MOOC对国内高校图书馆的影响与信息服务优化

　　MOOC 是 Massive Online Open Course 的 缩写 ,译为“大 规模在线开放课程”,中文音译为“慕课”. MOOC 这个术语是 2008年由加拿大爱德华王子岛大学 Dave Cormier 与 Bryan Alexan-der 在一门在线课程中提出的。2012 年，美国的顶尖大学陆续设立网络学习平台， 在网上提供免费课程，Coursera、Udacity、edX三大课程提供商兴起，全球进入 MOOC 时代。 MOOC 是一种全新的在线学习方式，打破了传统高等教育高门槛、高收费、限地域的屏障，给教育界带来了巨大冲击。 高校图书馆作为高等教育的资源保障机构， 在秉承收集和传播文献信息的基本职能时，应在 MOOC 这一新的环境下找准定位、充分发挥自己的优势，以期为用户提供最大限度的服务。

　　1MOOC 在国内的发展

　　2013 年 5 月 ,清华大学正式加入 edX,选 择四门课程上线开放。2013 年 9 月，北京大学在 edX 平台上发布四门课程。2013年 7 月，上海交通大学、复旦大学先后宣布加盟 Coursera 平台，10 月上海交通大学 MOOC 课程在该平台正式上线。 2013 年因此被认为是中国 MOOC 元年，MOOC 也成为该年度全国教育十大新闻之一。同时，国内高校纷纷推出本土化的 MOOC 平台[2].

　　2013 年，清华大学推出首个中文版 MOOC 平台“学堂在线”;果壳网旗下“MOOC 学院”上线；上海交大推出“好大学在线”;2014年，爱课程与网易合作推出的“中国大学 MOOC”平台正式上线；2015 年，北京大学联手阿里推出以中文为主的 MOOC 服务平台“华文慕课”. 不到三年时间，中国高校与 MOOC 互动频繁。

　　2MOOC 对国内高校图书馆的影响

　　2.1MOOC 的特点

　　（1）在线免费。 MOOC 课程以视频形式发布在网络上，用户在使用时不受时间地点限制，通过网络即可免费学习课程。（2）大规模。 一方面，MOOC 平台上发布的课程数量多；另一方面，使用MOOC 的用户数量大。 这突破了传统教学面对面授课的限制。 （3）多元化。 MOOC 课程把当下流行的网络社交工具和各种形式的电子资源整合到一起，形成多元化的学习工具，以方便参与者交流学习。 （4）自主性强。 学习者可以根据自己的需要，自主选择课程，定制个性化的学习计划。 教育背景不同、学习目的不同、接受能力不同都会导致用户在使用 MOOC 时做出不同选择。

　　2.2 对国内高校图书馆的影响

　　自 2013 年以来，MOOC 在国内发展迅速。 高校图书馆积极参与其中，就 MOOC 与自身发展进行了研究。 仅在中国知网上，以“MOOC（或慕课）”和“高校图书馆”为检索词，进行主题检索，就得到近五十条检索结果。 结果显示，高校图书馆对 MOOC 的研究成果最早见于 2014 年 1 月，随后每月均有研究成果见刊；2015 年第一季度研究成果数量已超过 2014 年全年。 可见，虽然暂时研究规模不大但越来越多的高校图书馆人参与到 MOOC 的研究中来。

　　研究以为，高校图书馆是 MOOC 的重要组成部分，高校图书馆参与 MOOC 有其必要性和可行性[3],MOOC 对于高校图书馆的发展既是机遇又是挑战。 MOOC 为高校图书馆增加了新的服务内容，丰富了高校图书馆的资源，同时也能带动原有馆藏资源的利用，势必会给高校图书馆注入新鲜血液、带来新的活力。高校图书馆可以为 MOOC 学习者提供文献信息、学习场所、专业咨询服务等。 但是高校图书馆教育资源匮乏。 如何在以教与学为主旋律的 MOOC 中占据主导地位、发挥重要作用是高校图书馆思考与探索的主要问题。

　　3MOOC 环境下国内高校图书馆信息服务

　　（1）提供 MOOC 宣传和咨询。 高校图书馆有大量稳定的教育背景好、有知识需求的用户群，这一人群乐于并易于接受新知识新技术。 高校图书馆应当利用这个优势做好 MOOC 宣传。 参考咨询是图书馆服务的重要组成部分，是读者向图书馆工作人员或其它专家提问并获得解答的一种信息服务方式 [4]. 在 MOOC 环境下，什么是 MOOC 课程、如何注册 MOOC 课程、怎样使用 MOOC课程、 如何选择 MOOC 课程以及与 MOOC 相配套的课程评价都参考咨询的服务范畴。

　　（2）提供良好的学习空间。 高校图书馆有较高配置的电子阅览室，可以为 MOOC 用户提供硬件保障。此外，现代高校图书馆有开放的 WIFI. 在线学习以视频为载体的 MOOC 课程势必会产生大量的流量，高校图书馆的开放网络可以为 MOOC 学习者提供较好的网络环境。 现代高校图书馆有较充足的开放空间，可以为 MOOC 用户提供线下交流的场所。 让用户从虚拟走向现实，便于更深入的交流，有利于学习者更好的保持学习热情和动力，从而获得更好的效果。

　　（3）参与 MOOC 制作。 MOOC 课程的制作流程包括：教学内容选择、课时安排、课程设计、课程拍摄、视频后期制作、参考资料选择、课程上线等。 高校图书馆可以发挥自己的优势参与其中。 在大数据时代，高校图书馆可以充分挖掘读者信息，借此协助专业教师选择课程。 高校图书馆可以为课程拍摄和视频后期制作提供技术支持， 并将 MOOC 课程与本馆文献资源进行整合， 方便用户自由使用。 此外， 高校图书馆可以制作自己的MOOC 课程。 据了解，部分高校图书馆开设过数据库使用的培训课程。 以笔者所在图书馆为例，每年图书馆都会开展一系列的讲座，内容涵盖本馆数字资源与服务介绍、硕博士毕业论文提交问题解答、科研信息素养的培养、文献传递服务、各类电子资源的使用方法和技巧等等。这些都可以独立制作成 MOOC 课程，发布到网上，供用户使用。

　　（4）其他信息服务。 高校图书馆可以参与版权服务，以版权指导、版权教育为主进行 MOOC 课程的版权清理工作。 网络上有大量的 MOOC 课程，这些都是高质量的教学资源。 图书馆可以将已发布的 MOOC 课程保存下来， 并对其进行分类重组，建立清晰的知识构架，整合到馆藏资源，既方便用户查找又可以改善自身资源结构。 另外可以开展个性化的推送服务，以减少用户查找 MOOC 课程的时间，这些信息同时可以为采购部门服务，帮助其购买更适合用户的文献资源。

　　4 结语

　　MOOC 在国内高等教育界起步较晚但发展迅速。 高校图书馆作为高等教育的重要组成部分，应当积极参与，为 MOOC 提供咨询、课程制作、版权清理等服务，并不断完善和创新服务内容与形式，更好的实现自身价值。

　　参考文献：
　　[1]McAuley A,Stewart B,etal.The MOOC Modelfor Digital-Practice[DB/OL].[2013-04-16].
　　[2]程翥，李贵林，刘海涛。中国高等教育 MOOC 平台现状分析[J].高等教育研究学报，2014,37（2）：15-19.