第一章 绪论
1.1 选题的背景与意义
1.1.1 研究背景
随着科学技术和信息技术的高速发展，世界经济正在经历从“工业经济”到“服务经济”的转型。现代企业对技术相关的基础服务的需求日益增加，以致相关的现代服务业随之产生，企业为了生产出创新的产品，提升在市场中的竞争力，更加重视科技和信息技术等无形资产，促使相关的现代服务业得到进一步发展，在经济发展中的作用越来越明显。更重要的是，现代服务业的快速发展改善了服务业的内部结构，带动了相关产业的发展，从而促进了国家、地区和城市的经济发展水平，提升了国家、地区和城市的综合竞争力。目前，西方发达国家的现代服务业的发展水平已经达到前所未有的高度，其成功的经验表明，现代服务业是国民经济持续发展的主要增长点，是实现先进技术跨越发展的有效途径，是缓解就业压力的主要渠道，是实施国民经济绿色可持续发展的需要。
现代服务业的快速发展对经济发展的积极作用，不仅引起国家政府机构部门的高度重视，也吸引经济学者的广泛关注，成为社会各界关注和研究的热点。我国在党的十五届五中全会上首次明确提出，要大力发展现代服务业。之后党的“十六大”进一步明确促进服务业比重提升和促进服务业水平大幅度提升的经济发展战略。江苏省的发展规划中提到了有关现代服务业发展的主要思路，这就为镇江市发展现代服务业提供了一定的政策指导。
近年来，镇江市的第一、第二产业的发展为现代服务业的发展提供了必要的推力，居民收入水平提高和城市化进程的加快为现代服务业的发展提供了所需的环境。2014 年，镇江市服务业增加值为 1499.89 亿元，占全市 GDP 比重为46%,同比增加 4.6 个百分点；服务业从业人员为 79.1 万人，占全市总从业人员比重为 41%,同比增加 5 个百分点，服务业产业和就业具有一定的规模，在国民经济中所占比重逐年提高，为以后服务业更好的发展打下了坚实的基础。
但是，2014 年镇江市第二产业增加值为 1631.10 亿元，从业人员 90 万人，占全市 GDP 比重为 50%,占总从业人员比重为 46.7%,相比第二产业，服务业尤其是现代服务业还没有得到充分的发挥，尚未成为最主要的经济增长点。和经济发达城市相比，镇江现代服务业对经济增长的贡献还十分有限。本文以镇江市现代服务业为研究对象，对镇江总体经济发展水平、现代服务业发展现状、如何制定科学合理的现代服务业发展策略等内容进行深入研究。
1.1.2 研究意义
发达国家及城市的现代服务业部门是经济增长最快的部门，已经成为各地区的支柱产业。服务业的主要功能包括推动经济增长、促进吸纳就业、扩大市场需求、合理优化产业结构，最终的目的是提升地区竞争力。目前，我国正面对着制造业转型升级过程中的诸多问题，提出了促进服务业比重提升和促进服务业水平大幅度提升的应对策略。各个地区及城市都很重视服务业的发展，都在探索如何发挥服务业的功能，如何提升自己的竞争力。镇江市的服务业发展水平与相邻城市相比存在着较大差距，为了提升在全国和江苏省内各城市中的竞争力，缩小和发达城市之间的差距，镇江需要加速发展服务业尤其现代服务业，转变经济增长仍然依靠制造业的局面，实现产业结构优化升级。因此，本文以镇江市现代服务业为研究对象，界定服务业以及现代服务业的内涵及分类，基于大量经济数据定量分析镇江现代服务业发展现状和评价现代服务业的综合发展水平，针对镇江加快现代服务业发展过程中存在的问题提出改进的对策和建议，对提升镇江现代服务业发展水平具有一定的理论和现实意义。
