软件开发人员培训的现状分析

　　3 软件开发人员培训的现状分析

　　开发人员是软件组织的核心资源，有发展眼光的软件企业都会通过培训来提升核心资源的价值，幵发人员培训除企业自身之外，软件培训行业也起到了至关重要的作用，现状分析部分从软件培训行业现状和企业软件人员培训现状两方面进行分析。

　　3. 1软件培训行业现状分析

　　我国IT产业的不断发展，我国软件开发人员培训也为了适应不断变化的需求进行了很大的调整，目前越来越多的且学历不同的人群想要从事n行业，因此这些人成为了针对软件人员的培训的主要培训对象。根据相关调查研究发现目前已经有超过十万的在校大学生参加软件培训并有望在未来几年突破二十万人，正是因为越来越多的人想要加入IT行业才使得软件培训开始越来越热门。而目前大学生选择针对软件人员的培训依据主要还是观察各培训机构广告以及相应机构在互联网上的口碑，再进一步则会关注针对软件人员的培训效果以及培训的具体内容。目前我国软件培训行业的具有较为明显行业优势，同时，行业的发展中也存在不少问题。

　　3.1.1行业优势

　　1、一线城市聚集度高，培训形式多样

　　通过对目前的软件培训市场的调查分析可以发现，目前我国主要的软件培训形态有就业培训和提升类培训两种，按照培训目的划分又可分为认证培训，技能培训与相关学历教育，培训方式主要是面授和在线授课两种。就业培训主要面向刚毕业的大学生，也有一部分高中生参与其中，但人数较少，主要是通过系统的软件培训使学生能够达到在IT企业上岗就业的水平，把希望在n领域发展的学生送到相应的工作岗位上去。从市场份额来说，就业培训是软件培训行业规模最大的一类，占总体市场份额的80%左右。提升类培训主要面向在职技术人员，内容主要是提升现有人员的技术能力和知识素养，内容比就业培训的内容在知识层面上深入很多，并且包含新知识、新技术、新领域和创新类内容，技术管理类知识在其中所占比例较高，虽然提升类培训占整体市场份额较低，但是提升类培训代表着我们国家软件技术培训的最高水平，也是国内软件行业可持续发展的主要助力之一。

　　北京素有中国鞋谷之称的中关村之内就有一百多家针对软件人员的培训机构，而整个北京有超过二千家之多。例如达内科技，北大青鸟，安博教育，中科院计算所培训中心，尚学堂，尚观科技，传智播客，千峰学院，兄弟连，国信蓝点，神州数码，中软培训，清方万博，东方瑞通，麦思博，火龙果软件工程中心等等，而这些针对软件人员的培训机构其业务往往不仅仅局限在北京，具有一定规模的培训机构在全国各大城市都有分校或子公司，即使没有分校各机构开设的相应课程也会以公开课或者是在线授课模式福射到全国。而从全国来看，IT产业聚集的北京、上海、广州、深圳、武汉、杭州、成都等城市，针对软件人员的培训机构相对较多，这些机构发展路线基本上是先从一线城市开始，随后围绕相关城市做区域性的扩张，有一定知名度后再进入周边二三线城市逐渐渗透发展。

　　2、软件开发人员培训类别丰富

　　目前软件开发人员培训都有各种不同的分类，主要分为技术管理、软件工程、开发技术、网络运营、数据库技术、UI/UE/UCD、电子商务等培训。技术管理培训是2004年之后逐渐产生的一个大类，最早由中科院计算所培训中心开创，主要培养技术总监、架构师、需求分析师、产品经理、项目经理等人才主要是应对国内高级技术管理人员不足的情况。软件工程培训涵盖了软件开发的全部流程的各个环节，从需求、估算、过程、质量、设计、编码、测试、集成等多个方面系统讲授软件工程知识，为希望系统学习和补充知识的开发工程师提供机会。开发技术培训相对于其他类别来说起源的比较早，因此也有广泛的培训群体，其主要培训的学员是开发工程师，内容涵盖了各种主流的语言、工具、框架等等，因此具有很大的市场容量。网络培训近些年已逐渐弱势，主要依赖于思科、华为、微软等几个具有国际影响的大厂商的认证培训，也有国内外相关网络行业协会的认证培训，主要面向网络工程师进行操作系统、网络知识与硬件的培训。

