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【题目】从员工角度探析我国企业领导艺术
【第一章】基于员工的企业领导探究绪论
【第二章】领导艺术的概述
【第三章】当前我国企业领导艺术现状的探究
【4.1 - 4.3】企业家领导艺术的“法”与“心”
【4.4】领导艺术应落地
【4.5】企业发展不同情境下的领导艺术
【第五章】发挥领导艺术,激发全员创新
【第六章】新经济时代对企业家领导艺术的挑战
【结论/参考文献】提高企业家领导艺术的策略研究结论与参考文献
1 绪论
1.1 领导艺术研究的背景
当今的中国社会,正面临着变革时代,尤其是经济领域的活动正发生着巨大变化。中国的经济经历了多年的发展之后,取得了巨大成效,但也面临诸多难题,这就是在取得巨大成绩的背后,存在着各种困扰经济发展的暗礁,它影响到了中国社会的健康发展,也阻碍了和谐社会建设的进程,所以中国的经济发展方向在调整,经济活动的内容在变革,它要求参与经济活动的所有企业在新的历程上调整自己,重新出发。这就意味着企业的经营活动面临新的变化。即企业要改变只追求数量,不注重质量;只追逐利润,不关注社会效益;只强调企业发展,不关心员工成长;只考虑企业眼前利益,不重视企业长远发展;只希望企业做大,不思考企业做强的局面,使企业由此踏上健康发展之路;消除由企业不良行为带来的经济社会急功近利、见利忘义、不择手段、道德败坏等现象,使经济社会走上良性发展的道路。在这个经济变化着的时代,企业经营的好坏,决定着经济社会前进的方向,也决定着中国社会发展的质量和社会稳定的程度,所以企业的经营活动责任重大。企业如何在新的环境下担当起自己的责任和使命,获得经营的成功就成为当今社会非常关注的问题,而要解决这个问题,企业领导是关键,因为领导的水平决定着企业的经营水平,也决定着企业的成败。所以,要提升企业的经营水平,就必须提升企业领导的水平,而领导水平提升的关键是提升领导艺术。
企业是由不同性格、不同年龄、不同成长背景、不同学历、不同性别、不同技能、 不同需要的员工组成的集合体,企业要想把这些员工有效地组织起来,发挥作用,就需要领导有效。领导有效主要体现在领导科学和领导艺术上。领导科学注重管理的规章制度、原则、方法和手段等,领导艺术体现的是管理的技巧。
企业是由人来运行的,也就是说企业的所有活动都是由员工参与并完成的,所以企业的规章制度、原则、方法和手段等都是通过员工的行为体现的,员工行为效果的好坏,不仅由企业的规章制度、原则、方法和手段等的优劣来决定,而且还由其是否执行到位来决定。再好的规章制度、管理原则、工作方法和手段,员工不积极执行,就形同虚设,企业必定在竞争中失去优势,所以企业需要好的规章制度、管理原则、工作方法和手段,来规范员工的行为,更需要通过管理的技巧来引导员工自觉地遵守规章制度、管理原则、工作方法和手段,使员工的自我成就需求与企业愿景的实现步调一致,形成企业在员工的努力下发展与辉煌,员工在企业的发展中成就自己的双赢局面,达到员工与企业共同成长的目标,使企业在实现自身效益与社会效益中立于不败之地,这就是领导艺术。所以,在新的历史时期,在我国经济转型阶段,企业如何调整自己,适应时代的需要,把握机会,迎接挑战,不仅需要的是勇气,更需要的是智慧,而这个智慧,就来自于领导艺术,所以提升企业领导者的领导艺术就成为当前我国企业面临的重要问题,本论文的研究正是基于这样的背景下进行的。
1.2 领导艺术研究的目的和意义
领导艺术究竟是什么,怎样才能具有领导艺术,专家学者们都在研究着这个问题,而怎样将研究理论与实践相结合,使领导艺术能够真正为实践所应用,成为企业家提升领导艺术的有效指导,正是本论文所研究的目的。
