F公司竞争战略分析

　　第 3 章 F 公司竞争战略分析

　　3.1 电子代工企业发展概况

　　电子代工行业也叫电子制造服务(EMS, Electronics Manufactory service),此种模式开始于19世纪70年代,这种生产方式是原始设备制造商(ODM)控制着产品的核心技术和产品的销售,将制造,采购,物流或者部分设计环节外包给生产制造商,从而更好的降低成本,将主要精力放在研发和市场上,使自己的品牌能够占领更多的市场份额而不至于被其竞争对手取代,业务外包已经受到了相当程度的重视。

　　3.1.1 电子行业发展趋势状况

　　21 世纪以来,世界各国竟相推出了新的 IT 产业发展战略。美国重点发展各种智能系统和先进通信技术,并在最新出台的经济刺激计划中重点关注医疗电子和光伏、光电子等新兴信息技术的发展,在欧盟、日本的电子信息产业相关发展战略中,还特别将物联网在传统工业中的应用作为未来的发展重点。

　　在 20 世纪中期以前,电子行业是纯电子的,也就是模电数电的基本组合。到了20 世纪末期, Fairchild(仙童)-一个美国公司首先推出了第一款单片机,从这以后电子行业就进入了一个飞速发展的时期,也开创了智能化时代的新纪元。经过这大半个世纪的发展,电子行业的单片机已经发展的相当成熟了.但是,单片机还是非常有局限性的,他只能做一些简单的运算和控制,根本谈不上智能,也无法满足强大的功能需求,比如大型数据的处理与实现。最近几年市场上出现了嵌入式系统,这种系统虽然说基本上满足了一些智能方面的要求,但这还是远远不够的,比如大型数据的存储与处理,还有信号的分析与处理,这对硬件软件的要求都是相当的高的,这是嵌入式系统所不能达到的。

　　在 2010 年初,我国电子信息产业保持着恢复性增长态势,经历了全球性的金融危机后,已逐步进入平稳增长阶段。由于行业类的资源,产业分布等的实际经营状况因素对电子代工行业的影响非常大,所以虽然宏观环境比较好,但经济运行中的不确定因素与问题还是存在得,国际市场依然波动起伏不定,各个行业并没有完全恢复到国际金融危机前的水平。因此还需要更深的了解产业发展趋势,把握产业发展重点,立足长远、布局在前,才能获得持续稳定的较快增长。

　　3.1.2 电子代工行业发展现状分析

　　在生产成本日益加大的同时,电子产品由于激烈的竞争,涨价空间极为有限,在世界 IT 产品中扮演重要角色的代工企业成为了整个产业链中最受伤的角色。上游品牌客户要求更为苛刻,利润空间已到了天花板,客户还要求降价;下游原材料供应商则月月要求涨价;两头为难的代工企业一边硬着头皮接下客户的订单,毕竟这年头有了稳定的客户才是最重要的,另一头又要不断的和供应商谈判以确保能得到最优势的原材料供给。“夹心饼”的日子真的是不太好过,游走在利润的边缘,在这瞬息万变的市场经济浪潮中怎样提高自己的竞争力呢?

　　怎样在夹缝中求生存?所有 EMS 厂商不得不采取措施提高其竞争力,如扩大生产产能、提供专业化生产服务以及对供应链进行整合,这些措施为 EMS 厂商带来了更大的规模经济效益也使得成本降低。2007 年有一个新的趋势就是代工厂商将生产线从中国沿海地区逐渐转移到内陆,以便进一步降低生产成本。伟创力、天鸿、Sanmina和富士康等这些 EMS 行业的代表,都宣布工厂会进一步削减工厂数量,当然也包括员工的数量。降低成本的同时,各厂商不再单纯的只是抢夺订单,而是逐渐向现代整合营销阶段演进。一方面新的 EMS 工厂不断出现,动不动就使用价格战,不仅加剧行业的恶性竞争,也对自己的发展不利。中国的家电业、白酒行业、保健品行业中因奇致胜又因恶性竞争灰飞湮灭的例子屡见不鲜。电子制造服务的竞争也开始用价格战来抢夺市场,未来的发展前景还真是让人忧心!