　　数据库培训近期变化较多，传统的关系型数据库Oracle、SQL server、DB2、MySQL等依然是主流培训内容，大数据的兴起使得数据库培训向非关系型数据库迅速发展HBase、MongoDB、Redis、InfoGrid等各具特点的数据库培训需求在逐步增加，专业数据库工程师的经验极其重要，而且一般把数据分析和数据挖掘和数据库培训放在一起，大数据时代的培训难度相对比较大，应用尚未完全成熟，因此费用也比其他培训要高。UI/UE/UCD培训主要培养用户交互工程师和界面工程师，是目前需求量很大的技术人群，内容包括了交互、美学、设计工具应用等等。电子商务培训目前主要偏向与互联网营销的知识与技术，内容纷繁复杂包含SEO、网络营销、020等等。

　　3、培训课程与岗位、市场紧密关联

　　目前的针对软件人员的培训由于其招生规模的不同，小的针对软件人员的培训一般只能招收几十个人，大型的针对软件人员的培训就包含上万人一个分校就有上千人。即使针对软件人员的培训的规模大小各部相同，但因为他们都由市场所决定，因此只要其针对软件人员的培训符合市场需求就可以得到生存，反之如果其针对软件人员的培训不符合市场规律则会失败。因此针对软件人员的培训培训的人才是市场需要的人才，教授的专业是市场中所缺少的工作岗位。针对软件人员的培训使用这样的方式来培养人才有很多的优势。

　　其一，课程由岗位决定。通过市场上所缺少的工作岗位来决定教授的课程可以保证其课程的内容是最新且最全面的符合市场需求的。其工作岗位的需要最终决定了如何设置其课程体系，针对软件人员的培训所有的培训课程都是基于工作岗位中所需要的技能而教授的。

　　其二，专业与市场相关联。因为市场迫切需要的工作岗位就是针对软件人员的培训培训的专业，这使得细致而准确的社会分工决定其针对软件人员的培训的专业可以即准确又专业。这种精确的对专业进行定位可以帮助学员认真思考未来生活中想要做什么样的工作，并正对自己的目标来有针对性的学习，明确学习的目的。

　　最后，由于软件行业不断会出现新的技术语言等，因此其岗位需求也会不断的更新一集调整，针对软件人员的培训需要适应这种变换并及时进行改进来满足日益变化的软件行业的需求。针对软件人员的培训只有做到紧跟时代才可以使得所有学员毕业后获得自己想要的工作。

　　4、就业培训教学环节呈现整体化

　　时间周期比较短且效率高是软件开发培训的特点。学员来到针对软件人员的培训都希望可以在有限的学习时间内获得有助于自己工作岗位的技能。因此针对软件人员的培训对其学员进行软件培训时都需要高强度高度集中的教学，整个教学过程必须紧密联系形成一个统一整体，这样才可以迅速提高学员的知识技能从而使得学员达到质的飞越。

　　首先，针对软件人员的培训对学员课程安排需要考虑多种因素，细致安排课程保证前后的课程具有连接性，且可以连贯的对学员传授知识。针对软件人员的培训在不断的培训过程中积累了宝贵的经验，因此其教材编排也更加有利于学员吸收知识，其教材的内容突出学员重点需要掌握的有利于学员吸收知识，对学员布置的作业也尽量可以将当天所有学习的知识点都覆盖到。而作业之间也最好具有一定的连贯性，这样层层嵌套的作业可以形成一个有机的整体，使得学员每次课程都必须认真学习。而学员每次完成的课程作业的小项目也在不经意间构成了一个大项目。

　　其次，对于时间上面需要理论为辅实践为主的思想。因此在上午可以让学员学习理论知识，而下午就结合上午学过的理论知识来对学生进行项目实践。一般学员项目实践的内容都是以课程作业为主要内容，作业难度由浅入深使得学员可以很有效掌握当天老师所教授的全部知识，而作业所涉及到的资料等都可以在给定的网站上下载。老师会全天为学员答疑，上午教授理论课程下午项目指导解答学员的问题并收集学生的作业对学生的问题进行总结评价。可以及时给学员以反馈并且可以让学员在比较的氛围中持续进步。

　　当培训结束后学员就会进入社会进行实习。在企业进行实习可以有助于学员进行实践的训练，而通过在企业环境中完成不同的企业项目案例，可以使得学员获得很多的经验有助于以后正式工作。当学员在实习过程中从学生逐渐就转变为了员工，实习是针对软件人员的培训的重要部分，是培训过程中最重要的一个方面，只有通过实习学生才可以将自己的技能运用到实际工作中提高自己的实践能力。因此这整个培训过程，其教学环节紧密联系形成一个统一的整体使得针对软件人员的培训培训的学员的实践能力都得到了进一步提升。

