电子商务环境下的财务管理创新分析

　　4、电子商务环境下的财务管理创新分析

　　本文主要从财务管理学的基本内容和功能实现上,对其在电子商务新环境下所表现出来的新特点进行分析。

　　4.1财务管理内容创新

　　在财务管理学的内容上,电子商务环境下的财务管理的特点体现在:传统企业在市场竞争中脱颖而出往往通过打造坚强有力的供应链体系来实现。为此,企业的财务管理更加关注的是在产销体系中各项实体资产的投资额与未来收益数额、收益周期之间的关系。而电子商务环境下的企业盈利能力主要取决于其掌握的知识产权、商誉、信息化程度、人才的创新活跃度等无形资产上。至于实体生产_环节,电子商务环境下的企业往往利用其高超的资源整合能力,通过专业的代工企业、物流公司帮其实现线下高效运作。因此,无形资产的优化整合配置是电子商务财务管理的重中之重。

　　4.2财务管理功能实现创新

　　电子商务颠覆了传统商业模式的运作方式,在财务管理功能的实现上,无论是财务管理工具、支付模式还是工作地点上都发生了新的变化,主要体现在以下几个方面:

　　4.2.1电子商务环境下财务管理工具的创新

　　信息系统的构建。企业财务管理信息系统应在流程再造的基础上进行设计,关注其与电子商务交易系统的融合,将信息需求模式分为核算导向、控制导向和决策导向,并寻找三种导向与企业现代信息技术的电算化、信息化和智能化三类支持环境的关系。对外安全、高效、便捷地实现电子货币支付、电子转账结算和与之相关的财务业务电子化,实现资源共享和信息及时互动;对内有效地实施网络财务监控和管理。

　　而对于电子商务的财务管理而言,信息系统的安全性至关重要,由于财务问题涉及资金问题和公司机密等,任何一点漏洞都可能导致大量资金或商业秘密的流失,甚至给企业带来灭顶之灾,因此,对其传递手段和储存工具要求严格。为此,许多学者提出各种安全控制的方法与措施,如形成网上公证牵制,分离监控与操作、在线测试应用软件、设置灾难风险控制,以及在企业内部设立与当前企业中的审计委员会相类似的内控机构,网监会等。网络财务软件就这样应运而生。

　　网络财务系统的软件层次结构图如图4.1所示。在电子商务时代,企业可以利用它控制市场和供应资源、建立资金周转新方式、提升供应链间的协同运作能力,借此奠定企业电子商务的根基。基于SQL Server这样大型数据库平台的网络财务软件,包含了总账、应收应付款、报表、现金流量表、工资管理、固定资产、成本管理、资金管理、财务分析、采购计划、采购管理、销售管理、库存管理、存货核算、行业(集团)报表、合并报表、决策支持版等模块。

　　4.2.2基于支付模式的财务管理创新

　　信息化时代,社会中的所有人都在追求快速、便捷的生活方式。对于支付方式也不例外,这样电子形式的支付方式应运而生。如图4.2所示,其体现了中国电子支付发展的趋势。

　　所谓电子支付就是指电子交易的当事人,包括消费者、厂商和金融机构,使用安全电子手段通过网络进行的货币支付或资金流转。电子支付是电子商务系统中的重要组成部分。电子支付是在电子商务的发展下发展起来的,为了提高网上购物的速度和方便,消费者可以通过电子支付来实现。现如今的考试或者工资的发放也离不开电子支付。时下最火的微信支付就是电子支付的升级版,通过微信支付添加银行卡,然后可以通过“小伙伴聚餐”、“小伙伴活动”来收取聚餐的费用,这样就省去了找零钱的麻烦,还有AA收款,转账,给手机充值等功能,相对于传统的电子支付,微信支付的界面更加便捷,并且很多情况下不需要收取手续费,甚至可以享受更多的优惠,如嘀嘀打车等。总的来说,电子支付一般有三种方式:电子货币类、电子信用卡类以及电子支票类?。

