汇丰银行在华发展策略探究结束语与参考文献

　　6.结束语

　　6.1 主要结论

　　6.1.1 本文的主要结论

　　本文对汇丰银行在中国的本土化战略思想以及战略实施过程中的优势、劣势、发展现状进行了分析。所不同的是，以往大多数研究、分析是将汇丰银行的本土化战略作为榜样来学习、借鉴，本人是通过数据与理论分析，发现汇丰银行本土化发展的瓶颈和存在的问题，除了要克服市场环境、政策、文化环境等外部条件的影响之外，还应落实管理中的执行力问题，只有保证良好有效地执行力，才能令本土化战略得以实施，从而实现国际化和本体化的发展目标。

　　文章最后结合实际对其中国际经验先进但“水土不服”的因素进行了剖析，提出了相关应对策略和优化措施。

　　通过对汇丰银行在中国本土化和国际化发展的成功和失败经验的分析，我们可以看到，对跨国企业来讲，有全球化才能提到本土化，而只有本土化搞好了，真正的全球化才算是在既得利益中得到落实。事实上跨国公司本地化对于投资母国来说，是国际化和全球化的一个组成部分，但是相对于东道国而言，就是一个本土化过程，二者不相矛盾，利益一致。这也为我国银行业的国际化发展提供了宝贵的经验和发展思路。

　　6.1.2 外资银行的本土化发展趋势

　　在中国银行业走出国门的同时，在华外资银行本土化进程也在迅速的推进，具体来说有三个特征：

　　一是外资的法人银行数量增多，结构布局步伐加快。目前外资法人银行在国内从 2007 年最初开业的 4 家达到现在的 45 家，用 7 年的时间增加了 10 倍。

　　除中心城市之外，外资银行开始加快了中西部和东北地区的发展。二是更多使用本土人才。外资银行现在开始从最初的由境外人才做中高层管理人员，到转变为本地聘请中高层的管理人才，并建立后备人才库，可加本土化的发展在逐步加深。三是注重实施本土化的服务措施。很多外资银行注重设计金融产品，并有意识的加大品牌宣传的力度。全球经济一体化程度的不断加深，构成了中外资银行跨境经营深刻的背景，随着中国逐步放松外汇管制、利率市场化、跨境人民币交易的发展等等一系列政策的引导，必将令外资银行本土化的发展战略进一步落实，这个趋势将成为不可逆转、持续发展的趋势。

　　6.1.3 对中国银行业全球化发展的启示

　　根据以上对外资银行国际化和本土化发展的分析，可以给我国的银行也进行全球化发展的道路提供以下借鉴：

　　第一，发展区位优势，制定合理的区位发展战略。通过外资银行在华区位选择，启示中国银行在国际化经营中应该确立重点战略区域，从而引导资源合理向优势地区集中，以此选则海外机构分布区域。

　　第二，选择灵活多样的经营模式，以当地人熟知的方式融入东道国市场。应该将自建机构同并购、合作等方式结合起来，尤其是在网点的选择上，应避免外资银行在华这种劣势，需要主动出击寻找不同的经营主体机构寻求合作，通过灵活多样的方式扩大网点布局，尽可能为当地民众提供便捷、快捷的服务，增加在当地的影响力。

　　第三，提高金融产品创新能力，发展自身优势业务。金融创新是提高银行竞争力的关键，对跨国银行打造核心竞争力、取得竞争优势起着重要作用。我国银行业要在国际发展中赢取当地市场，就必须结合当地市场和客户需求，运用金融工具进行产品创新，根据不同地区机构、人员、客户情况，积极发展出自己的优势项目吸引当地客户。

　　第四，对市场进行细分，实现差异化服务。由于复杂的经济形势、综合多样的文化差异以及各国各有特色的经济发展，针对不同阶层、不同文化水平、不同收入水平、不同年龄层次、不同职业、消费偏好等等因素，必须实施个性化、差异化、人性化的服务以满足不同的客户群体。进行市场细分，就要建立健全标准化的信息系统，形成大型的信息网络，对客户的情况进行分析、分类，从而为不同的客户设置不同的产品。

　　第五，发挥人力资源管理的重要作用，加强当地人才库建设。在现代的知识经济时代，人才的建设才是竞争中处于不败地位的基本保证，没有想关专业人才，一切计划于目标都难以实现。国际化的过程要求人才的本土化，因此中国的银行在全球化发展战略中，首先要着手准备的就是人才储备，在进入一个市场之前就应该先做好人力资源工作，了解、储备当地人才的信息，以备发展之需。同时，在一个市场立足之后，更应该建立本土化的人员培训系统，进行后备人才的培养和储备。

　　第六，保证战略决策在当地的正确实施与执行，强化执行力。通过外资银行在中国的发展不难看出，优秀的战略和决策全靠优秀的执行力来实施，否则一切都是空谈。即使再好的决策，如果在执行过程中被有意无意的改变都将影响最终战略目标的实现。这就要求实时进行监督、分析、反馈、修正，从而确保优秀的战略能通过人的有效执行得以实施，最终完成全球化的战略目标。

　　6.2 本文的不足与局限性

　　从哲学的角度来看，任何研究都是观察者对事物的认识，是个主观的判断，达不到完全的客观，加之由于学生自身的经验及知识有限，因此对问题的分析难免有着自身的局限性。同时，由于研究内容与数据来源的限制，本文对某些问题的阐述与分析可能也不够深入、全面，很多问题完全可以单独作为一个课题来研究，因此需要在时机更成熟时加以完善和改进。

　　6.3 进一步研究的方向

　　本文以汇丰银行为例，对汇丰银行的本土化发展策略进行了初步分析与研究，并提出了部分优化策略，从外资银行在我国本土化的发展总结了对我国银行业全球化发展的启示。这些研究的遗憾之处在于未能从一个系统层面建立我国银行国际化发展的不同模式，下一步将通过详细的调查、数据整理、SWOT 分析等方法，争取建立几套成熟的、适合我国不同性质的银行全球化发展的具体模板，通过对模板里的定量和变量进行公式化的定义，使之具有可参考价值和可操作性。
 

　　参考文献

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　　[21]唐东方，战略选择框架。方法。案例[M],中国经济出版社，2011 年 1 月第一版

　　[23]汇丰银行网站
 

　　致谢

　　本文无论在选题中，还是在研究中，均得到了我的导师--中国海洋大学MBA 管理中心主任姜忠辉教授的指导。姜教授严谨求实的治学态度、踏实进取的精神，不仅授我以文，而且育我做人，使我终生受益。无论是在论文选题阶段、开题报告阶段还是论文写作阶段，姜教授不仅给我指点迷津，帮助我开拓研究思路，精心点拨、热忱鼓励，还为我们指点收集资料和数据信息的途径，对我的论文写作提供了极大地帮助。因此，首先要真诚感谢姜教授的悉心指导！其次，感谢我的领导及同事们，是他们帮我收集资料，集思广益，同我一起分析、总结，帮助我如期完成论文。谢谢所有关心和帮助我的人！