摘要:房管局的档案管理工作对于国家的经济建设来说至关重要, 这项工作的有效开展能为我国房地产的发展提供强有力的基础和依据。本文探讨了低碳经济存在的问题, 低碳概念下住房管理局档案管理存在的问题, 以及低碳房屋管理局档案管理办法, 并提供了一些建议和解决的措施, 希望能为我国房地产发展提供一些助益。
关键词:低碳经济理念; 档案管理; 房管局;
引言:
低碳经济是我国目前倡导的发展模式, 它有以下三方面的特点:低排放;能耗低;而且污染低。低碳经济能为我国的社会经济良好发展带来许多好处, 而发展低碳经济需要有好的市场机制, 这是其发展的前提条件和基石。在此基础之上, 通过制定政策机制、制度框架和创新运作来推动能源再生技术。最后低碳经济的目标是使得社会经济将转向低碳排放、低污染和能耗低。这对社会的整体发展而言会有很大的有利影响, 在对低碳经济理念的推广中, 房管局档案管理也可以从中吸取很多有利方面进行改革, 本文将探究低碳经济理念下房管局档案管理应当如何改进。
一、低碳经济的概念
低碳经济由三个方面构成:低碳技术知识、低碳产业结构和低碳意识形态。低碳技术知识是推行低碳经济的必备条件, 这些知识可以从国外的成功案例中借鉴吸取, 同时也可以从我国经济发展自身的探索和实践中总结得出。对于低碳知识的积累和运用决定了低碳经济发展的有效程度。低碳经济要形成完整的产业结构, 产业链条中的每一环都应该按照低碳经济的理念进行, 如果其中一环出现问题, 都会影响到其他环节。从个人角度来说, 低碳意识形态需要深入到从业人员的心中, 抱有低碳意识, 将这一理念内化和有效执行, 低碳经济才能发展地更加长久和完备。从宏观角度来说, 行业需要建立起相关的规章制度, 将低碳意识具体化, 成为一条对行业内各项工作具有约束力的法则, 使之能真正发挥效力。
低碳经济注重节能减排, 对能源的节约和对污染排放的控制是低碳经济的追求, 也是社会和经济可持续发展的条件。地球的资源是有限的, 能源的使用不能毫无节制, 在大力发展经济的同时要考虑到地球资源的可利用量, 不能为了眼前的经济而不顾未来的发展。对于环境的保护至关重要, 经济发展不能以牺牲环境为代价, 自然被破坏, 人们赖以生存的土壤就会荡然无存。控制污染排放, 能有效提高居住环境质量, 对人民生活会带来很大改善, 这也是经济发展所追求的目标。要摒弃以往先发展经济再治理的思路, 在发展经济的同时也要注意对环境的保护。地球资源有限, 生态环境需要保护, 一旦破坏, 需要花费更多的资源去修补。推广低碳经济理念对于社会经济发展和改善人类生活来说意义重大。
二、房管局档案管理中与低碳经济理念不符的现存问题
(一) 信息利用不足
在分析了房屋管理局文件管理系统的实际应用后, 可以发现通过管理系统获得的信息的准确性不高, 这会大大降低信息的使用价值, 有误的信息会给其他工作的开展带来很多负面影响。用户在信息的查询过程中也会出现很多问题, 发现了有误信息需要有及时的反馈系统, 让用户对信息提交修改反馈, 工作人员应当提供这样的修改提交通道。另外一点存在的问题是信息反馈的速度相对较慢, 无法在第一时间有效更新信息, 对出现失误的地方进行校正, 这将导致信息起到为做出正确决策提供依据的作用。
(二) 信息传递方式
对于信息的传递工作, 目前所采用的主要有三种:电话传递、传真传递和邮局传递。这三种方式在实际应用中都有可能出现误传, 对于信息的传递, 一定要有严格的流程和有效的方法确保无误差出现。减少出错的可能, 需要从方式方法上入手, 找到避免出现错误的机制, 寻求更好的信息传递方式, 这样才能确保信息的有效传递, 提高信息的准确性。
(三) 信息不互通
房屋管理局的各部门之间相对独立, 但是其所需要信息是有关联的, 各部门之间的工作常有共通性, 但是部门间的联通很弱, 信息常常属于隔绝状态, 不能共享信息, 降低了信息的有效使用。各部门之间对于信息的开放意识不够, 部门间的协作不足, 在处理问题时需要跨部门的合作, 信息的共享使用就十分重要。目前各部门之前并没有对信息的共享给予相应的重视, 对于信息的不开放, 会导致很多工作不好开展, 降低了部门工作的效率。如果各部门之前互相协作, 信息分享能大大地提高各部门的工作效率。
(四) 信息不规范
在信息的收集过程中, 由于工作人员的操作问题, 常出现信息的采集录入不规范的问题。信息会出现多次录入, 信息不完整和内容不合规定等等问题, 这些需要反复的排查, 在录入时就注意好信息的检查工作。
(五) 网络技术使用率低
