XX艺术设计培训公司现状分析(3)

　　火星时代于 1994 年创立。是最早进入中国数字艺术领域的企业，其业务主要涉及培训、图书、网站三大模块，其中的火星时代网站己成为中国规模最大的 CG行业人员交流与沟通平台和 CG 行业企业的服务平台，在艺术设计教育培训行业产生了广泛的影响。火星时代以技术培训为切入点，为 CG 行业提供技术、信息、人才等服务，其业务几乎扩张到包括了所有 CG 的行业，主要有：互动媒体、影视动画、游戏设计等；并且开设了职业教育培训、网络媒体教育、图书资料出版等多家教育相关机构，在全国拥有两个大的实训基地，分别位于北京和上海，火星时代是国家认定的高新技术企业，其强大的网络服务平台是 XX 艺术设计教育培训机构的有力竞争者。

　　水晶石教育机构创立于 2003 年，其教学理念是“实训、实战、实用”,经过十多年的发展，已经成为亚洲最大的 CG 制作公司。水晶石教育采用独特的“前店后厂”的实训教学模式，并不断更新教学中的商业项目，为广大学员提供了大量适合社会发展情况的案例学习；为方便广大学员进行学习，充分利用学员的碎片化时间，创建了 24 小时交互式网络教学平台。目前水晶石教育主要提供精英教育、职业教育、图书出版和网络教育等专业化课程培训，已在多个城市成立了直营教育中心，为艺术设计产业培养了大量的优秀专业人才。

　　天琥教育集团成立于 2006 年，注册资金为 500 万元，已在全国建立了广州校区、南宁校区、赣州校区、长沙校区等多个校区，是一个联合业界精英、专家共同打造的全国连锁教育的集团化培训机构。该校的教师都有着过硬的设计能力和教学能力，主要开设的课程以电脑设计类、应用类为主，开设的教学培训课程主要有：平面广告类、CAD 绘图设计类、影视媒体/动画设计类、网页设计类。由于天琥教育在湖南长沙地区已有培训连锁机构，这在一定程度上抢夺了 XX 艺术设计培训公司的生源，是其有力竞争者。

　　目前 XX 艺术设计培训公司所处的艺术设计教育培训行业有着较大的市场潜力和发展机遇，已经有一些培训企业如以上所介绍的水晶石教育、火星时代、天琥教育等已占到了一定的市场份额并取得较好的成果，这些竞争者不是从网络课堂就是从面对面教学课堂抢夺市场，对 XX 艺术设计培训公司造成了较大的威胁。

　　从整个艺术设计教育培训行业来看，客户和供应商的谈判力均较强、潜在进入者的威胁不大、替代品的威胁较大、企业现有竞争者的威胁较大，艺术设计培训行业已经发展较为成熟，需要理性化发展。

　　3.3 XX 艺术设计培训公司资源维度分析

　　民办教育组织的核心资源主要有物质资源、人力资源和信息技术资源，这三个核心资源在 XX 艺术设计教育培训公司就主要体现在其组织结构状况、企业文化以及人力资源三个方面，具体分析如下：

　　3.3.1 人力资源

　　人力资源的管理制度是否完善，是否能够满足企业正常运转甚至高效运转的要求是决定一个企业的成长潜力的重要因素。企业的员工只有能够在自身岗位上发挥着自己的能力，实现自己的人生价值，才能对企业做出比较突出的贡献。所以为促进企业的成长，必须建立起完善的人力资源管理制度。

　　XX 艺术设计培训公司在七年的时间内已经在湖南长株潭地区建立了四个教学培训中心，这种扩张速度让 XX 艺术设计培训公司的管理层面临较大压力。如何在公司迅速扩张的前提下对 XX 艺术设计培训公司进行有效管理是企业现如今面临的重要课题。XX 艺术设计培训公司的人才结构可以纵向分为三个层面：

　　第一层面，高级管理人员。XX 艺术设计培训公司的高级管理人员主要靠内部提拔，内部提拔的人员一般拥有一定年限的管理经验和人脉积累，但不利于吸收新鲜的血液。

　　第二层面，各地分校的校长。分校的校长在一定的程度上直接决定了培训公司的发展状况及前景，故对分校校长的能力要求较高，不仅要有一定的艺术设计专业水平，还要有很强的管理能力，这就决定了人才招聘难。

　　第三层面，教师人员。XX 艺术设计培训公司对教师的要求很高，不仅对其学历有着最低要求，还必须有着一定的教学和工作经验，同时优秀的教师人才的流失能够对培训公司造成很大的不良影响，而现阶段 XX 艺术设计培训公司的教师队伍质量不够稳定，难以吸引优秀教师。

