1引言
1.1研究背景
改革开放以来,广东经济社会发展取得了举世瞩目的成就,经济持续快速增长,许多领域走在全国前列,发挥了排头兵作用。2010年广东实现GDP45636亿元人民币,人均46990元,GDP 30年年均增长13%以上;2011年,广东GDP达52673亿元人民币,成为国内首个迈入5万亿大关的省份;2012年,广东GDP达到51477亿元人民币,仍位居全国榜首。尽管2013的经济数据尚未全面发布,专家预计2013年全省生产总值6. 23万亿元、突破1万亿美元,比上年增长8. 596.总体上判断,广东省大部分地区己经完成了从小康型社会到宽裕小康、到"中等收入阶段"的过渡,正处于工业化中期向中后期转型的阶段,并开始进入以信息化带动工业化,以国际化促进市场化,以城市化为载体,加快向全面建设小康社会迈进的新时期。
正是由于社会主义市场经济的建立和逐步完善,我国经济发展迅速,充满活力,日益开放,前景更加广阔。
我国在公有制经济进一步发展的同时,私营、个体经济有了较快发展。改革开放把更有活力的民营经济引入到我国的经济体制中,民营企业最大化了自由市场的竞争力的发挥、活跃了经济、促进了国家工作问题的有效解决,特别是使得第三产业在几乎没有的基础上得到了前所未有的高速发展,民营经济成为国民经济的支柱之一。包括于民营企业的私营企业也欣欣向荣,这里值得注意的是,民营相对应的概念是国营或官营。即只要不是国有国营或官办的经济,全都是民营或民营经济。
2013年中国民营经济贡献的GDP总量超过60%.全国至少有19个省级行政区的贡献超过50%,其中广东省超过了 80%.在广东省众多企业中,私营企业一直蓬勃发展,到2013年6月,广东省私营企业数达到136万个,首次超过江苏,跃居全国第一。中小私企激活了市场竞争、提高了市场效率,更是我国现阶段解决就业问题的重要途径,对社会的稳定有着不可估量的作用。中小企业已经成为推动整个国民经济和区域经济发展的生力军,是经济增长中最具活力的成分⑴。
然而,绝大多数中小私营企业存活率很低,平均寿命大概只有5年,造成此后果的原因很多,其中之一就是人力资源管理模式存在很大问题,培训工作不到位,导致企业被淘汰出局。资料显示,我国每年颜临倒闭的企业中,约有80%是中小型私营企业。
在市场竞争日益激烈的今天,为了保持企业之间竞争优势,人力资源的竞争早已成为企业提高核心竞争力的关键因素之一。由于市场竞争的加剧和发展空间的缩小,越来越多的中小私营企业在跟收到现代经营管理能力薄弱和人才队伍不足的困境下,幵始意识到企业员工培训工作的重要性和迫切性。对于人力资源管理来说,培训的目的是塑造人才,促进企业和人才达到"双赢",很多企业虽然意识到人力资源的重要性,但是企业培训现状仍然不尽人意。大多数私营企业在人才培养上存在短视行为,只希望招聘到合适的员工,却不愿意对员工的培训投入人力财力,认为培训会带来成本,应该尽量降低,能省则省。企业现有岗前培训满足不了员工的需求,拘泥于表面形式,培训方式单一,培训效果不明显,没有达到向员工传递企业精神的目的,甚至有些员工参加培训只是为了服从领导安排。
技能培训缺乏实用性,且培训内容不连续,逻辑性不强,无法帮助员工更好地完成工作。对于员工自身来说,企业在发展的同时不能帮助员工完善自我,提高自身素质,增强竞争力,企业与员工无法齐头并进。综合来说,中小私企的培训往往具有被动性、临时性和片面性,培训目标没有与岗位相联系,培训并没有与员工工作绩效提高相联系,也没有与员工个人发展相联系,缺乏培训体系的整体规划,培训手段落后,培训形式单一,培训者专业素养不高,培训资料和教材缺乏,培训政策不到位,给企业的培训工作带来很大阻碍。
介于此背景,笔者根据人力资源管理相关理论,针对广东省某中小私营企业人力资源管理的培训工作存在的问题作了分析和探讨。该公司内部管理人员对于公司培训效果不明显的原因各有见解,有的认为上级公司将财务支出卡得太严,对人员培训工作不够重视,导致培训工作的开展得不到资金支持;有些人为公司在人员培训策划和人才选拔培训上都有不足,应该找出培训工作存在的问题并改进;还有一些人提出公司员工素质参差不齐,使得培训效果很难在短期内显现。
通过实地调研对其培训工作进行诊断分析,笔者着重探究了该公司人员流失率高、培训效果不明显、达不到预期目的的原因,并提出了相应的解决问题的对策和建议。
1.2研究内容与路线
本文首先总结了我国学者关于中小企业人力资源管理中培训问题的研究成果,概述培训理论,再以广东省某个中小私营企业--Z公司主要研究对象,分析其人员培训工作的现状,并发现其缺点和不足,针对(1)员工流失率高;(2)培训无法有效减少生产事故的发生;(3)培训无法有效提高员工素质这三大问题,从培训的角度,深入探究其原因,提出改进策略,以完善其培训体系,促进人力资源管理的科学化。论文基本上按照发现问题,分析问题产生的原因和解决问题三步进行研究。论文大致分为五章:第一章是引言部分,包括研究背景、内容、意义和方法;第二章是相关概念概述,包括国内外文献综述、中小私企的界定、人力资源管理中培训的概述;第三章是Z公司HR管理现状及存在问题分析,主要针对人员培训工作,论述了现状、存在问题以及原因;第四章根据第三章分析存在的问题提出相关建议和对策;第五章是总结部分,包括全文的结论、研究中的不足以及未来研究的展望。本文研究路线如图1-1所示。
1.3研究意义和方法
本文深入分析Z公司人员培训工作的现状以及存在的问题,针对问题提出了一些建议,以求完善和推进人力资源管理工作,丰富其人力资源管理理论,提高效率,深化Z公司核心竞争力。同时,也希望能够为我国中小私营企业在员工培训方面提供参考意见,对其构建科学有效的人力资源管理体系有所启发和帮助。
本文主要釆用的研究方法包括文献梳理、实地调研和访谈法。(1)通过吸收前人的研究成果作为本研究的理论基础,体现在本论文的文献综述部分;(2)进行实地调研,通过行政部收集其他数据资料,使研究更有依据,论述更有说服力;(3)深入员工内部,与员工面对面交流,通过访谈了解企业培训的现状、存在的问题、员工的意见与建议及其体会。
第1章绪论1.1选题背景当前中国大部分企业的人力资源面临着企业外部和内部的双重压力。首先改革开放三十多年以来,中国经济发展的成就举世瞩目,其中中国人口红利的优势普遍被认为是创造中国经济奇迹增长的重要因素。然而,国家统计局最新公布的数据显...
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