湖北EMS物流公司发展战略研究绪论

　　1 绪论

　　1.1 研究的背景和现实意义
　　
　　1.1.1 研究的背景

　　中国邮政从 1980 开办国际速递业务以来，中国邮政速递业务从无到有，从小到大，从弱到强走过了三十多年的历程，经过几代邮政人的努力，中国邮政速递物流公司依托邮政网络成为能通达全球 220 多个国家，全国 2800 多个县市，覆盖范围最广中国最大的快递物流服务提供商。随着我国改革开放的深入，中国加入 WTO 后，逐步开放快递市场，允许国外快递公司参与国内快递市场的竞争，他们凭借强大的经济实力和国际快递网络的垄断地位，很快占据了国际快递市场的大部分市场份额，九十年代中后期，电子商务的兴起，对快递需求大增，国内民营快递公司如雨后春笋般快速发展起来，他们凭借灵活的经营机制和快速反应速度，在国内快递市场和同城快递市场也占据了一席之地，并迅速发展壮大起来。受外资快递公司和民营快递公司的双重打压，邮政速递原有的市场份额大幅下降。

　　原国务院领导的指示精神要求“做大做强中国邮政速递物流业务，建成世界一流的快递物流服务提供商”，为实现这一发展目标，中国邮政集团公司对邮政速递物流业务板块进行了股份制改造，将邮政速递和邮政物流两大业务进行整合，成立中国邮政速递物流股份公司，2010 年 6 月 29 日，将湖北省邮政公司旗下的邮政速递物流局进行公司改造并成立湖北省邮政速递物流有限公司，是股份公司的全资控股子公司。标志着湖北邮政速递物流进入了一个全新的时期。由单纯的专业经营部门向现代企业转变，为增强企业核心竞争力，提升市场占有率，本文研究的目的就是解决公司化后的企业发展战略问题，探寻企业未来发展方向。

　　1.1.2 研究的现实意义

　　公司化后的湖北邮政速递物流公司，如何应对激烈的市场竞争，整合内部资源，增强企业核心竞争力，抓住发展机遇，重新夺回失去的市场，是该公司急需解决的重要课题。因此，本文的研究有着十分重要的现实意义进行发展战略研究是实现公司快速转型的需要。以前的中国邮政速递物流是个单纯的生产经营单位，许多管理人员的思想观念仍停留在以前重经营轻管理的专业经营模式，对企业未来发展前景缺乏信心，发展措施认识模糊，为加快公司上下的整体转型[1]，加快发展战略研究刻不容缓。

　　二是加快发展战略研究是增强核心竞争力，加快发展的需要。受全球化经济影响，外资快递公司进入中国市场，顺丰、四通一达等民营快递公司不断壮大，抢占了邮政快递大部分市场份额，湖北快递市场已是狼烟四起。湖北邮政速递公司要实现做大做强，重新夺回失去的市场份额，成为湖北快递市场的主导者，只有加快发展，增强能力，不断提升市场竞争力。充分利用内外部环境、整合和调动企业的内部资源，提升企业的核心竞争力，积极面对竞争激烈的快递市场，选择并制定合适可行的发展战略和措施，是湖北邮政速递物流公司急需解决的重要课题。

　　1.2 研究方法和论文框架

　　1.2.1 研究方法

　　本文研究立足于湖北邮政速递物流公司，运用公司战略管理理论和分析方法，按照提出问题、分析问题和解决问题的思路，对公司外部宏观环境分析（PEST 分析）、波特的五力竞争模型分析，公司内部环境分析，价值链分析以及 SWOT 分析，提出湖北邮政速递物流公司在从专业局转型为公司后所面临的一些问题，分析其原因，从而为湖北邮政速递物流公司设计一套具有前瞻性、科学性和系统性的公司发展战略，为公司的长远健康发展提供一定的理论支持。

　　本文主要运用企业战略研究中运用的方析方法有 PEST 分析、波特五力竞争模型分析以及 SWOT 分析等方法，结合多年的工作实践，深入一线了解和收集资料，对湖北邮政速递物流公司发展战略进行理论上的探索和研究。采用的主要研究方法：

　　1）文献研究法通过互联网查询、查阅图书馆、报纸杂志等资料，收集关系公司发展战略方面的论文、书籍和资料，了解公司战略研究的内容重点，方法、步骤，为论文的撰写准备理论依据。

　　2）实地访谈法到湖北省邮政管理局、公司相关部门和顺丰、申通等主要竞争对手以及上游运输供运商等地进行实地调研访谈，了解快递业的相关法律法规和行业标准，了解公司的发展现状，并充分了解竞争对手情况和供应商的质资、承运能力情况等。

　　3）定量和定性分析法通过定量、定性分析研究，为本课题理论的研究和结论的得出，提供客观的数据支持，为公司发展战略的制定有了充足的数据和证据支持。

　　1.2.2 论文的框架

　　本文的论述主要是结合多年的实际工作经验，大量查阅了湖北邮政速递物流公司的统计资料和业务资料，参阅了相关行业的公司发展战略和业务发展战略等方面的文献。论文的主要框架如下：

　　第一章 绪论 主要论述研究的背景和研究意义，研究采用的方法及论文框架结构。

　　第二章 湖北邮政速递物流公司外部环境分析 主要对湖北邮政速递物流公司所处的政治法律环境、经济环境、文化环境和技术环境等外部宏观环境进行分析，并从行业竞争者的竞争，供应商、采购商的议价能力、潜在加入者和替代品等方面进行五力竞争模型分析。

　　第三章 湖北邮政速递物流内部环境分析 本章回顾了湖北邮政速递物流公司的发展历程，介绍了公司业务产品及组织架构，对快递业进行价值链分析和 SWOT 分析，指出湖北邮政速递物流公司为增强核心竞争力所应努力的方向。

　　第四章 湖北邮政速递物流公司发展战略制定及实施措施。本文基于对湖北邮政速递物流公司内外部环境的分析，提出了未来发展战略目标，为实现这一目标而提出的两项战略和四项实施措施。论文的总体框架如图 1-1 所示：【1】