企业作为一种以经济目标为导向的人群集合体,它首先是一种社会组织,随时受到各种宏观和微观社会环境的影响,并且自身也作为一个社会成员在参与社会活动中显示自己的存在。企业家是企业人格的化身,是企业领导活动的实施者,他们不仅领导着企业伴随社会前进,给社会提供满足需要的产品或服务,而且还通过自己的经营行为成为社会进步的势力和变革力量,推动着社会的前进。企业和社会是相辅相成的,企业的发展推动着社会的前进,而社会的前进又要求企业的变革,使企业与社会同脉搏前进,由此形成携手共进,和谐共生的局面,创造繁荣稳定的社会环境,造福人民。今天,中国社会正发生着巨大变化,它要求企业的行为要与变化着的社会环境相适应,这样,企业才能为变化着的社会提供有力的物质保障,推动社会的前进。因此,促进社会变革,推动社会前进,企业任重而道远。企业能否担当重任,顺应时代的发展,成为社会前进的中坚力量,领导者的领导水平是关键。怎样在大变革的时代,不负众望,领导企业朝着目标前进,使员工通过自身的努力,改变命运,获得生活的保障和自我成长,也使这群员工的贡献使企业很好地服务社会,赢得社会的理解和支持,获得生存和发展的机会既是企业领导者思考和探索的问题,也是专家学者们研究的问题。所以研究领导者的领导艺术,提升领导者的领导水平是时代的要求,是企业发展的要求,也是员工的要求,不论是对组织还是成员个体,都有着极其重要的现实意义和理论意义。
其一,企业家领导艺术研究的理论意义。本论文的研究通过员工视角对企业家在领导活动中的地位进行新的审视,在深化和丰富领导艺术理论的基础上,来探究领导艺术理论的科学性和实践性,以更好地指导实践活动。
其二,企业家领导艺术研究的实践意义。企业家作为一个特殊的群体,不仅影响着企业的发展,而且影响着社会的进步与发展,这是因为企业家领导艺术水平的高低是企业兴衰成败的关键,企业家恰到好处地运用领导艺术有利于提高企业士气,提升员工凝聚力,使员工齐心协力地朝着企业目标前进,企业目标和员工自我成就的实现,又促进了社会的进步与发展。所以研究企业家的领导艺术有助于提高其领导技能和领导水平,使企业家能够适应时代的变化而不断进行自我完善,在有效地领导企业与员工健康发展的基础上,推动社会的进步和发展。
1.3 研究思路和方法
本论文首先从企业家领导艺术理论入手,在充分掌握领导艺术理论的基础上,研究企业家领导艺术提升对企业发展和员工成长的积极作用。其次,分析当前员工视角下我国企业家在领导艺术方面的欠缺和不足,探索变革时代社会对企业的要求,企业对企业家的要求,以此来寻求企业家领导艺术提升的方向和内容。最后在确定企业家领导艺术提升的方向和内容的基础上,以理论为指导,以实践为依据,结合国内外企业家领导艺术方面的成功经验来探索企业家领导艺术提升的思路和有效途径。
研究方法:文献研究法。查阅并收集国内外专家学者有关领导艺术方面的研究成果,为本论文的研究提供理论上的支撑。
定性分析法。本论文以定性分析为主,将领导艺术的理论研究与实践紧密结合起来,以分析我国企业家在领导艺术方面现状为基础,通过员工视角来探索企业家领导艺术提升的有效途径和思路。
案例分析法。通过对国内外企业家领导艺术方面成功经验的分析和总结,为本论文的研究提供有借鉴价值的经验。
1.4 国内外研究综述及本人对综述的评价
对于什么是领导艺术,不同国家不同学科背景,不同领域的专家学者有不同的界定。 著名领导艺术专家沃伦·班尼斯用一句简单的话概括了对领导艺术界定的难度。"领导艺术就像美:难以界定,当你发现它时,就知道美在何处"在国外研究领域,一部分学者对领导艺术的界定侧重于强调领导者的能力和作用。如领导艺术专家沃伦·班尼斯认为"领导艺术可以被定义为一种方法,上司通过这种方法促使下属以令人满意的方式行事。"沃伦·本尼斯把领导定义为"创造并实现梦想"著名领导学专家斯托格迪尔曾对领导艺术提出这样的看法: "最有效的领导应该表现出一定程度的多才多艺和灵活性,从而使自己的行为适应不断变化、充满矛盾的需求。"英国元帅蒙哥马利在《领导艺术之路》一书中说:"作为一个领导人,必须享有较高的威望,有令人信服的判断力,善于鼓舞人心,对部下关怀备至,以此赢得他们的信赖和信心,用通俗易懂的语言向他们解释需要做的事情,否则的话,决不会有好结果。因此领导艺术的开端,似乎是一场深得人心的战斗。"在此基础上,蒙哥马利提出领导艺术的三条基本原则:一是"领导艺术是建立在真理和性格的基础上的。领导人本身必须是真理的仆人。他必须使真理成为共同目标的焦点。他还必须具有鼓舞人满怀信心地追随他的这种性格上的力量。