摘 要
随着社会的发展,国家战略不断调整,蓝色经济区建设不断受到国家关注,与此同时,旅游业的机遇被不断拓宽,海上旅游也迎来了其独特的发展机遇。青岛市作为一个地理位置适合旅游业发展和拥有较好海洋资源的地方,想要对其进行旅游转型,势必要加大开发海上旅游的力度,走入旅游转型的道路。但是,就我们所看到的情况而言,青岛市旅游产业发展较为单一,海上旅游更是较之落后,项目混乱,市场不规范等问题备受关注。为此,本文首先在综合分析国内外相关研究成果的基础上,以QDCT 公司的实际情况作为研究基础,在企业管理这一大理论的指导下,通过实地调研采集资料,全面的分析该企业海上旅游项目开发现状,并对相关存在的问题进行讨论,最后提出具体开发策略。
全文大体分为五个部分:第一部分是阐述本文的研究背景、研究意义及对相关文献进行综述。第二部分是介绍海上旅游的相关概念,论述旅游规划相关理论、SWOT分析法以及波特“五种竞争力量模型”等理论。第三部分是在分析青岛海上旅游发展环境的基础上,运用 SWOT 分析法对 QDCT 公司的海上旅游项目的发展环境进行分析。
第四部分是主要是运用波特“五种竞争力量模型”对 QDCT 公司的海上旅游项目进行竞争力剖析,并指出存在的问题。第五部分是针对上述分析提出相应的 QDCT 公司海上旅游的具体开发策略。
关键词:海上旅游;蓝色经济;旅游开发
目 录
摘 要
ABSTRACT
目 录
第一章 绪 论
1.1 选题背景及意义
1.1.1 选题背景
1.1.2 研究意义
1.2 国内外研究方向
1.2.1 国内外研究水平和发展趋势
1.2.2 国内目前所进行的研究分析
1.2.3 国内外研究述评
1.3 论文框架与研究内容
1.4 研究方法
第二章 相关理论基础
2.1 相关概念
2.1.1 海洋旅游与海上旅游
2.1.2 海上旅游企业
2.1.3 海上旅游项目
2.2 相关理论
2.2.1 旅游规划相关理论
2.2.2 SWOT 分析法(SWOT Analysis Template)
2.2.3 迈克尔波特的“五种竞争力量模型”
第三章 QDCT 公司海上旅游项目开发外部环境分析
3.1 青岛海上旅游发展环境分析
3.1.1 青岛市旅游业概况
3.1.2 青岛海上旅游概述
3.2 青岛 QDCT 公司海上旅游项目开发环境 SWOT 分析
3.2.1 优势分析
3.2.2 劣势分析
3.2.3 机遇分析
3.2.4 威胁分析
3.2.5 SWOT 分析的结论
第四章 青岛 QDCT 公司海上旅游开发项目现状分析
4.1 QDCT 公司海上旅游发展现状
4.2 竞争力分析
4.2.1 潜在进入者威胁
4.2.2 替代品威胁
4.2.3 买方议价能力
4.2.4 供方议价能力
4.2.5 现有同业竞争者的争夺
4.3 QDCT 公司海上旅游开发项目中存在的问题
4.3.1 市场定位不清晰
4.3.2 经营方式粗放
4.3.3 产品体系不完善
4.3.4 营销系统不完善
4.3.5 缺乏品牌意识
4.3.6 配套设施缺乏
4.3.7 与其他海上旅游企业之间缺乏互动与合作
4.3.8 人力资源管理不完善
第五章 QDCT 公司海上旅游开发项目的开发对策
5.1 明确市场定位,打造知名旅游品牌
5.1.1 从顾客需求出发,选择目标顾客群体
5.1.2 拓展项目类型,建立多元化项目体系
5.1.3 挖掘地方特色,增加项目的文化内涵
5.2 完善海上旅游企业营销系统
5.2.1 拓宽营销渠道
5.2.2 丰富促销方式
5.2.3 加强营销制度建设
5.3 完善相关配套设施,提升整体旅游服务质量
5.3.1 以顾客为导向,提供标准化服务
5.3.2 加大星级酒店培育力度,提升旅游接待与服务水平
5.3.3 加快相关娱乐设施建设,丰富旅游活动内容
5.4 构建动态战略联盟
5.4.1 海上旅游企业之间的动态联盟
5.4.2 海上旅游企业与非海上旅游企业之间的动态联盟
5.5 加强人才的引进与培养
5.5.1 加强与高等院校的合作
5.5.2 加强从业人员的教育培训
5.5.3 制定人力资源规划
第六章 结论与展望
6.1 结论
6.2 展望
参考文献
致 谢
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