第四章 半导体原材料业务流程重组设计
4.1 原材料业务流程重组目标
业务流程重组目标是发现并消除非增值活动以及简化、整合必要活动,并运用信息技术,实现流程优化、自动化和提高企业竞争力。
通过对飞思卡尔半导体原材料业务流程现状的描述和分析,发现飞思卡尔半导体原材料业务流程存在着很多的问题。飞思卡尔半导体原材料业务流程重组应消除不必要的浪费、降低成本、减少重复操作、提高效率、尽可能地实现自动化和无纸化,将业务流程重组重点放在流程优化上。
对飞思卡尔半导体原材料业务流程进行重组,具体为了达到以下的目标:
1. 原材料业务流程合理化。
2. 减少直至消除纸张的使用,实现无纸化。
3. 减少、甚至消除人力资源的浪费,实现自动化。
4. 对原材料申请、批准和发放的控制和管理。
5. 对原材料业务的追踪以及历史记录的查询。
4.2 原材料业务流程重组依据及方法
根据业务流程重组的理论和业务流程重组的方法、策略,通过对导体原材料业务流程重组前状况用流程图进行描述、分析,发现原材料业务流程中存在的问题,对导体原材料业务流程进行业务流程重组设计。
本文对飞思卡尔半导体原材料业务流程重组实行的方法是系统化改造法。通过分析现有原材料业务流程,根据飞思卡尔原材料业务流程重组的目标,在现有原材料业务流程的基础上设计出新的业务流程,并对重组设计出的新流程用流程图描述,以便与原有业务流程进行比较,作为重组设计的评价依据。
4.3 原材料业务流程重组设计
下面对飞思卡尔半导体原材料业务流程进行重组并设计出的新的业务流程。
4.3.1 封装生产提交原材料申请
通过从对封装生产提交原材料申请现状分析中发现的问题,对业务流程重组设计的新流程为:申请人在信息系统里提交申请,批准人在系统里批准申请,仓库的发料员在系统里看到封装生产提交的原材料申请。重组设计的新流程如图4-1 所示。从新流程看出,申请人即操作工或者带班工程师不需要往返于生产车间和仓库,不需要使用纸质物料申请单,节省了纸张和工作人员的时间。
4.3.2 仓库发放原材料
通过从对仓库发放原材料现状分析中发现的问题,对业务流程重组设计的新流程为:在信息系统里,仓库的同事可以看到所有已批准的需要自己发料的申请单。打开每个申请单,申请信息、批准信息以及所有的数据信息都一目了然。在批号信息界面,所有的料号、料号的库存批号以及详细信息、申请数量及换算后的数量都能看到。每个物料的批号按先进先出原则排序。仓库物料员可以点击自动选择按钮让系统自动按先进先出的原则完成批号的选择及数量的输入。仓库物料员也可以自己选择或者在自动选择后加以修改。在完成批号选择后,点击扫瞄枪(scanner) 按钮选择上传到扫描枪上。有多个待发料申请单时,仓库物料员可以把多个申请单的发料信息传到扫描枪上。然后,仓库发料员拿着有发料信息的扫描枪去仓库找到相应的批号,扫描料号,批号,及数量,同一批号的数量会自动累加。扫描完所有申请的原材料后,回到电脑旁,把每个申请单扫描完的数据下载到 EISV 系统里,批号、数量信息更新为扫描枪扫回的信息,点击发料按钮一次性完成一张申请单上所有部件号的批号的转账。仓库物料员会把每个部门申请的原材料送到各自的生产区域,申请人会核查物料无误后在系统里确认接收。
从新的流程图不难看出,查询、转账在统一个界面,系统一次性完成多个料号、批号的转账,系统帮物料员自动选择批号、输入数量,极大地减少了纸张的使用和发料员的重复操作。
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