2.2 独立学院实行学生安全网格化管理的必要性及可行性
2.2.1 独立学院实行学生安全网格化管理的必要性
2.2.1.1 克服传统管理方式弊端的客观需要
学生安全管理直接关系到学生的在校安全问题,是学校管理中的基础工程。因为只有首先保证学生成人,才能进一步将学生培养成才。从现实情况来看,独立学院非常重视学生的安全管理,但确实也存在着许多不足之处。网格化管理模式的前身其实早就存在于目前的学生管理模式当中,比如班级与年级、年级与院系的这种,就可以被描述为网格化管理模式的简洁版,院系就是最大的单元格,班级则是最小。但是也不能称其为真正意义上的网格化管理。一方面是因为管理是单方向进行的,一个班级再小其人员基数也相对较大,较难实现管理工作的全面覆盖;另一方面就是没有充分依靠现代信息技术手段发挥网络系统的便利功能。因此仍然存在许多问题,具体如下:
(1)观念不新。独立学院对学生的管理大多还侧重于刚性管理。刚性管理是指以制度为中心,靠修订成文的规章制度,以“制度约束”为单一手段进行管理的一种管理形式和管理理念。制度管理,权利自上而下,过度强调管理体制原则中的监督原则,忽略了反馈环节。高校学生们的学习能力与思维能力十分活泛,因此不能像小学、初中、高中那种死板管理模式,否则就会产生问题。但学生的自我管理又形不成规模,靠学生会及社团组织的力量并不能达到十分有效管理。
(2)联动不够。独立学院各部门之间的任务与分工合作较为明确,但如果部门之间没有一个统一调度、及时联动的健全机制。在管理活动中就容易出现踢皮球、推诿责任等现象,由于管理力量的分散而耽误问题解决的时机,可能导致不良的后果。就比如说在学生工作的管理中,院系管理与教务管理、住宿管理、心理辅导等工作没有一个有效沟通途径,仅开展德政教育和关注学生活动,就不能达到网格化管理中强调组团式服务的效果,无法针对性提供个性灵活的管理服务。
(3)信息不畅。由于从学校到院系再到年级最后到班级的传统管理模式,信息单向传输导致管理层不能及时收到反馈。同时最小的管理单位细化到了各个班级,管理人员不多,而学生人数不少,无法有效地和单个学生个体进行深入沟通,最终造成管理层因信息反馈不及时或混乱,而脱离管理对象基本情况做出决策。且院系和学校各部门之间侧重方向不同,存储的学生信息也是片面封闭的,学生完整的动态信息不被各部门所独自掌握,就无法精确的提供学生的完整动态信息,导致信息沟通不畅,出现管理问题。
(4)体制不全。安全管理体制的健全与完善并未得到当前独立学院的重视。独立学院学生安全管理是被动型的预防和管控,“事后处理”行动模式成了主要手段,管理手段缺乏长期有效的科学机制。平时未对学生管理工作进行系统性的研究,往往是在发生安全事故以后,才开展事后管理和突击性检查,可能会取得短期成效,但长期来讲这种模式的效果达不到保障长期安全的目的。每当突发事故发生时,往往显得混乱无序,无法有效应对,进而蒙受损失。
2.2.1.2 推进学生安全管理工作的必然要求
在独立学院开展学生安全管理工作,应该抛弃粗放型的管理模式,转向精细型且具有针对性的管理模式。改变传统的类似于救火队员的事后应急机制,而应当做到类似“预防针”的防治效果,将学生群体当中可能出现的不稳定威胁因素消灭在萌芽状态,最终达到学生安全管理工作的新高度。通过分析独立学院学生安全管理工作的特殊性及传统管理工作模式的缺陷,有效应用网格化管理的理论,实行独立学院学生安全管理工作的网格化是十分有必要的。
(1)“以人为本”理念的要求。独立学院的学生数量庞杂,现有管理模式中有限的管理单元无法做到与学生们深入的沟通与交流。而学生群体间又没有一个行之有效的沟通机制,无法对可能出现的问题矛盾予以疏导,调动不了学生自主解决问题的积极性,最终加重了学生管理工作的负担,导致管理资源的浪费和紧张。所以要如何做到将“管理”与“服务”相结合,在管理的过程中也能进行教育,在服务中又进行管理,实现“以人为本”的治学理念,就要应用到网格化管理模式。通过高效整合的学院管理资源,方便学生个体间的自主沟通与交流,并有针对性的对矛盾源头加以干预,做到因材施教、因材管理,引导学生的个性发展,达成素质教育目标。
(2)安全管理的迫切需要。现在独立学院学生的安全形势仍然不容乐观。心理健康、人身安全等问题频发,其中的一个重要原因就是我们无法及时准确的掌握到学生的思想动态。所以,我们有必要通过合适的方式了解和掌握学生的身心状况。想学生之所想,急学生之所急,早发现、早干预、早协调、早解决。这就需要制定一套行之有效的管理方式,打造一个适合现代学生安全管理工作需要的信息化平台。
(3)现有资源整合的需要。高效的整合学校的众多资源,打开学生之间的沟通交流之门正是网格化管理模式的优点与魅力所在,这也正是真正落实“学生为本”的教育理念要求。实现教育理念与管理理念的高度融合,在管理工作中以服务为教育的目的,系统、规范的开展学生管理工作,为学生提供更加具有针对性的教育引导及服务。
2.2.2 独立学院实行学生安全网格化管理的可行性
2.2.2.1 其他行业的应用成果
近年来,网格化管理在城市劳动保障工作、建设基础设施工作及管理社区服务工作的成功应用,为如何做好高校学生管理工作点亮了明灯。网格化管理理论体系也在不断发展与充实完善当中。
2.2.2.2 广泛应用的信息技术
独立学院学生管理中信息技术的广泛运用,直接促进了教学工作信息化平台的完善健全,而成熟的信息数字技术又有效保障了网格化管理在高校学生管理中的推广和实践。
2.2.2.3 管理制度的逐渐改革
在这个新的时期,我国高等学校掀起了一波管理体制改革的浪潮,教育行政部门也十分重视教育改革和学生管理模的探索,在对管理制度改革和创新的研究经费的投入也在不断加大。这将推动网格化管理模式的研究工作,也有利保障网格化管理模式的实践活动。
2.2.2.4 现有管理模式的基础
实际上,网格化管理的影子早已出现在独立学院学生管理工作当中。从设置学校各级机构的层级来看,现有的“班级至年级,年级再至院系”单向管理模式,其实就是简化版。只是这一“简化版”当中,最小的网格单元是班级。而现在只要网格化继续细化到宿舍,运用信息技术和网络资源进行全覆盖双向管理。充足的了解和掌握学生群体的思想政治现状和基层情况,实现网络化管理模式中的教育与服务相结合,在服务中进行管理的目标。在综合分析了独立学院学生安全传统管理模式中的不足后,根据独立学院学生特征,在独立学院学生安全管理工作中推行网格化管理已是势在必行。
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