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支付宝公司发展面临的困境探究

来源:学术堂 作者:陈老师
发布于:2017-01-20 共3078字
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  摘 要
  
  21 世纪是网络经济和信息社会的时代,传统行业也罢,新兴行业也罢,都将会被深深地刻上互联网时代的烙印,成为时代的弄潮儿或冗余。第三方支付作为电子商务的重要支撑平台,以方便、快捷、安全的特点,为银行和买卖双方之间提供了技术保障和信用担保。第三方支付深得民心且已经渗透到老百姓日常生活的方方面面。2015 年,中国第三方网上支付交易规模达到了 11.867 万亿元,同比增长 46.9%.第三方支付的发展是一场革命,它为消费习惯、商业模式创新乃至金融竞争格局带来了剧烈冲击。
  
  本文通过文献分析法、案例分析法、PEST 分析法和 SWOT 分析法对以支付宝为代表企业的我国第三方支付行业进行了研究。首先,对第三方支付的概念进行了界定,并对其起源、发展、运营和盈利模式等方面进行了阐述,为研究的展开奠定了理论基础。其次,对国内外第三方支付的发展经验进行了研究,总结了国外第三方支付发展经验对我国的启示。之后,运用 PEST 分析模型对我国第三方支付宏观环境进行系统分析。最后,以我国第三方支付市场的代表性企业支付宝公司作为重点案例,对其支付流程、安全体系等现状进行了描述,运用 SWOT 分析模型对支付宝自身的竞争优势、竞争劣势、机会和威胁进行总结,并对支付宝所面临的困难与可预测的市场前景找出适合我国第三方支付企业可持续发展的市场战略。
  
  通过上述研究,第三方支付企业必须发挥自身核心优势,制定合理的发展实施战略,通过巩固自身的竞争实力、坚持与银行互惠互利的合作关系和开拓第三方支付市场新天地等方式,保证自身的健康可持续发展,从而促进整个第三方支付行业的繁荣稳定。
  
  本文的创新点在于通过对我国第三方支付市场的宏观研究和其代表性企业支付宝的微观性分析相结合,为行业内其它企业制定自身的发展战略提供了借鉴。
  
  关键词:互联网金融 电子商务 第三方支付 支付宝 发展战略
  
  ABSTRACT
  
  The 21st century is the era of network economy and information society, eithertraditional industries or emerging industries will deeply engraved in the Internet age,become the era of shock troopers or redundancy. AS a key support to e-businessplatform, third party payment has characteristics of convenient, fast and security, it hasprovided the technical guarantee and credit guarantee for banks and seller and buyer.
  
  Third-party payment is popular and has penetrated into all aspects of people's daily life.
  
  In 2015, China's third party online payment transaction scale up to 11.867 trillion yuan,up 46.9% from a year earlier. The development of the third-party payment is arevolution, it has brought intense impact to the consumption habits and business modelinnovation and financial competition pattern.
  
  In this paper, it studied third-party payment industry in China represented byAlipay through literature analysis, case analysis, PEST analysis and SWOT analysis.
  
  First of all, it defined the concept of third party payment, expounded its origin,development, operation and profit model and so on, laid a theoretical foundation forresearch. Second, it studied the development of domestic and foreign third-partypayment experience summarized the enlightenment of foreign experience to third partypayment development in our country. Later, it systematic analyze of third partypayment macro environment in our country using PEST analysis model. At last, usingAlipay who is the representative enterprises in china's third party payment markets askey case, described the status of its payment process and safety system, andsummarized its competitive advantage, competitive disadvantages, opportunities andthreats using SWOT analysis mode. It found suitable development strategy of China'sthird party payment market, through analyzed the difficulties and predictable marketprospects faced by Alipay.
  
  Through above research, third party payment enterprises must play its corestrengths, formulate reasonable development strategies, they guarantee their healthyand sustainable development to promote the prosperity and stability of the industries ofwhole third-party payment, through consolidating the competitive power, insisting onmutually beneficial relations of cooperation with the bank, exploiting the new world ofthird-party payment market.
  
