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IT项目风险管理过程探析

来源:学术堂 作者:韩老师
发布于:2015-11-12 共1102字
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  5.5项目风险管理过程

  5.5.1建立风险管理小组

  成立风险控制小组,对于项目风险控制和监督,是一个非常好的措施。建立风险管理小组,管理和监控项目潜在风险,可以将软件开发项目的风险降到最低。

  风险控制小组组长可以是项目经理,也可以是项目经理指定的项目组成员或其他项目干系人兼任,并根据项目情况,选择合适的员工,作为项目小组成员。作为项目小组成员的要求是,对项目的整体情况,包括项目幵发、进度、范围等情况有比较全面的了解,多个组员之间可以互补。

  成立项目管理小组的好处是:项目经理仅作为风险识别、评估和应对策略结论的接受者和评审员。分担了项目经理的一部分职责和压力;集思广益,更容易提前发现风险并找到规避风险策略;风险管理小组成员可以来自业务部门的需求提出方,也可以来自于项目实施团队,可以从不同的角度更好的识别风险。

  本文认为L集团应当成立风险管理小组,并明确风险管理小组的职责。风险小组的职责应当包括:(1)根据选定范围或复杂性等实际情况,采用实用的风险源辨识和风险评估方法,确定评估结果和风险控制策略,在此基础上制定风险管理清单,明确风险内容、级别、影响程度,及对应的控制、降低或消除风险的措施。

  (2)将风险管理清单,上报项目经理,由项目经理安排沟通或执行风险控制策略。

  (3)对风险进行监控,其中包含了两方面内容:即对风险发生的监督和对风险管理的监督。对风险发生的监督,是指对已识别的风险源进行监视和控制,而后者是在项目实施过程中,监督项目成员是否认真执行了风险管理的方法和技术措施。

  (4)定期回顾和更新风险清单,监督风险控制计划的执行情况,并及时向项目经理更新和反馈情况。风险管理清单可以参考表5.8.
  
  5.5.2制定风险管理计划

  L集团项目实施过程中,应当对项目风险进行分类,并且确定风险来源以及应对计划,如表5.9所示。

  当然,以上风险管理计划,在实际执行中,应指派专门的风险管理小组成员负责,对所有风险和问题,列出解决的时间和更详细的步骤和计划,项目组应及时监督和定期回顾问题的处理情况。同时,对于所有问题可以采用多种沟通方式,定期向项目高层汇报所有问题的解决状态,保持风险对项目干系人的透明度。

  5.6应用效果分析

  L公司通过对当前项目问题的总结和分析,找出了企业IT项目管理过程中存在的问题,并决定在本项目二期和后续IT项目的实施中,切实的执行以上改进的项目管理方案,使以往IT项目实施过程中,出现的变更频繁、进度超期、成本上升等问题,得到了明显改善。在不断提升了企业自身IT项目管理水平的同时,也大大提升了项目质量。同时,以上IT项目管理的应用方案,对于大多数正在或将要从事IT项目管理活动的企业,同样具有一定的实践价值和借鉴意义。

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