本文借鉴了现代服务业相关理论，研究了当前学者对现代服务业评价的模型，并结合镇江市现代服务业的特点，构建了科学合理的评价指标体系，运用熵值法、聚类分析等方法定量分析现代服务业发展水平，对提升镇江现代服务业发展水平提供对策建议，具有一定的理论意义。
实际上，要想提升镇江在江苏省的发展地位，实现经济跨越发展，加快企业升级和转型，实现产业结构优化升级，缓解社会的就业压力，那么今后一段时间，现代服务业必将是镇江市发展的重点，只有加快发展现代服务业才能推动经济持续强劲发展，才能逐步完善城市的功能。因此，对镇江市现代服务业发展水平进行评价，并针对性的提出对策建议，具有一定的实用价值。
1.2 文献综述
1.2.1 国外文献综述
1.服务业理论研究
英国经济学家阿仑·费希尔（A.G.D Fisher）《安全与进步的冲突》一书中详细地阐述了三次产业理论，这使得西方学者关注的焦点不在是服务经济学的基础概念，而是开始重点研究服务产业与国民经济总体增长的一般关系[1].之后，美国经济学家克拉克（C.Clark） 进一步完善了费希尔的观点，他指出，随着经济的发展，人们收入水平的提高，第一、第二和第三产业的从业人员比例将发生明显的变化，农业从业人员将向工业转移，第二产业从业人员的比重提高，之后逐渐向第三产业转移，最后第三产业从业人员比重最高，发生这种变化的原因是不同时期各产业之间的人均收入存在着差异，即佩蒂-克拉克定理[2].美国经济学家库茨涅兹继承克拉克对产业结构的研究成果，并在此基础上对产业结构变化的规律进行了系统深入的研究，发表了《现代经济增长》等着作[3].
罗斯托（W.W.Rostow,1960） 提出经济社会发展五个阶段理论，认为任何社会都可以归入为基本的五种情况，一是人们的生产活动主要靠人口和土地的增长的传统社会阶段；二是由传统社会向起飞阶段过渡的起飞准备阶段；三是传统农业实现了产业化和经济快速增长的起飞阶段；四是依靠技术进步来达到物质文明的成熟阶段；五是衣食住行的需求完全得到满足、人口高度城市化和物质财富极大丰富的追求生活质量阶段.
美国经济学家富克斯（V·Fuchs,1968） 所着的《服务经济学》一书中较为详细地讨论了对国民经济总体有直接影响的各个方面，论述了服务业生产率规律和服务业就业人数增长规律，阐述了从事服务业人员的工资收入等服务业相关的问题[美国贝尔（Daniel Bell,1974） 提出了以“后工业社会”理论为核心的三阶段理论，一是前工业社会，就是在传统制度下构造起来的农业社会；二是工业社会，就是有机器和技术统治的社会；三是后工业社会，就是服务是财富主要来源的社会[6].
2.现代服务业相关研究
国外没有现代服务业这个概念，一般称为知识密集型服务业（KnowledgeIntensive Business Services,简称 KIBS）。美国商务部（BEA）对知识密集型服务业的定义为“融入了工程、科学技术等的服务产业或者由工程、科学技术等推动兴起的服务产业”.Nusbaumer （1987） 指出在国民经济发展中，服务业所占的比重显着提升，生产性服务业对其拉动作用越来越大[7].Engelbrecht（1990） 指出服务业中，信息服务业扮演很重要的角色，对产业结构完善的国家或地区更加重要，增加信息服务业企业的数量能促使工业经济向服务经济转型[8].Miles（1995） 认为知识密集型服务业相比于传统意义上的服务业，向社会提供的相关产品或服务更具有价值，能增加服务对象的附加值，有必要将服务业细分为传统服务业和知识密集型服务业[9].Muller 和 Zenker（2001） 指出知识密集型服务企业广义上来说就是咨询顾问类企业，是那些能够为其他企业或个人提供高智力服务的企业[10].
