当前国内电子阅读器市场消费者特点

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　　【题目】国内主要电子阅读器的商业模式分析
　　【第一章】我国电子阅读器商业模式发展研究绪论
　　【第二章】电子阅读器与商业模式文献综述
　　【3.1 - 3.3】目前我国电子阅读器市场的总体规模
　　【3.4 - 3.6】当前国内电子阅读器市场消费者特点
　　【第四章】电子阅读器商业模式的研究框架
　　【第五章】国内主要电子阅读器的商业模式分析
　　【第六章】国内电子阅读器商业模式的发展建议
　　【结论/参考文献】中国电子阅读器的商业模式探究结论与参考文献
　　

　　四、目前我国电子阅读器市场的消费者特点

　　在问卷中，笔者设计的基本信息有利于我们获得一些国内电子阅读器消费者的基本信息。根据这些信息，我们可以获得一些国内电子阅读器消费者的分布情况。但是由于本次市场调查主要是通过网络进行，调查对象本身存在网络化、年轻化、社交化的倾向，因此，调查结果只能粗略反映消费者的分布情况。

　　（一）地区分布

　　根据调查结果，我们可以发现，目前电子阅读器使用者地区分布基本上与我国各地区经济发展的情况相符合。在经济发达的广东、江苏、北京和上海地区，电子阅读器的消费者较多，而在其他省市电子阅读器的使用较少。这几乎是所有移动终端在我国发展初期的普遍现象，可能的原因包括：一、经济较发达地区的信息化程度较高，消费者教育比较充分，一些机构已经开始关注电子阅读器产业，部分大学也已经将电子阅读器引入校园；二、经济较发达地区的居民平均收入较高，在经济上比较有余力尝试新兴事物；三、经济较发达地区的网络设备更加完善，更能满足电子阅读器使用者的需求。

　　（二）年龄分布

　　由于在调查中，笔者更多的是针对网络上的电子阅读器用户进行调查，联系到的电子阅读器使用者大多同时是微博或者社区的活跃使用者，因此，年龄分布的调查状况与实际情况相比，可能会有一定偏差。在被调查的 91 位电子阅读器使用者中，20-30 周岁（包含 30 周岁）的有 63 人，占到了被调查总人数的 69.23%,另外，10-20 周岁（包含 20 周岁时）的被调查者占 16.48%,30-40 周岁（包含 40周岁）占 13.19%,40-50 周岁的只有一位，没有调查到 10 岁以下和 50 岁以上的使用者。

　　（三）学历背景分布

　　由于获取信息上的优势，电子阅读器消费者的学历普遍较高。在受调查人群中，有 6 人拥有博士研究生学历，24 人拥有硕士研究生学历，54 人拥有大专或大学本科学历，只有 7 人的学历在高中或以下。

　　同时，在此次调查中，拥有理工科背景的受调查人数高于文科背景的人数，在查阅了原始问卷之后发现，这可能是由于两点原因造成：一是电子阅读器的使用还不广泛，理科背景的人员相较而言更容易接触到电子阅读器的相关信息，进而做出购买决定；二是目前电子阅读器的购买渠道、内容资源供应仍不完善，理科背景的人员可以更熟练的进行购买和使用。

　　（四）阅读习惯分布

　　通过对阅读频次和每次阅读时间的调查，得到以下结果：从每周使用电子阅读器的次数来看，被调查者的情况如下图：根据以上分布，不难看出，目前电子阅读器的使用群体大多属于阅读需求量较大的人群，且这些群体已经对电子阅读器产生了一定的依赖。根据对我国电子阅读器的消费群体进行分析，不难发现，目前我国的电子阅读器消费者主要具有以下特点：

　　一是具有产品生命周期导入期使用者的某些特性。这些人受教育程度较高、信息化程度较高，容易尝试和接受新鲜事物；二是移动阅读需求普遍较大。由于电子墨水技术的显示效果与纸张近似，基于对阅读效果和保护眼睛的需求，这些人成为了电子阅读器的初期使用者。

