HR集团家屯精品零俜渠道环境分析(3)

　　通过对精品零售渠道中零售商的SWOT分析，有利于分析其渠道管理现状及存在问题。

　　一、精品零售商SWOT分析--内部优势S

　　（-）经营品类齐全

　　与国美苏宁相比，精品零售商不仅销售家屯，还销售百货、服装、超市产品等，经营品类齐全，多业态互补，人气好；

    （二）当地市场品牌知名度高

　　大多数精品零售商在当地市场上品牌知名度较高，有一部分固定的消费群体，如银南银座在济南，长春欧亚在长春，石家庄北国在石家庄，优秀的品牌和良好的商业信誉使其在消费者的心目中已经奠定了良好的市场基础；

    （三）与厂商合作关系好

　　精品零售商其中大多数如武汉工贸家电、青岛宇恒等与各个上游家电供应厂商关系密切，交流较多；（四）当地社会关系广泛。

　　精品零售商在当地市场时间较长，在当地社会各个部门环节都有一定的关系网络，与其他渠道相比很容品获得社会各界的支持；

　　二、精品零售商SWOT分析--内部劣势

　　（-）规模劣势

　　精品零售商与国美苏宁等地方连锁比，由于门店数量较少且基本上是区域化的客户，门店局部区域覆盖率高，规模相对较小。这样在与生产制造厂家争取产品及政策资源时，可能因为规模问题与国美苏宁有所差异；

　　（二）营销劣势

　　与国美苏宁相比，精品零售商从营销活动来看，专业化程度不够。首先，缺少统一的媒体规划宣传；第二，没人专门的人员来进行营销活动的节点规划和推进；第三，营销活动手段相对单一；

　　（三）系统劣势

　　国美苏宁采用的是SAP系统，管理系统先进，对家电的品类管理、出样管理、价格管理、营销管理等各方面均实行系统化的管理，管理漏洞小。但是很多精品零售商信息系统落后，有的系统分不出正品和样机，有的系统落后，还实行计算机和手工帐并行的管理，由于系统落后，管理水平跟不上，这样极易造成遗留问题，对厂商合作埋下较大的隐患。

　　（四）人员及管理劣势

　　精品零售商的家电业务人员水平参次不齐，有的经验非常丰富，有的则是对家电知之甚少，大多数精品零售商对自己的业务人员缺乏专业化的系统培训和管理，与国美苏宁相比，人员专业化及管理专业化程度差距较大。

　　三、精品零售商SWOT分析一机会

　　（一）市场潜力巨大

　　有着13亿人口的全球最大的家电消费市场做立足点，能够充分利用国家节能补贴政策等市场机遇，充分挖掘二三级市场，迅速提升自己的市场份额。国家统计局权威发布，13年中国经济预计年保守增长7%以上，人均年收入增长10%.

　　（二）国家节能补贴政策

　　从12年5月份开展的国家节能补贴活动，为精品零售商发展高能效产品、调整产品结构、提高利润水平提供了一个非常好的机会，13年国家节能惠民政策将会给市场带来50亿销售增量；

　　（三）国家保障房项目

　　国家保障房13年预计年交付700万套，带来新增用户700万户。精品零售商完全可以利用自己的关系等各方面优势，拿下这些家电大单。

　　（四）人口城镇化发展趋势

　　中国城镇化首次超过50%,预计年新增300万户，精品零售商的门店主要集中在一二级市场，消费人口的增加势必会带来购买力的提升；

　　（五）电子商务迅猛发展

　　电商行业发展迅速，年增长50%-70%,预计电商年度交易额破万亿。各精品零售商或自建网站，或者与专业网站合作，都紧盯这一市场发展契机。

　　四、精品零售商SWOT分析一威胁

　　（-）国家相关政策调整

　　从宏观经济环境来看，国家房地产宏观调控政策13年继续实施。国家家电下乡政策2013年退出，这些都会影响精品零售商的销售业绩。

　　（二）家电大连锁市场控制力逐渐増强

　　国内大家电连锁国美苏宁对市场的控制力度越来越大，讨价还价能力增强，对精品零售商在当地市场的占有率必然会产生冲击；

    （三）家电制造商自建营销体系

　　家电制造商自建营销体系，如HR、美的、格力等自建品牌专卖店等势必会分流一部分消费者；

    （四）国际大的连锁超市进军国内市场

　　国外一些大的家电连锁如家乐福、麦德隆等在国内市场的门店扩张，也会对精品零售市场产生冲击。

　　综上所述，精品零售渠道的组成成员精品零售商在当地家电市场上与主要竞争对手国美苏宁相比，既有其全品类带来人气的优势，也有其规模和专业化程度不足的劣势，市场机会和风险并存，作为HR公司对精品零售渠道的管理，必须结合其渠道特点、管理现状及存在问题点，才能有的放矢，事半功倍。