企业战略管理技术应用的问题和路径

　　摘    要：　战略的痕迹时时刻刻都体现在生活中，小到日常生活的琐事，大到一些军事行动。为了一个美好的目标或者愿景，每个人所产生的行为不同，为了目标所采取的行为方法，都可以成为战略。对于企业来说，面对残酷的竞争环境，某个市场或产品的优势要想继续保持，就要做出正确的选择，通过勤劳奋斗从而实现。企业每做出一种选择，就会影响整个企业的发展，战略合理，利用好了，企业的发展就会很顺利，不合理的战略可能会导致全盘皆输。

　　关键词 :     企业;战略管理:技术;应用:

　　企业战略管理过程具有周期性、连续、向上等一些特点。企业战略管理通过一些行为方法，比如企业战略的制定、执行、评价、修正等，从而提高企业的管理水平，让企业可持续的竞争力得以发展。

　　一、企业战略管理技术应用的意义

　　(一)有效的战略管理可以明确企业发展的方向目标

　　企业最终想实现什么，企业的理想状况要清晰描绘出来，有利于企业的未来更具体，企业在未来前进的方向。比如麦当劳的发展目标是要成为这个世界上服务最快最好的一个餐厅。有效的战略管理可以通过分析企业和竞争对手的价值链，发现企业运营的不足及时改进，明确长期发展规划，提升经济效益，提高行业竞争力，从而更好地促进企业发展。
 

 

　　(二)有效的战略管理可以降低企业经营的风险

　　企业的发展会受到很多已知或未知因素的影响。企业能否长期的繁荣发展，就需要提前做好风险的防范与识别工作。每个人不管大事小事，天天都在做选择，选择的代价也会不同。越是代价大的选择，在分析和判断时越要理性和科学。对于企业来说，有些选择会关乎生存，选择之前，进行战略分析至关重要。通过战略管理对没有发生的风险进行识别和预测，可以有效降低风险，也避免这些风险可能会给企业带来的很多经济和社会效益的损失。

　　(三)有效的战略管理可以更好地整合企业资源配置

　　企业的资源形式多种多样，有有形资源还有无形资源。很多有形的资源不可或缺，显而易见也让人印象深刻，无形资源不容易被模仿，在关键时刻可以支撑企业转型成功。有形资源和无形资源合理配置，才能有利于企业的长期发展。企业中的技术专利、企业人才配比、企业文化、企业的财产资金等资源，要进行有效的评估分析、合理运用各类资源，才能保障各个运营环节的正常运行。对于员工进行盘点和管理，有效协调配合工作，不断完善管理体系，建立健全管理机制，从而有效提高企业内部工作效率，还能提升各种资源的使用价值。有效战略管理可以很好地优化企业的资源配置，对企业进行全局性把控。

　　(四)有效的战略管理可以提升企业的创新速度

　　社会在发展，时代在进步，市场环境也是变化不断。面对诸多不同变化的因素，需要企业有创新和随机应变的能力等，管理人员具有这些能力有利于促进企业的发展。当企业面对的环境发生变化，竞争加剧时，企业不能随机应变进行创新，企业就无法做正确的事情，也无法正确地做事。而完善的传略管理可以更好地对外部环境、市场趋势、竞争企业的所拥有的优劣势等进行动态观察。然后根据企业战略目标，对企业的产品和服务进行创新，优先抢占市场占据有利地位，提高企业的竞争优势，提升运用效率。

　　二、企业战略管理技术制定的重要步骤

　　(一)分析管理技术的差距

　　企业战略管理技术存在的差距，包括业绩、机会、对标等几个方面，这是企业制定战略管理技术目标非常重要的前提条件，必须进行科学合理、缜密的分析。比如，企业在制订战略管理技术目标分析业绩差距的时候，应当进行实际完成业绩与期望计划业绩之间的差距分析，通过优化改进现行战略管理管技术，利用多种识别手段整合资源、抓住时机，进行业绩差距的弥补，还可以对标同行业找出自身生产经营的差距，如产品、服务质量、市场营销能力、技术研发、生产效率、人力资源管理等方面。