　　3.2 F 公司及其发展概述

　　3.2.1 F 公司发展概况

　　F 公司是一家外商独资企业的全资子公司,坐落于上海嘉定新城,于 2001 年成立,注册资金为 3000 万美元,集研发,生产,物流为一体,员工近 5000 人,公司的主要业务是为 IT 行业巨人 HP、Alcatel、Motorola、NCR、Nokia、Nortel、Toshiba等代理制造通信电子类产品。F 公司凭借其现代化的流水线工艺,集团化的运作模式,出色的管理水平,在也界的口碑和声望是及其高的,多次获得客户“最佳战略伙伴奖”“最佳供应商”等,也在政府及有关部门获得极高的赞誉,公司在成立后,产值几乎年年领先其他集团兄弟公司之首。

　　F 公司的组织架构在进几年不断的发展中,为适应不断变化的客户需求以及自身的资源最优化配置,组织架构不断做着微调,但总体组织架构大提如下:F 公司采取平行化的组织架构,便于层级减少,避免组织臃肿。并采取项目管理的方式,及各个项目组之间独立核算成本及利润,形成互相竞争又互相合作的模式,旨在增加企业的活力,创造更多的利润。

　　

　　F 公司因其先进的技术水平和良好的业绩,与很多国际知名公司有着良好的合作关系,以下为部分客户及供应商名单,从名单中不难看出,99%的世界 500 强企业都和 F 公司有着合作关系,从表 3-1 的供应商及客户名单中,财富 500 强很靠前的知名公司即是 F 公司的客户也是其供应商,可见 F 公司的实力不容小觑。

　　

　　表 3-2 是主要零部件的供应商分布,业内大鳄都是主要供应商,从这张图中可以看到 F 公司的产品质量有足够的保证。

　

 

　　3.2.2 F 公司发展现状

　　自 2011 年底实行组织架构调整及人力成本控制后,虽然客户数量不变甚至有流失的现象,利润依然有稳步增长,但是第四季度由于受北中国区业绩最好工厂要撤离上海的消息公布后,其业绩受损比较明显。

　　从图 3-2 中,2013 年一季度企业销售额及利润远远低于 2012 年度,这与行业类不景气的经济状况有很大的关系,但是另一方面其自身的政策调整组织架构的变化对公司的经营状况也有着很大的关系。2012 年 3 月北中国区高层频换,作者认为原本是为缓解可预期的金融危机带来的压力,但人事更换对企业运作也产生了不小的影响,另外产业结构的失衡现象,比如一直效益最好的厂区时北中国区,但实际上北中国区的主要业务结构就是电子产品代工,在行业利润越挤越薄的情况下,这点盈利不足以 cover 住经济危机带来的利润损失。所以结构调整也显得尤为重要.

 

　　还不到 10 年的发展,2012 年为配合政府规划，该公司已经在做战略调整，并已经逐步实施搬迁计划，计划 2013 年底完成整体搬迁。

　　3.3 基于 PEST 和五力模型的 F 公司竞争环境分析

　　3.3.1 行业外部环境 PEST 分析

　　(1) 经济发展状况分析

　　自 2007 年球经济危机之后，整个世界经济一直发展的不容乐观，虽然当前世界经济虽然保持着复苏的总体态势，但又出现了全面下滑的新趋势。欧债危机的发酵可能导致欧洲经济的倒退，美国经济也可能出现 3 年左右的低速增长。2013 年世界经济形势总体上仍将不十分乐观，世界经济复苏的不稳定性不确定性因素上升。当前和未来一段时期国际经济形势任然是非常复杂和严峻的。

