新生代员工工作幸福感调查研究,mba人力资源管理论文

　　3 新生代员工工作幸福感调查研究

　　3.1 调查方案设计

　　问卷设计根据幸福感指数（Index of Well-Being, Campelletal,1976）及整体幸福感单题测量工具 D-T 量表（Delighted-Terrible Scale,Andrews、Withey,1976），同时参照了中国人力资源开发网《工作幸福指数调查问卷》，并针对新生代员工的特点，修改并添加了一部分内容，设计出《新生代员工工作幸福指数调查问卷》。

　　第一部分是调查对象的基本信息部分，该部分采用单项选择题的方式进行调查，内容主要包括性别、学历、工作单位性质、职务级别、工作年限、婚姻状况这六个基本信息。

　　第二部分首先对新生代员工工作幸福感的总体状况进行调查，包括两个测试项目：

　　Q1-Q2;其次通过对新生代员工工作幸福指数的影响因素进行研究，将其划分为 6 个维度，共 38 个项目，即：（1）自我实现感：具体项目主要有 Q3-Q7;（2）自我效能感：具体项目有 Q8-Q12;（3）待遇与发展前景：主要项目有 Q13-Q19;（4）组织认同感，主要项目有 Q20-Q27;（5）关系和谐感：主要项目有 Q28-Q35;（6）工作-家庭冲突，具体项目有 Q36-Q40.

　　采用 Likert 五级量表，分为“非常不符合、比较不符合、不确定、比较符合、非常符合”五个级别，对应到分值分别是“1 分、2 分、3 分、4 分、5 分”.调查对象根据自己的实际情况和个人感受进行选择，进行统计时，将其转化为对应的分值。

　　3.2 样本描述性统计

　　本次研究的调查对象是河北省新生代员工，为保证调查问卷的质量，本次调查采用实地调查方式，随机抽选员工进行直接调查，现场填写并回收问卷。通过严格监控调查过程，以及对回收来的问卷进行逻辑检验，整体上看，此次调查问卷的填写质量比较高，调查结果是可信的。本次调查共计发放问卷 200 份，回收问卷 200 份，剔除无效问卷 7份，共得到有效问卷 193 份，问卷的有效率为 96.5 %.通过统计，所得样本情况如下表 3.1 所示。其中，男性比例居多；学历方面，大专或本科生占多数，其次为硕士、高中（含中专或职高）；婚姻状况方面，未婚者比例占 62.2%.【1】

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