　　(二)分析行业市场变化状况

　　每个行业的市场状况不是一成不变的，有效的企业战略管理是要保持对市场的洞察，需要对整个行业价值链比较分析，对企业所属行业、企业的客户、竞争因素等持续进行洞察。整个行业的规模、相关的政策趋势、技术趋势、企业经济发展趋势、产业链的趋势、经营管理方式等，对这些市场的相关要素要加深了解程度，市场的变化才可以进行合理预测。另外，客户导向的竞争取向决定了要分析客户的价值需求，目标客户、企业供需的发展趋势、客户需求的转变、客户的体验、企业的市场竞争情况等。总而言之，要以客户为中心，紧跟和引领客户的脚步方向，抓住关键机会，为客户创造价值并持续进行增值。另外，企业应该对行业的竞争对手进行分析，可以分成若干子市场的竞争情况。对于行业的竞争格局、替代品、潜在进入者以及供应商、购买者等方面的竞争状况总结和分析。明确企业的优缺点，学习竞争对手有效的经营模式和分析方法等优点。

　　(三)制订战略目标并实施

　　企业定位对于企业的发展极为重要，不但和企业的发展息息相关，对于企业今后的运营方向也至关重要。企业战略不是简单的未来要做什么，而是企业现在要做什么才会有未来。企业战略管理是要确定和管理企业在现在要做的事情。产品、品牌、营销、人才等都要包含在企业战略里，从而为企业的长远和整体而服务。企业的战略目标可以根据差距分析、市场洞察推导出期望的经营成果，比如盈利能力、生产率、产品、资金、人力资源、可承担的社会责任等。从时间上可以制订中长期目标、短期目标;在业务成就上可以制订基本的战略，如企业的使命、愿景、价值观等基本战略;发展战略，如业务组合、目标市场、销售渠道等发展战略;经营战略，如竞争策略、商业模式等;可以将战略目标再分成一些经营单元的绩效指标，如年度方面、季度方面等。

　　(四)监控与评估企业战略管理

　　没有十全十美的企业，不是设定了目标就会自动达成。战略不会自发实现，必须要对企业战略管理进行监控。要想判断战略的执行情况，就要设定相应的战略绩效指标来分析出现的偏差，从而进行研究并调整纠偏方案。企业要分析内部资源情况，通过业务承接来保障战略执行的落实。包括对企业的核心业务、成长业务和新兴业务在不同阶段的发展规划;可以从不同的方面进行路径创新，如如何优化产品、如何拓展客户、市场区域创新、如何拓展销售渠道等;对于业务、合作模式、管理工具等进行创新并优化。战略不能空谈，必须要进行计划、执行、监督和反馈等环节的实现。企业要定期对战略实施情况综合性的进行评估，哪里做得好与不好，原因是什么;需要开始做什么，停止做什么;增加什么减少什么等，都要落实到每项企业管理中。

　　三、企业战略管理技术应用的问题分析

　　(一)原始数据容易出错，战略管理评价体系急需完善

　　随着信息技术的发展，大部分企业战略管理都依赖于计算机信息系统。一些原始的管理信息、会计数据等仍旧需要手工录入，原始数据如果出现差错，或者没有备份输入的数据，就会对企业战略管理的后续工作产生不利影响。目前，很多企业战略管理工作，对于意外情况缺乏周全的考虑，让企业战略管理缺乏实践性。比如，企业费用支出方面，常常会将超出预算水平的成本费用计入期间费用，让企业战略管理评价产生偏差。还有很多战略管理人员没有完全意识企业战略管理的重要性，缺少对战略管理评价体系的研究投入。

　　(二)战略管理内容不断发生变化，给企业战略管理带来挑战

　　随着网络和企业战略管理的不断发展，战略管理内容不断在发生变化。比如，电子单据管理工作的开展给传统的战略管理带来一定的挑战，因为某些文件需要特殊存储与管理，造成企业战略管理技术受到一定的限制。在企业网络战略管理中，电子货币引用越来越普遍，但实际工作中，因为电子货币缺乏实质性特征，给传统战略管理造成一定困难。风险管理不断出现新内容，企业战略管理不仅要预防和管理传统的风险，还要应对新的管理风险，如网络支付安全、网络运营管理、网络信息传输等风险，给企业战略管理都带来一定挑战。

　　(三)业务扩展模式单一，专业机构人才不足

　　随着战略管理业务越来越普遍，新型的金融活动也是热点问题。很多企业发展时间不长，对资本市场的认识有限，也缺乏对广阔发展前景的有效调研，企业缺少发展经验、缺乏长期的发展计划，束缚了企业的知名度。相关的战略管理业务扩展模式单一，也没有充分扩展企业战略管理业务。企业自身发展时间段，非常需要专业的机构和人才来宣传和拓展战略管理业务，从而更好地研发相关产品，开展相关项目等。企业需要多个方面的知识，比如，金融、营销、法律、外语等，而且对于相关从业人员，也有较高的要求，而企业严重缺乏有关战略管理的专业人才。