　　世界经济下行压力加大。近期美国经济出现改善苗头，但长期增长的势头依然微弱，美联储也表示将过度宽松的货币政策要延长到 2014 年。美国私人消费受房地产低迷和失业率高的双重影响，美国消费增长缓慢，科技创新、新能源、出口等战略调整不到位，失业是一个主要的问题，超过 1300 万的失业人口中，近半数是长期失业，而且主要还是年轻人，这是过去没有的现象。虽然美国货币政策持续宽松，但是刺激效果并不是非常的明显。美国进入了大选年，出台大规模应对举措日益困难。欧盟领导人峰会对欧债危机问题处理有点不知所措，不仅拖累实体经济增长，还导致标普等评级机构下调部分欧盟成员国的主权信用评级，这种情形对欧盟的经济确实是个考验。日本的经济是外部需求推动的，但受日元升值、自然灾害因素的影响，2011 年日本出现了 30 多年未见的财政赤字，再加上一些国内行业的迁移态势，预计日本经济今年增长前景黯淡。在新兴经济体中，巴西、南非、印度、俄罗斯等国经济虽然保持一定的增长，但由于受到通货膨胀因素，在控制通胀和保持增长方面面临两难选择。

　　其次，欧洲主权国的债务问题目前来看短期想要解决基本不可能。欧盟长期实施的高福利政策，还有巨额的开支使财政赤字、公共负债难以承担，但这些国家还没有来得及进行政策调整，自身根上的问题和全球金融危机交织在一起，就出现了欧债危机。

　　希腊等国与严重的历史遗留的高债务问题，持续的经济负增长，政治鸡飞狗跳。对欧洲经济，欧洲债务危机，没有彻底解决的希望。周边国家如希腊的风险蔓延至核心欧元区国家，从公共财政蔓延至银行业。尤其值得关注的是，在今年上半年，道德的核心，法学专业欧元区主权信用还是不错的将发行新债，在一定程度上，欧元区外围国债的成功率的影响，拉升外围国家的债务成本，欧元区的负面展望部分委员的 3 大评级机构的前景，可能继续翘课，市场信心脆弱。

　　再次，各国博弈更加激烈。在国际金融危机的影响，世界政治经济格局进行深刻的变化，国家利益的差异是显而易见的，在货物进出口，技术创新，竞争将会更加激烈，并恰逢多国大选，全球合作和政策协调难度明显加大。

　　第四，全球物价走势不容乐观。当前，供需矛盾尚未有效缓解，多种商品实际仍处于脆弱的紧平衡状态，加上发达国家持续实行超宽松货币政策，埋下了通胀的种子。

　　在经济复苏放缓、失业率长期居高不下的同时，发达国家通胀水平却在逐步攀升。由于应对金融危机出台的大规模刺激措施所造成的负面效果开始显现，同时发达经济体持续宽松的货币政策导致全球流动性泛滥，新兴经济体通胀压力加大。

　　(2)政治环境状况分析

　　目前世界政治格局显得不太平。某些霸权国家总是酝酿挑起事端，美国在积极铲除现实“邪恶政权”的同时也在加紧为最终解决潜在对手做准备。其目的无非是两个:

　　一是垄断大规模杀伤性武器的拥有权和使用权,垄断战争的发动权,保持并扩大军事优势;二是塑造有利的全球战略态势和格局。通过这两方面措施美国力求形成一种任何国家无法与美国进行军事竞争的局面:要么自动放弃与美国竞争的念头,走彻底的“和平”道路,要么被美国打垮。显然,美国正在不遗余力地进行战争准备,“民主”策源地与战争策源地正日益紧密地结合在一起。

　　欧盟作为一个国家集团，它在世界政治事务中越来越重要的作用。欧盟在地缘战略利益上，主要集中在欧洲及周边地区，要维护稳定，俄罗斯，中亚，中东和北非地区的经济发展，并努力扩大在这些国家和地区的政治影响。在对朝鲜、伊拉克、以色列等国的政策上，在美国发展导弹防御体系等国际安全问题上，欧美分歧都十分明显。

　　我们不难看出，在未来的几年里，欧盟和美国的裂缝将深化。但是，欧盟的经济发展势头和科技水平不如美国，欧盟各国之间在实力、利益、观念上的差异制约着其整体实力的发挥。北约的欧洲盟国的军事实力远不如美国，美欧面临的主要安全威胁都是伊斯兰极端势力，在意识形态、经济利益方面的共性大于分歧。因此，美欧联盟尚无分崩离析的可能。

