结 论
本文是为微软软件销售项目制订的专项商业计划书。结合所学的知识,经过对项目的背景、实施、财务预测、风险与对策的探讨,得出以下结论:
1.通过对软件行业、微软公司、微软软件产品及微软代理商制度等的介绍,明确了微软软件销售项目。并进一步从经济、技术、国际化等方面分析了微软软件销售项目的行业因素,对其进行细分的后确定了 C 公司的目标市场,即中小企业中的 SMB 客户和CTM 客户,重点关注蓝海客户。同时,运用了 SWOT 分析法,分析了该项目的优劣势、机会和威胁,确定了项目的可行。微软软件销售项目的战略选择是:选择市场集中策略,利用优势抓住机会,利用现有的老客户资源,积极发展新客户,逐步扩大公司规模。
2.确定以微软软件销售项目为创业项目创办公司,并参考同业增长率和结合自身经验制订出了 C 公司的运营目标,包括三阶段目标,三年规划,,从最初的只做微软软件产品代理到增加代理产品,到发展 IT 培训项目、IT 技术服务、软件代理作为公司业务的三驾马车,力求稳抓稳打,稳中有升,先生存再发展,一步一个脚印。此外,研究了微软软件销售项目的运营组织保障,包括微软软件销售项目的组织结构、核心人员和人力资源管理,在销售人员薪酬管理和激励措施方面进入深入探讨,高素质的创业团队为成功提供保障。在此基础上,明确了微软软件销售项目的营销策略,包括营销策略的选择、产品策略、价格策略、渠道策略和促销策略。
3.本章对微软软件销售项目的投资作了财务计划,对未来三年内收入、成本费用、税金及利润进行了估算,运用多种财务分析方法和手段,基于预测的基础上做出相应财务报表。可以看出项目将于运营 5.4 年后收回项目初期投入的全部资本,且每年利润呈递增趋势。此外,对本项目的风险规避进行分析,认为存在市场风险、财务风险、管理风险和政策风险,并给出相应的规避措施,保证项目的顺利进行。
4.本商业计划书通过对项目完整的规划,建立了营销推广、运营管理的体系,达到了为微软软件销售项目进行可行性分析的目的。
综合以上分析,在巨大潜力的微软软件代理销售市场,C 公司携手各方投资人,凭借自身的核心竞争力,明确的发展战略、清晰的市场定位、严谨先进的管理团队,一定能够达到预定目标,为各方股东带来最大的利益回报!
参考文献
[1] 蓝海林.企业战略管理[M].北京:科学出版社,2011
[2] 迈克尔·波特着.竞争战略[M].陈小悦译. 北京: 华夏出版社, 2004
[3] J·B·Bamey.Firm·Resource and sustained Competitive advantage[J].Journal of Management,1991
[4] 约翰逊, 斯科尔斯.战略管理[M], 王军译.北京: 人民邮电出版社, 2004
[5] 彭剑锋主编,《人力资源管理概论》(第 2 版),复旦大学出版社,2011 年 2 月
[6] 陈春花.企业文化管理[M]. 广州: 华南理工大学出版社, 2009
[7] 迈克尔·A·希特 R·杜安·爱尔兰 罗伯特·E·霍斯基森 着,吕巍译,《战略管理·概念和案例》(第8 版),中国人民大学出版社 2010 年
[8] (美)彼得·德鲁克.卓有成效的管理者[M].北京: 机械工业出版社, 2009.7
[9] 林竹.中国软件产业发展历程[J] .中国高新技术企业.2001 年第 03 期
[10] (美)约翰·查古拉、董家骏.微软营销秘籍[M].北京:中国人民大学出版社,2008
[11] 谈大军.国外软件产业研究文献统计分析及与图书馆相关主题的研究综述[J].情报科学第 26 卷第8 期.2008
[12] 胡森林. 企业盛极而衰之鉴[J].企业管理, 2011 年 3 月,第 355 期
[13] (美)杰伊.巴尼.威廉.特斯特里. 战略管理[M].李新春. 张书军译. 北京: 机械工业出版社, 2008
[14] 陈春花,杨忠,曹洲涛.组织行为学[M].北京: 机械工业出版社, 2009
[15] 金占明.战略管理-超竞争环境下的选择[M].北京: 清华大学出版社, 2010
[16] 姚新庆.战略的制定与实施[M].战略与研究,2002
[17] (美)菲利·普科特勒,洪瑞云,梁绍明,陈振忠.市场营销管理[M].北京:中国人民大学出版社,2001
[18] 冯丽云.市场营销策划分析技术[J].数量经济技术经济研究,2002
[19] 赵国杰、于海洋着, 企业发展战略的选择. 天津:天津大学出版社,2000.
[20] 李仙寿. 企业发展的机遇与创新[M]. 杭州:浙江人民出版社,2010
[21] 徐盛华、陈子慧编着. 现代企业管理学[M]. 北京:清华大学出版社,2004
[22] Melissa A.Schilling,谢伟,王毅译,技术创新的战略管理[M]. 北京:清华大学出版社,2009
[23] Gerry Johnson、Kevan Scholes. 公司战略教程[M]. 北京:华夏出版社
[24] 熊银解,王晓梅等.现代企业管理[M].武汉:武汉理工大学出版社,2006.
