第三章 国内移动互联网企业生态环境分析
3.1 国内移动互联网产业生态环境分析
3.1.1 经济生态因子
1、经济保障:国家宏观经济持续发展,人均收入的提高为移动互联网业务的消费和使用提供了经济保障。
2、娱乐文化需求增加:从居民消费支出结构看,用户对娱乐性文化需求的增加将有效降低移动互联网的推广门槛。
3、竞争格局确定:移动增值产业媒体化、娱乐化趋势日趋明显,电信、广电和互联网行业的相互渗透将有效刺激移动互联网市场的良性竞争。
4、手机普及率提升:随着中国经济的不断发展,手机终端保有量持续上升。
3.1.2 社会文化因子
1、作为新兴的媒体,用户对手机的依赖性逐步增强。目前国内手机用户总数已突破 6 亿,庞大的用户资源为移动互联网服务的发展提供了良好的用户基础。
2、随着各地移动运营商对 WAP 资费的下调,用户对移动互联网服务的认知度不断提高,这使用户从认知转化为消费行为的周期进一步缩短。
3、用户的业务需求逐渐从“被动”转化为“互动”,互动性业务的不断丰富满足了用户在移动互联网服务中娱乐、生活及商务的需求变化。
3.1.3 政治因子
1、信息产业已成为中国重要的经济支柱,国家主管部门对移动增值产业的扶持已逐步细分和具体化,这将为移动互联网的发展提供良好的发展环境。
2、相关法律法规的出台为增值服务的健康发展提供了法律支持,同时各监管部门的相互协作以及监管力度的加大进一步净化了产业环境,为移动互联网的持续健康发展提供了保障。
3、国家有关部门至《新闻出版业“十一五”发展规划》实施以来,积极扶持以移动互联网为主要载体的图书、报纸、期刊、游戏、音乐等各种数字产品的开发、制作、出版等工作。这将为移动互联网的持续发展提供丰富的内容资源。
3.1.4 技术因子
1、中国在移动通信领域的研发实力已跃居全球前列,本土设备商的崛起为中国移动通信市场的发展提供了技术保障。
2、投入商用的 3G 网络将进一步拓展现有 2.5 G 平台上的多种增值服务,3G 带宽资源的丰富将为基于视频的各类移动互联网服务提供良好的技术平台。
3、互联网应用的普及和认知迅速扩展到移动平台。基于移动互联网应用的平台开发和普及成为推动手机第三方应用快速发展的引擎。
3.2 移动互联网产业生态系统的构建
移动互联网产业作为商业生态系统的一种,是在一定时间和空间内由相关企业、消费者和市场以及其所在的自然环境、经济环境和社会环境组成的整体系统。
企业之间、企业与消费者之间通过市场进行物质循环、能量流动、货币流通、信息传递、知识交流、技术扩散等交换活动,进而相互作用并形成具有自组织与自适应功能的生态学功能单位。
3.2.1 移动互联网生态系统模型构建
移动互联网生态系统模型见图 3-1:
3.2.2 移动互联网产业生态系统成员之间的相互作用
生态系统中的企业相互作用:
当今,企业之间在商业生态系统中的相互作用更多地体现为三种形式:竞争、合作竞争和协同进化,企业之间的关系见图 3-2。
移动互联网产业是个巨大的产业生态系统,组成这个生态系统的所有成员,都应该持有一种更为开放、更为包容的心态,共同搭建一个大平台,并在其中协同进化。
在移动互联网产业中,成员间的关系按照成员类别归属可分为种群之间的关系和种群内部关系,见图 3-3。
产业生态系统中,种内关系以竞争、竞合两种形式为主,种间关系以竞合、合作两种形式为主。从图中可以看出,运营商在产业链中与产业成员有着最为广泛的联系在产业成员之间的竞争和合作中,运营商不再是接触用户的唯一界面运营商与产业中其他种群之间的关系以竞合、合作为主,与用户有直接接触界面的企业与运营商在合作的同时存在着竞争,与用户没有直接接触界面的企业与运营商的关系以合作为主。
3.3IT 产业技术特点及生命发展周期特征
3.3.1 移动互联网产业生态系统成员之间的相互作用.
