机会和威胁分析
对于江西 LS 培训学校来说,机会是学校生存的基础和腾飞的契机,如何在改革发展大潮中获得对企业有利的市场信息,了解发展机会,抓住发展机会是学校发展壮大的重要战略选择。面对竞争日益激烈的产业环境和日新月异的行业政策,如何及时准确把握住现有机会,对企业的发展至关重要。江西 LS 培训学校的外部机会主要集中在以下几点:
1.国家法律政策为学校的发展提供了制度保障。近年来国家先后颁布《职业教育法》、《民办教育促进法》、《民办教育促进法实施条例》、《中外合作办学条例》,而且全国各省市根据各地实际,都制定了符合本地教育发展的地方性法规,2010 年国务院公布了《国家中长期教育改革和发展规划纲要(2010-2020 年)》这些都为江西 LS培训学校的发展提供了良好的机会,为民办培训学校提供了法律保障和制度保证。
2.经济的快速发展给学校发展提供了发展动力。改革开放以来中国的经济建设突飞猛进,人民生活水平日益提高。许多中国家庭都非常重视教育的投入,注重小孩的教育消费。良好的经济环境给教育培训市场注入了强大发展动力,中国的文化教育事业迅猛发展,民办教育培训行业蒸蒸日上。
3.人民群众对教育培训的需求不断增加。一方面,应试教育让中小学生的升学竞争越发激烈,越来越多学生家长迫使孩子在课外接受补习辅导,绝不让孩子输在起跑线上,希望自己孩子在同龄人中出类拔萃。另一方面,随着我国社会不断发展进步,和职场就业竞争压力的加大,各个年龄层次的人都主动要求经常充电学习,以适用社会的竞争和要求。
4.教育培训行业进入障碍大。在现在教育培训行业,随着行业竞争加剧,教育培训航母级别疯狂扩张,原来那种几张桌子一个老师就可以办培训学校的时代一起不复返了,在教育培训行业需要有专业授课老师、一定规模的教学场所和设备、充足的运营资金和行业信息。这些对于新进入者来说不容易实现,所以教育培训行业进入壁垒较高,这对于已经形成规模的江西 LS 培训学校是一个机会。
江西 LS 培训学校面临的威胁主要有:
1.国家对公办教育和民办学校支持力度不一样。近些年来,我国经济快速发展,国家财税收入不断增加,国家也加大了对社会公办基础教育的投入力度,使得公办学校的教育质量有了很大的提高,而对民办培训学校却缺乏同样的支持力度,所以公办学校相对提高了竞争力,对江西 LS 培训学校形成了巨大冲击。
2.民办培训学校的社会地位不高。中国历来重视公办教育,所以大多数的学生家长对民办教育的认可度还不够高。民办学校给社会的印象就是师资力量薄弱,追求短期效益。这也是江西 LS 培训学校面临的威胁。
3.民办培训行业市场规范化程度不高。由于民办培训行业内良莠不齐、鱼目混珠。政府监督审查力度不足,对行业的监管不够[8],导致不同的培训学校之间的教学水平、教学质量差距巨大。当前民办教育的审批监管没有统一的标准,对教育软实力也无从考证。而且民办培训行业对自身的监督约束较少,导致了行业恶性竞争。不少学校为了争夺利益,不惜利用有损道德的卑劣手段抢夺生源,造成了行业竞争混乱,这给江西 LS 培训学校造成了威胁。
4、全国连锁培训学校对市场的争夺加剧。随着新东方、学大等教育培训期的成功上市,刺激了一部分品牌培训机构加速扩张,在几个大都市的市场被瓜分以后,它们把目光转移到了二线城市。这些大牌培训机构通过融资,都有着很强的资金实力和经营管理能力。这些学校在江西疯狂圈地扩点,不计成本只求市场份额。学大,新东方,九州等教育机构疯狂开拓对于江西 LS 培训学校来说将是很大的威胁。江西 LS 培训学校外部的机会和威胁并存,戴维(2001)提出,可以用外部因素评价(External factor evaluation,EFE)矩阵来对机会和威胁做出定量分析[7].EFT 矩阵可以清楚地知道各种机会和威胁对学校影响的相对重要性,也可以了解现行战略对各种机会和威胁的有效反应程度。通过数据采集我们可以形成江西 LS 培训学校的 EFE 矩阵(如下表)。【5】
