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公众平台传播受众与效果

来源:学术堂 作者:朱老师
发布于:2016-04-08 共1857字
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  【题目】纸媒如何利用微信公共平台传播
  【绪论】公众平台下纸媒新闻传播路径探析绪论
  【1.1 - 1.3】微信公众平台传播主体、内容及渠道
  【1.4  1.5】公众平台传播受众与效果
  【第二章】 《燕赵都市报》冀中版微信公众号现状
  【第三章】从“燕赵都市报保定站”看纸媒微信公众号的优劣
  【第四章】 纸媒微信公众账号的发展策略探究
  【参考文献】基于微信平台的纸媒新闻传播研究参考文献
  
1.4传播受众--作为微信公众号粉丝的微信用户
  
  1.4.1 传播主体与受众间的不对等性造成的受众地位提升
  
  微信公众号运营的最终目的是影响力,而影响力的来源则是粉丝。在新媒体的环境下,作为粉丝的受众成为了所有微信公众号争抢的资源。由于微信公众号不能够主动去添加粉丝而只能被动地由粉丝来关注订阅,因此,如何吸引粉丝成为了微信公众号的第一要务。另一方面,受众视野可及的范围内,微信公众号的数量也是有限的,受众并不能全面的看到所有的微信公众号。双方的双方面的不对等性,成为了微信公众平台的受众的首要特点。这一特点,也使得受众的地位在微信公众平台上得到了很大的提升。
  
  1.4.2 受众的交流环境为强关系圈
  
  另外,微信公众平台的传播受众还具有交流环境为强关系圈的重要特点。微信用户的朋友主要来自于现实生活中,通过 QQ 好友导入和手机通讯录的推荐都建起来的朋友圈子,相对于其他的网络社交空间,现实关系要熟络很多。微信好友之间往往是现实生活中的亲朋好友以及工作单位的同事,很多微信用户使用微信的原因更是因为身边的熟人在用。据速途网的调查:71.34%的微信用户使用微信的原因是“因为朋友、同学等周围的人都在使用”.①同时,微信的主打功能语音通话较其他同类软件以文字对话为主更有亲密感,这也是圈定用微信交流的群体主要为强关系群体的一个影响因素。
  
  1.4.3 受众年轻化、高学历化
  
  2012 年 11 月腾讯官方曾发布了一份微信用户的调查数据,其中显示,微信用户当中男性占 63%,女性占 37%.②调查中,还包括了对于微信用户年龄段和学历分布情况的调查。具体调查结果如下图(图 1.5、1.6):
  
  
  
  
  
  根据如上调查结果我们可以得出:微信的用户大多是 30 岁以下的年轻人,大多具有大学本科以上的学历,换言之,偏年轻化和高学历化是微信用户的大致情况。
  
  1.4.4 新媒体环境下的受众对用户体验要求走高
  
  微信公众平台的受众处于双重的信息爆炸的环境下:首先,互联网信息发达的大环境下,各种新媒体发布的信息布满了受众视野可及的每一个角落。任何一个公开性信息,只要受众有需求,可以轻而易举地通过各种渠道获得;其次,微信公众平台上逾 800 万的微信公众号,再加上现在生活中到处都是的微信公众号的推广二维码,使得受众的微信中同样充斥着各种微信公众号推送的信息和服务。这样的信息爆炸的环境下,受众的“口味”变得极为挑剔,对于阅读压力、信息精良程度等用户体验的要求都有走高的趋势。
  
  1.4.5 微信公众平台的受众可视化
  
  微信公众平台对于信息的反馈能力极为重视,因此在受众这一环同样也给予了相应的反馈技术构架--微信公众平台后台添加了用户分析功能,微信公众号的运营者可以通过使用这一功能模块看到粉丝数量的各项详细数据、粉丝的各项属性甚至粉丝的关注渠道等。如图 1.7.
  
  相对于传统媒体受众的不可见性,这项功能具有极大的优越性,对于评判效果和优化内容有着极大地参考作用。据统计,微信用户更趋向于使用个人真实资料,包括逾六成的真实地区,逾四成的真实姓名、逾三成的真实头像等。①这些资料的真实性,进一步保证了后台参考数据的可信度。
  
  1.5传播效果--多种数值反馈的效果数据可视化
  
  微信公众平台为方便微信公众号运营者了解其推送的图文消息的效果,以腾讯云分析为技术支撑,微信公众平台的后台为微信公众号的运营者提供了详尽的反馈数据。这些数据包罗万象,包括用户分析、图文分析、消息分析等几个反馈方面中的各种细致入微的数据:用户分析提供了用户增长和用户属性的反馈数据,详尽地将粉丝增长量、新关注人数、取消关注人数、累计关注人数等数据以折线图和数据表格的方式展现了出来,甚至通过柱状图和数据表格的方式将用户性别、语言、省份、城市乃至终端和机型都一一列了出来;图文分析则同样以折线图和数据表格的方式展现了每条图文的送达人数、图文页阅读人数及次数、原文页阅读人数及次数、分享和收藏人数及次数,(如图 1.8)乃至于每条图文消息图文页阅读、原分享转发的人群的性别、省份、终端和机型的分布数据……这些翔实细致而又生动具象的数据反馈给微信公众号的运营者对自己的推送的内容、受众群体进行各种目的的、多样化的分析提供了极大地方便。
  
  
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