G公司石油天然气部门供应商管理现状及存在的问题

　　第 3 章 G 公司石油天然气部门供应商管理现状及存在的问题

　　3.1 G 公司以及其石油天然气部门简介

　　G 公司倡导梦想启动未来，是一家多元化的科技、媒体和金融服务公司，致力于为客户解决世界上最棘手的问题。公司的产品和服务范围广阔，从军火、飞机发动机、发电设备、水处理和安防技术，到医疗成像、商务和消费者金融、媒体，客户遍及全球 100 多个国家，拥有 30 多万员工。J.M 先生是现任董事长及首席执行官。G 公司是道·琼斯工业指数 1896 年设立以来唯一至今仍在指数榜上的公司。

　　G 公司是基础设施技术服务全球领先供应商之一，包括飞机发动机、能源、石油和天然气、轨道交通和水处理技术等业务集团。当前，1,300 多台飞机发动机被多家中国航空公司采用；能源集团为中国提供了 240 多台燃气轮机、70 台蒸汽轮机、307台水电涡轮机、100 多台风电机组以及 32 项气化技术许可；油气集团为西气东输项目提供了 24 台压缩机并在上海和沈阳成立了合资企业；运输系统集团为中国青藏铁路线提供了 78 辆机车及配套轨道信号系统，并将向铁道部提供 300 台干线机车；水处理及工艺过程处理集团作为水资源再利用、污水处理及工艺过程处理方案的领跑者，为该领域提供了多种产品及服务，并在无锡建立了水处理化工厂。基础设施也同时提供航空和能源方面的租赁和金融服务，在中国有 100 多架飞机通过航空金融租赁为航空公司使用。

　　G 公司石油和天然气集团目前在全世界 70 多个国家运营，在全球 100 多个国家拥有 37000 名雇员。是为整个油气行业提供先进技术设备和服务的全球领先供应商。

　　G 公司石油和天然气集团的产品和服务范围包括从钻井和完井，到采油，运输，炼油，加工，以及石化产品和塑料等。提供多种陆上和水下钻井和采油系统，浮式采油平台设备，压缩机，透平机械，膨胀机和工业发电设备。公司的产品和服务还包括最佳工业服务解决方案，以确保油气井，装置和设备保持最佳运行状态，此外还提供管道检查和完整性服务等。G 油气集团不断将公司全球庞大的网络开发的新技术和新资源投入应用，每一项先进技术都可以帮助客户提高业绩与生产力。

　　公司的工作方式关注于环境、健康、安全、质量和诚信。

　　3.2 供应商的现状

　　3.2.1 中国供应商的现状

　　中国的制造生产链是整个世界制造也非常重要的一部分，但中国只能算是一个‘车间’， 离‘世界工厂’这个头衔还非常遥远。对于中国供应商，可以将他们大致分为下面三大类： 第一类是外商独资型企业，其中以香港，台湾，日本等亚洲企业为主。这些企业的共同特点是企业的管理比较规范，大多数的管理层英语水平较好，也比较了解市场的动向，以及客户的需求，目标客户是世界 500 强的一些世界知名大公司。同时， 生产设备比较先进。这些企业主要分布在中国的东，南沿海部分。 第二类的企业是大部分的大中型企业，部分的合资公司等。其中包括很多是航天，航空，以及汽车等国家成为支柱的企业。特别要提到是位于中国西北部的军工企业，这些企业借助军工的背景迅速发展壮大，非常受一些知名跨国公司的青睐。第三类，是私营企业和乡镇企业。在市场经济发展的这个大背景下，也确实有很多这类企业做出了令大家吃惊的成绩。但大多数企业设备都比较落后，即使生产工艺过关， 精度也合格，但由于很多都需要外协，成本上难免会处于劣势。无论属于上述哪一类供应商，都面临着制造成本不断上涨， 东南亚发展中国家的强有力的竞争，加上世界强国的反倾销等政策的限制。从而使得中国想从世界制造的‘车间’向‘世界工厂’转变变得困难重重。

　　材料成本与人工成本的增长。从 2004 年以来，中国供应商在成本上的压力就明显上升。钢铁，石油， 煤炭等基础原材料的价格迅速上涨，使得从事制造业的供应商处境变得非常艰难。2006 年就上半年，燃料，原材料等的价格上涨了超过 6%，近几年更是超过 9%。这些材料成本的持续快速上涨， 必然会导致生产成本上升。对供应商们来说，即使订单量是增加的，但由于原材料费用上去了， 使得要想盈利就变得异常困难。人工成本，从所周知一直是中国供应商的成本优势。然而，随着近几年最低工资的不断上调，给企业的生产成本带来的影响可想而知。

　　土地成本的增加。以前，在土地是供大于求，政府会以比较优惠的价格向企业提供生产用地。但近几年，土地的供应日趋紧张，处于了供小于求得状况， 土地的使用价格自然提高了。企业被迫只能按市场上的土地价格获得他们所需要的生产土地。

