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【题目】领导者情商对相机抉择的影响探究
【绪论】情商对行政领导者决策的作用探析绪论
【1.1】领导者情商
【1.2】领导者相机抉择
【1.3】领导特质、领导权变及后悔理论
【2.1】情商在发现问题与确定目标中的作用分析
【2.2 2.3】情商在方案拟定与择选中的作用
【3.4】情商在方案实施与反馈调节中的作用分析
【第三章】有效发挥领导者相机抉择中情商作用的途径
【结论/参考文献】领导者情商与方案选择的关系研究结论与参考文献
第二节 领导者相机抉择
一、领导者相机抉择的概念界定。
相机抉择理论原是货币政策学中的理论,指"中央银行在货币政策操作过程中不受任何固定程序或原则的约束,依据经济运行态势灵活的进行调节。"相机抉择理论发展至今,社会格局不断变化,不确定因素日益增多,许多非经济领域开始逐渐关注相机抉择理论。
就领导学领域而言,领导决策通常是非常规决策,即领导者在遇到突发情况时随机作出的决策,这种决策具有很大的灵活性、应变性和创造性。因此,相机抉择理论不受固定程序约束,具体情况具体分析的核心思想,成为相机抉择与领导决策的契合点。
领导者相机抉择是指领导者在领导活动中,根据具体的环境、对象和条件等因素作出的非预期性、非程序化、非模式化决策。
二、领导者相机抉择的特点。
(一)非预期性。
领导者相机抉择的第一个特点是非预期性。领导活动面临的基本是曾经未出现的新情况和新问题,即决策对象完全是在人们意料之外出现的偶然事件或首次出现的问题,具有一定的偶然性、新颖性、模糊性和不确定性,领导者没有解决此类问题的经验可借鉴,无规章可循,无条例可依。
(二)非程序化。
领导者相机抉择的第二个特点是非程序化。领导者相机抉择没有一个始终如一的模式,由于在相机抉择初期,目标还是模糊的,因而需要领导者探索问题的解决办法。另一方面,从领导者的主观条件出发,对这类突发或首次出现的事件的性质判断不清。在这种情况下,必然导致相机抉择的的每一阶段都是在不断的争论中进行,一边探讨,一边实践,在初始目标与最终目标不断调适中一步步向前演进。
(三)非模式化。
与非程序化相对应,领导者相机抉择还具有非模式化特点,即不拘泥于现有的模式和理论。主要表现在以下三方面:第一,不以现有的的原则、理论为前提,而是按照自己的思路进行抉择;第二,不照搬照抄固定的模式,不迷信教条;第三,抉择方法灵活,抛弃抽象的、教条式的思维模式,注重抉择效果。以上三点的共同之处是灵活变通,不受固有理论、原则的约束,具有一定的灵活性。相机抉择的非模式化特点符合相机抉择从实际出发,具体问题具体分析的核心理念,打破确定性的抉择模式。
三、领导者相机抉择的流程。
领导者相机抉择过程是一个复杂的活动过程,它由一系列的流程所构成,本文将领导者相机抉择的流程分为四个部分:发现问题与确定目标,方案拟定与分析论证,总体权衡与方案择优,方案实施与反馈调节。具体内容将在第二章详述,此处不再赘述。
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