健全财务风险管理体系、创新管理理念 3 个方面。

　　第六部分，基于匹匹扣公司案例的财务管理新模式探索。这部分是在对匹匹扣公司具体案例分析的基础上进行引申拓展的，尝试构建适合匹匹扣公司发展的财务管理模式，并提出了网络财务管理模式和动态财务管理模式的概念。

　　第七部分，结论部分。这部分主要对文章前面部分所研究的内容和结论做了一个系统性的总结，提出本文存在的不足之处，并对未来的研究作出展望。

　　1.3.3 技术路线。

　　

　　1.4 研究方法。

　　（1）文献研究法。

　　本文查阅了大量的文献资料，提出了相关理论，对电子商务情境下企业集团财务管理模式开展了理论探索，做了前期准备工作，为后文具体方案的实施夯实了理论基础。

　　（2）比较分析法。

　　一方面，本文对国内外财务管理模式相关研究成果的比较分析，明确国内外研究的侧重点，进而提出本文的观点。另一方面，在本文的各章节中，也用到了比较分析法，将传统的财务管理模式与网络共享财务管理模式进行了优缺点比较。

　　（3）案例分析法。

　　本文通过对匹匹扣公司实际案例的研究，了解电子商务企业集团——匹匹扣公司发展现状、财务组织架构以及财务管理模式的选择，分析了其财务管理模式的优劣势，同时在此基础上提出了相应的优化改进方案，并对其保障措施进行深入的研究与分析。