　　中国货币人民币的不断升值。由于受到市场上美元汇率等状况的影响，人民币汇率一直不断往上走。从数据上来看， 人民币汇率从之前最高 8.6 的变为现在的只有6.1 左右。这样就不难看出，即便在订单价格不变的情况下，供应商的盈利空间在不断缩小。特别是对那些生产劳动密集型产品的中小型企业， 基本已经处于保本生产的艰难处境。

　　东南亚发展中国家的强有力的竞争。中国的供应商目前主要面临着例如印度，越南等国家的强烈竞争。印度最近几年已经被世界公认为中国最大，也是最激烈的潜在对手，甚至有专业人士预计，印度会赶超中国。另一个就是越南了， 人工成本一直是越南的最大优势。越南现在是东南亚中经济增长极快的国家之一了。同时， 例如墨西哥，东欧等国家地区的成长也对中国供应商造成了很大的竞争压力。

　　综上所述， 由于材料成本， 人工成本， 土地的价格等等因素造成了中国供应商产品生产成本的上升。同时中国供应商又经历了人民币不断升值，国外反倾销政策,以及东南亚等国家的极大压力等等的冲击。

　　虽然有这样，那样的压力困难，中国商的产品的成本优势依然存在着。企业如何找出可以使企业持续并且快速的发展的方法，来应对成本不断上升这个困难，是一个全中国供应商都必须积极面对，并且找到出路的一个课题。面对这种被动的局面，企业必须更好的提升自我的核心竞争力，从原来只是简单的复制产品， 还有那些称为“OEM”的贴牌生产模式提升为有自己的技术， 研发。还要提高公司的管理，产品质量， 例如将精益理论和六西格玛方法进行整合运用到产品交付，质量控制，成本管理中。提高产品在国际市场上的竞争能力。

　　3.2.2 G 公司石油天然气部门的供应商现状

　　G 公司石油和天然气集团目前在中国拥有 200 多家供应商，其中包括外资公司在中国的分公司，以及国有企业，民营、私营企业等。在这些供应商中。80%以上都是大中型的国有企业和规模较大的民营企业。他们分布在中国的各个行业， 使用不同的制造工艺过程，包括原材料的生产制造，例如铸件，锻件，钢结构焊接零件，机械加工等。 同时还包括液压系统，例如油站，泵阀系统等，另外还有电气配件。地理上，他们分布在中国的各个地区，主要以中部和西部为主。

　　在战略采购初期，这些本土大中型国有企业和大型民营企业之所以被选择为 G公司石油和天然气集团的供应商，是因为他们在制造技术层面的优势，其中包括制造硬件设施（如机床，数控程序系统等），技术人员配备和制造技术研究多年的发展和革新，他们往往能够很好的理解图纸和技术规范的要求，并且转化成为自己的制造工艺，按照工艺生产制造出合格的产品。

　　3.2.3 G 公司现阶段供应商所存在的问题

　　在合作过程中，G 公司石油和天然气集团也遇到了巨大的挑战，这些挑战主要分成成本，交货期和质量三个部分。

　　产品成本是 G 公司将国外采购转移到中国的最原始起因，在合作初期，本土供应商的成本还有很大的优势 ，但是随着日益增加的市场竞争，和其他竞争对手本地化进程的加快，对于供应商的成本要求也会越来越高。在巨大的成本压力下，供应商不得不通过优化工艺，优化供应链管理而且包括优化次级供应商的生产流程等措施来满足降低成本的要求，但是实践证明，本土的大中型国有企业和大型民营企业在实施以上措施的能力非常薄弱，到最后就不难发现，供应商会通过以牺牲材料质量，工艺精度等来满足成本的要求。

　　质量成本（Cost Of Quality）也是近年来中国供应商所陷入的最大的困境。在合作过程中发现，本土的供应商虽然有能力去理解技术规范的要求，但如何将这些技术规范与生产制造相统一仍旧是一个难题。很多供应商都存在制造流程的稳定性不理想，这其中包括生产流程中产品的合格率的稳定性不高，同时也存在于检验流程的稳定性不够。即使作为质量管理最重要的理念六西格玛引入中国已经超过 20 年，然而大多数供应商在质量流程中引入六西格玛这个质量控制系统的能力却还想当有限。

　　交付罚款（Liquid Damage）是 G 公司石油和天然气集团在订单合同中的标准条款，这个的意思是供应商如果不能按照订单规定的合同时间（交付日期）交付产品，导致 G 公司在生产或者项目的延迟/停工所产生的罚款。这一要求对于供应商的订单全交付周期的管理（total lead time management）的能力提出了很大的挑战，然而事实证明，由于工艺的复杂和再次外协工艺增加，给订单周期管理引入了更多的风险点，而本土的供应商往往没有很强的项目管理团队，在更多的时候，他们都未曾意识到这些风险点。