广播电视融合新媒体的困境与解决策略

　　摘    要：　随着现代信息技术的发展与互联网、移动智能终端的普及，新媒体应运而生，其不仅仅是一种新的媒介形式，更是一种以受众需求为核心的经营与发展理念、以采编发一体化推进的信息制播技术。新媒体与广播电视融合发展并不是简单堆砌新媒体技术，而是要从平台价值链整合出发，从技术、渠道、内容、方式等方面优化改进信息传播体系，从而推进广播电视媒体的转型升级。基于此，本文简要分析新媒体与广播电视融合发展面临的现实困境，重点从理念、信息传播路径、信息内容及呈现形式、信息交互、受众需求五个层面探究广播电视与新媒体纵深融合的策略，旨在为广播电视媒体的可持续发展提供思路与方法。

　　关键词 :     新媒体;广播电视:融合发展;路径;

　　相对于信息定时接收、内容单一僵化的广播电视来说，新媒体凭借其多元化媒介的融合及数字技术等优势，迅速成为新时代信息传播的引领者，加之移动互联网络技术的发展与移动智能终端的普及，公众逐渐习惯通过新媒体平台获取与浏览信息，这对广播电视等传统媒体的发展造成了巨大的冲击。2020年11月19日，在中国记协、湖南省委宣传部共同举办的以“守正聚力，创新共融”为主题的2020年中国新媒体大会上，传媒领域资深专家表示，新媒体与广播电视的纵深融合已经成为传统媒体可持续发展的重要路径，尤其是在短视频呈井喷式增长的新时代背景下，广播电视传统的用户连接方式、盈利模式、信息采编与内容分发等机制弊端凸显，唯有秉承与时俱进、创新求变的理念，积极引入新媒体传播技术及设备、学习新媒体受众吸引方式才能稳固广播电视等主流媒体的话语权及核心地位，以其正确的政治立场及社会责任引领传媒行业的健康发展。
 

　　一、新媒体与广播电视融合发展所面临的现实困境

　　1. 互联网思维缺失。

　　新媒体是以互联网技术为支撑的信息传播媒介形式，因此其具备互联网的开放性、便捷性与时效性，注重信息的互联互通与资源的共建共享，加之互联网思维的运用使新媒体信息传播覆盖面更加广泛、受众黏性显着提升。当前新媒体与广播电视融合发展面临的首要困境是广播电视媒体互联网思维的缺失。具体表现为信息的采、编、发相互独立，缺乏系统的整合与有序的衔接。虽然省市级广播电视台积极构建融媒体中心，打造“中央厨房”，但其因经营理念、资源来源等方面的不足，尚不能在短时间内实现信息采编发的一体化，尤其是广播电视媒体与受众的连接渠道还没有形成完善的信息链路，导致广播电视台无法将优质的信息资源有效传递给受众。这些问题的成因，主要是源于当前广播电视媒体尚未树立互联网思维及融合发展理念。

　　2. 融合质量有待提升。

　　当前广播电视媒体与新媒体的融合虽然在平台整合上取得了突破性进展，但融合质量，尤其是在信息内容质量方面仍有提升的空间。例如某广播电视台官方网站对“杭州杀妻案”进行了专题报道，虽然在一定程度上满足了受众了解重大社会事件的需求，但其信息获取方式存在较大的缺陷，因事件影响恶劣且尚处于调查之中，采访所获取的信息有限且价值较低，其便从新媒体平台上非权威账号发布的短视频中提炼信息，将未经查证的信息发布到其官方网站上，不仅影响社会舆论的走向，而且还会对案件的调查进展产生极为不利的影响。这一现象出现的主要原因在于，广播电视台信息审核机制不畅通，未能坚持新闻真实性的基本原则，过于依赖新媒体获取及整合信息。由此可见，如何坚守主流媒体的定位、寻找广播电视媒体与新媒体的契合点是新媒体与广播电视融合发展亟须解决的问题。

　　3. 平台建设技术能力不足。

　　新媒体与广播电视媒体纵深融合的要义在于，将多元媒介整合至统一的平台上，充分发挥各类媒介的优势，形成集信息采集、信息整合与筛选、信息处理与分发于一体的信息传播矩阵，继而打造新媒体与广播电视媒体的价值链，挖掘传媒领域新的经济增长点。但从当前新媒体平台建设的实践来看，其面临着技术能力不足、技术不规范等现实困境，在信息传播的时效性、信息内容的原创性与合规性、信息呈现方式的创新性等方面缺乏相应的运行机制保障，如信息审核机制、知识产权管理机制等，导致新媒体资源无法有效应用于广播电视媒体中，限制了广播电视媒体与新媒体间资源的共建共享，并且极有可能引发法律风险。