Rubalcaba 和 Kox（2007） 分析了商务服务业的生产率、创新能力和吸纳就业能力，并从这三个角度论证了商务服务业对欧洲经济增长的拉动作用[11].DavidL·McKee （2008） 就经济增长与服务业的关系进行了深入研究，结果表明不同的服务业部门对经济发展的影响不同，商务服务业部门正在朝着国际化的方向发展，对经济发展的影响具有全球性，而金融服务业部门对经济发展的影响具有持续稳定增长的趋势[12].Fiocca（2010） 认为知识密集型服务业相比于传统服务业，拥有从业人员素质高、专业能力强、经验丰富等人力资本上的优势，是一种重要的无形资产。并且知识密集型服务业投入的是无形资产，产出的是对其他部门具有高附加值的产品和服务[13].Emmanuel Muller（2011）概述了知识密集型服务业在创新体系中的功能和角色，以及在知识生产、转化和传播过程中的作用和功能，重点研究了制造业中小型企业和知识密集型服务业之间在创新方面的交互效应[14].
1.2.2 国内文献综述
国内现有研究成果主要集中在现代服务业与经济增长的关系、现代服务业发展水平评价、现代服务业的影响因素、现代服务业的集聚研究等四个方面。
1.有关现代服务业与经济增长关系的研究成果
陈保启（2006）在服务业与技术进步相关的理论基础上，实证分析了我国生产性服务业发展的现状，认为我国生产性服务业对经济的贡献偏低，提出要推进市场化和产业化，促进生产性服务发展水平[15].王晓娟（2009）研究了上海市服务业发展水平和结构特征，通过建立不同时期上海服务与经济之间的相关关系模型，他指出在未来上海市生产性服务业应该与长三角地区的制造业形成互动发展的模式[16].徐伟（2010）在服务业理论的基础上，描述了我国服务业发展的现状，采用个体固定效应回归模型分析了城市化水平、消费率和对外开放水平对经济增长的作用，指出城市化水平和消费率对经济有促进作用[17].韦琦（2010）对珠三角地区的服务业和经济发展水平进行灰色关联分析，认为两者之间具有长期均衡关系，服务业发展显着地拉动了经济增长[18].刘书翰（2011）对上海和香港的服务业对经济的作用分别进行回归分析，得到统一结论，要想发挥服务业对经济的作用，就要通过多种方式来强化生产性服务业的核心要素作用[19].王必锋（2011）利用现代的统计分析模型对我国服务业与经济增长之间的关系进行了深入分析，他指出我国服务业与经济增长之间存在时变参数协整关系，并且均衡比例呈现出平稳上升态势[20].杨智恒（2012）运用协整检验和格兰杰检验，对我国服务业增加值、第二产业增加值所占比重和人均GDP之间的关系进行实证分析。我国服务业发展对经济增长有促进作用，经济增长促进服务业的发展，带动城市化水平提高[21].梁红梅（2013）针对服务业发展、经济增长和居民收入三者之间的关系构建了VAR模型，对甘肃省进行了实证分析，她认为，目前服务业不能提高居民收入水平，不能促进经济增长，过快发展服务业会对甘肃省经济产生不利影响[22].刘纯彬（2013）对2004-2010年我国20个省市服务业和经济增长相关的面板数据进行回归分析，指出当政府规模超过某个值，生产性服务业对经济增长的促进效果不明显，认为我国生产性服务业与经济增长之间具有非线性关系[23].匡远凤（2015）通过VAR模型实证分析得到武汉市现代服务业发展对经济增长质量提升显着，产业结构升级短期内对经济增长质量不显着，长期内具有明显的贡献[24].
2.有关现代服务业影响因素的研究成果
江小涓（2004）考察了我国服务业的发展与内部结构的变化，选取不同的数据样本，从多角度分析了经济发展与服务业的关系，并详细阐述了收入水平、城市化水平、消费结构等因素对服务业发展的影响[25].姒建英（2007）从具体的财政和税收政策方面考虑，分析了现代服务业发展的影响因素，认为分割的区域性财税政策、公共服务业投入缺位的财政、偏好某行业的政策和内外资不同的税收政策不仅造成了现代服务业内部行业发展不均衡，而且造成了新产业和新技术的发展缓慢[26].李娟（2010）从理论上分析工业化、市场化、国际化、信息化、城镇化等对现代服务业发展所起的积极作用，并进行了实证分析，结果表明人均第二产业增加值对服务业存在负向影响，城镇化和信息化起着积极的促进作用[27].杜子芳（2014）在北京市统计局划分标准基础上，界定了现代服务业的行业范围，建立影响现代服务业发展的主成分分析模型，定量分析了9个影响因素，提出了要与经济转变方式相适应，要以服务民生为宗旨，要以城市化为载体，要以市场化为推手的我国现代服务业发展路径[28].蒋志华（2015）通过单位根检验、协整检验和最小二乘法定量分析四川省现代服务业发展的影响因素，研究认为消费需求、政府作用、城市化水平和工业发展程度对现代服务业影响显着[29].
