华瑞物流的经营状况与战略管理绪论(2)

　　1.2.2国内研究现状

　　20世纪80年代我国引入战略管理。目前，国内对战略管理研究也获得了一定的进展。提出的理论为：企业多元化、以资源为基础的理论、核心竞争力理论、知识理论、高度重视环境因素、战略柔性、基于人本导向的企业发展战略理论、以复杂性科学为基础的系统理论、利益相关者理论、商业生态系统理论、社会关系网络系统理论、和谐管理理论。

　　朱江、尹义省等人进行较为具体的实证研究了我国企业的多元化问题；王毅、陈劲、许庆瑞、刘冀生等人对于目前企业战略发展所强调的归核化（Refocusing）问题展幵了一定研究，例如将核心能力具体化，设计了相应的测量指标，并进行了较为规范的实证分析，虽然这种研究指标以及样品的选取还有待于进一步精确，但已开辟了国内相关领域一个新的研究方法；由于数据易获取、资料较齐全，上市公司目前己成为国内战略管理实证研究的重要对象；徐二明、许可、王开明、万君康、陈劲等研究了以资源为基础的理论；顾乃康等对战略理论中的知识理论进行了研究；边燕杰、丘海雄、姚小涛、席酉民等人从社会网络这一新视角对社会网络与企业发展、企业绩效关系进行了研究；沈艺峰、贾生华、王凌云等人研究了利益相关者对企业战略成功的影响；简汗权、李恒、单泪源、徐飞、徐立敏等对战略联盟理论进行了研究；史占中、董川远、王光庆等对虚拟企业战略进行了研究；黄江圳，潭力文等对企业动态能力进行了研究；席酉民1989年提出了复杂多变环境下的和谐管理理论22,在其后的十余年的研究与实践中，他及其带领的研究群体形成了和谐管理的基本思想和理论，该理论下的战略分析框架即和谐机制的要义是“和则”用于在不确定环境下的人的不确定性的削减，“谐则”用于确定性环境下物化要素的优化；赵国杰、于海洋、冯石岗等提出了具有中国特色的基于人本导向的企业发展战略理论23.该理论认为，企业发展战略是由企业的整体进步和企业中人的全面发展体系构成；姜振寰刘艳梅、徐全军、刘洪、蓝海林、宋学锋等以复杂性科学为基础，从系统论角度研究企业战略管理。24 251.2.3国内外物流企业的发展现状与趋势。

　　（一）发达国家现代物流企业的发展现状

　　欧美日国家物流业开展得比较早，物流信息网络设施以及强大的交通运输网络都相当的完善。不但在宏观得基础上建立了相对完善的物流网络体系，并且能够在企业运作过程中提供网络化的优质服务，各环节相互衔接得比较好，实现了全程的“门到门”服务。后来随着信息流的发展，物流业发展的研究也随之而发展起来，使得人们关注物流行业发展的视野更广泛一些。其表现形式多种多样，例如大型物企业为制造商提供范围广泛的业务领域服务，包括制作不同语言的标签和包装，细节化的物流可以帮助这些的制造商在欧洲不同的市场进行有利的销售。在不同国家物流服务的侧重点有所不同，比如发达国家或者地区的物流服务基本上都是以技术性和供应链的发展为突破点，而有些发展中国家或者公共交通设施设备以及整个通讯设备都不大好的国家，物流企业注重于基本的物流运输服务和仓储。发达国家的现代化物流使得它们能由货运中心变成商贸中心再进一步变成金融中心比如美国凭借其科技优势在仓储、运输、包装等环节都实现了高度的机械化、自动化、信息化，不论在效率、效益上在国际上都处于遥遥领先的地位。发达国家的物流发展水平，无论是在理论上还是在实践上，有许多经验都值得我国物流企业借鉴和学习。

　　（二）物流的发展趋势

　　随着全球经济一体化，随着信息技术迅速发展，现代物流的发展趋势表现在以下几个方面：（1）第三方物流的迅速发展，机械化，自动化，信息化程度越来越高。许多企业为了提高配送效率，节约生产成本，为发展主业集中精力和资金，开始倾向于物流作业分包给专业的物流公司，即第三方物流企业。基于这种需求，信息技术的广泛应用和交通设施的改善，第三方物流的快速成长。现代物流企业为了实现“快速，准确，低成本”的三大目标，致力于提高机械化，自动化和信息化水平。（2）物流企业趋向大型化、集约化。一是国际物流企业的兼并与合作；二是积极建设物流基地或园区。

　　纵观目前国内在理论上基本是朝着国际研究前沿问题、与国际研究接轨的方向发展，并在研究方法上已开始注重一定的规范性，从理论推导、命题建立方法选择、数据分析以及命题验证等方面都形成了较为规范的技术路线。26我国的第三方物流服务还没有占到整个社会物流服务比重的50%,所以还没有形成真正的物流产业。我国物流的企业的规模基本上都普遍偏小，而且运营能力有限所以成本相对比较高，服务功能单一，相对效率就下降，同时，规模小的物流企业还没有现代物流企业管理的理念，所以基本上很多企业没有建立起完善的现代化企业管理制度，并且缺乏懂管理、有实战经验的专业技术性物流管理人才，导致企业组织管理水平较低。我国物流企业发展的现状与快速发展的物流实践相比，与欧美円等发达国家物流研究的成果相比，我国的物流企业各方面的研究还是比较薄弱，目前的物流理论研究和实践都处于起步阶段。据调查，中国从事陆运的物流企业的营运车辆平均都不足2辆，超过100辆车辆也很少，物流公司职工人数平均有260人，但是真正理解现代物流一体化的综合管理以及专业技术的高端人才却极其缺乏。物流人才的短缺较大地制衡了物流行业的创新和发展能力。在物流企业收益方面，传统基础服务只占到了 80%,表现在运输和仓储服务、增值服务、供应链的方案策划、物流信息的服务和支持物流的财务服务的收益就只占20%.在物流管理方面，传统企业管理机制的负面影响依然没有彻底清除，经营的作风和意识与市场和客户的需求极不对称。就算是大型的物流企业都与国际上领先的先进物流公司有很大的差距，表现在优化客户资源和市场占有率、打造物流品牌建设和增强核心竞争力等方面。在信息化方面，起步比较晚，信息化发展程度就比较低，缺乏信息的获取、处理和运用的能力，客服服务水平不强难以保证服务质量，体现在送货及时率以及发货准确率和送货破损率的问题上。