　　日本近年来经济增长缓慢，体制改革滞后，保守势力上升，执政集团不稳定并且丑闻不断，缺乏独特的政治信念和长远的国际战略设想。因此，未来的日本很难在国际舞台上占据中心位置。日本在国际安全和外交方面，总体上仍然追随美国，但在关系到切身利益的朝鲜半岛等问题上，也会显现一些独立姿态。值得关注的是，日本右翼势力以朝鲜核问题为借口，公开主张发展核武器，甚至威胁要对朝鲜发动军事打击。

　　俄罗斯的战略核力量仅次于美国，常规武器也很先进，但目前俄罗斯国内生产总值只及美国的 1/14，相当于西班牙或韩国的水平。由于国内诸多经济、社会、政治问题的困扰，俄罗斯不得不在相当一段时间内，退出世界一流强国地位的角逐，同时努力改善同美国和欧洲的关系，以获得西方的资金技术和对其国内政策的支持。俄罗斯对北约东扩只得采取默认的态度并保留加入北约的选择。同时，俄罗斯也将继续在中亚、中东、东北亚等地区的安全问题上扮演一定的独立角色，维持大国的地位和影响。

　　美、欧、日、俄之间在经济、地缘政治、发展模式等方面存在着激烈的竞争，在军备控制、地区政策、联合国和其他国际组织的作用等问题上也经常出现意见分歧，其中俄罗斯同发达资本主义国家的差距更大，歧见更多。但是，这些大国在意识形态、政治制度、战略利益方面的共同点大于分歧，以 8 国集团等机制为标志的大国协调与合作格局业已形成，在未来 5-- 10 年内不会有大的改变。美欧、美日、美俄之间的双边关系比欧、日、俄之间任何一对双边关系都更紧密，不存在一些大国联合对抗美国的可能性。

　　(3) 社会环境状况分析

　　社会是一个复杂的网络关系，社会是一个复杂的关系网络,我们从来不可以孤立的去看待,社会的稳定发展离不开法律做基础。随着改革开放以来,中国的经济有了突飞猛进的发展,中国法制也在日益的健全。作为企业,不可以只是一味追逐利益最大化,企业还要考虑到对社会,对环境的责任,力求做到各相关方的满意。守法是企业一贯的宗旨,企业要收集法律,法规和其它的相关要求,通过有计划的系列活动,将其融入到工作规范中,并持续监视执行的情况,确保做到企业的各项活动满足法律,法规及其它相关方的要求,做到守法。企业应该遵循的基本的法规有环保法规,安全法律法规等等。环保法规主要有水污染防治相关的法律,大气污染防治相关的法律,噪声污染防治相关的法律,固体废弃物污染环境法制相关法律等。安全法律法规主要是工伤事故类,消防类,劳保类,健康安全类,职业病防治类,特种设备特种作业类等等。近年来,我国先后颁布了很多相关的法律法规,例如:《商标法》、《食品卫生法》、《广告法》、《环境保护法》、《消费者权益保护法》、《进出口商品检验条例》、《专利法》、《合同法》、等一系列与经济,环境安全相当的法律法规。

　　改革开放 30 多年来,中国的经济有了突飞猛进的发展。中国共产党领导中国人民在改革开放和社会主义现代化建设中,积累了丰富的经验,理论与实际相结合,注重分析,归纳,总结与创新,从根本上解放思想,坚持真理与实事求是的原则,与时俱进。

　　把经济全球化与独立自主相结合,把提高效率同促进社会公平公 IE 相结合起来,把发展生产力同提高全民族文化素质结合起来,把加强党的领导与尊重人民创新精神结合起来,从而在推动经济建设的同时,保持社会的安定团结。5.12 汶川地震与灾后重建,08 奥运会和残奥会的成功举办,无不证明中华民族具有强大的凝聚力和团结精神,这对中国未来建设与发展有着积极的作用和深远的影响。