3.有关现代服务业发展水平评价的研究成果
李朝鲜等（2007）介绍了现代服务业综合评价的评价方法、指标体系的选取、现代物流业和知识服务业等行业的评价指标体系，在实证分析中选用层次分析法和因子分析法来确定指标权重，比较分析了国内各省市现代服务业综合得分，结果表明，除西藏、新疆等经济水平较落后地区之外，其他大部分地区现代服务业的发展水平与其经济发展水平相一致[30].关长海（2007）选取城市现代服务业竞争力的角度来研究现代服务业的相关问题，综述了现代服务业理论，并选取国际都市和国内直辖市等七个城市进行实证分析，比较结果为四个直辖市当中北京处于领先水平，但和其他国际都市比北京还存在很大差距[31].丁瑜（2012）从资源枯竭型城市的现代服务业角度出发，探讨了现代服务业在资源型城市转型过程所起的作用。针对景德镇发展现代服务业具有的优势和亟需解决的问题，运用蛛网模型进行综合评价，为景德镇选出了未来需要优先考虑的批发零售业，科学研究、技术服务和地质勘查业和房地产业等产业[32].琚晓星（2013）对重庆市现代服务业的发展现状进行深入的研究，构建综合评价指标体系来评价重庆市现代服务业的竞争力，运用因子分析法得到重庆市在全国31个省、市、自治区中排在第12位，与东部发达地区仍有很大的差距，比中部和西部各省市发展要好[33].
程言美（2014）借鉴了胡树华教授提出的产业评价“三力模型”,构建了支撑力、核心产业力和贡献力的三力模型，采用模糊综合评价法实证分析了武汉市汉江区在首批国家服务业综合改革试点区中的综合竞争力的优势与不足[34].崔锦荣（2015）基于经济基础、服务业发展水平、服务业主要行业发展水平和科技实力的支撑这四个方面，建立指标评价体系，利用因子分析对辽宁省服务业竞争力进行实证分析，结果表明辽宁省各市之间服务业竞争力水平参差不齐，大连和沈阳两市遥遥领先其他的城市[35].
4.有关现代服务业集聚的研究成果
王波（2009）对我国现代服务业的区域性差异进行了详细深入的分析，展现了现代服务业集聚的现象，并提出实用的政策和建议来提高我国现代服务业的发展水平[36].任英华（2010）从现代服务业集聚对地区竞争力产生的影响角度考虑，认为现代服务业在城市或地区的聚集过程中，将提升地区的竞争力[37].
金荣学等（2010）认为现代服务业集聚地区的显性和隐性知识的传播方式和没有形成集聚地区的传播方式存在明显的不同，形成集聚的地区相比于未形成集聚的地区更有利于现代服务业中隐性知识的传播[38].刘辉煌（2012）在生产性服务业集聚影响因素的理论研究的基础上，对我国中部地区 81 个地级市关于生产性服务业集聚影响的 6 个因素数据进行实证检验，结果表明，信息化水平、市场化水平、城市化水平、制造业集聚、政府行为、 金融发展程度等 6 个因素对生产性服务业集聚都有促进作用，但是制造业集聚、 政府行为、金融发展程度这三个因素促进作用更明显[39].孙智君（2014）采用区位熵、集中系数和空间基尼系数对服务业集聚进行测度，分析了 2002-2012 年期间长江中游地区服务业集聚程度，认为其集聚程度较低，还未形成集聚优势，且集聚水平呈下降趋势[40].
