本篇论文目录导航：
【题目】
城市边缘社区安全居民满意度调查分析
【第一章】
城市边缘社区安全影响因素研究绪论
【2.1 2.2】
城市边缘社区理论研究
【2.3 2.4】
关于满意度的研究与文献述评
【第三章】
城市边缘社区安全居民满意度模型研究设计
【第四章】
居民对城市边缘社区安全的感知实证研究
【第五章】
边缘社区居民安全满意情况与提升方法
【参考文献】边缘城市社区安全居民满意状况研究参考文献
参考文献：
[1]李克强。2014 年第十二届全国人民代表大会第二次会议政府工作报告，2014 年[2]滕尼斯。共同体与社会[M],北京：商务印书馆，1999 年版。
[3]厉以贤。社区教育理念[J],教育研究 1999,（3）。
[4]顾丽梅。治理与自治：城市政府比较研究[M].上海：上海三联书店，2006:129 一 130.
[5]中华人民共和国民政部。民政部关于在全国推进城市社区建设的意见[EB]. （2000,11 , 09） [2012 , 9 , 4].
[6]陈佑启。城乡交错带名辨[J].地理学与国土研究，1995,11（1）：47-52.
[7]张晓军。国外城市边缘区研究发展的回顾及启示[J].国外城市规划，2005,20（4） :72-75.
[8]Andrews R B. Elements in the urban fringe pattern[J].Journal of Land andPublic Utility Economics.1942.18:169-183.
[9]武进，马清亮。城市边缘区研究：背景、概念极其范围的确定[J].南京大学学报，1990, （11） .
[10]顾朝林。中国大城市边缘区研究[M]科学出版社，1995:2 .
[11]崔功豪，武进。中国城市边缘区空间结构特征及其发展--以南京等城市为例[J].地理学报， 1990,（4）： 399-411.
[12]涂人猛。城市边缘区初探--以武汉市为例[J].地理学与国土研究，1990,6（4）：35-39.
[13]陈佑启，佘国强。新的地域与功能--城乡交错带[J].中国农业资源与区划，1996,（3）：9-22.
[14]戴兵，杨建。城市边缘区与统筹城乡发展[J].重庆工商大学学报，2004,（11）[15]周大鸣，高崇。城乡结合部社区的研究[J].社会学研究，2001（4）。
[16]陈月。"边缘社区"的犯罪问题及其控制[J].郑州大学学报，1997,（1）。
[17]沈叶明，徐颖。边缘城市社区治安问题初探--从社会控制到社区公共安全服务[J].江西公安专科学校学报，2006,02:18-21.
[18]苏海玲。我国"边缘社区"的社会稳定问题探析[J]. 法制与社会，2007,（11）。
[19]袁方。多中心治理下城市边缘社区治安管理模式探析[J]. 中州学刊，2011,（3）。
[20]段德罡，曹阳。城市边缘社区存在问题与规划管理政策建议[J].江苏城市规划，2009,（11）。
[21]马斯洛。马斯洛人本哲学[M].北京：九州出版社，2003.54.
[22]世界卫生组织网站23]金磊。中国安全社区建设模式与综合减灾规划研究[J].中国公共安全，2007（1）。
[24]卢玲。对成都市创建安全社区的建议[J]. 成都行政学院学报，2006（6）。
[25]张宝明。加强安全社区建设 推动社会管理创新[A]. 中国职业安全健康协会。中国职业安全健康协会 2011 年学术年会论文集[C].中国职业安全健康协会：,2011:4.
[26]石海波。 走进济南安全社区[J]. 中国减灾，2006,03:1.
[27]金磊。城市安全风险评价的理论与实践[J].城市问题，2008（2）：35-40.
[28]吴宗之。安全社区建设指南[M].北京：中国劳动社会保障出版社，2005:193-202.
[29]李改珍。 以服务为重点 创建安全社区--记山西省晋中市榆次区北关街道寿安里社区[J]. 中国减灾，2007,02:24-25.
[30]欧阳梅，陈文涛，段淼。 创建安全社区之伤害调查与风险辨识方法探讨[J]. 中国安全科学学报，2006,11:92-97.
[31]张颖春。 城市社区安全满意度评价[J]. 中国统计，2007,05:29-30.
[32]马英楠。安全社区建设过程中的科学方法研究[J].安全，2009（10）。
[33]齐俊卿，山东省城市社区体育公共服务民众满意度研究[D].华中师范大学，2013.
