网络集体行动与网络共识的关联分析

　　1.4 核心概念阐释。

　　要想深入的分析网络共识的具体表现形式及多元网民是如何在复杂的网络环境中实现共识，首先要对本文指涉的网络集体行动和网络共识概念再一次的进行具体明晰和界定。

　　1.4.1 网络集体行动的概念分析。

　　网络集体行动一直是不容小觑的课题，其发挥的社会功能和作用直接能够影响社会的运行和秩序。在国内学术界，学者对于网络集体行动的研究虽然已经具备一些具有说服力的内容，但是网络集体行动仍然是一个新生事物。我们有必要在此对网络集体行动的概念内涵再次进行明晰和界定。

　　当下，学者们对网络集体行动的研究主要从两大方面入手：社会功能角度和社会传播角度。从社会功能角度来说，网络集体行动是网民在网络中自发组织的，在非预期的情况下实现某种诉求以维持社会秩序正常运行的集体行为。

　　北大教授夏学銮较早给出了网络集体行动的概念：网络集体行动即集体行为，网络集体行为即在某一时间内网民自发或有组织聚集在某个网络公共领域，用多个网民发帖进行网络表达的行为[44].学者周湘艳认为网络集体行动是数量众多的网民在非预期的特定阶段为达到共同诉求而通过网络集中参与社会事件的行为[45].学者 Gloor 认为网络集体行动是指具有集体意识的网民群体，在网络的作用下，通过共享信息，知识，达成共同目标，在网络上进行聚集[46].从社会传播角度来说，网络集体行动是网民通过网络舆论传播、造势、发泄不满在相对不稳定的环境下受到影响和鼓舞而形成的。学者葛琳指出网络集体行动是在网络环境下，较大数量、无组织的网民在相对自发的、不稳定的情况下，基于共同的目的，通过在网络上发布和传送大量信息的方式，发泄自身不满情绪，同时制造网络舆论以煽动网民情绪，引起网民聚集的行为[47].南大学者杜俊飞认为网络集体行为的本质是网民群体围绕某一主题、基于不同目的，以网络聚集的方式制造社会舆论、促发社会行动的传播过程[48].

　　纵观网络集体行动的研究可以看出，学者们对于网络集体行动的概念界定有的从社会功能角度进行概括，有的从社会传播角度进行，但是均阐述的是网民在网络空间中表达的共同诉求。在早期的研究中，学者们较强调集体行动的负面功能，给其打上如"制造舆论"、"社会宣泄"、"社会骚乱"等的标签；事实上，当下我国正处于民主集中制的环境下同时面临着社会的转型，民主思想和体制并未被大多数人所接受，而网络集体行动作为网络和集体行动交织的产物，对于民主社会的发展和运行具有十分重要的启示和警戒作用，如果能够正确且科学的认识网络集体行动，则会推动我国社会的良性运行。

　　通过对以上学者关于网络集体行动的总结，笔者取其精华、吸取养分，并针对本文的具体内容对网络集体行动进行了更加细致的归纳和总结：网络集体行动即在特定时期内，针对某些特定的焦点事件、利益诉求、价值理念等，一定数量的网民有目标、有组织的在网络空间（可延伸至现实空间）内采取表达想法、宣泄情绪及发表意见等方式的集中呈现。

　　1.4.2 网络共识的概念分析。

　　在国内学术界，学者对于网络共识的研究尚处于初级阶段，但是网络共识作为网络集体行动实现的重要环节和连接点具有不容忽视的地位。我们有理由从社会学的角度对网络共识进行更深入的研究以期实现对网络集体行动内容的完善。对网络共识的表现形式、现象及机制进行分析，首先要对本文的网络共识概念进行一个明确而清晰的界定。

　　当前学者对于网络共识的概念界定较为模糊且界限并不分明，大多呈现在三个方面：手段层面、功能层面和话语层面。同时大多学者对于这三个层面的网络共识的概念界定都是建立在社会共识的概念基础之下的。首先，从手段层面来讲，学者们认为网络共识是社会共识的衍生产物和延伸概念，它并不是突然出现或异变而来的，而是建立在网络计算机技术发展的前提之上。网络计算机技术造就了网络空间内的情绪表达通道，这个通道则为网民提供了空间和渠道，而网络共识这是这些网民互动的过程和结果。其次，从功能层面上来讲，学者们将网络共识拆分成具体的几个功能层面，同时对网络共识的概念进行功能界定，主要分为价值层面上的网络共识、制度层面上的共识和政策层面上的共识。褚松燕从价值层面对网络共识进行概括，认为不同的网民针对不同的事件和人物均会产生不同的意见和看法，体现着不同的价值观，而政府和国家需要以制度和途径来维持一定的网络秩序，网络价值共识就此出现[39].在政策层面上，Livia Markoczy 将共识视为一种过程和一种结果，其强调在政策制定的过程中，不同的利益主体根据自身的利益进行策略分析，最终实现一致性的共识，而其认为网络作为一种工具和手段[40].最后从话语层面上来讲，学者们认为网络共识的话语层面也是概念界定的重要侧面。苟欣文就认为：网民共识的形成与网民在网络空间中的"注意力"密切相关，没有网民的"注意力"再正确的事件也发挥不了其实际作用。其中，所谓的"注意力"就是网民针对某一事件进行的停留观察、讨论与争辩，即话语[38].哈贝马斯也对共识进行话语内容的概括，并认为话语是实现共识的基础条件，也是实现道德共识的沟通中介[21].