　　XX 艺术设计培训公司现已有着一个较高素质的管理人员、教师的队伍，在人力资本上有着比较强的优势，但公司教师中的兼职教师比例较大，教职员工不稳定，这在一定程度上会影响其教学质量的提升，同时，人才流失较严重，建立一个完善的人才激励制度势在必行。

　　3.3.2 组织结构

　　一个企业的组织结构状况直接决定了其管理的效率，企业的物质资源需要按照一定的结构进行整合，优化组织结构可以有效提高企业资源的利用效率。XX艺术设计培训公司的主要管理工作都由校长负责，校长下面设多个部门，这种组织结构属于直线型的组织结构。XX 艺术设计培训公司的部门划分很详细，包括很多行政部门，且其中有些部门的工作发生了重叠，也有些部门的工作量少而使得员工工作缺乏积极性，但也有些部门工作量繁重，员工经常处于超负荷运转状态，这种组织结构中的部门划分不够合理。同时，XX 艺术设计培训公司的绩效考核体系对员工的激励作用不够大，员工的工作量以及工作的复杂程度没有直接与其工资水平挂钩，这也在一定程度上影响了其员工的工作积极性。直线型的组织结构不合理和缺乏一个有效的绩效考核体系是目前 XX 艺术设计培训公司面临的主要问题。

　　3.3.3 企业文化

　　企业文化能够调动企业成员工作的积极性、潜在地影响和规范企业成员的行为，促使其成员树立共同的正确的价值观，为共同目标而努力。XX 艺术设计培训公司一直重视企业文化环境的建设，每年都定期举办专业技能展演大赛、职业生涯设计大赛等一系列的活动，丰富学员们的课余生活。为丰富学员的课余生活，扩大其视野，经常组织学员参加与之合作企业的各种文化活动，使得学员能够近距离的接触到今后工作的第一线，这激励了学员们更加有目标的去学习，大大提升了学员的专业水平，其学员在人才需求市场口碑良好。此外，XX 艺术设教育培训公司还经常参加一些公益活动，宣传公司的正面形象。

　　3.4 XX 艺术设计培训公司能力维度分析

　　民办教育组织的核心能力主要有教学能力、营销能力和财务运作能力，这三个核心能力在 XX 艺术设计教育培训公司就主要体现在其人力资源、营运能力状况和财务状况三个方面，由于人力资源在上一个小节已经有了较为详细地分析，故本节不再对其进行阐述。

　　3.4.1 营运能力

　　一个企业的营运能力体现了其运作效率，营运能力的提升可以在很大程度上完善其内部机制。现阶段 XX 艺术设计培训公司的通过准确市场定位、建立良好口碑和开辟网络课堂在一定程度上提升了其营运能力，但其中的核心营销能力还有待提升，具体分析：

　　（1） 定位于培训艺术设计类学生的专业能力

　　XX 艺术设计培训公司涉足艺术设计培训市场较早，当时的中国艺术设计培训还处在萌芽阶段，那时的火星时代、水晶石教育、天琥教育的规模或者提供的设计培训不够完善。XX 艺术设计培训公司抓准艺术设计培训的市场，开创独特的教学模式，着力培养设计人才，已经成功地在湖南省内开设了四个连锁培训机构，并取得了不错的成果，待其发展日渐成熟，将在全国进行地域扩张。

　　（2） 建设企业良好的口碑

　　培训公司在艺术设计教育培训行业取得成功之后，又将业务扩展到了中国认证设计师、中国室内认证设计师、设计师 CEAC 认证等认证培训。XX 艺术设计培训公司为了应对不断变化的市场环境，不断延伸其产品线，并开拓其他业务，比如：网络教育、图书资料出版等等；同时还邀请名师进行小班教学，努力打造精英培训班，扩大其社会影响力。通过这样扩展产品线的发展模式，可以在一定程度上避免市场波动的风险。

　　（3） 开辟网络课堂培训

　　21 世纪以来，计算机技术和互联网的迅猛发展，这一社会发展大趋势也促进了教学的信息化。互联网具有快速传播视频、音频、数据、文字等信息的其他媒体难以比拟的优势，为了跟上时代的这一大潮流，很多教育培训企业开始在网络上上传其教学视频，或直接开辟网络直播课堂。XX 艺术设计培训公司也已经开始向这一领域进军，建立了自己的教学网站，火星时代教育培训机构在这一领域已经做得非常成功，是各大教育培训机构的学习榜样。由于远程教育能够做到让学员本人不到课堂上就能直接接受课程培训，并且按照自己的时间安排来进行学习，这种便利性使得这种网络远程教育越来越受到消费者的欢迎。这是时代发展的潮流，如果企业不能随潮流而动，在网络世界里寻求一片自己的发展据点，将难以在激烈的教育培训市场中取得较大成功。目前 XX 艺术设计培训公司在这一领域进行了初步的尝试，并投入了一定的资金和人力，以期获得更大的发展。

