国际货运代理企业的现状与战略分析结论与参考文献

　　场环境中，国际货运代理企业如何适应外部环境的变化？如何面对同行业的竞争？只有那些既能深刻把握外部环境的变化又能充分发挥自身优势的公司，才能在市场竞争中真正立于不败之地。本文通过笔者在货运代理业的多年从业经验，为适应市场环境变化、企业自身的发展与技术的进步，运用PEST、波特五力分析模型、SWOT等战略分析工具对TSL天津分公司发展战略进行了深入的探讨。

　　5.1 结论
　　
　　本文首先通过PEST分析，TSL天津分公司应深刻理解其所处宏观环境，识别机遇和威胁：

　　⑴TSL天津分公司要通过战略转型、业务创新，来应对金融危机给货运业、乃至货运代理业带来的影响；⑵TSL天津分公司应抓住天津滨海新区的区位优势和其作为制造业集聚地带来的优势，向第三方物流业转型；⑶通过TSL公司的信息系统和网络化建设，降低货运代理企业的经营成本，提高了货运代理服务的质量与效率，以能够提供完整的物流解决方案和“一站式”的物流服务为目标加快企业发展。

　　其次，通过波特五力模型对TSL公司所在的行业环境中的卖方议价能力、买方议价能力、潜在进入者的威胁、替代产品或服务的威胁、同行业公司间的竞争五种力量的分析，以及TSL天津分公司SWOT分析与SWOT战略匹配，确立公司的主要优势有：良好的经济实力，广泛的企业品牌认同；齐全的货运代理业务种类，众多大型企业合作伙伴；拥有品牌力的竞争航线；提供多元化的一站式服务国内外的物流网络；与船公司、航空公司良好合作等。认为公司的主要劣势有：

　　业务员综合能力较低；绩效考评体系和激励机制不足；网络化、信息化建设滞后；营销观念落后等。为此，提出TSL天津分公司采取的发展战略如下：

　　⑴市场细分战略：保持公司的重点—海运、空运代理业务，及物流方案的制定协调、组织与控制；⑵业务模式战略：发展多式联运，加大市场营销的力度，完善售后服务，延长价值链；⑶企业转型战略：加强员工素质培养与业务知识学习，提高物流综合管理水平，逐步拓展第三方物流市场；⑷网络化战略：完善公司的物流信息系统建设，逐步实现经营网络化。

　　最后，从加快发展多式联运业务、积极拓展第三方物流领域、发展物流战略联盟、市场营销与客户服务管理、组织结构调整与人才培养、信息技术建设与优化资源配置等六个方面对战略实施过程中的问题提出对策，以确保战略的有效实施。

　　5.2 展望
　　
　　未来应针对生产制造业与第三方物流业联动发展进行深入研究，一是针对制造业企业进行细化分类，针对某一细分行业提出更有针对性的战略分析。二是研究第三方物流与大客户管理的协同发展问题，特别是对生产制造业与供应链管理相结合的第三方物流发展研究。这些为TSL公司向第三方物流业转型提供理论基础。

　　我相信，随着中国生产制造业的在国际分工中地位的提升，产业升级与规模的扩张，第三方物流业将在中国获得长足的发展，而针对中国制造业需求的特点，适应信息化网络化发展的第三方物流业将具有更强的技术壁垒和规模效益。
　　
　　致 谢

　　本人经过一年的努力，我的硕士论文《TSL国际货运代理有限公司发展战略研究》即将完成。在此，我谨向在论文写作和研究生学习期间所有关心和支持我的人们表示衷心的感谢。

　　首先，我要特别感谢我的导师李波教授。从论文的选题、开题报告、初稿撰写到论文修改，每一次修改都倾注了老师大量的心血。李波教授不断纠正我在认识上的偏差和论述中的缺陷，这篇论文可以说凝聚着李波教授大量的心血。在李波教授身上，体现着待人真诚的风格，勤于思考的作风，治学严谨的态度，这些优良品质都将使我将在今后的学习、工作和生活中受益。

　　其次，感谢天津大学管理与经济学部MBA教育中心所有老师以及我的同窗学友们几年来对我学习和生活的无私帮助。

　　最后，我还要感谢我的家人，正是他们在生活上、感情上无私的付出，给予了我莫大的支持和鼓励，使我能顺利地完成论文写作和研究生的学习。我将不辜负你们的期望，在今后的工作、学习和生活中不断努力，以自己的成绩和进步作为对他们的回报。　　
　　
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