　　(4)技术发展状况分析

　　企业的发展,离不开技术,没有技术和产品创新,就没有企业的挑战与进歩,就没有企业的未来。电子设备要求高性能化、高速化和轻薄短小化,随着半导体工业的迅猛发展以及软件行业的异军突起，整个 IT 业都得以高速发展，并且各品牌厂商的技术同质化程度也越来越高，这就为 IT 业的代工企业的投资和发展奠定了投资风险相对较小的风险基础。同时，精密模具技术和加工技术的浑厚基础，也增加了代工企业稳定性。在中国和整个亚太地区以 TT 业代工为主的区域，F 公司在该方面的优势是非常明显的。

　　3.3.2 行业内部环境分析（五力模型）

　　根据波特的五种竞争力模型，并且结合 F 公司当前所处的环境和 IT 行业发展的现状，本文针对 F 公司的竞争力给出了以下的分析。

　　

　　(1)行业竞争者分析

　　由于 IT 业把制造基地绝大部份移转到发展中国家，以寻求税收优惠政和低成本的劳动力。因此，就出现了整个 IT 业产值在不停的扩大，而收入增长率却在呈现不同的差距，特别是代工企业更是如此。作为 IT 界代工第一企业，F 公司连续 5年都以 30%-50%的速度在扩大营收，而利润率却增长缓慢，通过这一事实就能反映出现在和将来的竞争会更加复杂和激烈。

　　F 公司目前最大的两个行业竞争对手：

　　中国台湾富士康公司集团

　　富士康公司集团1988 年投资祖国大陆 , 是专业生产 6C (Computer,Communication,Consumer Electronics, Channel, Car, Content)产品及半导体设备的高新科技集团。在中国大陆、台湾以及美洲、欧洲和日本等地拥有数十家子公司，在国内华南、华东、华北等地创建了八大科技工业园区，现有员工 80 余万人。自 1991年至今集团年均营业收入保持超过 50%的复合增长率，是全球最大的计算机连接器和计算机准系统生产商，连续 8 年入选美国《商业周刊》发布的全球信息技术公司 100大排行榜(2005 年排名第二)，2002、2003 年度蝉联中国大陆出口第一名。2005 年集团深圳地区出口突破百亿美元,再次摘取 2005 年度中国大陆出口企业桂冠，2007 年跻身全球 500 强第 371 名。

　　美国旭电公司

　　美国旭电公司(SOLECTRON CORPORATION)位于加州硅谷,是一家高科技电子制造服务公司。主要致力于高科技电子设备的装配、测试及系统集成, 产品广泛应用于电脑资讯、网络通讯、半导体工艺、医疗以及航空导航等领域。其主要客户包括众多国际知名高科技电子设备生产商,计 150 余家。公司自 1977 年创立以来,一直以其高质量产品及管理技术服务于客户, 并于1991年及1997年两次荣获美国总统颁赠之美国国家最高品质奖, 成为唯一在 12 年内两次获此殊荣的公司
　　
　　(2) 替代者分析

　　由于人类对信息的需求的增加，造就了 IT 业和充分发展，但现在随着 IT 技术的发展，信息的传播已超越了唯一以 IT 产品为载体的时代。从上世纪 90 年代中后期，多媒体家电的雏形己展现在人们面前，随着多媒体家电技术逐步走向成熟，很大一部分信息的传递可以通过电视等管道传播，这将占很大一部分 IT 市场分额
　　
　　(3) 潜在新进入者分析

　　众所周知,消费类电子产品的制造过程相对简单,技术含量不高,生产成本低,相对利润回报低,尽管如此,一直以来,吸引了许多的民营企业陆续加入。因为其企业规模小,员工数量少,其生产经营和营销方式相对较为灵活,但是在品质上无法保证,稳定性差。即使这样,有些经营简单电子产品项目的公司还是很倾向与之合作,甚至也有一些大厂也将一些类似的订单外发给这些公司。也有一些中小厂,虽然规模小,但是品质控制却很严格,有稳定的产品品质做保障,同时生产安排上也是相当的灵活,从而吸引了众多中小中订单客户的眼球。这些中小厂商不断的发展壮大,从而也就形成强大的竞争力。但是因受到利润薄,资源少等因素的制约,这些中小型企业在未来的发展道路上还是面临不小的挑战。