[34]Cardozo, R. N. An Experimental Study of Customer Effort, Expectation andSatisfaction[J]. Journal of Marketing Research, 1965, Vol.2（03）： 244-249.
[35]Howard & Sheth. A Theory of Involvement in Consumer Behavior: Problems andIssues[J] .Greenwich: JAI Press, 1985:201-310 .
[36]Fornell C.A. National customer satisfaction barcmeter: The Swedishexperience Journal of Marketing,1992,56（1）。
[37]Kotler P. Marketing Management, Analysis, Planning, Implementation, andControl[M].Prentice-Hall,1997.
[38]01iver,Richard L. Satisfaction: A Behavioral Perspective on the Consumer[M]. New York: The McGraw-Hill Companies,1997.
[39]Ladewing H,MeCannGC.Community satisfaction:Theory and measurement. Rural Sociology,1980,（45）：110-131.
[40]Heller K.,Rasmussen B R.,Cook J R.,Wolosin R. The effects of personaland Social ties on satisfaction and Perceived strain in changingneighborhoods.Journal of Community Psyehology,1981,（9）：35 一 44.
[41]Gans H J.The urban villagers.NewYork:FreePress,1962[42]Bardo J W,Bardo D J. Re-examination of subjective components of communitysatisfaction. Journal of Social Psyehology,1983,（120）：35 一 43.
[43]Gene L Theodori. Examining the Effeets of Community Satisfaction andAttachment on Individual Well-being.Rural Sociology,2001,66（4）：618[44]Bardo John W, Dokmeci Vedia. Modernization traditionalism, and thechanging structure of community satisfaction in two sub- communities inIstanbul, Turkey:A procrustean analysis. Genetic Soeial&General PsyehologyMonographs, 1992,（3）：273.
[45]Charnes A, Cooper W, E Rhodes. Measuring the Efficiency of Decision MakingUnits.European Journal of Operations Resareh,1978,（2）：429-449.
[46]马立平。层次分析法。北京：北京统计，2007:38-4
[47]梁循。数据挖掘算法与应用。北京：北京大学出版社，2006（4）。
[48]Fornell,C.&Michael,D.J: A framework for comparing customer satisfactionacrossindividual and product categories[J].Journal of Economic Psychology,1997,12:267-286.
[49]国质监总局质量管理司，清华大学中国企业研究中心，中国顾客满意指数指南[M].北京中国编制出版社，2003.
[50]Olive , Richard L Satisfaction: A Behavioral Perspective on theConsumer[M].New York: The McGraw-Hill Companies, Inc.,1997.
[51]李明。浅谈平安社区建设的意义、目标和思路[J].科技论坛，2012,12:194
[52]聂婷。我国城市社区公共安全评价体系研究[D]. 北京：大连理工大学公共管理学院，2006[53]Safety Promotion - an Introduction Karolinska Institutet Department ofPublic Health Sciences Division of Social Medicine Stockholm.2004[54]张苹。不同类型社区人口结构特点及社区管理服务对策[J].研究探索。2012,12:30-32
[55]梁乃文。湖南省公众安全感调查问卷及其与信度和效度分析[J].数理统计与管理。2012,11:1039-1048[56]陈志霞。社会满意度的概念、层次与结构[J].华中科技大学学报（社会科学版），2004,（2）：87 一 89
[57]宁丙文，张胜军。支持中心促安全社区建设--记全国安全社区成都支持中心[J].劳动保护。2013（02）
[58]朱琳，沈夏燕。社区信息化对居民满意度影响的实证研究--以上海市宝山区若干小区为例[J].电子政务，2014,02:17-28.
[59]郭亚楠。浅谈如何加强城市社区建设[J].决策探索（下半月）。 2011 （07）
[60]余雪强，周少维，黄翔，赖秀娟，杨华杰，周志衡，王家骥。 中山市社区居民对社区卫生服务的满意度及其影响因素分析[J]. 中国初级卫生保健，2014,01:41-43.
[61]赵怡婷。 防灾社区规划与建设方法探索[D].清华大学，2013.
[62]夏保成编着。美国公共安全管理导论[M]. 当代中国出版社， 2006[63]陈容，崔鹏。 社区灾害风险管理现状与展望[J]. 灾害学。 2013（01）
[64]邹凯、马葛生。社区服务公众满意度测评研究[J].中国软科学，2009.3 62-64.
[65]高强。新农村公共服务型社区平台的探索[J].天府新论，2006（2）：14-18.
[66]唐小翠。农村社区信息服务满意度测评研究[D].湘潭：湘潭大学，2013.