　　(1)所谓电子货币就是一种以数字化存在的价值体现的产品,他是现实生活中消费者所拥有的财富在互联网上的一种象征,他一般包括电子现金和电子钱包等。电子装置的形态有两种,一种是智能卡,他是以卡片的结构内嵌了一个电子芯片,在芯片内储存了代表持卡人的电子财富信息;第二种形式是以服务器为基础的电子货币载体,大型金融机构通过建立具有强大数据处理能力的计算机服务器,并在其中存储客户所拥有的电子服务信息。

　　电子货币就其本身而言并不是以实体存在的,它是一种虚拟的数据信息,但他附加了权威的加密信息,通过这种加密的处理,让数据信息能够唯一代表某一消费者财富值的数额。但这种虚拟的数据信息的存在是需要智能卡或计算机服务器来支撑的。

　　(2)电子支票。在银行的传统业务中,支票在相当程度上代替了买卖双方的金额交割功能,买家不必要带着大量现金与卖方进行交易,在一定程度上保证了交易的便捷性与安全性。但支票作为一个纸质化存在的形式,不宜长期保存,并且签名可以模仿,但电子支票可以以数字化的形态反映传统支票的所有信息,并且在计算机服务器中存储一张电子纸票的所有信息所占的容量是极其小的,只要计算机服务器安全就可以保证电子纸票信息的安全,即便服务器出现故障,计算机主站通常都会进行备份,电子支票的信息也不会丢失,并且电子支票的信息需要通过密码和验证码的双重核对,电子纸票相对于传统支票,安全性更高。

　　(3)电子信用卡。电子信用卡是在网上使用的,方便、快捷的支付工具。持卡人的信用额度可以通过发卡机构快速获得,避免了持卡人无法还清贷款的情况发生。

　　4.2.3财务管理人员工作地点的创新

　　电子商务时代,互联网的发展使得在电子商务环境下的企业工作的财务管理人员的工作地点发生了变化,传统的办公室可以搬到互联网上去,这样,无论财务管理人员在哪里都可以及时快速的办公。企业与各个政府部门以及客户和供应商的信息传递、业务往来都可以在网上看到,速度之快,信息之准确是传统方式无法做到的。

　　4.3电子商务环境下财务理念的创新

　　信息技术的发展促进了电子商务环境下的企业的诞生,电子商务的管理方式也不同于传统企业,作为企业管理的重要组成部分的财务管理也相应的有了自己的创新。

　　4.3.1 “零”的理念

　　(1) “零存货”理念

　　传统企业中,存货的控制非常重要,不能太多,也不能太少,太多会造成存货积压,影响产品的质量,也会过多的占用企业的资金,太少的话,存货不够又会丧失一定的客户群,影响销售量。由于网络平台的沟通的即时性,电子商务环境让交易双方的供需要求能够及时得到共享,从而有效降低了电子商务环境下的企业的资金和货物储备需求,有效减少了企业的利息成本和仓库管理成本。

　　国外一个研究机构提出了一个“零存货”的概念,即准时生产制,它是指企业在供产销各个环节上使企业原材料、在产品和产成品的库存量趋近于零,以避免存货占用资金的机会成本,并防范存货有过时、跌价、毁损等风险。电子商务环境下的企业在制定自身的生产计划时,通过与消费者的谈判,确定产品的实际需求量,以实际的需求量作为企业的生产计划目标,并以此为基础向原材料供应商提供生产要求,使存货为零。由此可见,“零存货”是以客户的需求为起点,以供应商的生产为结尾的模式。是从消费者这个下游向供应商这个上游的生产方式,是从后向前拉动式的生产方式。如图4.3所示,其表现了电子商务环境下“零存货”的实现方式。

　　(2) “零营运资本”的经营理念

　　管理层在管理公司运营时,能够实际可利用资本数额就是营运资本,如图4.4所示,所谓营运资本的数值等于企业资本额与短期债务额之差。同时,财务管理学中,将企业的流动资产与企业的流动负债之比称之为企业财务状况的流动性比率。

　　在传统思维下,为了在一定程度上增强企业的抗风险能力,提高企业的短期偿债能力,管理者往往会将流动性比率控制在一个大于1的某个值上下进行波动,既不能使其过高,也不能使其过低。因为过高或者过低就会增加企业的运营风险。流动性比率过高通常会存在存货、应收账款的数额在企业资本额中占比过大的问题,这样的高流动性比率不仅没有提高企业的抗风险能力与短期偿债能力,反而制造了难以被发觉的隐藏风险,因此也是不可取的。