[25] 徐二明.企业战略管理[M].北京:中国经济出版社,1998.
[26] 项文彪.论中小企业的差异化发展战略[J].商业时代,2004, 18(32):15-16.
[27] 李扣庆.企业价值链优化的战略性思考[J].管理世界,2001,(5):18-20.
[28] 赵西萍等编着.组织与人力资源管理[M].西安: 西安交通大学出版社,,1999.
[29] 黄其新,陈伟军。服务性企业战略管理[M].北京:北京大学出版社,2001
[30](美)大卫(David,F.)着,李青译,战略管理:案例部分(第 11 版)[M].北京:清华大学出版社,2009
致 谢
时光荏苒,三年的 MBA 学习即将画上句号。虽然时间短暂,但我相信华工的学习必将对我今后漫长的工作生活奠定坚实的基础。MBA 的学习过程赋予我企业管理的指导思想与理论基础,对多年的工作实践进行了全方位的梳理与提炼,将为现实的工作提供行之有效的方法。
在我进行学位论文撰写的整个过程中,导师组各位老师对我的论文的内容、要点、结构等提出了很多宝贵的意见,特别是我的导师李卫宁副教授对论文的理论依据、分析方法和逻辑性等多方面给予悉心、专业的指导。从我的导师身上我不仅学到许多相关知识,而且对于他治学严谨的态度我也深表钦佩,受益匪浅。感谢我的导师李卫宁副教授。
同时,感谢导师组的龙志和教授、黄嫚丽副教授,他们在我的论文开题报告、撰写过程和中期答辩、预答辩等阶段提出了宝贵的意见和指导。感谢华南理工大学工商管理学院的每一位关心、爱护和鼓励我进步的老师和同学。
感谢对我辛勤培育的华南理工大学工商管理学院各位老师,感谢研究生院各位老师对我进一步学习提供的帮助,感谢工商管理学院 MBA 中心工作人员对学员辛勤的工作,向他们致以敬意!
最后,感谢我的家人,是他们的大力支持与鼓励,使我得以完成学业。
由于时间和本人水平有限,文中不足之处,欢迎指正。
第三章市场分析和竞争性分析及销售策略本章从市场环境、DL市房地产市场进行了探讨,并对CC项目进行了综合的分析,以期为投资决策提供依据。3.1市场环境分析自2008年以来,各种针对房地产的调控政策层出不穷,业界为区别冠以国五条、新国五条等予以...
第二章项目背景介绍笔者具有10几年的软件行业销售经验,对软件销售工作尤其是微软软件的销售工作非常熟悉,同时也积累了一定的客户资源,因而在知识产权保护环境日益完善的大好形势下,笔者萌发了以微软软件销售项目为契机创办公司的想法。C公司即拟以...
第4章H公司软件外包外部环境分析4.1H公司软件外包宏观环境因素分析4.1.1全球软件外包市场环境分析全球服务外包依托自身绿色、科技的特点,未来将伴随着全球进一步的向绿色、科技、扁平化进一步发展已成为全体行业人士的一种共识。作为新兴产业的服务...
第3章H公司软件外包业务发展现状3.1H公司情况简介(一)H公司与W公司合并之前H公司(国际)集团公司总部设立在北京,在中国成都,无锡,大连,上海分别设有分公司。H公司是第一家在纳斯达克上市的软件外包企业,与93%的客户保持长期合作关系,H...
论文摘要随着人们生活质量的提高,对于体育健身活动愈加重视,电子商务在互联网时代也迅猛发展,可以预见电子商务渠道销售健身器材类商品存在大规模的客户需求。LOVSPORTS公司是计划成立的网上销售健身器材的公司。其经营模式是把健身资源进行整合,以就近出售...
第1章绪论1.1选题背景全球软件产业已经成为本世纪全球公认的全球经济增长最快的增长点之一。根据IDC最新全球半年软件追踪报告,2013年全球软件市场增长5.5%,整体市场规模达3690亿美元,软件外包项目的比例超过40%.美、日、欧等发达国家的软件产业...
摘要改革开放30多年,中国发生了翻天覆地的巨大变化,30多年时光的变迁也是中国软件产业从最初萌芽到今日繁荣的探索历程。伴随着软件产业的发展,软件盗版开始盛行。盗版软件的使用给中国整个软件行业,甚至整体经济带来了严重的伤害,所幸,中国政府和...
第三章外部环境分析3.1行业环境分析3.1.1经济因素经济因素是指影响企业营销活动的一个国家或地区的宏观经济状况,主要包括经济发展状况、经济结构、居民收入、消费者结构等方面的情况。当社会经济发展状况良好时,企业发展态势好,企业对未来预期乐观...
第四章运营目标、组织和营销策略4.1经营定位与经营目标确定企业经营目标,是在一定时期企业生产经营活动预期要达到的成果,是企业生产经营活动目的性的反映与体现。企业经营目标,是在分析企业内部条件和企业外部环境的基础上,而确定的企业各项经济活动...
第2章企业软件外包基本知识2.1软件外包概念外包(Outsourcing),是指企业为维持企业的核心竞争力,但企业有时会面临人力不足的情况,这样企业将非核心业务外包给具有专业能力公司,达到降低运营成本、集中人力资源、发展核心竞争力的目的。外包模式给企...