  The innovation point of this article is based on the macroscopic research ofthird-party payment market in China and the microscopic analysis of Alipay; itprovides the reference for other companies in the industry's make their own developingstrategy.
  
  KEYWORDS: internet finance electronic commerce third party paymentalipay developing strategy


  目 录
  
  1 绪论
  
  1.1 选题背景
  
  1.2 选题的目的和意义
  
  1.3 国内外文献综述
  
  1.3.1 国外研究现状
  
  1.3.2 国内研究现状
  
  1.4 研究思路与研究方法
  
  2 相关基本理论概述
  
  2.1 支付工具的演变
  
  2.1.1 支付工具的起源
  
  2.1.2 实物支付阶段
  
  2.1.3 信用支付阶段
  
  2.1.4 电子支付阶段
  
  2.2 电子支付模式
  
  2.2.1 网银支付网关在线支付模式
  
  2.2.2 统一支付网关在线支付模式
  
  2.2.3 第三方平台在线支付模式
  
  2.2.4 手机移动支付模式
  
  2.3 第三方支付概况
  
  2.3.1 概念界定
  
  2.3.2 第三方支付的实现原理及操作流程
  
  2.3.3 第三方支付的盈利模式
  
  2.3.4 平台经济理论
  
  2.4 战略理论综述
  
  2.4.1 战略管理理论概述
  
  2.4.2 战略理论分析方法介绍
  
  3 国内外第三方支付发展经验研究
  
  3.1 我国第三方支付发展简介
  
  3.1.1 我国第三方支付发展历程及发展周期
  
  3.1.2 我国第三方支付分类及主要企业介绍
  
  3.1.3 第三方支付对我国经济发展与转型的意义
  
  3.2 国外第三方支付发展经验
  
  3.2.1 美国第三方支付发展经验
  
  3.2.2 日本第三方支付发展经验
  
  3.2.3 欧盟第三方支付发展经验
  
  3.3 国外第三方支付发展经验对我国的启示
  
  3.3.1 第三方支付企业持续发展策略模型
  
  3.3.2 支付发展新趋势:跨境+移动支付
  
  3.3.3 对政府在支持第三方支付发展方面的政策建议
  
  4 国内第三方支付宏观环境分析
  
  4.1 第三方支付行业政治法律环境分析
  
  4.1.1 行业市场总体监管环境
  
  4.1.2 中国人民银行对第三方支付行业的具体监管
  
  4.1.3 第三方支付有关法规一览
  
  4.2 第三方支付行业经济环境分析
  
  4.2.1 中国经济增长进入“新常态”
  
  4.2.2 市场交易规模持续高速增长
  
  4.2.3 行业在国民经济中的地位
  
  4.3 第三方支付行业社会环境分析
  
  4.3.1 网民规模高速增长
  
  4.3.2 网民年龄结构年轻化
  
  4.3.3 网民城乡结构及城乡互联网普及率差异较大
  
  4.3.4 第三方支付渗透到民众日常生活的方方面面
  
  4.3.5 行业地理集聚效应不断增强
  
  4.4 第三方支付行业技术环境分析
  
  4.4.1 第三方支付系统稳定性和效率不断提升
  
  4.4.2 第三方支付安全性不断提高
  
  4.4.3 互联网企业创新能力强大
  
  5 支付宝公司发展战略研究
  
  5.1 支付宝公司发展概况
  
  5.1.1 支付宝公司简介
  
  5.1.2 支付宝交易流程
  
  5.1.3 支付宝安全体系
  
  5.2 支付宝公司发展的 SWOT 分析
  
  5.2.1 优势
  
  5.2.2 劣势
  
  5.2.3 机遇
  
  5.2.4 威胁
  
  5.3 总体战略构思
  
  5.3.1 SWOT 战略分析
  
  5.3.2 战略目标
  
  5.3.3 战略选择
  
  5.4 企业战略实施
  
  5.4.1 多元化经营战略
  
  5.4.2 竞争与合作战略
  
  结论
  
  参考文献
  
  致谢
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