S企业的战略选择

　　第 3 章 S 企业的战略选择

　　3.1 企业战略概念

　　战略一词源于希腊文，意思是“将军的艺术”，顾名思义，战略是一位或多位将领对战争的综合分析和理解而做出的假设和决定。那么企业的战略管理是企业确定其宗旨和使命，建立长期目标，根据外部竞争环境和内部资源条件，选择最合适实现目标的战略，战略是企业的灵魂和航标，战略分析、战略选择和战略实施三部分构成战略管理的核心框架。

　　3.1.1 战略选择与项目管理的关系

　　战略制定是公司生产经营的重要环节，是公司经营的重要源泉，关系到一个企业如何建立，做什么，不做什么，企业运营走什么样的道路。

　　战略选择是战略制定的结果，是企业战略管理的关键路径，更是实现战略目标的关键，而项目管理是战略实现的手段、路径和选取方式，多项目管理的效能同样关乎企业战略的实现与否，多项目管理主要是对战略结果的高度负责和服务的，也是解决如何实现战略的问题。

　　S 企业根据自身特点与运营情况，结合行业发展的市场态势，研究战略如何选择，需制定出新形势下的公司战略，分析与选择，该企业过去主要以生产不锈钢板垫纸的制造型企业，单一的产品无法满足公司现发展需要，选择合适的项目并如何科学实施是当前公司面临的关键问题，对于 S 企业而言，战略选择与多项目的管理的关系如下：

　　(1)从流程上看，战略选择是多项目管理的前提，多项目管理是战略实施的后续保证；(2)从任务来看，战略选择是选择项目，项目管理是管理项目；(3)从特征来看，战略选择是系统工程，要对资源做整合与分配，相对而言，战略选择是宏观的，项目管理是微观的，是战略实施的局部；(4)从管理层次上看，战略选择是公司的战略问题，属公司高层职责，而项目管理由项目经理负责与执行，经企业授权，中层也可担当；(5)项目选择更多的是在概念上，是分析论证后的决策，该企业的精制不锈钢板垫纸项目、防霉玻璃板垫纸项目、印刷版衬纸项目、防油食品纸项目及 2640 技改项目确定后，下一步如何有效落实并可看到成果就需要多项目管理方法了；(6)从 S 企业运营战略来看，该企业通过市场调研，行业态势分析进而提炼出内部管理模式，即两条线，四个边，两个点，一个心。

　　不锈钢板垫纸质量优化线和新产品线两条线构成企业战略平面，精制不锈钢板垫纸产品研发项目、防霉玻璃板垫纸研发项目、印刷版衬纸项目、防油食品纸项目为四边作为支撑，2640 技改项目与其他四个研发项目强相关，影响性很大，所以作为中心点。两点是伴随四边的，项目关系管理点即企业项目关系、公司与单一项目单元的关系、项目单元与项目个人的关系；项目管理方法管理点即工作分解结构制定、责任矩阵、进度计划制定等方法。

　　3.1.2 S 企业使命

　　S 企业从建立至今一直追求公司发展，员工和谐，顾客满意，社会认同，四维一体的价值观，以服务于社会，服务于员工，为客户提供保质增值的产品为宗旨。

　　3.1.3 公司战略目标

　　以不锈钢垫纸制造和服务为依托，构建中国最专业的不锈钢垫纸等特种纸和特种新材料的研发、生产、服务型企业，打造专业有归属感的员工队伍，满足市场要求,切实成为市场领导品牌，2015 年，预计实现公司营业收入 2 亿元

　　3.2 战略分析

　　1．优势(S)

　　(1)产量连续五年大幅度增长，产能已呈枯竭状态，现已没有增长空间。前期增长主要原因是三年来公司 2640 纸机车速不断提升，由 270 米/分提升至 337 米/分，年增产量 6000 吨，新增 1092 纸机，年增产量 3000 吨。

　　(2)销量连续五年大幅度增长，这两年增长放缓，在 4%左右。前期增长主要原因是开发浦项、上海宝钢的成功，尤其是宝新，太钢战略客户的战略开发等，还有大客户使用量逐年增长的自然增长原因。

