结论
本论文研究历时两年有余,经多方查阅、收集和归纳资料,通过调査、考察、交流等多渠道尽可能地获取相关信息,使本论文研究过程务实、严谨而有序,达到了预期效果。
1.本营销组合策略的设计将对生生公司汽车用品营销工作产生直接效益(1)为公司全面营销工作提供基本的指导之前公司的营销一直处于“散乱游击”阶段,而本文通过将之前的精华经验加以总结,并植入了新的思路和建议,最终形成了成体系的规划方案。文中的相关论述将使公司在营销实务操作中思路更清晰,摆脱之前混乱无章的局面,相关的设计直接应用到营销实务中,确保在有限的资源下使公司的营销开展得更为高效。
(2)全面提高公司的营销绩效本营销组合策略的研究有效地整合了公司的营销资源,将直接对生生公司的营销工作产生实效。实际上在本论文付梓之前相关的营销工作已经按本论文的设计在开展,取得了直接而良好的效果。如目录促销的开展,直接拉动了新客户的增加,而从销售的数据看,出台前后对比增长显著,在业内产生了不小的影响,还引起了竞争对手的效仿。
(3)推动除营销外其它工作的提升该营销组合策略的研究已成为公司走上规范管理的起点,推动了采购、财务、人力资源、仓管、物流等诸多部门的同步改进和提升。营销作为公司的龙头地位得以显现,牵一发而动全身,通过营销的重新设计和改善倒逼其它部门的规范化,其它部门也纷纷可以效仿营销建立相关的制度、操作流程等。
2.本文研究过程中的几个创新点
(1)“紧贴实务、现学现用”是本文最大的创新点在本论文开题之初即定了"设计一套简单实用、有效、操作性强的营销组合策略”的基调,为紧扣这一主题,在本文的成文过程中一直同公司的实际营销工作紧密联系,本文作者在做研究的这两年一直在为公司提供咨询和帮助,所有资料整理、思路探讨、问题分析、策略设计等都与公司两位创始人保持紧密沟通,充分考虑了可行性和实用性,同时相关设计的构思也及时运用到了公司的营销实务中。这样一方面保证了本论文的研究思路和成果很接地气,保证了研究方向和落脚点不偏离,基本达到了预期效果;另一方面也让公司的营销工作有了较为规范的指导,是在不断总结、修正和改善的过程中进行,进而逐步提升。
(2)针对湖南省内汽车用品行业进行了较为专门的研究,或许是首次虽然全国范围内有很多与汽车后市场相关的论述或研究,但针对湖南本土汽车用品行业经营状况的阐述并未有系统的文献,尤其是专门针对汽车用品行业中精品类的研究应该是首次。
(3)相较于湖南同行,生生公司或许是首个接受系统营销方案的业内企业一直以来,混杂的湖南汽车用品行业绝大部分都是靠老板个人打拼慢慢发展起来的,非科班出身或未受过系统知识教育是其共同特点,因而实际公司经营中极少有按系统营销方案或设计来指导营销工作的,因而像生生公司这样仍处于起步阶段的小微企业从一开始就按系统的营销策略来运作的或许是首个。
3.待进一步研究和完善的相关工作
(1)尽管历时之长,但因精力有限,尤其是在行文过程中作者本人深感知识的匮乏,相关数据的釆纳难免不够严谨,相关描述不够贴切,对某些问题的理解不得深刻,对相关结论或思路的推导可能存在一些偏差,因而今后的研究还需要进一步学习和深入。
(2)考虑到公司所处的发展阶段和小微规模,为尽量简便实用,本论文设计的营销组合策略难免“简化”,但随着公司规模快速扩大,对于公共关系、人性化营销等更广泛的营销策略的研究将会显得迫切。
(3)精品类以外的汽车用品细分市场未有涉猎。在生生公司经过近几年快速发展后可能在精品类足够专业化和市场饱和后将会面临经营规模上的瓶颈,这时可能会要考虑在产品品类上的横向扩张,比如互联网化电子产品的兴起等营销热点的提前研究可能会为公司提供前瞻性的预案。
参考文献
[1]中国报告大厅.汽车后市场未来发展趋势分析.2010-12-20
[2]吴金明.新经济时代的“4V”营销组合.中国工业经济,2001,(6):70-75
[3]李海斌.关于营销组合策略的组合方法思考.中国市场,2008,(5):80-81
[4]沈磊.营销组合理论的演变分析.全国商情(经济理论研究),2005,(1):38-40
[5]盛敏.营销组合模式的演变和发展.贵州财经学院学报,2005,115(2):48-51