　　值得关注的是,因为 EMS 行业初期投资较小,技术门槛也不高;因此,中国的许多机械供应商和电子供应商,正朝着做 EMS 企业的方向发展。同时 EMS 客户为保证供货品质与更具竞争的价格,和在市场上有更长期的发展,他们往往也对自身进行整合而跻身于 EMS 行业。所以,EMS 行业存在着巨大的潜在竞争者,尤其是中小 EMS 企业更具威胁。

　　(4) 潜在新进入者分析。

　　钢材、塑料原料、铜材、CPU 等 IT 代工企业的所需原料，现在基本上都处于一种价格正在上涨，处于卖方市场的时期，也就制约着 IT 代工制造业的发展。从成本定价角度看，成本是价格的重要决定因素。原材料供货商的卖方市场地位极大地削弱了 IT 业代工企业的竞争力，近期的石油危机，钢材危机也在加剧，上游供货商的强势地位，即使像 F 公司这样的全球领先“代工之王”，也难以凭借规模优势降低上游材料成本，强势供货商是所有 IT 业代工企业相当不利条件困素。

　　（5）购买者即客户群分析

　　品牌 ODM 厂商为了控制成本将采购价格压得更低，由于目前市场越来越成熟，己深深了解到 IT 代工业的激烈竞争，同时又考虑到同一层次品牌产品的竞争是以新产品快速大量推向市场和低价竞争策略的实施，所以代工企业的利润空间不得不再次被压缩。

　　根据以上五力模型的分析，目前 F 公司竞争优势勘优，近几年在于富士康的角逐中难分胜负，富士康靠一只苹果创造了不少的利润，2010 年，富士康共计为苹果代工了约 4000 万部 iPhone 手机、近 1500 万台 iPad 平板电脑，再加上苹果给代工厂的利润普遍要高于其它厂商，因此鸿海借此继续巩固了其在代工领域的老大位置。财报显示，鸿海的毛利率仍达到 8.15%，比上年略有下滑，但是营业收入的大幅提升抵消了毛利下滑的影响，其全年利润也获得了相应提升。根据市场行情，F 公司也在不断的调整自己的经营策略，F 公司在上海的工厂现在开始着重发展少批量、高附加值的代工产品，例如太阳能电池板。目前，消费电子代工占 F 公司销售总额的比重已经下降至 15%左右，F 公司转而大力开拓太阳能电池板、车载电子、医疗器械等新兴代工领域。因为这些少量、多样的代工产品，比消费电子有着更高的利润。在应对中国生产成本大幅提升上面，F 公司和台湾地区代工厂商的策略差别较大。以鸿海、仁宝、广达为代表的台湾地区代工厂商都陆续到中国西部的成都、重庆选址建厂，并准备在今后几年将大量产能继续内迁。相比之下，F 公司要谨慎得多，F 公司前总经理何耀昌曾在接受记者采访中谈到，长三角地区发达的物流条件和齐全的配套得到客户的青睐，F 公司将在这一地区继续保留工厂为客户节省成本和时间。

　　3.4 F 公司的竞争战略问题分析

　　F 公司在代工行业自 2007 年以 36 亿美元收购旭电后，合计营收与鸿海旗鼓相当，在国际上，目前与鸿海集团势均力敌。在整个代工行业来看，F 公司竞争力目前比价强，主要表现在管理方式，顾客服务上比较好，正如其目标一样创造价值, 提升客户竞争力，在其短短四十多年的时间，和其保持长期稳定合作的客户很非常信赖其产品。

　　但是目前也暴露出一些问题，主要的问题在于成本控制上及组织结构上：

　　(1)中间利润越来越薄

　　

　　F 公司虽然在欧洲，美洲和亚洲等地知名的厂商建立了战略合作的伙伴关系，实行了联合采购的模式，建立了完善的全球供应链系统，从表面上看，其取得的原材料价格已经非常具有采购成本优势，然而，实际上有些部分还是没有很好的联合，很多集团下面的子公司还是采取独立核算，独立采购，其原材料全球采购战略并没有很好的发挥作用。并且由于电子产品更新换代比较快，其研发测试成本所占比例也比较大。

