第2章 项目管理相关理论
2.1 相关概念
2.1.1 项目
项目是一个特殊的将被完成的有限任务,它是在一定时间内,满足一系列特定目标的多项工作的总称。也就是说,项目是多任务、一次性的工作,具有明确的开始和结束日期、特定的工作范围、预算和要实现的具体性能水平。这个定义包含三层含义:第一,在一定的组织机构内,利用有限资源(人力、财力、物力等),在规定的时间内完成任务;第二,项目具有特定的环境要求,是一项有待完成的任务;第三,任务要满足一定性能、数量、质量、技术指标等要求。
2.1.2 项目管理模式
项目管理模式,是指将管理的对象作为一个系统,为了使系统能够正常运行,并确保其目标的实现,而运用的项目组织和管理方式。项目管理通常具有几个固定的阶段,启动、计划、执行、控制、结束这五个阶段的项目管理模式使用的比较普遍。
2.1.3 项目管理体系
早期的项目管理主要关注的是成本、进度(时间),后来又扩展的质量。最近十几年,项目管理逐渐发展成为一个单独的管理学科分支,涵盖了 9 大知识体系:项目整体管理、项目范围管理、项目时间管理、项目费用管理、项目采购管理、项目风险管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目质量管理。
2.2 相关理论
2.2.1 关键路径法(CMP)
关键路径法(Critical Path Method, CPM)是一种基于数学计算的项目计划管理方法,是网络图计划方法的一种,属于肯定型的网络图。关键路径法将项目分解成为多个独立的活动并确定每个活动的工期,然后用逻辑关系(结束-开始、结束-结束、开始-开始和开始结束)将活动连接,从而能够计算项目的工期、各个活动时间特点(最早最晚时间、时差)等。在关键路径法的活动上加载资源后,还能够对项目的资源需求和分配进行分析。
2.2.2 WBS(工作分解结构)
WBS(工作分解结构)是 Work Breakdown Structure 的英文缩写,是项目管理重要的专业术语之一。WBS 是以可交付成果为导向对项目要素进行的分组,它归纳和定义了项目的整个工作范围每下降一层代表对项目工作的更详细定义。WBS 总是处于计划过程的中心,也是制定进度计划、资源需求、成本预算、风险管理计划和采购计划等的重要基础。WBS 同时也是控制项目变更的重要基础。项目范围是由 WBS 定义的,所以 WBS 也是一个项目的综合工具。
2.2.3 并行工程理论
并行工程是集成地、并行地设计产品及其相关过程(包括支持过程和制造过程)的系统方法。这种方法要求设计和项目管理人员在一开始就考虑产品从概念形成到产品报废,整个生命周期中所有因素,包括质量、成本、进度计划和用户要求。并行工程的目标是提高质量、缩短产品开发周期、降低成本,加快产品上市时间。并行工程的具体做法是:在项目初期,组织各个项目组及项目组的相关人员能协同工作,使相关人员在项目一开始就获得对新产品需求的要求和信息,积极研究涉及本项目的具体情况,并将所需要求提供给项目人员,使许多问题在项目开发初期就得到解决,从而避免大量的返工浪费,保证设计的质量。
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