　　目前我国的针对初级软件人员的培训一般都会在培训过程中与其他企业单位签订协议，为企业或单位员工进行培训业务，这使得针对软件人员的培训得以产业化运作。而针对为企业员工进行培训的情况，针对软件人员的培训可以在培训过程中对表现比较优秀的学员将他们的学习情况发给相应企业，让企业了解到员工的学习水平以及学习态度以便可以选择优秀的员工。

　　而不断对不同企业的员工进行培训，会使得这些企业对针对软件人员的培训有一定的评价，因此可以使得针对软件人员的培训具有良好的品牌形象，更多的企业认可针对软件人员的培训愿意在该针对软件人员的培训培训员工，也愿意在该针对软件人员的培训挑选优秀学员作为本企业的员工。而针对软件人员的培训大部分都要为学员提供实习企业或实习单位，因此与一些企业形成产业链，可以让学员到这些企业或者分公司进行实习，而平时上课为学员列举的项目实例或是上级的项目都可以来自这些企业的项目，这样员工去实习会更加容易上手走入正轨。这样的方式可以真正实现与企业紧密联系，将办学产业化。

　　3.1.2行业发展中的不足

　　1、培训机构以小型居多

　　因为软件培训为了保障其培训质量以及培训具有一定的设备要求，人员的多样性也要求场地可以容纳众多学员，因此在这种情况下需要针对软件人员的培训不仅仅设备可以满足培训条件，教师具有足够的专业水平于知识，其场地也需要比较大。这些需求都需要大量的资金提供支持，我国虽然有几千家的针对软件人员的培训，但多数中小型针对大学生就业的培训机构其教师多为专职教师，这些教师理论知识丰富但实践项目的经验却少之又少，这导致其教学质量有所下降，而其更新先进设备也需要消耗大量的自己，因此小型机构多使用老旧设备，这些设备在硬件上无法满足最新的技术培训需求，因此也造成其培训效果的下降。

　　目前市面上80%的培训机构是小型培训机构，这些培训机构伴随着中国软件行业的成长起起落落，真正发展成为大型公司的不足千分之一。由于软件培训行业的进入门滥相对低，却可以短时间获得较大的利润，很多有志于此的的技术人员合伙创立自己的培训机构。但是这些新成立的机构往往是规模较小，业务方向不明确，跟随市场的走势随时调整自身经营内容，积淀较少，很难形成自己的模式与品牌，在激烈的市场竞争环境下淘汰几率非常大，往往是年初创办一百家，年末关闭八十家，真正能生存下来并且形成自己独到的培训理念与课程的很少。并且由于管理没有经验，小培训机构在创业期尚好，一旦进入发展期，很多人事、财务等问题应运而生，导致合伙人不欢而散的比比皆是，未及发展壮大就已经四分五裂，分裂后又陷入同质竞争的陷饼不能自拔，以至于原有机构和分裂出来的机构都难以生存。很多小型机构为了省去创立品牌的过程寻找大型机构或者高校、科研机构贴牌做培训，往往是一时风光，随着市场的发展变化以及政策变动慢慢沉寂和退出了培训行业。

　　提升类培训考虑到在职软件人员的时间占用问题，往往在培训时长安排上都是短期的，以5天以内的培训为主。因为是短期培训，经常会忽视了课程的条理性，系统性，科学性，完整性。关于某个领域随随便便说几条，想到哪谈哪，这种情况经常发生，听课时觉得很热闹，真正沉淀下来的知识没学到多少。很多人参加培训是为了弥补以前受教育的不足，希望能够接受较为完整的教育，对某个领域有系统的认识，培训完了才发现，和自己随便查阅资料的认知水平相同，都十分肤浅，不够系统。各培训机构对于课程反馈与意见也常常是敷衍了事，仅仅为了更多的赚取利润才设置了一些热门技术的短期课程，速成培训等等，导致一些机构的社会认可度持续下降，对机构自身的发展也带来一定的负面影响。

