小额贷款公司营销改革与风险控制

　　摘要
　　
　　作为新兴行业的小额贷款公司,其所经营的高收益贷款业务本身具有极大的风险性,而贷款经营成本和管理难度大的现状则让风险进一步加大,而这一切风险均靠小贷公司自我消化,利率覆盖风险成本的概率较低。同时,小额贷款公司通常也未具备足够的风险评估技术来有效地降低贷款前的逆向选择和贷款后的道德风险、经营风险等。这使小额贷款公司面临比其他金融机构更大的信用风险。而随着小贷公司数量不断增多,行业间恶性竞争中层出不穷的不规范营销手段,也大大加重了小额贷款公司的风险防控压力,小额信贷风险相应加大。

　　针对以上问题,本论文就小额贷款公司在相对激烈的市场竞争环境中,如何开展卓有成效的市场营销及最大化预防处理随之而来的信贷风险作出了相关大量研究,而为使研究真实可信,产生实际可行的意义,在本次研究中,所运用到的研究方法包括但不限于文献调查法、观察法、思辨法、个案研究法、历史研究法、经验总结法、比较研究法等。

　　同时,本论文基本上是以本人所工作的具有样本代表性的国资控股的兴成小额贷款公司作为切入点,以理论数据结合真实且具有说服力的案例层层展开分析。通过对兴成小额贷款公司近年如何从运营困境中改革、升级市场营销与风险管理方式,从而在成都市本地小额贷款市场中重新赢得市场的诸多相关案例进行详细研究分析后,所得出的结论主要包含以下几个方面:

　　1、在市场营销方面提出了:

　　(1)树立正确的贷款营销观念;(2)完善营销激励机制;(3)精心培养营销队伍;(4)找准市场营销的针对性、区域化,做好客户管理。

　　2、在风险管理方面提出了:

　　(1)加强小额贷款公司自身的合规性经营;(2)坚持“小额、分散”原则;(3)提高小额贷款公司自身经营管理水平;(4)加强防控贷款前后操作中容易被忽视的风险点;(5)进一步规范行业秩序;(6)与金融办等职能部门沟通,寻求政府政策扶持。

　　事实上,依照样本公司的实际经营情况及在本地同行业小规模推广研究经验后所得到的反馈信息中不难看出,若小额贷款公司能在实际业务操作上坚持做到上述结论中的几个方面,是完全可以在竞争激烈的市场环境中实现自身的可持续发展的。

　　关键词:小额贷款;发展;市场营销;风险管理　　
　　
　　目录
　　第1章绪论
　　1.1研究的目的、意义与背景
　　1.2小额贷款公司的定义
　　1.4国内外研究现状
　　1.5研究的方法
　　
　　第2章宏观经济环境与国家政策分析
　　第3章小额贷款公司市场营销分析
　　3.1如何开展行之有效的市场营销
　　3.2案例分析
　　3.2.1案例一
　　3.2.2案例二
　　第4章小额贷款公司风险管理分析
　　4.1小额贷款公司风险阐述
　　4.1.1小贷公司风险综述
　　4.1.2小额贷款面临的风险种类
　　4.2如何制定合理的风险管理政策
　　4.2.1风险管理政策制定原则
　　4.2.2制定风险管理政策的必要性措施
　　4.3案例分析
　　4.3.1案例一
　　4.3.2案例二
　　结论
　　致谢