5.2.6 加强国际间入境旅游合作
加强欧洲国家间和国内城市之间的合作,共同开发旅游资源。可以尝试在欧洲市场设定相关部门进行大连市的旅游项目宣传和推广,增加欧洲游客对大连作为旅游城市的印象;加强同航空公司的联系与合作,使游客在旅游路线上的飞行消费适当减少,增加大连旅游的吸引力。同时,加强同国内热点旅游城市的合作,可以尝试推出一些旅游城市间的互访旅游项目,吸引游客体验不同旅游城市的风光,从而间接地增加对旅游的满意度;做好以上的工作,需要设定专门机构进行国家间或是城市间的旅游项目、游客和旅行社的沟通和协调工作;此外相关的服务工作必须跟上节奏。
5.2.7 提升城市旅游服务功能
采取相关措施丰富旅游城市其他功能。首先要将旅游活动中的各要素统筹协调起来,国家要加大立法力度, 同时大连的旅游业也要和政府相互配合,做到政策和执行协调发展, 各旅游企业之间要做到优势互补。 统一遵循政府制定的相关法律, 更要各取所长将资源重新整合。其次, 要充分吸收执行新旅游法的各项规章,各旅行社从业人员要明确旅游合同中的每一项内容。导游陪同人员禁止私拿回扣,乱加景点,擅自进购物点。不要成为群众眼中的黑导。作为旅游行业中的司机更要加强自身素质,外事无小事,要积极配合陪同的工作,将城市的核心价值观体现到旅游的活动中去,作为相关景点更不能擅自更改门票价格,不能因为旺季的来临而非法提高相关门票额度,要做到有法可依,有法必依,违法必究。同时作为入境游客更要明确自身的合法权益,融入到大连的城市文化当中去,为大连入境旅游的发展提供建设性建议。此外举办赛事吸引游客的策略毋庸置疑。但是不可否认的是因赛事举办而形成的游客具有很强的目的性,很大程度上是为观看赛事而来的,所以这对旅游城市能否举办好体育赛事提出了挑战,需要相关部门协同合作,共同合作来保证体育比赛成功举行;与此过程中,还应该积极采取措施解决赛事举办高峰和传统旅游高峰同时来临的问题,积极协调交通部门,用以解决交通流量的难题;做好后勤保障和相关部门的售后服务,用以解决同时几个旅游高峰产生的一系列问题。除此以外,促进旅游相关产业相互融合,提高本行业的核心价值,与旅游相关的行业多大 300 个。如何将这些行业统筹兼顾是我们将要面临的重大问题,同时我们要坚信大连入境旅游的发展并不是孤立的个体,需要相关产业的鼎立配合,如何探索出各行业的内在联系将成为入境旅游资源整合的关键性因素。同时作为政府,更要大力出台政策,促进与旅游相关产业的高速发展。
5.2.8 搭建高层次入境旅游平台
搭建旅游商务平台做好品牌宣传。笔者通过研究入境旅游市场实际状况得知,在大连的所有旅游行为中,进行商务游览是游客数目较多的方式,基本上是大连入境游览总数目的一半。商务游览含有进行商务谈判、投资环境观察、会议观光、大规模活动或赛事等产生的游览需求,是进行旅游市场给予细化的结果。相较于另外游览形式,商务游览存在较为明显的有利条件,这些活动的花费基本上是由旅游者的企业或者邀请单位给予付出,商务行为较多,致使其在商品购买与娱乐上花费较多,大连也会产生较多的外汇收入,能够有效地促进当地经济进步,其他国家的公司在大连进行的投资也能够很好的推动当地经济进步。市旅游局将研究制定全市旅游产业融合发展计划,积极推进旅游业与工业、农业、商业、水利、交通、文化、体育等产业的融合,研发旅游融合发展的新业态。比如,积极开展“2011 中华文化游”主题年系列活动(加大近现代史旅游、民俗风情、演艺活动、影视旅游等文化旅游产品的开发力度,培育大连海洋文化旅游特质);规范引导高尔夫旅游、水上运动等体育休闲旅游活动,打造中国最具吸引力的体育休闲旅游目的地。同时,进一步加强与区市县的合作,比如,与金州新区联合推出“旅游装备制造”项目,与保税区联合推出“汽车工业”旅游项目,与高新园区合作推出“动漫走廊”旅游项目。通过大规模的产业融合,进一步拓宽旅游业的辐射范围和发展空间,助力全市经济社会发展。2010年 4 月份,大连中青旅接待了一个近万人的旅游会议--宝健(中国)大连研习会。这是我市旅行社企业有史以来单次承接的规模最大、会期最长、人数最多的一次大型会议。从此为开端,2011 年、2012 年,大连中青旅先后又承接了用友软件、惠普公司、中国青基会、2012 东风日产销售商年会等大型会议活动,并和国内外多家会奖公司建立了广泛的合作关系。商务游览表现为较好的运作态势。伴随所有国家经济、技术与文化的沟通和联络,国际间的外贸交易不断增加,所有国家在经济、技术与文化层面的沟通也逐渐增多,这让全球范围内的相关信息沟通数目不断增多,投入的资本不断加大,商务游览在整个旅游行为中占据重要的位置,怎样挖掘商务游览市场潜力对入境旅游会产生关键性的影响。
2013 年,大连市将积极参与国家旅游局海洋旅游主题年活动,开展滨海旅游资源开发、滨海旅游产品设计、滨海旅游城市(线路)宣传,邮轮旅游、滨海休闲度假、海洋食品、海洋文化、滨海观光、海上运动、海上体验等旅游工作,这对促进海洋旅游资源开发和利用,引导民众了解海洋、亲近海洋、体验海洋,增强海洋意识具有重要意义。加强文化与传统滨海旅游结合,突出大连海洋旅游地方特色;借大连是“十二运”海上运动主承办城市之机,设计开发参与性强、适合市场需求的海洋体育运动旅游;加大与环渤海湾旅游城市间互动,加强与海洋等相关部门沟通;积极营造海洋旅游良好氛围,创新内陆客源市场滨海旅游宣传,提升游客对大连滨海旅游认知度:推进“长山群岛国际避暑度假区”建设;充实完善“不夜港”建设成果,繁荣大连“夜经济”市场。逐渐把我市培育成以休闲度假为主,滨海观光等为辅的滨海观光企业。增加大连商务游览产品,不断的形成商务游览路线,大连不断的开拓这一领域,也获得较大的成就,首届中国大连国际葡萄酒美食节成功举办,庆活动,也是国际性和专业性的葡萄酒盛会,坚实基础。这是国内第一个国家级的专业葡萄酒节为大连打造世界葡萄酒贸易集散地打下了基础。
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