　　2、培训产品价格偏高

　　现在的针对软件人员的培训机构中，小型培训机构占了一半以上的市场，而大多数小型培训机构管理存在不规范现象，这些机构为了争夺客户源，常常采取价格战的方式，为了降低成本，在教学方面能省则省，在师资队伍和教材研发上投入很少，培训价格战带来的后果是培训质量下降，教学服务不到位，教授的内容与应用脱节，学员学习后的收获小等等。而软件培训对于被培训者来说，是个人开发或其他技能的提高，是加深软件知识体系的了解掌握程度，是对于工作所需的知识学习与培养，是获得一个提升自身价值的平台；对于培训讲师来说，能增加他们的资历和经验，为以后的工作和发展提供帮助和素材，教学相长，也是对讲师原有知识的补充和升级。这种积累可以转化为薪酬的形式在教、学两端都有体现，质量不高的培训不但不能带来这些积累反而浪费了培训学员大量的时间。从市面上的培训总体来看，软件培训市场的价格偏高，根据时间长短短期一般3000-6000元，长期普遍为15000-30000元，花费如此多的钱来培训得到的收益是否与付出成正比是所有学员都关注的问题。目前主流观点认为，不能仅仅看培训的价格，应该看培训后的收入与培训的价格的对比，来判断收费是否偏高，在现阶段技术人员平均工资普遍提高的情况下培训价格高一些并不是问题，但是提供的服务必须要与价格相匹配。目前开发人员就业形势良好，薪金水平高于其他行业，大部分参加培训的学员认为花的钱还是值得的，后期收入的提升完全可以忽略培训的费用。

　　3、行业竞争混乱

　　随着互联网快速的渗透到各个行业，企业对软件技术人才需求越来越多。由此导致软件培训行业越来越火爆，但是因为软件培训行业的入门门滥低，能够迅速进入并获得相对高额的利润，越来越多的机构开始进行软件培训业务拓展。仅仅在北京就有上千家针对软件人员的培训机构，这些机构大大小小、鱼龙混杂，这种情况也影响到了软件培训行业的正常发展，影响到了正规软件培训品牌的成长，市场环境还需要进一步规范。造成这种状况的主要原因是相关法律法规不完善，行业标准缺失，缺乏基本的行业监管，没有相关的行业组织，完全按照市场规律去淘汰和发展所耗费的时间过长，对于软件培训行业是不利的。软件培训行业的竞争越来越激烈，现有的法规和行业制度不足以保护正规品牌公司的健康发展，竞争手段变成了广告大战，随处可见高薪加技能的宣传手段，广告没有新意，夸大宣传、虚假宣传比比皆是，能探掉其他机构就是好广告，甚至有恶意抹黑的行为，使得企业难以推广和发展。广告成了炒作，不仅损坏了自身信誉，而且还会导致大众对软件培训行业产生怀疑。企业盲目的在网络媒体、搜索引擎、报纸和电视上发布此类广告，不仅成本高，而且回报率低，没有突出自己产品的特色，反而对企业信誉产生负面影响。

　　4、行业师资不足

　　目前无论是在大学生就业培训还是在在职人员的高级技术培训方面，缺乏合话的师资成为软件培训机构的一个重要发展瓶颈。

　　大学生就业方面的机构目前的师资基本上是在职资深技术人员转化的，但是在职技术人员中同时擅长演讲、学习、总结、培养的人往往是凤毛麟角，就业机构授课时间较长，需要专职教师，在职技术人员转化成专职教师需要一定的时间，同时教师成本本身也是个问题，除非是兴趣所在，否则高级技术人员很难被培训机构挖走。另一方面，专职教师持续授课几年之后会与实际项目逐渐脱离，或是遇到技术更新换代，知识讲授和案例分享等各方面都会受影响，需要专职教师保持相当的学习速度，才能跟上互联网时代的发展。从用人上来看，教师匮乏会导致现有优秀师资的过度使用，使得这些优秀师资学习时间大大减少，逐渐的变为平庸讲师，使得教学质量同时下降。

　　目前各大针对软件人员的培训更加看重教师的素质与能力而不是教师的学历。因为教师素质高，专业能力强对于针对软件人员的培训来说可以在师资力量上具有更大的竞争力与优势。

　　一般的针对软件人员的培训会高薪聘请学历不限但必须具有十年以上工作经验的讲师来针对软件人员的培训工作。因此针对软件人员的培训拥有具有丰富项目经验的工程师以及设计师作为强大的师资力量，这使得他们在实际培训学员时可以结合自身以往开发项目的经验，使得学员理解起来更加容易。尽管针对软件人员培训的学员拥有的学历比其他直接就业的211名校学生差一些，一般为二本、三本甚至专科院校，但却比其他211学校的学生更珍惜这次学习机会，这主要是因为他们大部分都没有工作或是工作不够理想，因此都希望可以通过培训获得一定的技能从而找到理想的工作。进入针对软件人员的培训的学员由于社会与家庭的压力，使得他们都希望在针对软件人员的培训可以获得实用的技能来为自己获得更加美好的未来，因此他们学1下主动学习，因此针对软件人员的培训老师即使不能完全对学员进行监督，学员也依旧主动完成作业，有问题主动请教老师，认真学习，努力获得一技之长。