　　(3)销售收入连续二年大幅度增长，2013 年由于价格因素收入减少，2014 年价格策略实施较好，销售收入较上年增长 15%，与 2012 年持平。

　　(4)除 08 年外，2009 至 2014 年年均利润 1500 万元，净利润率在 8%以上。

　　(5)员工收入与企业效益同步增长，2012 年较 2011 年增长 39%，2011 年较 2010年增长 18%，2012 较上年增长 7%。2014 年较 2013 年增长 8%但是，员工总收入水平与社会和行业差距较大。

　　2．劣势(W)

　　(1)产品：品种比较单一，质量稳定性不够，产品性能虽有提升，但与客户日益提高的要求比较，差距还较大，质量异议频繁发生；(2)设备管理：模式过时，管理粗犷；设备带病运行，诊断不清，修不及时，修不彻底，停不下来；规程、制度、技术文件陈旧、流于形式；重点、难点、特种设备识别不清；技能不佳、技术不佳和人员短缺共存。

　　(3)基础管理：企业发展过快，基础管理能力不足，对“管什么、怎么管、谁来管、管得怎么样”缺乏系统性的理解，管理制度、流程和标准缺失或过时，过程管控能力不佳。

　　(4)员工问题：员工意识普遍薄弱，如客户意识、质量意识、成本意识、安全意识、专业意识；员工专业能力、管理能力、技术能力和操作能力普遍不足，缺少发现问题和解决问题的能力；员工态度方面，归属感很弱，普遍存在责任心不强，执行不力，搭便车的问题。

　　3．机会(O)

　　1)产品面临五大瓶颈，即：

　　(1)如何有效利用废旧资源，再造垫纸，以降低成本，相对提高产品价值。

　　(2)如何配置设备和技术资源，生产 BA 板用垫纸以扩大份内市场需量。

　　(3)如何巩固和提高现有产品的稳定性，以升级现产品。

　　(4)如何制造差异化产品以满足顾客日异差异化的品质要求，同时创新产品、技术和提升附加价值。

　　(5)在产品边际成本不断上升和产品边际利润不断下降的现实情况下，如何延长产品的价值贡献周期问题？

　　2)如何培育和引进高技术人才，以丰富，完善，改善产品、设备、技术和企业综合专业能力？

　　3)如何培育和引进高水平管理人才和团队，以推动公司管理水平和创新水平，使经营管理成为公司价值创造的重要资源？

　　4)如何培育和塑造有文化归属感和专业卓越的员工骨干队伍？

　　5)企业在发展、价值创造过程中，员工的发展和价值如何体现？通过什么方式体现？

　　4．威胁(T)

　　(1)稳定的瑞典纸，经过代理商，太钢价格元 8600/吨，直接造成太钢合同难签，2012 年如此，2013 年更甚，汇率，汇率！

　　(2)凯丰纸依托太钢代理商的模式，反向推进垫纸进入，该销售模式创意独到。

　　(3)替代材料——垫膜切取垫纸份额，务必高度重视。

　　5．SO 战略

　　(1)技术、产品、质量、品种、结构的持续稳定性

　　(2)吸收其他特种造纸的特点、特长，为我所用6．ST 战略

　　以科技创新为先导，推出新产品拉动市场，补充空位。

　　7．WO 战略

　　公司内部抓管理、技术来降本控耗。

　　8．WT 战略

　　以不锈钢垫纸产品研发、生产、服务为第一竞争力，整合内外资源，向其他特种纸和特种材料，，形成第二竞争力，捕捉市场机会，提升队伍能力，战胜竞争对手，战胜自己，实现战略目标。

　　3.3 战略选择

　　3.3.1 战略实现策略

　　以不锈钢垫纸产品研发、生产、服务为第一竞争力，整合内外资源，向其他特种纸和特种材料搞研发、 求创新， 要成果，形成第二竞争力，捕捉市场机会，提升队伍能力，战胜竞争对手，战胜自己，实现战略目标。(专注、灵活，胜人先胜己)3.3.2 新产品分析

