消费者行为下较场尾乡村旅游民宿产业探究

　　摘 要

　　近年来，随着社会经济发展水平的提高和城市化进程的加快，都市人对旅游的要求已经从传统的"大而全"求量不求质的走马观花游转为具有更多自我选择、深度体验以及获得愉悦心理感受的休闲度假游。可以放归自然、返璞归真、舒缓身心、体验田园、自然生活的乡村旅游，无疑成为了满足市场新需求的有效方式。

　　而乡村旅游民宿作为乡村旅游的一个重要环节和载体，发挥着愈来愈突出的作用。通过对民宿消费者行为进行分析研究，并提出有针对性的发展建议，无疑将对促进乡村旅游的发展起到有益的作用。

　　但由于乡村旅游民宿在我国起步和发展较晚，其市场开发的理论研究和操作实践尚处于摸索阶段，存在一些不足。本研究将以问卷调查的形式，对深圳旅游客源市场、较场尾客源市场的基本人口特征以及较场尾乡村旅游民宿消费者动机行为特征、体验行为特征、决策行为特征、评价行为特征等 5 个大项，22 个小项开展分析研究。在数据研究的基础上，运用动机理论和消费者行为理论，依次从客源市场营销、消费者动机行为、消费者体验行为、消费者决策行为、消费者评价行为等方面进行具体的发展策略分析，为较场尾乡村旅游民宿及其他地区民宿的进一步开发，提供有力的参考。

　　关键词：乡村旅游民宿；消费者行为；发展策略分析


　　目 录
　　
　　第 1 章 绪论
　　
　　1.1 研究背景
　　1.1.1 旅游市场多样化的必然选择
　　1.1.2 乡村旅游民宿市场开发存在不足
　　1.1.3 深圳滨海旅游业发展的重要举措
　　1.2 研究意义
　　1.2.1 理论研究意义
　　1.2.2 实践参考意义
　　1.3 国内外研究综述
　　1.3.1 国内外关于乡村旅游的研究
　　1.3.2 国内外关于乡村旅游民宿的研究
　　1.4 研究目标和内容
　　1.4.1 研究目标
　　1.4.2 研究内容
　　1.5 研究方法与技术路线
　　1.5.1 研究方法
　　1.5.2 研究技术路线
　　1.6 研究创新
　　
　　第 2 章 概念界定与理论基础
　　
　　2.1 概念界定
　　2.1.1 乡村旅游
　　2.1.2 乡村旅游特点
　　2.1.3 乡村旅游民宿
　　2.1.4 乡村旅游民宿类型
　　2.2 理论基础
　　2.2.1 动机理论
　　2.2.2 消费者行为理论
　　
　　第 3 章 深圳市较场尾乡村旅游民宿旅游资源分析
　　
　　3.1 较场尾旅游资源概况
　　3.1.1 自然旅游资源概况
　　3.1.2 人文旅游资源概况
　　3.2 较场尾民宿区旅游资源综合评价
　　
　　第 4 章 深圳市较场尾乡村旅游民宿消费者行为分析
　　
　　4.1 深圳市旅游消费者市场现状
　　4.1.1 游客接待量
　　4.1.2 旅游收入
　　4.1.3 住宿接待情况
　　4.2 较场尾乡村旅游民宿消费者市场概况
　　4.2.1 较场尾乡村旅游民宿发展概况
　　4.2.2 客源现状
　　4.2.3 各月游客接待量
　　4.3 较场尾乡村旅游民宿消费者行为分析
　　4.3.1 问卷的设计
　　4.3.2 调查对象与问卷发放
　　4.3.3 消费者人口特征分析
　　4.3.4 消费动机行为分析
　　4.3.5 消费决策行为分析
　　4.3.6 消费体验行为分析
　　4.3.7 消费评价行为分析
　　
　　第 5 章 深圳市较场尾乡村旅游民宿发展策略分析
　　
　　5.1 基于消费客源市场的发展策略
　　5.1.1 按地域进行市场细分
　　5.1.2 确定目标客源
　　5.2 基于消费动机行为的乡村旅游民宿发展策略
　　5.2.1 多样化产品设计策略
　　5.2.2 优化文化内涵策略
　　5.3 基于消费决策行为的发展策略
　　5.3.1 环境、交通发展策略
　　5.3.2 季节性营销策略
　　5.3.3 数量折扣策略
　　5.3.4 产品捆绑策略
　　5.3.5 信息传播策略
　　5.3.6 分销渠道策略
　　5.4 基于消费体验行为的发展策略
　　5.4.1 延长停留时间
　　5.4.2 民宿风格避免同质化
　　5.4.3 提升民宿服务
　　5.4.4 制造文化事件
　　5.4.5 借力深港合作
　　5.5 基于消费者评价行为的发展策略
　　5.5.1 声望策略
　　5.5.2 公共关系与媒体发展策略
　　5.5.3 营业推广策略
　　5.5.4 建立经营者同盟
　　
　　第 6 章 结论与建议
　　
　　6.1 结论
　　6.1.1 理论方面结论
　　6.1.2 较场尾乡村旅游民宿消费者行为调查研究结论
　　6.1.3 较场尾乡村旅游民宿发展策略建议
　　6.2 不足之处
　　
　　参考文献