　　五、目前我国电子阅读器市场的竞争格局

　　根据易观智库针对 2012 年第二季度电子阅读器销售情况的分析，我们可以发现，目前的电子阅读器市场主要有四股力量。一是汉王电纸书，作为国内最早的专门电子阅读器生产商，汉王拥有国内最高的营销费用和最大的知名度，在 2012年第二季度，他们也占领了行业龙头的宝座；二是盛大锦书（bambook），盛大公司是一个综合性的互联网公司，他们试图以庞大的网络文学资源在业界打开销路；三是以 Kindle 为代表的海外产品，尽管 Kindle、Nook 等产品并未在国内上市，但由于Kindle在世界范围的品牌影响力，越来越多的人加入了海淘和代购的行列；四是生产其他移动终端的生产商直接转向生产电子阅读器的企业，如爱国者、纽曼、台电等，这类企业数目繁多、创新能力不强，主要是借助自己在其他移动终端的经验进行发展。在 2002 年第二季度，我国电子阅读器市场的市场份额如下图：通过上图，可以对目前国内电子阅读器市场的基本情况有所了解。为了更明晰的看出我国国内电子阅读器市场格局的变化，笔者对汉王科技、盛大文学和主体为海外代购的其他厂商自 2011 年第一季度到 2012 年第二季度的销量份额，进行了总结，基本情况如下图：在图中，不难发现，自 2011 年开始，汉王科技尽管一直是我国电子阅读器行业的龙头，但其市场份额却在逐渐下降之中，在 2012 年第二季度，更是首次降至50%以下。而盛大文学则凭借网络文学内容资源的优势，在一年半之内赢得了从9.9%到 28.4%的大幅增长，同时，尽管亚马逊的 kindle 系列产品尚未在中国内地进行销售，已经有大批的消费者通过海外购买的方式消费以 Kindle 为主的境外品牌电子阅读器。通过代购，Kindle 已经在实际上进入了我国市场，且目前 Kindle的主流产品均已获得入华批准，因此在本文中，笔者也会将其作为一方面的竞争力量进行考虑。

　　六、目前我国电子阅读器市场的其他参与者

　　目前，除了电子阅读器厂商，还有其他相关参与者也对于我国电子阅读器市场的发展有着不小的影响，这些参与者包括硬件的生产商，内容的供应商以及网络服务的供应商。

　　从硬件的供应商来看。汉王科技作为在国内电子阅读器市场耕耘最久的厂商，自己建设了专门的制造工厂生产企业产品。而盛大科技的 Bambook 和 Kindle 都是交付代工工厂进行生产。另外，还有一些代工厂商目前也已经加入了电子阅读器的竞争中，比如津科和金蟾。但从目前看来，富士康和广达等较大的厂商仍然集中于代工制造行业，没有加入的意愿。而目前已经开始生产电子阅读器的代工厂商由于规模不大、缺乏内容支持，单凭低廉的制造成本占据的市场份额仍然较小，对于市场的影响不大。但是，同时我们应当注意到，元太作为主要的 E-ink面板供应商，提供了国内 85%-90%的电子阅读器核心器件，在竞争中也是一股重要的力量。

　　从内容资源的供应商来看，主要分为以下几类：一是国内的出版社与电子商务企业合作推出的内容资源，目前国内的京东商城、当当网和亚马逊中国均已推出了正版电子书和电子报刊资源；二是网络文学供应商提供的网络文学资源，比如盛大文学就将自身的网络文学资源与自身的锦书结合起来，而随着电子阅读器上网功能的提升，其他网络文学社区也有可能加入电子阅读器内容资源的供应；三是网络上的其他内容资源，如读者可以自制资源，也可以从百度文库、爱问共享等内容分享社区进行下载，但是由于国内版权保护的缺失，这一部分的免费资源可能会影响其他内容资源的销售；四是通信运营商提供的内容资源，需要注意的是，目前这些资源主要集中于提供给 3G 的电子阅读器。

　　从网络服务的供应商来看，目前的电子阅读器主要分为 wifi 版本和 3G 版本。但在国内，无论是 wifi 和 3G 的信号均由移动和联通等通信运营商提供。由于正版资源的推送问题，覆盖完善且价格低廉的网络服务成为行业发展的必然需求。

　　在这样的情况下，能与通信运营商进行良好战略合作的电子阅读器厂商就很有可能在市场上占据主动。同时，在 3G 牌照发放之初，由于推广不力，中国移动已经将电子阅读器作为增加用户粘度和用户忠诚的全新增长点，2012 年 5 月，中国移动已经联合汉王、大唐电信、大唐移动和华为等厂商推出 7 款型号的电子书终端，尽管并未引起较大的市场反响，但这种合作模式如果推广到主流的电子书阅读器，很有可能会带来市场份额的较大变动。