　　（4） 扩宽营销渠道

　　营销做得好与不好直接影响到企业的盈利状况。目前 XX 艺术设计培训公司的营销渠道过窄，主要是通过在设立了艺术设计专业的学校举行现场讲座和平时的传单发放和张贴来进行营销，营销影响范围较小，在公司规模进一步扩大之时只有加强营销，在营销这一块做好公司才能较好的运营。

　　3.4.2 财务能力

　　一个公司的财务状况不仅能够反映其盈利状况、资金周转状况还能反映其增长潜力，财务管理制度的合理与否决定了一个企业的成长活力。XX 艺术设计培训公司的财务由主管后勤的副校长进行管理，但其资金收支一次性超过 20 万则将由校长亲自审批。

　　XX 艺术设计培训公司为了提高其资金的利用效率，保证整个公司的正常运转，制定并实施了严格的财务管理制度，内部设有专门的财务主管和财会人员。现阶段 XX 艺术设计培训公司的财务状况良好，盈利水平及资金利用率均处于较高水平，但如果公司要增开连锁机构，现有资金管理制度需要进一步的完善。

　　3.5 XX 艺术设计培训公司现状分析启示

　　现阶段中小企业应对外部环境主要是依靠企业管理者的决策，如何抓住发展机会，抵御外部威胁，企业管理者的能力直接决定了其应对成效。而发挥企业内部环境中的优势，改进不足则主要是由企业内部机制决定，即管理企业内部资源（人、财、物）的管理机制决定，可见，XX 艺术设计培训公司只有整合好内部资源、完善好内部管理机制才能较好的实现企业快速成长。通过上面前面公司环境维度、资源维度和能力维度的分析，发现 XX 艺术设计培训公司内部主要存在师资力量较弱、管理不够完善、学员数量较少、教学资源缺乏等问题，如何解决这些问题这个章节的分析也给出了具体思路，具体如下：

　　（1） 优化师资结构。XX 艺术设计培训公司的教师主要是由专职教师和兼职教师组成，其中兼职教师比例较大，教学质量不稳定，兼职教师到培训公司任教的主要目的大都是创收，而不是如何提高其教学质量，为保证培训公司的教学质量，需要优化师资机构，降低兼职教师的比例，同时对专职教师实施绩效考核制度，将其薪资水平和职位晋升与教学质量挂钩。

　　（2） 完善教学实践。目前 XX 艺术设计培训公司的课程设置主要是软件课程学习和理论课程学习，鼓励学生参加设计类比赛，培训结束后推荐其进入相关领域的企业进行实习；但目前该培训公司的教学环境中的专业理论知识和具体实践课程教学比较独立，没有实现现阶段最先进的工作和学习一体化的教学，这对其教学质量的提高有一定的消极影响，为提升企业的教学水平，必须完善教学实践。

　　（3） 调整课程设置。社会经济的飞速发展和计算机网络信息技术的不断进步，使得社会的整个结构也发生了变化，并对社会的人才需求结构也有了重大的影响，专业知识能力强，解决问题能力突出的人才成为了当代最为紧缺的人才。XX 艺术设计培训公司必须不断地调整自己的教学体系和课程设置，来培养适应社会需求的专业人才。XX 艺术设计培训公司近七年的发展，已经建立了一套自己的专业课程培训体系，但随着社会环境的不断变化，XX 艺术设计培训公司的课程设置落后于现实发展，为跟上时代的进步，必须与时俱进的调整课程的设置。

　　（4） 整合教学资源。XX 艺术设计培训公司建校于 2006 年，教学占地面积不大，地价、房租贵，公司进行场地扩张成本大，并且现有的教学培训机房资源不足，这在一定程度上影响了教学效率，限制了企业的规模及其进一步的发展，为扩大企业规模，需要整合教学资源，提升资源的利用效率。

　　3.6 本章小结

　　通过对 XX 艺术设计培训公司的环境维度分析、资源维度分析以及能力维度分析显示出现阶段该公司的内部发展虽有一定的优势但仍然还存在不足，企业只有把其自身不足解决好，改进自身内部的缺陷，才能在竞争中不断成长壮大。XX艺术设计培训公司现有的不足主要是由于其师资力量较弱、管理不够完善、学员数量较少及教学资源缺乏所引起的，公司只有优化师资机构、完善教学实践、调整课程设置、整合教学资源才能在竞争中立于不败之地。