摘 要
随着国民经济的快速发展，我国中小企业不断进步并快速扩张，为国民经济发展做出了较为重要的贡献。与此同时，中小企业不断成长与完善，人力资源管理对企业来说显得越来越重要，对企业的影响也越来越大。但是中小企业因受规模、人员和资金等方面因素的制约，导致企业人力资源管理信息化程度低、招聘合适人才困难、绩效考核和薪酬设计不合理等问题，从而影响中小企业长远发展。
作为一种以网络技术为主的服务模式，云计算充分地发挥并体现了网络的媒介作用，真正地实现了按需计算、按需付费，它的发展为中小企业人力资源管理问题提供了有效的技术支持。
在借鉴前人研究成果的基础上，通过对云计算技术的研究，结合云计算的资源共享、按需付费等特征，对云计算在中小企业人力资源管理中的应用进行研究。
首先，主要介绍国内外研究现状、研究目的与意义，云计算和人力资源管理相关概念和理论综述；其次，对基于云计算的中小企业人力资源管理进行需求分析，主要包括现状分析、博弈分析等，在此基础上建立中小企业人力资源管理云框架；最后，云计算在中小企业人力资源管理的具体应用，包括基于云计算的中小企业人力资源管理合作联盟、人力资源共享服务模式、咨询服务和人力资源管理系统，以及中小企业使用云计算的发展建议。将云计算技术与人力资源管理相结合进行研究，这是一种全新的尝试，希望能够对中小企业人力资源管理的发展提供帮助。
关键词：云计算，中小企业，人力资源管理
Abstract
With the rapid development of the national economy,small and mediumenterprises of our country make continuous progress and expanse rapidly,makinggreatdedication to the development of our country's economy.At the same time smalland medium enterprises continue to grow and improve.Human Resource Managementis becoming increasingly important to enterprises and the impact on enterprises is alsogrowing.However,due to the size of small and medium enterprises, people and capitaland other factors,they result in low level of information of Human ResourceManagement,difficulties in recruiting the right talent, unreasonability of performanceappraisal and compensation design and etc.Those all affect the long-term developmentof small and medium enterprises. As a web technology based service, it fully playsand reflects of the network's role of media.It truly realizes the on-demand computingand on-demand pay.Its development provides an effective technical support for smalland medium enterprises'Human Resources Management issues.
Drawing on the basis of previous research,through the study of Cloud ComputingTechnology,combined with Cloud Computing resource sharing and on-demand payand other features, it researches on the application of Cloud Computing in HumanResource Management of small and medium enterprises.First of all,it mainlyintroduces research status at home and abroad,research purpose andsignificance,related concepts and theories reviewed of Cloud Computing and HumanResources Management.Secondly,make needs analysis based on Cloud Computing forHuman Resources Management of small and medium enterprises.It mainly includessituation analysis, Game Analysis and etc,establishing small and medium enterprisesHuman Resources Management Cloud Framework on this basis.Finally,introducespecific application of Cloud Computing in small and medium enterprises HumanResources Management,including Human Resources Management alliance based oncloud computing for small and medium enterprises,Human Resources Shared ServicesModel,consulting service,Human Resource Management System and developmentproposals for small and medium enterprises using cloud computing.The research ofcombining Cloud Computing Technology with Human Resources Management, it is anew attemptto do good to the development of human resource management of smalland medium enterprises.
Keywords: Cloud Computing; small and medium enterprises （SMEs）； HumanResource Management
目 录
摘 要
Abstract
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.2 云计算国内外研究现状
1.2.1 国外研究现状
1.2.2 国内研究现状
1.3 研究目的与意义
1.4 研究内容与框架
1.4.1 研究内容
1.4.2 研究框架
1.5 研究方法和创新点
1.5.1 研究方法
1.5.2 本文创新点
第二章 相关概念和理论综述
2.1 云计算
2.1.1 云计算的定义及特征
2.1.2 云计算的体系分析
2.1.3 主流云计算平台介绍
2.2 中小企业的概念界定
2.3 人力资源管理相关概念
2.3.1 人力资源管理
2.3.2 人力资源管理系统
2.3.3 人力资源管理信息化
2.3.4 人力资源管理外包
第三章 基于云计算的中小企业人力资源管理的需求分析
3.1 现状分析
3.2 PEST 环境分析
3.2.1 政治因素
3.2.2 经济因素
3.2.3 社会因素
3.2.4 技术因素
3.3 SWOT 战略分析
3.3.1 优势
3.3.2 劣势
3.3.3 机会
3.3.4 挑战
3.4 博弈分析
3.4.1 委托一代理分析
3.4.2 委托一代理模型假设
3.4.3 委托一代理模型构建与求解
第四章 基于云计算的中小企业人力资源管理的架构设计
4.1 设计构想与原则
4.2 云架构设计
4.2.1 概念模型
4.2.2 总体架构
4.2.3 软件即服务层
4.2.4 平台即服务层
4.2.5 基础设施即服务层
4.3 云服务的使用流程
第五章 云计算在中小企业人力资源管理中的应用
5.1 基于云计算的中小企业人力资源管理合作联盟
5.2 基于云计算的中小企业人力资源管理系统
5.2.1 基于云计算的中小企业人力资源管理系统模型的构建
5.2.2 基于云计算的中小企业的人才招聘
5.2.3 基于云计算的中小企业的人才培训
5.2.4 基于云计算的中小企业的绩效管理
5.2.5 基于云计算的中小企业的薪酬管理
5.3 基于云计算的中小企业人力资源管理咨询服务
5.3.1 实时咨询
5.3.2 非实时咨询
5.3.3 安全与质量控制功能
5.4 基于云计算的中小企业人力资源共享服务模式
5.4.1 人力资源共享服务模式
5.4.2 实施人力资源共享服务模式的因素分析
5.4.3 人力资源共享服务模式下的流程再造
5.4.4 人力资源共享服务模式可拓展的运营管理
第六章 中小企业使用云计算的发展建议
6.1 云安全方面
6.2 知识产权保护方面
6.2.1 云计算环境下的几个知识产权问题
6.2.2 应对策略
6.3 企业内部管理方面
6.3.1 人力资源管理观念创新
6.3.2 创新员工培训方式
6.3.3 创新激励机制
6.4 路径选择方面
结论与展望
结论
不足与展望
参考文献
致 谢