[6]晏国祥.营销组合理论演变的动因分析,大庆师范学院学报,2006,26(3):8-14
[7]胡左浩.服务特征的再认识与整合服务营销组合框架.中国流通经济,2003,17(10):46-50
[8]吕庭华.汽车用品经销商如何善用4S店渠道.销售与市场,2005,(f):46-48
[9]慧聪汽车用品网.汽车用品市场产品同质化如何破局2009-02-25
[10]邵劼.对中国汽车用品行业市场营销的若干思考.商场现代化,2005,(4):77-78,
[11]丁艳红.我国汽车用品行业存在的问题与对策研究.管理学家,2010,(12):394
[12]李白.迅速膨胀的汽车用品市场.汽车与配件,2009,(51):26-27
[13]秦东方.汽车4S店如何参与汽车用品市场竞争.汽车维修与保养,2008,(4):86-88
[14]国务院办公厅.汽车产业调整和振兴规划.2009-03-20
[15]国家统计局.年度数据.
[16]迈克尔·波特.竞争战略.陈小悦译.北京:华夏出版社,2005,3-31
[17]N.Gregory Mankiw. Principles of Economics. Fourth Edition. Beijing: Tsinghua University Press,2009,277-285
[18]孙陶然.创业36条军规.第1版.北京:中信出版社,2012,167-168
[19]腾讯汽车&慧聪研究.2013汽车用品市场消费趋势调查报告.2012-11-17
[20]杰克·特劳特.定位.王恩冕,于少蔚译.第1版.北京:中国财经出版社,2002,3-6
[21]王建铆,刘胜军,舒金斯.中欧案例经典.第1版.北京:中信出版社,2006,214-229
[22]菲利普·科特勒,费尔南多·德·巴斯.水平营销.陈燕如译.第1版.北京:中信出版社,2005.27
[23]Robert Spector & Patrick D. McCarthy. THE NORDSTROM WAY to Customer Service Excellence.First Edition.长春:吉林长白山,2005,60-61
[24]佛瑞子·大卫.小公司低成本营销策略.江仪译.台北:授业出版社.2002,54-57
[25]Philip Kotler & Gary Armstrong.Principles of Marketing.Twelfth Edition.Beijing: Tsinghua University Press,2009,286-306
[26]伯特·罗森布洛姆.营销渠道管理的视野.宋华译.第7版.北京:中国人民大学出版社,2006,8
[27]迈克尔·辛科特等.营销学:最佳实践.李占国译.第1版.北京:中信出版社,2003,5-7
[28]威廉J·斯坦顿.销售队伍管理.江明华译.第10版.北京:北京大学出版社,2002,7-10
[29]Michael R. Solomon.Consumer Behavior.Eighth Edition.Beijing:China Renmin University Press,2010,236-255
[30]何学林.成败巨人.第1版.北京:经济管理出版社,2006,95-98
[31]姜彦福,张帏.创业管理学.第1版.北京:清华大学出版社,2005,125-129
[32]李耀杰.VI视觉识别艺术-百货零售篇.第i版.南昌:江西美术出版社,2005,1
[33]Patrick M.Dunne&Robert F.Lusch.Retailing.Fifth Edition.Beijing:Tsinghua University Press,2006,476-481
致谢
随着课题研究越深入本人就越感觉自身知识的匮乏,但幸得身边很多人尤其是导师的鼓励和支持,使我不断获得正能量,最终顺利完成了该论文的研究,并达到了预期成果。虽本人酷爱阅读乐于学习,但写作对我来说一直是一大硬伤,原本以为在论文付梓之际会有再也不愿多看一眼的愤懑,但现在的我反倒觉得学问研究可能会是件很愉快的事,因而我从心底里感激此次论文的研究写作!
