建行现代支付业务的发展对策研究,mba战略管理论文

　　摘要
　　
　　随着全社会电子化与互联网程度的快速提高，支付业务的发展环境及业务模式发生了很大变化。以支付宝、银联商务为代表的第三方支付机构，推出了许多有别于传统的现金支付、刷卡支付或是票据支付等形式的新现代支付手段，如网上快捷支付、手机支付等等，在网络购物以及商户收单领域占据了很大的市场份额。商业银行由原来在支付领域的“一枝独秀”，逐步与其他支付机构等形成竞争，未来可能成为群雄割据的局面。

　　本文运用金融创新理论、SWOT分析模型及4C理论，以建设银行为研究对象，首先系统回顾了我国现代支付业务的发展历程，对四类典型的现代支付业务表现形式—网络支付、移动支付、OTO支付以及IC卡支付进行梳理，并探讨了现代支付业务的发展趋势;其次，深入分析了建设银行推出的现代支付产品，与第三方支付机构进行了对比，指出建行现代支付业务存在的优势和劣势，以及面临的机遇与威胁。在此基础上，本文进一步提出了建设银行发展现代支付业务的策略是:围绕现代支付业务的核心本质，按照先易后难，循序渐进的步骤，采取“发挥比较优势，打造重点支付产品;抓住机遇，以市场需求作为支付产品的创新导向;弥补不足，提升支付产品竞争力以及更新管理模式，提高支付服务效率”等四大发展策略，提供优质、便捷、高效的支付服务，满足市场多样化、个性化的消费需求，以便在未来中国支付业务领域的竞争中立于不败之地。

　　关键词:建设银行;现代支付;发展策略　　
　　
　　目录
　　
　　第一章绪论
　　第一节研究背景
　　第二节研究目的
　　第三节研究内容和结构安排
　　第四节研究的理论基础
　　
　　第二章现代支付业务的发展概况　　
　　第一节现代支付业务的内涵与特点
　　第二节现代支付业务的发展历程与现状
　　第三节现代支付业务的典型表现形式
　　第四节现代支付业务的发展趋势
　　第五节本章小结
　　
　　第三章建设银行现代支付业务的发展实践
　　第一节建行现代支付业务发展历程
　　第二节建行现代支付业务发展现状
　　第三节建行现代支付业务存在的主要问题
　　第四节建行现代支付业务的SWOT分析
　　第五节建行发展现代支付业务的必要性
　　第六节本章小结
　　
　　第四章建设银行现代支付业务的发展策略
　　第一节发展目标
　　第二节发展策略
　　第三节本章小结
　　
　　第五章总结与展望
　　参考文献
　　致谢

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