真理和性格以及性格中的意志力,都是不可或缺的。"二是"他必须善于识别人才,善于选择他的下属,总之善于判断人的性格。"三是"一个真正的领导人还必须能够控制,并最终把握住他周围所发生的事情。一旦他被这些事情所吓倒,他的下属将会对他失去信心,他也将失去作为领导人的价值。"可以说,蒙哥马利论述领导艺术是在领导者具体实践中体现出来的,领导工作是一项非常复杂的劳动,要想成为一个出色的领导者,只是具有人格魅力和掌握基本的领导原则还远还不够,还必须掌握并善于灵活运用一些科学的方法,而运用这些方法的技巧,人们通常亦称为领导艺术。比如用人的艺术、决策的艺术、协调的艺术、激励的艺术、批评与自我批评的艺术、语言的艺术等等。
理查德·尼克松对领导艺术进行如下描述: "伟大的领导是种独特的艺术,既需要过人的意志力,也需要过人的远见,领导人必然要在很大程度上考虑象征、形象和那种成为历史中鼓舞人心的思想,说服人心靠理智,打动人心靠感情。经理想今天和明天,领导人必须想到后天。经理代表一种过程,领导人代表历史的方向。"密歇根大学商学院工商管理教授德芙·乌里奇提出的一个理想化的列表。在他看来,领导艺术是"一门艺术,一门科学。它包含变革和稳定;它需要个人品质,又需要人际关系:它制定目标,带来行动;它尊重过去,却为将来而生存;它管理活动,领导群众;它可以大刀阔斧,也可以事无巨细;它服务于员工和客户:它要求学习和忘却;它以价值为中心,在行为中体现。"管理学家詹姆斯·本斯认为:"领导艺术就是促使跟随者为了某一特定的、代表领导者和跟随者双方价值和动机,符合双方需求、渴望和期待的目标而采取行动,以便他们能理解公司宗旨并为之付出努力。"在国内,不同的学科对于领导艺术也有不同的界定,在领导学视域中周殷富、于新恒对国内学者关于领导艺术的几种看法进行了总结:其一,本体说。认为领导活动本身就是一种艺术:其二,技能说。认为领导艺术是一种技能、技巧和才能:其三,方法说。认为领导艺术就是领导方法,是创造性的方法:其四,素质说。认为素质就是领导艺术:其五,合成说。认为领导艺术是知识、能力、经验、素质的综合。
张传列认为领导艺术是指领导者为了达到某一领导目标,在一定的科学知识、实践经验的基础上,在领导过程中所表现出来的非模式化的富有创造性的才能或技巧,它是由领导者的阅历、学识、智能、意志、气质熔铸而成的一种出色的才能,是领导者领导科学素质和领导能力的高度体现。领导艺术有以下若干特点: 非模式化、直觉性、模糊性、情感性、适度性、多变性。
罗代万指出领导艺术,就是领导者在一定知识、经验和辩证思维的基础上,富有创造性地运用领导原则和方法的才能。也可以说,领导艺术是领导者的一种特殊才能。这种才能表现为创造性地灵活运用已掌握的科学知识和领导方法,是领导者的智慧、学识、胆略、经验、作风、品格、方法、能力的综合体现。领导艺术是独立于领导科学领域之外的领域,是一般艺术的高层次移植; 是感情投资所形成的工作优势;是心理磁化所形成的磁场;是领导者内在美的外在体现。
车洪波、郑俊田认为领导艺术可分为广义和狭义两种。广义的领导艺术包括整个的领导过程,所有与领导有关的活动都有领导艺术渗透在其中。狭义的领导艺术是人们通常所理解的领导艺术的实在内涵,是指领导者在个人修养的基础上,以丰富的领导经验,深厚的领导科学造诣,对各种领导条件、方式、方法,加以纯熟、巧妙、高超并富有创造性的运用,以及通过这种运用表现领导水平的高低。
从国内外研究综述可以看出,首先,国内外专家学者对领导艺术的研究存在着泛化的现象,对于领导艺术概念的界定角度较为单一,实际上,不同的领导工作要求有不同的领导方法和手段,就会有不同的领导艺术。所以对领导艺术作出一般性的解释使我们对领导艺术的理解有一定的局限性。其次,领导艺术的各种定义相互关联,使读者变得混淆而不是受到启发,从而对领导艺术的认识缺少整体把握和深层次理解。再次,对领导艺术的研究视角单一,缺乏全面性、系统性的理论构建和综合研究,由此使企业家领导艺术的理论研究存在一定的不足。
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