　　S 企业为特种纸研发、生产、销售为一体的企业，根据企业战略要求确定项目 5 个，见分析表(研发项目的波士顿矩阵)：

　　(1)精制不锈钢板垫纸产品用于对表面要求极高的高档不锈钢板过程防护，有成熟的市场，成熟的产品，成熟的服务，且是该行业占主导地位的产品，盈利性很强，对 S企业研发项目来说是比较重要的，要保证其研发投入。

　　(2)高档玻璃板垫纸可用作建筑玻璃、汽车防风玻璃的防护材料，有较高的市场份额和增长空间，发展前景好；(3)印刷版衬纸可用作 PS 版专用防护，PS 版不但对防护要求高，而且还要具有稳定的酸度环境，其市场份额和增长空间较大；(4)防油食品纸是包装含油脂性食物的专用纸，安全、环保，可回收，是目前油脂性食物良好的包装材料，市场发展前景好。

　　3.3.3 S 公司战略确定项目

　　1)公司战略确定项目信息见下表：

　　2)S 企业多项目关系及分析

　　S 企业研发部现设置 4 人，工艺组 1 人，研发技术 2 人，产品规划 1 人。S 企业原研发项目由研发部门独立承担，在研发过程中需要各部门配合实施，需向相关部门提出信息申请，如在研发过程中采用新原料或新仪器要向采购部门申请，由于设备参数问题或设备功用问题需向设备部门申请并等待协调解决，这样研发周期长，任务导向过于集中，不可控因素过多，研发部门人员对结果难于控制。

　　以上项目中前 4 个项目属不同应用领域的新产品研发，属同时运作的多项目，彼此间存在着一定共性，如技术解决方法的基本原理相同，研发流程相同，使用原材料略有不同，工艺配比不同，工艺实现路线不同，设备要求有一定不同，客户要求不同，而第 5 个项目属设备改造项目，设备改造的结果又会直接影响前 4 个项目的效能，可以说第 5 个项目属支持性项目，另外其项目周期较前 4 个项目明显短，可以考虑优先来做。

　　(1)公司目前有纸机 3 条线，即 1 条 2640 长网纸机线，一条 2400 长网纸机线和 1条 1092 纸机线，2400、2640 属中高速纸机，且 2400 纸机是新上的生产线，设备配套也是美国安德里兹高配，公司准备此纸机主要以生产 1 类客户产品为主；2640 采用国内配置，运行时间较长，设备性能日益降低，公司计划经过改造后以新产品批量生产为主，兼带生产其他类客户产品，1092 纸机幅宽与车速均较小，以补充小规格产能和新品中试为主。对 2640 技改改造项目及新产品项目是相辅相成的，成功的将其处于项目环境中工作，更利于目标的实现。

　　(2)多项目管理理念及方法已越来越被企业所广泛推广和运用，多项目的特征也同样符合 S 公司的新产品研发项目的特征，多项目管理适合 S 企业研发管理与控制。

　　(3)单项目管理的理论及应用较多项目管理要成熟，S 企业就某一项目而言，可以参照单项目管理经验、方法来做计划。

　　3)多项目优先排序[27]

　　(1)设置项目优先排序的原因和目的

　　解决项目间资源的冲突问题；识别项目优先级，合理设置、使用、投入资源，更好的为公司战略服务；项目优先级排序是立于公司层面的资源分配，非个人岗位工作优先级顺序。[14]

　　(2)优先级的设置规则

　　分开产品项目、技术项目和技改项目的分别排列；

　　两个维度：重要程度和紧急程度

　　重要＞次重要；紧急＞次紧急

　　重要紧急＞重要次紧急＞紧急次重要＞次重要次紧急

　　综上，在 S 企业战略选择的 5 个项目中，2640 技改项目优于精制不锈钢板垫纸研制项目，优于防霉玻璃板垫纸项目和防油食品纸项目，优于印刷版衬纸项目。

　　注：A：精制不锈钢板垫纸项目

　　B：防霉玻璃板衬纸项目

　　C：印刷版衬纸项目

　　D：防油食品纸

　　E：2640 技改项目