医院档案管理工作中的不足与创新

　　前言

　　随着市场经济的不断深入发展，医院档案管理工作在医院管理之中的作用越来越重要，也是渐渐的成为了现代医院发展的基础之一。现阶段，因为中国特色社会主义经济体系的逐步建立，对于医院档案资料管理的要求也是渐渐的提高。在现在的医院档案管理工作之中，存在着对档案管理工作重要性认识不清，工作效率低等问题，而创新管理方式和工作模式，是提高医院档案管理的效率的重要措施。

　　一、医院档案工作的作用

　　（一）借鉴性。医院档案管理是医院管理工作之中最为基础的一环，也是重要的一环，其在医院的发展与建设之中有着重要的作用。合理的整理和管理医院档案，对于医院的发展有着重要的借鉴作用。并且，完整的医疗资料对于医院的学术研究、医疗技术的提高也有着不小的借鉴和警示作用。医院档案的借鉴性作用，还体现在医院档案在医院技术设备和技术的引进之上，提供了准确可靠的依据。

　　（二）前瞻性。医院档案之中记载的不仅仅是医院病患的资料，更有医院发展的相关资料。做好医院档案的管理工作，能够对医院负责人分析医院发展现状，做出医院的未来发展决定起到一定的前瞻性作用。同时，完整的医院档案对于医院的市场竞争能力的提高和专项医疗发展方向，也有着重要的前瞻作用。

　　（三）总结性。医院档案通过数年甚至是数十年的积累，是对医院多年来发展决策的发展一种总结，是医院下阶段发展策略的决策基础，对于医院的各项发展有着重要的总结作用。

　　二、医院档案管理工作中的不足

　　（一）档案管理机制不完善，工作人员效率较低。现阶段，医院档案管理工作之中最为明显的问题便是管理机制不完善，对于医院的相关档案的管理效率不高。并且因为部分医院并不注重对于档案的管理，档案管理人员的专业素养降低，也在一定程度上降低了档案管理效率，提高了档案管理难度。在实践调查之中，大部分的医院对于医院档案的管理没有明确的标准或者是规章制度，只是按照自己医院的需要，选择性的收集整理部分典型病患的病例档案，而对于医院发展档案的整理，并不重视。而在部分县市的医院之中，对于典型病患档案的收集整理工作效率也是十分低下，很难真正的做到统一合理管理。在档案管理人员之上，大部分医院的档案管理人员都是从其他岗位调过来的老龄工作人员，除了对于档案管理工作的工作热情不高之外，而对于现行新兴档案管理技术操作不熟悉，也是现在医院档案管理工作效率低下的重要原因。

　　（二）工作方式固化，管理分散。目前，医院档案工作人员的工作模式相当固化。很多的档案管理工作人员只是被动的听从相关负责人的安排，将典型病患资料进行低效率的收集整理，不能积极主动的进行档案整理归拢。固化的工作模式对于医院档案管理工作人员的工作热情和工作主动性是一种限制，而在工作人员对于医院档案管理的重要性的认识上，也有着很大程度的阻碍。

　　现在，绝大部分的医院对于自己内部的管理都有相对较为完善的管理制度，但是在医院档案管理之上，除了相关制度的缺乏之外，甚至很少有对医院档案的集中化管理。在部分医院之中，对于医院档案的管理十分松散，每个科室的档案由每个科室自行管理，这也就导致了档案收集不全面，各项资料缺失严重的状况。

　　（三）管理方式落后，资金投入不足。就目前情况来看，大部分医院将自己的投资重点放在了对于先进医疗设备的引进和新技术的开发之上，对于档案管理的投入却是少之又少。随着医院发展的加速和针对性专项医疗科室的发展，医院档案无论是数量还是种类都是在不断的增加着。同时，医院现行的纸质档案管理已经开始落后，档案室狭小、配套保管和检索设备不完全等问题渐渐开始暴露。近几年来，网络技术和电子信息技术的不断发展，计算机和网络在医院之中的应用也是逐渐的增多，但是在档案管理之上的应用却很少。

　　三、医院档案管理工作的创新

　　针对现阶段医院档案管理工作之中存在的问题，只有开拓新的工作方式，转换工作思想，才能做到创新工作方式，让医院档案为医院的综合发展起到应有的作用。

　　（一）增强服务管理意识，提高档案利用。医院所能提供的，是医疗服务。而服务也是医院的主要目的，医院档案管理也是如此。医院档案管理工作也是医院服务的一部分，它的服务的对象，是医院本身。要将医院档案管理工作是医院整体的一个服务部门这一事实明确，增强档案管理人员的服务意识，创新服务理念与手段，增强整个医院档案管理工作部门的服务能力。除了对服务意识的增强，医院档案工作的管理意识和管理方式也要增强。创新管理方式，在保留原有档案管理方式的基础上，创新管理方式，增强档案管理人员的管理意识。医院方面，也要严格档案管理的规章制度，保证档案收集和管理的效率。在增强服务和管理创新的基础上，提高医院档案的利用率，合理的利用医院档案，不仅仅能够在一定程度上对于医院档案的收集工作起到促进作用，更是对医院档案管理工作的有力支持。

　　（二）创新管理方式。在以往的医院档案管理之中，以纸质档案为主。而随着医院的不断发展，医院档案不断的增加，种类也是不断的丰富，仅仅是纸质档案已经不能很好的满足医院对于医院档案收集和使用的要求。所以，在新时期，医院档案管理应该将新兴的计算机技术和网络技术应用于档案收集之中，将以往很难进入档案进行保存的声像资料收入档案之中。与此同时，利用新兴的网络技术和计算机技术，扩大档案收集和管理的范围和内容，将医院档案收集做到更为细致和完整。同时提高工作人员的计算机操作能力，提高医院档案管理工作的效率。

　　四、结语

　　医院档案管理工作是医院管理工作之中的重要组成部分，是医院发展的重要借鉴和前瞻，只有在实践之中创新工作方式和工作理念，才能真正的做到医院档案管理工作的创新。

　　参考文献：
　　[1]王兆国，浅谈医院档案管理工作的现状及创新，中国实用医药，2012.05第七期。
　　[2]杨丽萍，试论医院档案管理工作的创新，2012.08.
　　[3]张秀玲，浅谈创新医院档案管理工作的方法和措施，2011.03.