问卷调查了江西 LS 培训学校的管理人员老师和学生代表以及少数其他教育培训行业从业者共 70 人,然后把机会、威胁项目按反应差、反应一般、反应还好进行调查了解然后得出了评分。各个项目权数根据问卷调查 70 位江西教育培训行业管理者和老师关于学校各威胁和机会进行排序然后得出权数。
经过 EFE 模型的分析可以得出江西 LS 培训学校的总加权分数为 2.6,略高于平均分数 2.5,说明学校较好的利用机会。
通过系统分析我们可以对江西 LS 培训学校存在的机会和威胁,优势和劣势都有了清晰的了解,我们可以通过 SWOT 矩阵把所有的环境要素进行进一步分析,为学校的战略制定提供依据和科学前提。【6】
3.3 江西 LS 培训学校现有战略及存在的问题
1. 江西 LS 培训学校现有的战略
企业的战略按照层次的不同可以分为企业总体层面上的总体战略、具体的业务层次方面的竞争战略以及经营运作层次方面的职能战略三种。总体战略包括了公司的战略理念、公司使命、总体规划等要素,具体包括以下稳定增长型战略,发展型战略和防御型战略。
江西 LS 培训学校开始采用发展型战略,积极开拓分校。随着近年来江西各个教育机构纷纷圈地扩张,全国加盟品牌入驻江西,江西 LS 培训学校整合了北京巨人教育集团的品牌和多学科优势,倚仗本地多年的运营经验,为此也加入了在江西各地扩张分校的发展型战略。发展型战略也可以叫做增长型战略, 江西 LS 培训学校一开始在南昌以英语为主采取单一型发展战略,发展英语单一的培训业务。这种战略以更快的增长速度来增加利润或市场占有率使得学校在英语培训市场占据了非常有利的地位。
后来和北京巨人教育集团战略合并以来,结合北京的教育资源和该公司在中小学各科方面的优势采取多样化战略。学校不断增加市场产品或服务,在原有英语科目的基础上开设、中小学、文体艺术、计算机、职业认证、家教等各个领域,科目多达 100余种,遍布范围之广,科目设置之多,在我国民办培训教育领域中属于第一集团。当然学校也采取了一体化战略,把中小学英语项目扩展到中小学各科,英语项目扩展从幼儿英语到大学成人英语。
江西 LS 培训学校面对越来越激烈的市场竞争采用低成本领先战略。由于和北京巨人学校战略合并以来,企业的资金实力大增,有能力和其它的竞争对手一起打价格战,来抢占江西市场。他们推出众多优惠政策来吸引学生报名。通过学生规模和控制成本费用,努力取得规模经济,使得学校能保持整体成本相对领先的地位。同时学校采用集中战略,通过集中力量在南昌地区一年内开始 10 多个分校占领市场,和学大新东方等培训机构抗衡。推出各种能和竞争对手抗衡的产品,如一对一,托管,少儿英语等项目建立竞争优势,占领市场份额。
2. 江西 LS 培训学校现有战略存在的问题
(1)缺乏立体的系统的战略管理规划和架构。江西 LS 培训学校是一个本地培训学校,由于视野的局限对企业的战略缺乏宏观全盘的考虑。面对其他培训学校的竞争,学校提出了自己的竞争战略,但是只是针对于培训项目的增加,校区的扩张,市场人员人数的增加等发展战略。没有系统考虑到发展战略的其它项目要素,没有考虑项目的增加,校区的盲目扩张带来的利润率下降甚至亏本。对于市场开拓没有考虑到营销手段的优化,营销效率的提升方面下功夫,只是采用增加市场人员数量,增加工作量的方式进行扩张。管理层遇见什么问题就提出相关的战略举措,而没有对企业的长远发展制定全面的战略规划和构架。
(2)江西 LS 培训学校在企业文化的培育上明显不足,特别是在与北京巨人教育集团战略合并后企业文化的融合和培育是企业面临的突出问题。
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