　　受消费市场的影响，电子产品的价格越来越低，但是原材料价格以电感来说，其主要生产原材料为铜，磁芯等，图 3-5 是从上海有色金属网上摘录的最近 3 个月铜的价格走势图，很明显的看到，铜价的走势是稳中有升。而电子消费品的价格并不如原材料般稳中有升，从中关村在线刚刚统计的数据显示，拿我们当前最时尚的智能苹果手机最新款 4 月-7 月的价格走势图看到，其曲线下滑趋势明显，而且我们熟知的“山寨智能”手机不仅越来越推陈出新，其价格也越来越便宜，就拿两年前本人购买的一款国产职能手机来看，当时售价接近 3000 元，但短短两年时间，这款手机不说已经下世，新推出来的手机不仅功能上更多，而且几个也已经不过千元了！可见代工厂这种靠着组装过日子的利益链的夹心企业日子也真心不好过。

　　

　　(2) 人力成本过高

　　F 公司为外商独资企业，成立之初在带来一部分先进技术的同事也带来一批专业技术人才和领导团队，一开始招收本土化人才时也是实行比当地其他企业高的薪资福利来吸引人才，由于涉及的产品广泛，及海外研发团队及专业技术人才也是比较多的，薪酬方面也是远远高于大陆本地的雇员，而且随着近几年来不断上涨的最低工资水平，本身电子代工行业就是劳动密集型行业，其操作员工的工资也不断水涨船高，更是加重了企业的人力成本。从图 3-6 中很明显的看到营运成本逐年升高，并没有因为最近几年的裁员中得到非常大的成本节约！

　　

　　(3) 组织结构问题

　　主要表现在层级太多，部门太多，如项目部就大小达20个项目小组，独立报价，相对独立采购，造成同一职位上的人太多，经常有供应商反映你们的项目窗口负责人太多了，此处涉及的组织结构不光是指企业上下级管理的组织结构需要调整，虽然管理架构在不断调整，但是依然无法将效用发挥到最大，且供应链及客户目标目前依然存在亏本项目，且随着目前一些技术的变革及产品的变革，F 公司亟需做出调整。

　　(4)与竞争对手的比较

　　F 公司最大的竞争对手是富士康公司，富士康公司是台资企业中的代典型代表，有最完善的配套支持系统，往往不惜重金完善自己的数据库，F 公司在科研技术上也有相当的投入.在规模方面,富士康和F公司的规模都是超过了10万人的超级大公司，在中国大陆的规模都是相当大的，珠三角，长三角，都有这些超级大厂的生活区大型厂区。在亚洲美洲欧洲等地都拥有超过 200 家的分支机构。在世界 500 强排名上，也都是榜上有名。在经营铲平方面也都相当，主要在通讯，消费类电子，汽车零部件，新材料新能源以及云计算等多个领域，在公司管理上，各行精英云集，人才济济，所以 2 者营收也大抵相当。

　　站在工人的角度去衡量一个公司的好坏，一般就是直接的感官-薪资福利和管理方式：F 公司：工资=底薪+技能津贴+生活津贴+外租津贴+加班工资奖金：年底双薪+季度奖金特殊津贴：生日红包（一般在 50 元左右）富士康：工资=标准薪资+生活津贴+外租津贴+加班工资奖金：年底双薪经过实际测算，相同岗位的工资，基本上 F 公司的员工工资要比富士康的员工工资稍微多点。

 

　　在口碑上，目前因为受苹果和跳楼事件的影响，富士康一直深陷“血汗工厂”的泥潭，因为富士康的管理模式为军事化管理，而 F 公司还是采取外资企业特有的宽松管理方式，创造和谐的劳动关系，并提供员工很多学习免费培训的机会，这样在员工的能动性方面，F 公司员工的身心更健康，员工稳定性也相对较高。

　　F 公司更是在 2004 年便联合业内知名的电子行业公司，成立电子行业公民联盟，旨在推广全球电子产业供应商落实企业社会责任，营造注重环保、劳工、健康安全的工作环境以及道德管理的产业链。

　　硬件上两家大企业不相上下，而在软技能（主要是人力资本和企业文化），我认为 F 公司要优于富士康，我也深信 F 公司在未来的发展中还是有相当大的潜力的。