3.5 魅族手机的 SWOT 分析
3.5.1 魅族手机的优势和劣势
（一）优势
1、具有一定的品牌口碑。从魅族公司生产 MP3 时，凭借产品可靠的质量和良好产品性能，使魅族树立了较好的品牌形象，在魅族推出手机后，这种品牌形象得到了传承。在其手机上市后，也在消费者心目中建立了不错的口碑。
2、质量技术过硬。魅族具有完整的手机生产产业链，在最初推出前几款手机完全是自己生产，因此公司是具有一定的生产工艺技术的，对于发生的生产工艺问题能够发现和处理。魅族一开始就坚持自己生产手机的做法，为后续公司在研发新产品的过程中积累了宝贵的经验。由于现在魅族手机的产品系列由一个到了三个，尤其是魅蓝系列由于顾客的需求量过大，才找到富士康进行生产。富士康是苹果等大公司的代工厂，其生产的质量也是有保障的。
3、顾客忠诚度高。魅族最初开始做手机走的就是精品路线，在这个互联网的时代，魅族吸引了一群具有较高忠诚度的消费群体成为魅族的粉丝。魅族的品牌文化的推广做的也是相当的不错，魅族的粉丝叫“煤油”,给这个团体起一个具有谐音诙谐的名称有利于构建自己的文化体系以及顾客群体，同时重大的粉丝团对魅族的发展支持，口碑宣传起到了很大的作用。
4、资金的保障。2015 年，魅族公司通过融资为公司筹得 6.5 亿美金（其中阿里巴巴 5.9 亿美金，海通开元 0.6 亿美金）。资金得到的保障，有效化解了企业资金的周转危机。对于先前的资金压力紧张，通过上一代产品销售的利润来研发下一代的情况得到了有效的解决。因此在今年一共推出了 6 款产品，并加大了营销的攻势，取得了一定的效果。同时，通过阿里巴巴的投资，使得魅族和阿里巴巴的关系进一步深化，在营销渠道上阿里巴巴也能提供天猫线上销售渠道的便利。
5、多品牌战略。魅蓝是魅族于 2014 年 12 月 18 日确定发布的子品牌，定位群体是学生等青年人。在 2015 年 9 月 23 日，魅族高端品牌 PRO 发布，主要定位是发烧友和上班族。现在公司拥有三个品牌的产品线，更这对市场份额的进一步提高奠定了基础。
6、魅族拥有自家设计的 Flyme 系统，基于 Andriod 系统优化并改进的 Flyme系统就好像魅族手机跟用户的桥梁，为用户提供了便捷化、人性化和可定制化的体验。
7、完善的售后服务。魅族充分利用其线上和线下的资源，为用户提供良好的售后服务。尤其是其刚推出的 mSupport,利用互联网技术为用户提供在线售后和上门维修等服务。
（二）劣势
1、魅族的品牌知名度较低。在国产手机品牌中，对于小米而言，魅族的品牌推广是不足的。而作为魅族竞争对手的小米，成立时间虽没有魅族长，但是小米凭借着其互联网广告和粉丝营销，使人们对小米的品牌的认知度要远远大于魅族。
2、没有自己的生态圈。魅族现阶段主要产品就是手机，产品很单一。而小米则在开发手机的同时，充分利用了手机作为互联网终端的优势，在打造自己的互联网生态圈。产品从小到插座、大到电视，真正的把手机互联融入了生活。
3、产能不足，制约了公司的出货能力和发展。MX4 发布后由于其产能不足的原因，从而闹出魅族给下订单的消费者补贴每天 1 元的“乌龙事件”,这对企业的形象造成了严重的负面影响。而对消费者而言，他们等待的时间超过所能忍耐的极限，势必会造成客户的流失，进一步恶化魅族的品牌形象。
4、缺乏核心技术。虽然魅族在手机制造工艺和设计等方面有一定的优势，而且也在努力研发新的专利，但是在核心的硬件方面仍然是一片空白。手机的Soc 核心部件都是购买三星和 MTK 的，这就造成了硬件跟不上客户要求的情况。
魅族手机跟大部分国产手机一样，没有实力进行硬件开发，尤其没有独立开发CPU 等内部元件的实力，反而成为手机的装配厂商，赚取少量的利润，对于内部所需的高端高利润的零件，只能从上游大厂商主要是那里采购，而这就被上游的厂商限制，只能配备上游生产出的较成熟的内部元件。为了摆脱单一上游厂商的控制和依附力，魅族开始采用联发科的处理器，分散风险，同时提高在处理器上的决策权和议价权。
3.5.2 魅族手机面临的机会和威胁
（三）机会
1、未来智能手机的市场空间依然很大，尤其是在物联网（IOT）的发展新趋势下，手机行业的发展前景普遍被看好。
2、国家政策的支持。在前文中“PEST”分析中有提及的国家关于发展信息化战略等等措施，对魅族的发展来说意义重大。
3、自魅族生产 MP3 开始，就拥有一大批忠实的粉丝支持，在优势分析里面提到的，这些粉丝被亲切地称为“煤油”.“粉丝营销”不仅增加了用户的忠诚度，而且随之形成的“粉丝效应”进一步带动更多的用户加入到粉丝的队伍当中。