　　针对在职软件人员技术提升的培训机构专职教师较少，大都是聘用兼职的自由讲师和各大软件企业的高级技术人员进行授课，但是课程往往不成体系，随意性太强，学员基础参差不齐也给此类培训机构带来了不小的麻烦，培训效果很难达到全部满意。高端技术课程的讲师在全国数量也很稀少，经常是各个机构都在争抢教师的时间与课程资源，仅有很少的一部分机构会建立完善的教师培养体系。虽然近几年各大软件公司建立了不少企业大学培养了一些人才，但是对比国内软件开发人员的数量来讲，目前的高端讲师数量远远不足。高级师资稀缺的原因是只有站在了行业的顶尖位置才有资格为高级技术人员讲授知识、分享经验，否则会被学员直接轰下讲台。高级技术培训在每个专项领域的优秀师资都很少，基本上保持在个位数，又因为地域差异很多优秀讲师需要像空中飞人一样奔波于各地，势必影响了相关培训机构的师资安排，往往需要提前很多来排定讲师的时间，出现机构争抢讲师资源的情况屡见不鲜。高级师资除专业自由讲师之外另有一部分服务于各大软件机构，诸如最有代表性的BAT三家、华为、IBM等等，这部分讲师经验丰富，资历深厚，但是课堂控制和讲授能力都是短板，参与会议型的讲座与沙龙尚可接受，如果是成体系的连续讲授会受到时间、精力以及知识的梳理总结等因素的制约，导致无法连续授课。目前高级技术培训的教师问题还很难得到根本的解决，大型企业通过企业大学的设立培养了一批讲师，也为技术人员培训和技术交流提供了土壤，Rl以解决一部分问题，但对于全行业来讲仍然是杯水车薪。

　　5、行业品牌两极分化

　　品牌是公司为了标识其产品，树立企业形象，便于消费者识记而采用的商标。品牌是产品质量的代言人，树立良好的品牌有利于企业和产品的竞争。在软件培训行业整体的盘子里，就业培训机构占据主导地位，主要有达内科技、北大青鸟、安博教育等等几家，占据了软件培训行业80%以上的市场份额，仅仅达内科技一家2014全年营收就达到8. 44亿人民币，净利达到1.78亿人民币，北大青鸟和安博教育虽已大不如前，但仍有上亿的营收。安博教育在纽交所退市之后，达内科技是目前唯一一家在美国上市的IT教育公司，上市之后品牌影响力已经扩大，净利润当年增长94. 1%,未来的就业培训方向一家独大的形式己经初现，类似于新东方在英语培训领域的角色。达内科技的师资在就业教育方面算是比较好的，相对持续的专注教学质量、坚持软件白领的培养、坚持自营品牌的塑造保证了达内的成功。在软件培训领域高低两端如果想有进一步的发展，专注质量与品牌形象营造至关重要，目前就业教育已经出现了达内，其他领域的品牌也会慢慢成长，虽然现状依然是乱象丛生，洗牌的过程己经开始加速了。

　　我国的软件培训行业因为有较大的利润，吸引了非常多的机构和个人加入，也导致了很多不合格的软件培训企业的产生。几个人合伙，租一间写字楼，就能注册成立一个针对软件人员的培训机构。招募几名教师，到搜索引擎、论坛、社区、微博和微信推广，包装和宣传完全没有底线，只追求吸引大众的眼球。大部分此类培训机构并没有想过做到多大，仅仅是为了赚取一时的利润，并不关心公司以后的发展或者学员以后的发展。这就导致了无数小公司做不大，做不强，一直提不上规模去，成为不入流的培训机构，品牌更无从提起。小公司人数不多时管理简单，往往一人兼任多个职位，组织决策十分清晰迅速，但是一旦公司发展，形成规模，有做品牌的机会时，很多人往往不重视这个环节，不愿意改革现有的管理制度，老的制度也就影响到了公司的发展壮大。