　　而在电子商务时代,企业管理者对营运资本指标放弃了以上的控制原则,转而追求“零营运资本”。也就是将企业的流动性比率保持在1上下波动。换言之,此时的营运赘本的数值等于零,即企业资本额与短期债务额之差为零。在电子商务时代,资本周转效率得到了显着的提升,通过依靠提高企业流动性比率的做法来增强企业的抗风险能力,提高企业的短期偿债能力的效果已经明显不足,此时提高企业流动性比率可以说不仅不能有益于企业的运营管理,还会增加企业的存货、应收账款、待摊费用等在企业资本额中的占比,不利于企业资本的快速周转。因此,电子商务财务管理通常要求管理者想方设法将营运资本尽量降低,甚至降为零。在这种假设下,电子商务环境下的企业的资本利用率才会得到最大化,企业的抗风险能力与发展速度才能更强、更快。

　　4.3.2竞争合作思想

　　机遇和挑战是一对孪生兄弟,不可分割。对于当前的企业家们而言,经济全球化与商务电子化的大浪潮就催生了机遇和挑战这对双胞胎兄弟。这个不可逆转的大潮流让很多企业的发展进入了前所未有的快车道,但同时也深刻的改变了企业的运营理念,其中之一就是竞争合作思想。我们常常说在商场与战场,没有永远的朋友,只有永远的利益,实际上这句话很好地诠释了竞争合作思想的核心价值。在电子商务时代,竞争者之间已经不是传统的单调的竞争关系了,它要求企业竞争者之间顺应市场的变化,合理地对双方的竞争关系做出适当调整,在一些情况下甚至需要彻底放弃竞争理念,转而寻求合作,实现共赢。当市场环境改变时,有合作关系的企业又可以跳出合作框架,利用有利条件对竞争者给予有力打击,有效占领市场。

　　竞争其实并不单单发生同行业间,在整体社会空间有限的情况下,行业间的竞争亦是比比皆是。在这种情况下,竞争合作思想也得到了有效的展现。在这种情况下,同行业往往形成行业联盟来与其他行业进行竞争,同时在行业内部,各同行业企业竞争激烈。这样的例子并不鲜见,例如钢铁冶炼企业形成行业协会与铁矿石供应商就铁矿石价格进行交锋,同时各钢铁企业内部为抢夺市场竞争激烈。又比如最近很火爆的互联网金融,各大国有银行、商业银行之间的竞争在市场化程度与闩倶增的情况下越来越白日化,同时对了对抗新兴的互联网金融形态,各家银行又形成统一口径,一直抵制阻碍互联网金融的发展?。

　　4.4电子商务环境下企业筹资渠道的创新

　　银行和企业之间的信息不对等导致我国很多的中小企业在贷款方面不够畅通,中小企很难贷到所需的款项,而银行很希望发放贷款,但由于对很多中小企业的经营状况等信息了解的不够,导致银行不敢轻易贷款。相反,大企业的贷款又是很多商业银行追逐的对象,但据调查了解,中国企业中只有10%的企业是大企业,所以,商业银行的发展越来越来越依赖于中小企业,银行幵始把目标转移到中小企业的贷款上来,这时就需要建立一个透明的,可以解决银行和中小企业之间信息不对等的沟通渠道。显然,这一沟通渠道的建立放在互联网上时最合适不过的了,所以电子商务的网商融资出现了。网商融资是银行与电子商务提供商联手推出的一项新兴的贷款方式,与传统贷款不同的是,它不需要任何担保、抵押,以企业网络信用为依据,只要企业信用良好,均可以在规定范围内得到所需资金气银行与电子商务服务提供商之间的合作涉及到众多领域,银行可以根据电子商务环境下的企业网上的信用记录来决定是否向企业发放贷款。这些信用记录都是消费者、供应商和政府,竞争对手等等的评价以及企业自身的经营动向的一些信息。银行根据这些信息来对电子商务环境下的企业进行信用评级,这种形式的融资方式对于电子商务环境下的企业来说提供了便利,也节约了一些成本开支?。