　　二、新媒体与广播电视融合发展的路径

　　1. 树立互联网思维及融合发展理念。

　　互联网思维，简而言之即为万物的互联互通、数据的共建共享。在大数据、移动网络等技术的支持下，各领域之间交流合作程度进一步加深，广播电视信息业务范围也有所拓展，传统信息制播各个部门及环节“单打独斗”的内容生产格局已不复存在。与此同时，互联网技术加快了信息与数据的传播速度，各类媒介间的竞争由传统的争夺资源与受众转变为争夺技术及信息。基于此，广播电视媒体需要树立互联网思维及融合发展理念，在稳固自身内容、机制优势的基础上探索与新媒体的契合点，将新媒体技术、理念等有效应用于信息内容生产中，保证融合方向与路径的正确。

　　2. 构建完善的信息传播矩阵。

　　当前广播电视媒体借助新媒体扩大信息传播范围已取得显着成效。以“抖音”新媒体平台为例，很多广播电视台开设了“抖音”账号，把原本通过广播电视系统播出的信息加工改造为短视频信息并发布在平台上。但值得注意的是，短视频并非是对长视频的机械性剪辑，而是要根据信息的内容，运用配音、配图等现代编辑技术改变信息呈现的方式，以增强广播电视信息的感染力与影响力。基于此，广播电视媒体还需要进一步加强技术的创新与全媒体人才的引入，结合广播电视节目定位、社会责任与价值、各类新媒体平台的特点等构建完善的信息传播矩阵，通过网络、移动终端等载体提升广播电视媒体受众黏性。

　　3. 丰富信息内容及呈现方式。

　　在短视频井喷式增长的新时代背景下，广播电视媒体时长较长、定时播放的节目受众数量显着降低，当代公众更倾向于利用碎片化时间通过手机获取国内外资讯、民生新闻信息等。与此同时，随着国民素养的提升及公众受教育水平的提高，公众对社会治理的参与热情也在显着提升，广播电视媒体一方面要做好党的路线方针政策的宣传普及工作，另一方面要聚焦社会生活实际，挖掘公众真正担心、关心关注的话题，并以此为基础确定信息采集的方向、提炼出重点。除此之外，广播电视媒体要学习新媒体信息处理方式，积极创作短视频、直播等作品，通过调动受众视觉、听觉等多重感官引发受众的情感共鸣，增强受众对广播电视媒体的信任感、依赖感。

　　4. 借助大数据分析受众需求。

　　受众在新媒体平台上发表的评论反映其对社会事件、现象、问题的关注，是分析受众需求的最佳依据。为此，广播电视媒体要积极运用大数据技术进行“用户画像”，构建各类信息与受众需求的隐性关联，以了解受众对信息的内在需求。例如聚类分析下的K-means算法属于数据挖掘方法的范畴，其不需要预先设定受众需求类型，并可在无监督情况下进行学习，通过不断的试验与重复对受众需求进行聚类，每一类型对应受众的需求特征。借助该技术及算法可以对海量的受众信息进行处理与分析，从受众网络社交行为、学历及年龄、工作等多个方面了解受众浏览与利用信息的规律与习惯，其所构建的聚类中心分布可作为广播电视媒体信息收集与分发的依据，有助于实现广播电视媒体的个性化信息服务。

　　5. 增强信息传播的交互性。

　　在广播电视新闻媒体与新媒体融合发展中，很重要的一点便是要加强与受众之间的互动，充分利用好新媒体在互动方面的优势，通过建立广播电视媒体与受众之间的沟通平台，拉近媒体与受众的距离，从而强化受众对广播电视新闻媒体的好感，使其愿意向广播电视新闻媒体提供有价值的新闻信息。同时，广播电视媒体工作者也要适时改进以热线电话为主的互动方式，重视与受众的互动，提升交流效果，及时掌握受众反馈。

　　三、结语

　　新媒体与广播电视融合发展面临着互联网思维缺失、融合质量有待提升、平台建设技术能力不足的现实困境。为此，广播电视媒体需要树立互联网思维及融合发展理念，积极探索与新媒体融合的新契机。同时，要构建完善的信息传播矩阵，扩大信息传播覆盖面。此外，要借助大数据分析受众需求，实现个性化信息服务。最后，需要增强信息传播的交互性，以提升受众黏性。

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