　　目前，我国物流研究方面起步也比较晚。中国物流联合会常务副会长丁俊在着作《中国物流》中就客观全面地分析了我国改革开放以来物流产业发展的历程以及现状，同时也对从事中国物流理论研究和实践经验作了全面的总结。秦明森、王方智合着的《实用物流技术》就更全面地介绍了物流与物流技术的基本概念和基础知识；物流预测技术、物流与标准化、物流技术经济评价；运输装卸技术、包装技术、仓储技术、电子计量技术和废旧物资回收与再生利用技术，对国内研究物流的发展提供了很好的参考教材。除此之外还有马士华等人的《供应链管理》，宋华的《现代物流与供应链管理》等。

　　借鉴国际规范的研究方法将是我国战略管理研究的趋势，突出战略管理的环境依赖与问题导向性，在测量变量尤其是控制变量选择上应充分考虑到中国环境背景下如何较好地实现本土化。另外，在重视战略理论在实践中还要突出强调战略主体在理论运用和发展过程中的主动性与创造性。27总之，我国的物流企业的发展还不是很成熟，虽然有一些大型的物流企业在总的营收上可以与国外相比，但是在利润率和服务的内容上，与发达国家相比就相差甚远了。我国的物流企业需加大对网络的建设、管理的提高、基础设施的投入，要成为真正的第三方物流公司，还需要更多的投入。

　　1.3研究思路与方法

　　1.3.1研究思路

　　本文充分调查分析湖南华瑞物流有限公司的现状基础，首先分析了企业现有的发展战略，明确对华瑞物流的宏观环境分析、行业环境分析、竞争对手进行详细的分析进一步了解到企业的优势、劣势、威胁和机会。通过分析得出明确了华瑞公司与其他物流公司相比优势在于其地理优势，有利的可控运力、较高信誉度、多年的信息系统经验等，劣势在于现今的运作模式单一、综合调配的凝聚力不足、而且物流服务单一，增值服务的项目比较少，而且在经济发展迅速的背景下还面临着竞争对手激烈的低价竞争、客户选择的余地大了导致需求日益提高等威胁；目前，我国对物流产业实行了很多的优惠政策，而湖南地方政府对物流产业的重视使得外贸经济持续发展，随着经济水平的提高信息技术飞速发展等机遇。通过分析可知，华瑞物流公司应当充分利用企业内外的资源，注重强化企业的差异化和集中性以特色优势，面对激烈的市场竞争环境，在集中原有业务的同时，挖掘自己的特色潜力，抓住市场缝隙提供与其他竞争者完全不同特色的物流服务和增值服务，以提升自己的竞争能力，因此，华瑞物流公司应实施的发展战略以特色优势战略为主，并建立以下战略实施框架：

　　1.内外统一的信息系统战略，通过建立PDOS（进销存管理系统）、WMS （仓储管理系统）和TMS （车辆运输管理系统）等信息系统平台，完善客户对物流运输和仓储信息处理的能力，通过建立财务结算网络，提高内外部货款结算等能力；通过建立供应商联盟，解决华瑞物流公司车辆资源不足等情况，提高公司整体营运的能力。

　　2.低成本快速响应的营运战略实施：通过加强现代化的网络及物流中心的建设，调节资源的配置、巩固客户服务的管理、优化作业系统和成本管理等手段，以改变华瑞物流公司在文化及相关产业的物流市场竞争中处于不利的地位。

　　3.物流营销战略实施：通过对物流产品、物流渠道、物流价格等营销因素的分析，确立华瑞物流公司的丰富服务产品和定价策略、成本控制、加大直接渠道建设等营销实施策略。

　　4.人力资源战略实施，通过优化员工结构、设计科学的薪酬激励机制及建立完善的竞争考核机制，提高员工的工作积极性，改变企业的用人观念。

　　本文将以物流发展战略为依据，以系统论理论为手段，分析湖南华瑞物流有限公司系统的运行机理。并在综合考虑宏观环境、行业环境、竞争对手情况等因素的前提下，调整公司组织架构，优化营销要素组合，培育公司核心竞争力，实施战略联盟多角度探讨华瑞物流公司的发展战略。

　　1.3.2研究方法

　　1.实证分析法。制定详细、可行的调查研究计划，进行理论资料检索，广泛搜集了与本论文的主题相关的着作、评论、论文以及相关的调查报告、统计数据等，并调研湖南华瑞物流有限公司具体情况，为写作积累材料。

　　2.对比分析法。收集有关发达国家和地区对物流产业方面的基本理论并对其考察发展历史现状进行详细的对比分析。通过对成功做法的理解，为我国物流企业发展战略研究提供参考。

　　3.个案分析法。在调研基础上对我国物流业的现状进行详细的分析，综合考察我国企业物流以及物流企业发展战略的研究状况，以湖南华瑞物流公司为例，分析我国物流存在的问题，总结经验，探求问题，谋求进步，建立一套物流企业战略设计和实施的框架。

　　4.理论分析法，分别完成各专题的研究内容，撰写毕业论文。