计算机在各行各业的应用已经非常普及, 对人们的日常生活也有很强的渗透。利用好网络技术能给人们带来很大的便利, 但目前计算机技术在房管局档案管理中的使用率并不高, 许多可以利用网络技术的地方并没有做到网络化, 依据采用陈旧的模式, 这样会使得工作的效率有所降低。不使用网络化也会给使用者带来很多不便, 对于信息的查询和修改等等功能不能有效地提供。
三、提升房管局档案管理效率的途径
(一) 改变模式
以往的档案管理模式已经出现很多和现今的时代条件不符合的地方, 需要有所调整和改进。应对传统的模式进行改进, 建立起符合现在的技术条件以及新的需求的管理系统。利用好网络技术条件, 将房地产交易系统也结合进来, 进行统一管理, 当需要产生变动时, 在统一的系统中统一更改, 这样就大大降低了工作重复率, 节省了工作时间。新管理系统还可以对房产所有权和抵押权进行编号, 用户在查询财产相关信息时可以找到序列号然后查询相关信息。这样做大大节省了用户查询的时间, 带来了极大的便利, 也能使管理人员的工作得到减轻。
对于信息的传递, 传统的方式需要有所改进, 目前互联网的发展和新技术的推广应用, 都能为信息传递提供新的思路。将信息传递与互联网结合, 使用目前更多人常使用的方式, 且是出错率小的方式, 能为信息传递工作带来不少的改进。目前的信息数字化技术, 能够使得信息全部电子化, 构建起档案的网络系统。对于信息的收集, 也可以在网络系统上进行。网络上用户自主输入信息, 工作人员对信息进行核查, 这样在信息的第一次录入时就极大的减少了出错的概率, 让信息的录入工作更加的高效, 同时修改过程也更加的便捷。
使用非常广泛的移动客户端已经为人们的生活带来了很大的便利, 也改变了人们的生活方式, 人们对于信息的查询方式已经从以往的现场查询或者电脑客户端查询转移到了移动客户端。信息服务工作也应该跟上这一转变趋势, 盯准用户的需要, 使用用户最易接近的方式为其提供服务。
(二) 提高工作人员专业素质
房屋管理局的档案管理工作需要有极强的专业能力的支持, 才能保证信息不出现各类问题。各方面技术条件的提高, 出现了新的要求, 管理人员要提升自身的素质, 不仅要具备文件管理的专业能力, 还要熟练使用网络有关的各项技能, 这样能够更好地使用计算机进行信息的管理。房屋管理局档案管理部门应更加重视为现有管理人员提供技术培训, 加强他们的专业知识, 并多进行其他知识、技能的补充培养, 以提高他们的业务水平。另外还可以进行服务工作模拟练习, 工作中出现的各类紧急情况和意外情况, 员工应该具备好的反应能力, 这样才能提供更好的服务, 让用户更加满意。
加强工作人员的规范意识, 做好信息录入和信息的排查错误工作, 这样才能大大提高信息的利用价值。对于信息的不规范问题, 要建立起规范制度, 出现了问题的情况要给一定的惩罚, 这样才能对工作人员的工作进行有效的管理。不合规范的信息要及时地发现和处理, 并找到对此信息负责的工作人员, 对其进行相应的处罚。合理的奖惩制度能形成好的监督效果, 避免此类问题的再次出现, 让工作人员提高对此类问题的警惕。
工作人员要对用户的反馈提高关注, 对于提交的修改信息最好做到第一时间的反馈。信息利用效率低下会给后续工作的开展带来一系列问题, 对于信息的准确度和反馈速度要有所提高, 对信息的重视有待加强。
(三) 信息分级查询
信息的公布和查询中还存在信息保护问题, 有些信息可以对外公布, 有些信息需要进行保护。这样信息的分开管理会带来极大的工作量, 工作人员对于哪部分信息应该被公开哪部分不该被公开需要有判断, 这会带来很多繁琐且不好把控的问题。如果将信息进行分级, 信息内容分为不同层次, 每个层次都有相应的查询条件, 人们能够查询到需要的房地产信息, 也可以有效保护人们的财务信息。另外还可以建立公共查询窗口, 人们可以利用自己的房产ID号码查询住房相关信息。检查房子的情况也可以利用这一方式进行查询。查询此类信息时, 房主的个人信息的访问查询是受到限制的。如果要查询, 则必须输入相应的密码。利用这种分层查询方法, 可以使得信息的查询在得到满足的同时避免了需要保护的信息的泄露。
四、结束语
在我国, 低碳经济的理念在不断地普及推广, 在房管局档案管理工作存在许多问题的情况下, 需要借鉴这一理念, 采取措施对房管局档案管理工作进行改革, 对存在的问题提出改进方法, 建立起全新的管理模式, 让档案管理能更好地服务用户, 解决信息管理中的各类不足, 让信息查询工作更加高效便捷, 信息更加准确, 信息保护工作更加完善, 让人们得到更好的档案管理服务。
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