顺应时代特点的大连入境旅游市场开拓对策

　　5.2 顺应时代特点的市场开拓对策

　　5.2.1 优化入境市场结构

　　对重点旅游细分市场的开拓按照世界旅游组织的预测，东北亚（俄罗斯、韩国、日本等）旅游带即将很快形成，预计在这一广大区域之中，大连作为东北亚地区的核心城市，无疑会为大连的入境旅游业的快速发展提供了不可错过的重要机遇。针对这一主体市场，一定要做好市场细致分类。对于国内的港澳台市场，大连旅游项目要适应其喜欢亲近自然、回归自然的消费心理，考虑其希望得到细致、周的到服务以及非常注重安全需求等特点，主动积极开发适销对路的旅游产品。对于台湾市场的开拓可以进行关注常年居住于长江三角的台商及其家眷旅游市场；对于日本市场则是要重点注意老年人市场、学生旅游市场、女性市场以及商务旅游市场的进一步开发；对于韩国市场开发而言，则是要将注意力放到女性市场、青少年市场以及宗教旅游市场的相关开拓；针对俄罗斯旅游市场的开发则是要注重夏季“3S”度假（阳光、沙滩、海水）与购物旅游的结合，特别注重客货两用包机的对于旅游经济的促进作用；面对欧美旅游市场，相关部门则要注重内在的历史文化、民俗传统和良好的生态环境以及轻松休闲的旅游氛围等多方面来开发适销对路的旅游产品。除此之外，鉴于欧美大多数国家相继进入了老年型的社会，因此应加大对“银发旅游市场”的关注和开拓。

　　5.2.2 入境旅游季节均衡调整

　　开发专门是针对淡季的旅游产品以应对大连入境旅游中每年 12 月份到第二年 4 月份为淡季市场的消极现状，应当不断整合城市旅游资源、温泉的资源、室内的运动场馆，不断开发温泉以及洗浴养生的多种保健旅游项目、商务会展旅游以及冬季“3S”（温泉、滑雪、购物）的相关旅游产品。不断增强相关部门对冬季旅游产品的相关开发力度，进行多元化的项目经营，不断丰富相关娱乐项目，从而以满足入境游客的多层次需要。不断进行培育新的冬季旅游产品的时间，努力完善大连市旅游市场的功能，使大连冬季旅游从根本上火起来。除此之外，应该深入研究旅游项目的心理学知识，针对不同客人的需求，展示具有大连独特风情的旅游“菜单”.比如香港人和台湾人到东北滑雪基本上都愿意在大连逗留，因为他们觉得东北太冷，但是大连带给他们的感觉很好。所以应该努力做“滑雪到大连”的旅游广告，从而吸引更多的游客到大连滑雪。现在看来，大连乃至全国的旅游方式很单调，作为一个多年从事旅游业的我来说，我也作为游客亲身体会到这种千篇一律的旅游，事先与旅行社签好协议，便开始了旅行。同样的飞机，轮船的航行，同样的白天观景，晚上会宾馆睡觉休息，第二天又重复第一天的观光。当然有些地方的景色给旅行的人民留下深刻印象，但还是有很大一部分景色只是在人们的眼中匆匆掠过，没有留下太多印象。于是，将旅游业变得更加有意思。比如，现在很流行的度假村式的旅游，一个家庭都可以呆在度假村里享受天伦之乐。再比如农家乐，科学考察，实地探险，体育旅游，生态旅游等等。

　　5.2.3 巧妙布局景点分布

　　增加旅游产品的文化含量，提高旅游产品的可参与性大连的旅游景点多数属于观光型的，缺乏参与性较强的大型现代化游乐设施。应在现有旅游资源基础上，不断增强对旅游景区的升级换代，努力推出一大批互动性强、参与度较高的旅游项目，不断增加游客的吸引力。如大连森林动物园，虽然各类动植物丰富，但缺乏相关的科普教育设施以及相关的参与性活动，此外应适当增加多一些科普的教育设施，不断挖掘潜力，开展形式多种多样的动植物科普教育实践活动，同时增加设立一些趣味性强、参与性强比较强的旅游服务项目，例如建立科普展览场馆、增设科普的宣传栏、建立全大连市的普教育实践的地等等项目，鼓励旅游者参与有关实践，从而真正可以达到科学普及以及休闲观光的目的。与此同时，要将科技融入现代旅游业，要将适用于淘宝网等的网上电子上午开展起来，并开展旅游从业人员的培训，将科技融入到工作中的每个细节，将环保观念和在再利用原则高效利用到旅游业中。不断完善旅游经典设施，完善酒店规范化服务，文化含量的概念不仅仅要适用于旅游产品，更要贯穿在旅游发展的每个环节中，将入境旅游纳入到素质产业的队伍中来。

　　5.2.4 丰富旅游产品内涵

　　做精海上文章，做大滨海旅游大连具有发展海滨旅游的优越的自然条件。然而目前可供游客选择的海上旅游内容却还比较贫乏，除了星海、付家庄等海滨浴场外，在海上游览项目方面，只是有一些为数不多的小型快艇游览项目。大连旅游面向近海延伸，做足“海”的文章，完善有关滨海路景区的建设，建立有关海上旅游娱乐、海上休闲旅游、游艇度假垂钓、水下游乐项目、周边的岛屿生态考察旅游项目以及海洋生态公园等旅游项目，还可以建成别墅型酒店、山海恋度假山庄等等度假项目。充分发挥滨海城市地缘优势，树立积极良好的滨海旅游形象。

　　5.2.5 加大入境旅游宣传力度

　　加大旅游宣传力度。广告作为一种有效手段是旅游产业宣传的重要媒介，是提高大连知名度的有力载体， 但广告的宣传需要遵循一下几条原则：一是要有真实性，不能夸大宣传， 要考虑到旅游者的切身利益。 二是要有创新意识，将景点的生动性体现出来，要将值得宣传的景点花大力气宣传。三是要有跨度，要通过多种媒体多角度的进行宣传，要将信息传达到每一位有入境旅游需求的客人身上，将潜在的旅游市场开发出来。 通过全方位、多形式的宣传促销手段，开拓海外客源市场，延伸吃、住、行、游、购、娱链条，以全方位的服务热忱欢迎海外游客来大连观光旅游。大连市的旅游企业，可以单独或联合组团到目标市场举办旅游展览会，有目标、有重点地开展境外促销。大连市还应组织旅游促销团到国内重要的入境城市如北京、上海、广州、深圳等举行旅游展览会，吸引这些城市的入境旅游者到大连来旅游。同时，大连还应主动加强同这些城市旅游公司的合作，以达到客流互送、利益共享的目的。