　　4.4.1电子商务环境下的企业可以在网上寻找资金提供方。网络上的企业大大小小不计其数,需要融资的企业可以通过互联网与广大企业沟通,这样,资金的供需双方将会获得很大的便利以及很准确的信息。

　　4.4.2方便了电子商务环境下的企业的急需筹资。互联网可以提供即时沟通的平台以及大量信息检索的渠道,这样极大地节省了电子商务环境下的企业和资金提供方耗费在路途以及寻找信息的时间,提高了电子商务环境下的企业筹资的速度,解决了电子商务环境下的企业急需资金的困难。

　　4.4.3资金需求方的筹集成本得到降低。互联网给电子商务环境下的企业和资金提供方提供了一个良好的沟通的平台,这个平台拥有大量的双方想要了解的信息,而且这个平台可以提供双方即时的沟通渠道,在很大程度上解决了信息不对称,沟通不通畅的问题,并且,只需要2台计算机就可以创造出这一平台,成本低廉,极大地降低了资金供需方的成本。

　　4.4.4资金需求方可以有更广泛的选择范围。互联网上的资金提供者相对于传统渠道来说显然更加广泛,而不需要在现实生活中受到地域的限制,只能选择附近的资金提供方。有了这样的平台,企业可以在众多的资金提供方选择最合适的,以降低自己的筹资成本。图4.5说明了电子商务环境下企业的融资模式。

　　5、结论

　　互联网已经无孔不入地融入了社会的每一个角落,商务活动不得不在这样一种大趋势下完成自身的电子化、数字化变革。然而,相对于传统的商务活动,电子商务活动并非简单地将商务活动由线下照搬到线上运作。电子商务对交易双方的利益分配、交易效率都起到了深刻的变化。因此电子商务具备国际化、工作环境的灵活性、交易流程标准化、数字化、商务成本低以及交易风险高等有别于传统商务的显着特征。正是由于电子商务活动这些新的业务形态逼迫企业在电子商务环境下的运作必须秉持全新的经营理念,即追求持续创新、牢记速度取胜、体现顾客至上等。

　　随着电子商务在业务形态和经营理念上的转变,作为企业运作核心内容之一的财务管理必然发生深刻变革。电子商务环境下的财务管理相对于传统财务管理而言,主要转变体现在以下以下几个方面:

　　一是,财务管理的环境发生深刻变化,由广泛性向个性化转变,由产品核心向顾客核心转变,由人、财、物的角逐向信息角逐的转变,由孤军奋战向供应链、企业联盟转变,由抢占本土市场份额向国际市场份额转变,由规模至上向速度至上转变。

　　二是财务管理的目标发生深刻变化,信息时代,企业的利益不再简单等同于股东的利益和企业的价值。以股东利益最大化、企业价值最大化的传统财务管理目标无法满足电子商务环境下的财务管理要求。电子商务环境下的财务管理目标较为广泛,既要满足股东的利益,也要满足利益相关者的利益,既要盈利,也要承担相应的社会责任。

　　三是电子商务环境下的财务管理研究对象和管理内容发生了深刻变化。电子商务环境下的财务管理研究对象重点在于电子商务活动产生的大量的信息管理。而不是传统的以资金运动作为主要研究对象。信息时代,知识资本、专利权、专有技术、人力资源等无形资产对企业的发展,经济的增长起着关键作用。因此,财务管理的核心内容也转变为知识经济、人才等无形资产。经济全球化使企业的活动范围不断扩张,理财环境亦随之扩大,经营风险也将更为巨大,作为企业管理的关键部分的财务管理必然也将面临更大的风险,所以在电子商务环境下,企业必须将风险管理加入到财务管理的研究范围之中。

　　针对电子商务环境下的财务管理新特征,本文对电子商务环境下的财务管理在财务管理内容的创新、电子商务功能实现上的创新以及财务管理理念的创新进行了深入分析。

　　电子商务环境下,企业的无形资产的优化整合配置是电子商务财务管理的重中之重。电子商务颠覆了传统商业模式的运作方式,在财务管理功能的实现上,无论是财务决策、财务预算以及财务控制上都发生了新的变化。在财务管理理念上,电子商务环境下的财务管理引入了 “零存货”、“零营运资本”、“竞争合作思想”的等先进经营理念。