由图 3-4 看以看出:移动互联网继承了 PC 互联网的开放协作的特征,又继承了传统移动网络实时、隐私、便携、准确、可定位的特点。
3.3.2 IT 产业生命发展周期特征
3.4 移动互联网产业发展趋势
3.4.1 中国移动互联网发展现状及趋势
(1)2011年第1季度中国移动互联网用户规模达3.08亿人,同比增长41.48%。预计至 2012 年有望突破 6 亿,超过桌面互联网用户数;
(2)由 2011 年 1 月数据显示,中国智能手机市场 2010 年总销量达到 6759.8万部,同比增长 181%,创历史最高增速,保有量也迅速升至 12.9%。
(3)手机游戏作为移动互联网的杀手级应用,在全球范围内已开始流行,预计到 2012 年全球手机游戏市场规模将达到 70 亿美元3.4.2 移动互联网发展趋势分析.
趋势一:终端厂商角逐移动互联网,带动市场进一步细分和深化面对移动互联网潜在的巨大市场空间,终端厂商积极布局移动互联网。随着终端制造技术的提升和手机操作系统的多样化,未来智能手机出货量和普及率将逐步提高。此外,传统终端\系统设备厂商、手机制造商、解决方案提供商等纷纷进入智能手机领域,通过终端整合相关应用及业务,加速智能手机大众化趋势,带动产业链变迁,促进 3G 和移动互联网市场总体发展。
趋势二:手机应用商店覆盖终端多样化,移动应用服务平台方向凸显随着智能终端种类和行业应用增加,未来应用商店应用范围将持续扩大,一方面成为覆盖手机、平板电脑、便携多媒体终端(iPod Touch)、电子阅读器、车载设备等移动终端设备的通用应用下载平台;另一方面,应用商店将反向扩展至传统桌面电脑、上网本等终端设备并提供数字内容及应用购买。随着智能操作系统日益向企业级应用及行业应用延伸,未来交通、医疗、家居、公共设施管理等都将迈入智能化发展,应用程序商店日益向移动应用服务平台方向转变,将成为数字化内容产品和应用程序的主要分销途径。
趋势三:平台化及开放逐步成为产业链参与共识运营企业通过平台搭建使开发者及使用者和其他企业分享其用户流量及用户生产内容,实现应用开发的创新和用户需求、用户体验的不断提升,增加运营企业对产业链的话语权,实现产业生态的良性运转和共同成长。以平台为核心的商业秩序和产业格局将对未来互联网及移动互联网各细分领域的发展造成深远影响。
趋势四:智能终端、操作系统、应用平台“三大法宝”平台化竞争大势所趋移动互联网有三大法宝,这三大法宝,功能不同,定位不同:
智能终端是抢夺市场的有效武器;
操作系统是布局产业的基础工具;
应用平台是整合各方资源的核心能力
为了掌控移动互联网产业,越来越多的参与方搭建自己的平台。平台化的趋势愈发明显,移动互联网已经越来越“平”了。所有的互联网平台都是一个个双边市场,内容提供者是一边,而广大的用户是另一边。智能终端和操作系统都是以平台赖以生存的必备条件,三者只有同时具备,相互协作才能形成具有竞争力的产业系统。
3.4.3 移动互联网应用发展现状及趋势
(1)移动互联网应用发展现状,如图 3-6。
代表社交的“So”已经无处不在;而“Lo”所代表的以 LBS 为基础的定位和签到也开始风靡,以及社会化媒体所延伸而来的人人报到;“Mo”则涵盖了智能手机带来的各种移动互联网应用。
移动互联网与社交网络的结合,从根本上改变了以前的上网方式、交流方式、沟通方式,也改变了企业与消费者的交流沟通方式,PC 互联网时代浏览加搜索的使用方式,逐渐会更多被应用加平台或者应用加云计算的方式所替代。
(2)移动互联网未来应用趋势.