　　笔者在以往学者关于网络共识概念界定的基础上，吸收部分有益的内容，同时结合本文具体案例呈现的内容，不断对其不足的地方进行弥补和修正，对网络共识的概念进行重新界定。笔者认为，网络共识即：作为主体的网民在多元的网络空间中针对某一焦点事件的刺激，受到主流社会文化、制度及伦理道德的影响与制约，激发出群体对内在本质意识的一致性追求，进而在沟通、交融的基础上实现共同的认识和理解，并期望事件得以改善和正名的过程。

　　1.4.3 网络集体行动与网络共识的关联分析。

　　网络集体行动和网络共识虽然具有不同的内涵与概念界定，但是两者之间并非是平行关系，相反这两个概念具有十分重要的关联性。网络集体行动是建立在现实的集体行动之上，将网络作为其实现的手段、媒介和方式，进而形成的网络与集体行动的交织产物。网络集体行动的表现形式主要以想法表达、情绪宣泄、意见发表和激烈的口水战、交流互动为主；而网络共识则是网民群体对某一观点实现的共同认识和理解，这种共同认识和理解的实现是建立在不同网民之间的主体沟通交融之上的。网络集体行动与网络共识具有如下区别：

　　（1）作为前提的网络共识 网民群体在网络空间中实现集中的情绪表达、利益诉求、情感宣泄和正义抨击均需要建立在某种共意之上，即所谓的"集体意向"和"共同理解",只有实现了网民群体之间的共同认识和理解，才能针对同一事件产生某种共鸣和集体行动的意向，否则集体行动不会产生。

　　（2）作为结果的集体行动 网络集体行动的最终实现需要一个系统过程，这一过程包括事件的意义建构、网民的选择性关注、标签化过程及共识达成过程。由此可见，网民的共识达成过程是集体行动实现的最终环节也是最重要的阶段，网民对某事件达成了共识，那么集体行动也就顺理成章的实现了。

　　（3）关联分析 网络集体行动与现实集体行动区别在是否是有很强的组织性。在虚拟环境中，集体行动的实现往往是依靠网民之间松散的关系和极弱的组织实现的，其主要依靠主体意识和情感来维系。人与人之间的最基础情感和社会继得情感决定了哪些类共识内容的实现，进而实现集体行动。

　　1.5 研究设计。

　　1.5.1 研究内容。

　　本文主要对如下四个部分的内容进行研究。

　　（1）第一章：绪论。在该章内容中，主要对近十年来的网络集体行动及其事件进行概括和梳理，并引出网络共识达成。第一部分包括"研究背景及问题的提出","研究的目的及意义；第二部分主要对学者们关于共识的研究进行文献梳理，主要从"共识种类"和"达成路径"两大方面进行总结，最后对文献梳理进行了简要的评析。

　　（2）第二章：网络共识的文本分析及数据处理。该章内容中，对网络文本分析理论的核心进行详细的阐述并明晰该方法对研究网络共识的优越性和适用性；在此基础上，将文本分析法运用于案例，对案例进行详细的研究。

　　（3）第三章：网络共识的类型划分（共识种类）。主要论述网络共识达成中的若干类表现形式，主要从"人格意识"、"自我实现"和"精神需求"三大方面入手，对这三大类共识的定义及具体内涵和共识表现进行详细分析，并试图分析这些种类背后的深刻内涵并贯穿以案例，从而归纳总结出本文的共识理论。

　　（4）第四章：网络共识的达成过程（共识达成）。本章首先对"人格意识"、"自我实现"和"精神需求"出现的原因、这些共识形式出现的过程、经历的阶段进行分析，试图抽象出理论性的名词对网络共识达成过程进行概括。

　　（5）第五章：结论。网民对网络共识的达成需要依托现实的社会情感因素，并将其投射到网络环境中，产生不同层面的共识点并通过一定的背景、方式和途径而达成共识，进而作用于网络集体行动，对其产生影响。

　　1.5.2 研究方法。

　　本文主要采用文本分析法、案例分析法、归纳概括法和文献分析法对网络共识的达成机制进行研究和分析。

　　（1）文本分析法 文本分析法指"由浅入深，从而发现那些不能被普通阅读者发现的深层意义".本文通过搜集某一焦点事件的所有网络文本资料以及该话题的重要帖子，对这些网络文本资料进行系统分析和内容理解，并挖掘出对共识达成产生重要影响的内容，发现共识点和达成过程的内容。

　　（2）案例分析法 案例分析法指"结合文献资料对单一对象或个案进行深入分析，进而得出一般性、普遍性的规律".本文通过对经典网络集体行动的案例进行分析，试图研究网民实现的共识内容和这些共识内容达成的机制。

　　（3）归纳概括法 归纳概括法指"一种社会科学中常用的逻辑推理方法，由一系列具体的事实概括出一般原理。"本文通过对归纳概括法的运用，对案例中涉及到的"共识点"和"达成路径"进行归纳与概括，进而在原有理论的基础上，概括出适用于本文的理论内容。

　　（4）文献分析法 文献分析法指"通过搜集和分析现有有关文献资料，实现理论分析。"本文在梳理研究文献、概念界定和共识达成机制的研究过程中都将运用到文献分析法，笔者将在借鉴学者的研究成果之上进行问题的探索和研究。