刘晓科（2015）采用空间基尼系数对国内六大城市群的生产性服务业的集聚特征做了描述分析，结果显示集聚演化趋势在不同区域、细分行业内部均存在明显差异。并且进一步建立生产性服务业与经济增长关系的回归模型，认为金融业和房地产业对经济增长具有显着带动作用[41].王雪瑞（2015）采用空间统计方法，对我国生产性服务业进行了全局空间自相关和局部空间自相关分析，发现我国生产性服务业表现出强烈的空间自相关性，但分布非常不均匀，指出政府需要有意识地推进生产性服务业集聚度较弱的省份，让其成为合适的集聚地区；政府也需要意识到过高集聚可能带来的“拥挤效应”,从而引导部分过剩产业向低集聚地区转移[42].
上述文献综述可见，国外研究主要集中于服务业基础理论，服务业对经济发展和产业结构的影响，影响服务业的各方面因素和知识密集型服务业的发展状态等方面。在国内，有关现代服务业与经济增长关系的研究大多应用向量自回归模型，采用协整检验和格兰杰检验等经济计量方法分析出对经济增长有显着作用的因素；有关现代服务业影响因素的研究主要集中于实证分析，运用主成分分析等方法找出具体的某地区现代服务业的影响因素；有关现代服务业的集聚研究多采用区位商、空间基尼系数等集聚测度方法实证分析研究对象现代服务业的集聚现状。
1.3 研究的内容与方法
1.3.1 研究内容
第一章，绪论。阐述了本文研究的背景和意义，并回顾了现代服务业相关的国内外研究成果，详细介绍了本文研究的具体内容和使用的方法，并绘制了清晰的全文技术路线图。
第二章，现代服务业的基础理论。阐述了服务业的相关概念，界定了现代服务业的内涵、分类和特征，分析了现代服务业的影响因素，介绍了产业结构理论、现代服务业创新理论和现代服务业科学技术理论。
第三章，镇江市现代服务业发展的现状分析。首先，定量分析了镇江市经济发展的综合水平，三次产业中服务业的产业和就业比重的变化状况。其次，从增加值、产业结构、就业结构和内部各行业区位优势四个方面分析镇江市现代服务业的发展现状。最后，将镇江市和江苏省内其他城市现代服务业的发展水平进行比较研究。
第四章，镇江市现代服务业发展评价。基于现代服务业发展的基础条件、发展现状和成长潜能这三个方面，构建了评价指标体系，运用熵值法确定了指标权重，采用加权算数平均法计算综合得分，从纵向和横向上评价了镇江市现代服务业发展水平。
第五章，对策与建议。对镇江市现代服务业进行了 SWOT 分析，提出提升镇江市现代服务业的对策与建议。
第六章，结论。总结了本文的研究成果，说明了本文研究中存在的不足。
1.3.2 研究方法
本文梳理了相关文献，以服务业相关理论为基础，运用比较分析、规范分析、实证分析、定量与定性相结合的多种分析方法，评价镇江市现代服务业发展水平，找出其存在的问题，针对性地提出提升镇江市现代服务业发展的对策和建议。
（1）比较分析法。本文在对镇江市现代服务业发展水平进行分析时，与全省其他城市进行比较，更加清楚镇江市现代服务业和其他城市相比主要存在哪些方面的差距。
（2）定性分析与定量分析相结合。对镇江市经济水平和现代服务业发展现状进行定性研究，然后，建立指标体系，采用熵值法确定指标的权重，定量分析法评价镇江市现代服务业发展水平。
（3）规范分析与实证研究相结合。规范分析是通过抽象的经济模型及严密的逻辑推理来为解决具体的问题提供理论依据；实证研究是探索数据中存在的趋势和规律，揭示表面现象背后隐藏的本质。本文在对现代服务业及其相关理论、相关文献进行分析总结的基础上，实证研究镇江市现代服务业发展水平。
1.3.3 研究的框架结构
