互联网+背景下商业养老保险营销优化研究结论与参考文献

　　结论

　　近年来，随着老龄化的日趋严重，我国已经步入老龄化社会，养老问题已成为当今社会首要问题之一。本文以 Z 人寿商业养老保险出发，对 Z 人寿实际存在的问题以及面临的市场环境进行分析，探索如何通过"互联网+"模式对 Z 人寿养老保险产品进行调整，设计 Z 人寿"互联网+"商业养老保险营销策略。本文主要研究工作如下：

　　（1）通过无障碍沟通平台以及主动性服务逐步改变人们对传统保险公司的误解和看法，改变社会公众心目中寿险公司是纯粹的商业性企业形象，探索建立保民与保险公司间信任的方法。

　　（2）创新的提出了"互联网+"虚拟养老保险社区的理念，将互联网公司成功的经验引入到保险行业，整合社会资源建立新型商业养老保险服务体系，以良好的养老保险产品的售后服务促进产品的营销。

　　（3）通过互联网技术、物联网技术、大数据技术深入挖掘保险发展驱动力，利用科技为养老保险产品的营销提供有利的保障，利用互联网工具消弭沟通障碍，为提升 Z 人寿在养老保险产品的竞争力探索了一条切实可行的道路。

　　本文也存在一些不足，本文对 Z 人寿"互联网+"养老产品营销策略主要做了部分理论研究，实际的"Share Life 369"平台处于研发过程，尚未正式应用到实际的营销过程当中。

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