特别感谢我的导师喻建良教授,无论是从论文开题的咨询、还是研究中的指导与点拨,都让我领悟颇多,喻建良老师对学术的严谨、对学生的关爱和热忱都给我以深深烙印,言语不多但字字珠玑,让我重新找回了久违的身为学生的良好感觉,更让我学习了怎样治学待人。
此刻也特别想起学习期间众多老师的风采和情谊,感谢单汨源、姚艳虹、张玲、刘朝、吴慧、陶冶等众多老师对我的关怀与悉心教诲,感谢0BA中心老师对学生的无私付出。学院老师们的专业、敬业和关爱让我在湖大的学习经历如此美好,并必将终身难忘和受益。
感谢在湖大学习期间的同学们,共同学习和欢笑的生活让我非常留恋。
感谢在生生公司共事的同事们,同你们的相处和交流让我感受到了简单、激情和团队力量。
感谢身边的朋友,在论文写作中一直给予我很大的鼓励和帮助。
感谢家人,这么长时间一直给予我足够宁静和无限温暖。
第4章华为公司市场营销战略制定用兵之道,以计为上,在经济飞速发展的今天,企业之间的竞争不再单纯只是企业实力的竞争,更是企业家智慧的竞争,一个企业若能在竞争中长久地生存下去,那这个企业一定是对市场有着非常深入的研究,并且做好了长远的规划.凡是了解过...
四、尼雅化妆品公司营销环境与市场分析任何企业的经营活动都离不开对宏观环境的分析和掌握,这也是企业制定战略必须要面对和思考的问题,脱离了对宏观环境的分析,企业的任何决策即失去了客观性和科学性。(一)尼雅化妆品公司营销环境分析1、尼雅公司内部环境...
第6章H少儿英语培训机构市场营销战略的改进措施本文以H少儿英语培训机构为例,对深圳市英语培训机构进行了营销策略的研究,通过内、外部市场宏观环境,运用SWOT分析,根据培训行业市场及深圳本土培训行业市场的发展趋势,结合H少儿英语培训机构当前发展影响其经...
摘要作为人口总量排名世界第一的最大非英语国家,中国已经在世界舞台上扮演了举足轻重的角色,随着国际交流日益频繁和紧密,如何提高英语水平对这个国家的人民显得尤为必要。近几年,尤其是经济发达沿海城市,英语培训呈现出欣欣向荣之景象。有专家预测,未来几...
4电影产品网络营销建议4.1电影产品营销考虑因素通过对于用户行为的详细分析,笔者认为,电影产品的网络营销并不是单一的、独立的行为。电影网络营销一方面需要考虑电影产品自身的特性,并以此确定营销内容用以满足用户需求;另一方面需要对于网络营销的特...
第六章BS公司全局优化带来的问题及解决一、基于全局优化的风险承担和收益分割在供应链合同管理和全局优化的研究成果中,有一个存在缺陷的假设前提,即决策者对自己承担的风险并不要求风险补偿,换句话说,参与供应链的各个环节对风险态度都是一致的。然...
摘要客户是企业存活之根,发展客户和保留客户是包括电信行业在内的所有企业的根本所在,而一个同时具有服务、营销职能的呼叫中心是企业在市场营销活动中争夺客户资源的必备的重要手段。呼叫中心可以为用户提供最好的服务,提供最有效的产品解释、推荐的途径...
第三章超英化妆品公司营销管理现状分析徽商,在中国营销史上,占有很大的比重,是中国十大商帮之一。安徽化妆品经销商通常做事儿较为谨慎,不大肆冒进。注重企业文化的塑造,经商过程中带有一种儒气讲道德,审时度势。安徽大大小小的化妆品代理商有三百二十家左右...
结论本文通过对娃哈哈公司营销网络发展与现状问题分析,依照娃哈哈公司营销网络组建的目的,结合目前的市场的营销渠道发展阶段,得出如下结论:1)确定网络优化的节奏和指导方向依托原有的营销网络竞争优势,在新的环境下要因地制宜的开展网络优化,因为...
第二章ZS银行信用卡营销现状及存在问题一、ZS银行信用卡营销现状分析(一)营销定位信用卡作为一种新生事物,在国内的发行量很大。但是,由于人们对信用卡的很多功能和业务了解的还不够,所以使用率很低,基本都局限在信用卡刷卡消费购物上。ZS银行信用...