（四）威胁
1、手机行业内的竞争。目前手机通讯行业间的竞争构成了魅族公司最大的威胁，国内手机的高端市场被苹果和三星占据，中低端市场又有小米、华为，中兴等一大批本土手机生产企业的竞争。手机行业间的威胁会一直存在下去。
2、恶意的诋毁。由于互联网具有的匿名性和传播迅速等特点，一些水军的恶意诋毁会使魅族的企业品牌形象受损，失去潜在的客户。
3、手机制造行业依赖着新技术的快速发展，企业如果不能跟上技术的发展，那么企业将面临着极大的威胁。当前，魅族并不具有核心的部件的生产与研发技术，所以这构成了企业发展的严重短板。上游供应链一旦断裂，对魅族的发展影响十分不利。
4、产品同质化严重，由于安卓系统拥有着庞大的用户基数，所以竞争激烈的同时造成了手机的严重同质化问题。魅族如果不能通过不断创新，找寻新产品和技术的突破，就很难拿出有竞争力的产品，其品牌的推广就面临着重大的挑战。
5、手机制造成本的上升。放眼世界经济大环境，欧债危机和美国次贷危机对全球的经济影响很大，我国的经济也毫无例外的受到影响，虽然我国 GDP 每年仍保持高速的增长的势头，但是我国国内的一些行业还是了受到的不同程度的影响，尤其体现在生产成本方面。对手机行业来说，技术专利费，生产费用，主要零部件的成本等都是一笔不小的开支；由于政府拉动内需的影响，人民币面临着升值，对传统的制造行业影响较深。由于通讯产品的生产制造行业也同属于劳动密集型产业，利润率较低，手机生产制造企业抗汇率风险能力也相对较弱，人民币升值还会使企业的订单减少、增加了企业换汇的成本、利润等跟着降低，这些都影响着手机制造业的经济运行；国内通货膨胀情况也可能会有进一步加剧的趋势，在前面提到的法律政策保护下，这将会推动员工的工资进一步的增涨，从而使手机成本进一步上升。
从表 3-3,可以看出魅族公司目前的优劣势、机会与威胁。针对 SWOT 分析得出：
SO 战略：充分的发挥企业优势，抓住机会为企业赢得竞争力。结合魅族目前的优势和所面临的机遇，由于目前市场前景较为看好加上有国家政策的积极引导和支持，魅族要充分抓住这些机遇，不断的完善与优化用户体验，要加强对品牌的宣传和广告投放力度，让更多的用户不仅魅族而且成为“煤油”,最后加入到“粉丝营销”的队伍中来。尤其是“煤油”来说，魅族公司也要倾听用户的意见和建议，不断优化和完善用户的体验，使“粉丝营销”形成良性循环。
ST 战略：充分发挥企业自身的优势制定相关措施来避免或减少外部的威胁。
利用魅族的优势来避免威胁，魅族要加强与运营商的合作，提高自己的议价能力；针对产品同质化的问题，魅族公司要不断加强技术创新，缩短新产品的研发周期并甄选合适的时间发布；通过加强产品的品控来降低外界的恶意诋毁。
WO 战略：抓住外部的机遇应对企业潜在的问题和不足。目前手机市场的需求量依然很大，魅族却受制于工厂的产能。因此，对于产能不足的问题，魅族可以与更多的代工厂建立合作关系以扩大产能；并且加大对品牌的推广；此外，在技术成熟的基础上，可开发新产品来打造魅族的生态圈，产品多元化发展。
WT 战略：尽量减少企业的不足，放弃短处来规避风险1.魅族公司要利用现有的优势资源来应对潜在的威胁，例如通过加强与运营商的合作来提高产品的宣传和推广；从用户体验的角度，开发具有公司自主产权的技术等等。
3.5.3 魅族手机的 SWOT 营销战略选择
目前，作者认为魅族应该把 ST 战略作为首要发展，充分利用企业优势来应对外部威胁，因为在快速发展的手机制造行业，魅族当前面临的威胁不仅仅限制了发展，而且关系到企业的生存。魅族的发展理念是先有稳定的质量再努力做好营销，从这点上来说，魅族公司的做法是可取的。没有好的成型的产品，品牌的大力宣传就是空谈。魅族手机从创业开始，就坚持自己生产产品，这就为公司今后的品控管理积累了宝贵的财富，因此魅族要利用好这一优势，严把质量关，把用户的良好体验作为主旨，减少负面的报道；以魅族目前的资金资本做支持，加大对新产品新技术的研发投入，不断创新，使产品不仅能顺应市场的发展，而且研发出一些具有自我产权的新技术，来应对安卓手机阵营的同质化问题；利用其多品牌战略的优势和差异化的市场定位，缩短新产品的研发周期并甄选竞争力相对弱的低谷时期发布等，来应对市场的竞争；针对成本不断上涨的威胁，魅族可以通过和不同供应商的深度合作，提高自己的议价能力，并制定产品相应的价格策略以应对这一威胁。
此外，结合 SO 战略，魅族应该在品牌的推广和企业形象维护上加大力度建设，同时也要不断创新把产品的同质化降到最低。接下来通过 STP 来为魅族手机制定营销策略。