　　四、有效应用企业战略管理技术的路径

　　(一)建立完善的绩效考评制度，保障企业战略实施

　　战略实施如何进行保障呢?需要制定目标、进行计划、设定绩效考核机制。如何展开各个部门的分工协作，都要以条文的形式进行梳理，让战略具备具体的可实施性、可操作性，而不是空中楼阁的战略。要考虑到同行业竞争对手、发展潜力、行业的平均水平等多种因素，建立完善的绩效考评制度，其中包括:对战略目标进行分解;将责任落到实处;对于关键绩效指标要明确;关键节点合理进行控制;定期组织评审;对于管理体系、外部顾客也要科学评审;内部员工自我评价等。从而可以科学合理的进行工作分工，对绩效考评的制度进行完善，包括对绩效的计划、实施和管理、评估计划、反馈计划实施状况、关键业务改进等方面都在整个绩效管理的流程中。可以通过签订目标责任书，逐级分解战略目标到企业和员工的工作中;有效检查计划的实施过程，评价计划实施的效果;及时掌握各类工作进度、实施过程的各类问题等;分析与战略目标的差距，及时制订解决问题的方案，重新对战略管理策略进行调整。

　　(二)建立可视化项目管理方法，确保项目的顺利推进

　　每个项目成员对于项目目标和进度可视化，是项目成功的关键。分解战略关键任务，形成一个清晰的项目目标，并对执行责任人、项目其他成员安排确定;建立可视化的项目管理方法，有利于项目成员可以更好地进行连接、从而主动自主的改进，实现统一的项目目标;目标明确后，行动才会更有效果。项目成员可以一起合作确定项目的质量要求、项目完成所需时间和成本等。通过将目标任务自上而下地进行分解，将目标和任务可以细化到每日或每周，以日或周为单位对项目实际达成情况进行跟踪。团队可以实时共享项目的进度、质量和风险，每个成员可以及时掌握项目的整体动态，确保决策高效正确，推进项目的顺利进行。

　　(三)建立匹配的组织架构，完善人力资源配备

　　如何才能到达企业战略目标，所拥有的计划、资源是什么、组织结构是否支持、人才能力是否支持等，都要进行充分的考虑。企业战略无法复制，但是可以定制。企业战略是一个组织过程，很多方面都和企业的组织结构、行为、战略实施所需的企业文化密切联系。企业组织设置时，可以从职能出发进行岗位的配置。组织如何进行合作、管理、激励都要充分考虑进去。企业可以根据战略的具体规划，合理统筹分配人力资源、提升落后员工的素质、科学调整人才结构。企业要选人、用人、培育人、留住人才等方面着手，完善人事业务流，使得人才结构可以满足企业战略需要;事业发展的急需人才一定要提早安排，可以提前进行教育培训和创新文化培育，从而可以更好地满足生产经营需求，促进企业发展。

　　(四)建立监督激励机制，推进战略目标达成

　　企业可以建立专门的运管部门，对各个方面要素进行监控，比如对绩效指标进行定时收集和评价，对组织和个人的业务经营情况、业绩状况、项目情况等实施监控。没有达成指标，要及时提出切实的改善措施、推动落实。实时监控潜在的各项风险，改善绩效，促进战略目标的顺利达成。针对部门或项目业绩指标可以打分评级，运用激励资金进行奖惩，鼓励各组织竞向目标努力。相关的绩效考核结果与员工的薪酬调整、奖金分配直接进行挂钩，作为员工的荣誉奖励、职级晋升、岗位调动等依据，促进员工工作效能的提升，推进企业战略目标的达成。

　　五、结语

　　总之，企业要想在激烈竞争的行业中可以占有一席之地，离不开企业战略管理技术的合理应用。企业战略管理要考虑到多方面的因素，如企业可以做的、企业能够做的、企业想要做的、企业应该做的等。企业战略管理要对企业的内外环境进行分析和比对，寻找差距，科学制订企业的战略目标，并进行分解，实时进行监控、改进和创新，实现企业运营的全局把控，从而促进企业的可持续发展。

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