移动社交将成为客户数字化生存的平台
移动广告将是移动互联网盈利主要来源
手机游戏将成为娱乐化先锋
手机社交游戏
PC 网页游戏和桌面游戏的移动化
移动电子阅读成为填补人们狭缝时间的流行应用
手机电视将成为时尚人士新宠
移动支付蕴藏巨大商机
移动定位服务为大家提供个性化信息
手机内容共享服务将成为客户的黏合剂
移动电子商务的春天即将到来
第3章国内化妆品行业发展状况及渠道介绍3.1国内化妆品行业发展状况3.1.1化妆品工业制造和销售完成情况化妆品是指以涂抹、喷洒或者其它类似方法,散布于人体表面的任何部位,如皮肤、毛发、指甲、唇齿等,以达到清洁、保养、美容、修饰和改变外观,或则修正人...
摘要客户是企业存活之根,发展客户和保留客户是包括电信行业在内的所有企业的根本所在,而一个同时具有服务、营销职能的呼叫中心是企业在市场营销活动中争夺客户资源的必备的重要手段。呼叫中心可以为用户提供最好的服务,提供最有效的产品解释、推荐的途径...
第7章总结与展望7.1研究结论本文是通过美团网个案来研究移动团购用户满意度问题。文章的创新性在于在研究分析新兴细分市场移动团购市场发展现状基础上,选择美团网的移动团购业务作为研究对象,探索哪些因素会影响移动团购用户满意度,理论研究之后进行了...
第1章绪论1.1研究背景及研究意义(1)研究背景人类社会发展进程中,历经了三次工业革命,每次工业革命都带来了生产力与生产关系的巨大变化,也正是这近两百年的工业革命史见证了市场营销的发展史。随着第一次工业革命的发生到第三次工业革命,再到当今社会的信...
第三章鲁特电工市场营销环境分析3.1鲁特电工简介及组织设置鲁特电工股份有限公司(LuteElectricCo.,Ltd),简称鲁特电工(下同),于2009年10月注册成立的大型现代化企业,座落在孔孟之乡、齐鲁故国的山东省金乡县,占地面积180000平方米。鲁特电工是...
结论目前国内房地产市场正处于稳步发展的转型期,受到金融危机和政府调控政策的影响,房地产企业所面临的竞争也会越来越激烈,这一越来越严峻的市场形势也使得房地产市场已经逐渐由过去的卖方市场演变成买方市场,因而房地产营销策划在地产开发过程中也将...
二、相关理论研究(一)目标市场战略理论企业在生产经营过程中,要紧紧围绕企业运营战略中心,统筹企业人力、财力、系统支撑等综合资源,以目标客户客户市场为导向,开展生产经营管理的决策,这个决策过程包括市场细分、目标市场选择、市场定位三部分。1、市场细...
无论是产品服务营销还是客户服务营销,服务营销的理念都是顾客满意和顾客忠诚,通过顾客满意和忠诚来促进有利的交换,最终实现营销绩效的改进和企业的长期成长。...
一、导论(一)研究的背景和需求提出2013年12月4日,国家工业和信息化部国内三大通信运营商(中国移动、中国电信、中国联通)发放了第四代移动通信业务牌照,标志着中国正式进入4G时代。1、4G基本概念解析:4G(the4Generationmobilecommunicationtechnology...
第3章我国移动互联网营销传播现状3.1基于5W模式的移动互联网营销传播环境分析生活无处不营销。当今社会,今日的市场已与昔日大不相同,生活环境在变,营销环境也在变,营销者们只有跟随并适应这种变化,创造性地开展营销活动才能使企业在新营销环境下具有竞争...